績(jì)效管理是人力資源部門(mén)的核心工作，但是績(jì)效管理絕不僅僅只是人力資源一個(gè)部門(mén)的工作。人力資源部門(mén)的主要工作是組織和領(lǐng)導，各級部門(mén)才是推進(jìn)績(jì)效管理的主力，而績(jì)效管理更離不開(kāi)高層領(lǐng)導的支持。

　　《破解企業(yè)績(jì)效管理中的大難題》一書(shū)(機械工業(yè)出版社2006年6月出版)的作者、九略管理咨詢(xún)公司的趙國軍、張和平和陶旭認為，只有這三個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力、各司其職，才能使績(jì)效考核不流于形式。

　　企業(yè)高層的職責：績(jì)效管理體系的確立需要體現企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，績(jì)效指標的制定要配合企業(yè)的戰略目標，而且執行時(shí)需要各部門(mén)與人力資源部門(mén)的通力協(xié)作，因此企業(yè)高層的導向、監督及協(xié)調作用對績(jì)效管理的成功非常關(guān)鍵。此外，企業(yè)高層還負責對分管部門(mén)以及部門(mén)負責人的績(jì)效管理工作，包括績(jì)效計劃制定、績(jì)效輔導實(shí)施、績(jì)效考核評價(jià)以及績(jì)效考核結果使用等各個(gè)環(huán)節的工作。

　　人力資源部門(mén)的職責：在績(jì)效管理中，人力資源部門(mén)應該負責構建公司的績(jì)效管理體系;組織設計各部門(mén)、各崗位的績(jì)效考核指標;組織實(shí)施績(jì)效管理循環(huán)中績(jì)效計劃制定、績(jì)效輔導實(shí)施、績(jì)效考核評價(jià)以及績(jì)效結果應用等環(huán)節的工作;為績(jì)效考核者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓;監督和評價(jià)績(jì)效管理系統;負責組織定期召開(kāi)績(jì)效考核工作會(huì )議等。

　　各部門(mén)負責人的職責：各部門(mén)負責人是績(jì)效管理的主體，負責對本部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效管理各環(huán)節工作。各部門(mén)負責人應該熟練掌握公司有關(guān)績(jì)效管理的制度、方法、工具，在人力資源部門(mén)的監督指導下，定期完成本部門(mén)員工的績(jì)效管理工作。對于某些職能部門(mén)，還要負責對其他部門(mén)或下屬子、分公司進(jìn)行某些績(jì)效考核指標的績(jì)效考核。