首先,要明確考核比較低是不是取得了責任部門(mén)的認同。
其次,要考慮責任部門(mén)是否知道如何去改善他的考核成績(jì),他的缺點(diǎn)在哪里?他用什么措施可以改善自己的考核成績(jì)?不是這樣的結論:把這個(gè)指標提高,你的分數就上去了。這個(gè)說(shuō)法是最不得人心的,我們應該告知責任部門(mén),如果你采取這種措施的話(huà),你的這個(gè)目標就能夠得到改善,從而考核會(huì )提高;或者你可以在這個(gè)方面思考下,是不是有什么做的不足的地方,導致這個(gè)目標偏低呢?與責任部門(mén)一起去提高他的業(yè)績(jì),從而使公司和個(gè)人受益?偸堑貌坏教岣叩哪繕,總是得不到改善的部門(mén),總是被罰款而又窩火的部門(mén)領(lǐng)導,其歸宿只有一個(gè):要么被公司炒掉,要么炒掉公司。還有一點(diǎn),責任部門(mén)是否有能力去改善他的業(yè)績(jì)呢,是不是需要協(xié)調資源呢?對于剛開(kāi)始進(jìn)行考核的企業(yè),考核之前、之中、之后的溝通渠道都是很重要的。
最后,還要考慮,一些老員工,自身對于公司的貢獻比較大,但苦于自身的因素,不能將自身的成績(jì)表現出來(lái),希望的是領(lǐng)導能夠發(fā)現他。不過(guò)“酒香也怕巷子深”,何況在一個(gè)充滿(mǎn)競爭的企業(yè)呢?對這類(lèi)員工,要充分的引導,老員工的工齡、感情、責任本身就是公司的財富,當一個(gè)新生事物他不能接受的時(shí)候,不妨換種方式,用一種另類(lèi)的方式去引導,以使老員工也能發(fā)光發(fā)熱。
5、力度。其實(shí)應該放在第一點(diǎn)說(shuō)的。績(jì)效考核本身在企業(yè)中的執行力度夠不夠?是作為一項戰略決策呢,還是僅僅作為一項人力資源部門(mén)的任務(wù)!
績(jì)效考核本身沒(méi)有錯,錯就錯在執行。執行力高的企業(yè),績(jì)效考核可能會(huì )抹殺很多人的主人翁意識或者一些企業(yè)文化;執行力低的企業(yè),績(jì)效考核就成為一種負擔、形勢,成為老板或某些人罰款的工具。新華都集團總裁唐駿說(shuō)過(guò)“中國企業(yè)不缺乏文化。