識別戰略主題
運用職責分析法(Function Analysis System Technique,簡(jiǎn)稱(chēng)FAST法)進(jìn)行戰略主題的識別與分解。企業(yè)價(jià)值鏈通常包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購供應、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等核心價(jià)值鏈,除了核心價(jià)值鏈之外還有人力資源、IT、財務(wù)、法律、行政后勤、企業(yè)文化等輔助價(jià)值鏈,我們就是循著(zhù)企業(yè)價(jià)值鏈的核心價(jià)值鏈和輔助價(jià)值鏈對戰略主題進(jìn)行相關(guān)性識別并分解到各部門(mén),從各部門(mén)中尋找到能夠驅動(dòng)戰略主題與目標的因素。
明確部門(mén)使命
明確部門(mén)使命時(shí)應當注意以下幾點(diǎn):
部門(mén)使命不是部門(mén)所有職責的簡(jiǎn)單疊加,必須能高度概括部門(mén)的工作內容,明確部門(mén)的職責與目標;
部門(mén)使命是各部門(mén)對公司戰略的支撐,部門(mén)使命必須緊密?chē)@公司的目標;
部門(mén)使命著(zhù)重在于描述部門(mén)的價(jià)值、意義、定位與作用。明確部門(mén)使命的過(guò)程是與各部門(mén)主管反復磋商研討的過(guò)程,部門(mén)使命必須讓每個(gè)部門(mén)主管心悅誠服,明確部門(mén)使命是為了第七步落實(shí)公司及各部門(mén)指標打下良好基礎。
明確部門(mén)使命的同時(shí),我們還需要對公司的價(jià)值鏈流程進(jìn)行優(yōu)化與組織架構梳理。明確部門(mén)使命、流程優(yōu)化、組織架構梳理是同時(shí)進(jìn)行的。