用人失誤
企業(yè)領(lǐng)導人在用人方面的失誤，常常是親情、友情等非理性因素造成的，以至釀成不可挽回的后果。
過(guò)分相信自己的直覺(jué)。有一位企業(yè)領(lǐng)導人，外聘了一位曾在醫療器械行業(yè)干得較為出色的管理人員，并讓他負責南非地區的農業(yè)機械銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這位領(lǐng)導人認為他接管后一定會(huì )干得很出色，熟料第一年就沒(méi)有完成指標。但是這位企業(yè)領(lǐng)導人并沒(méi)有懷疑他的能力，而以為是剛接手這項工作缺乏指導的原因，于是制定了一份幫助他成長(cháng)的計劃，并投入一定的精力關(guān)心支持他�？墒堑诙赀�是沒(méi)有完成指標，只好眼睜睜的看著(zhù)市場(chǎng)被人家占領(lǐng)、自己被淘汰出局。
用最親密的朋友。企業(yè)領(lǐng)導人覺(jué)得聘用外人沒(méi)有多大把握，尤其是來(lái)自其它行業(yè)的人，于是最熟悉的人或最親密的朋友就成了最佳人選。上世紀９０年代初期，斯坦佩爾出任通用汽車(chē)公司董事長(cháng)后，羅斯便當上了總裁。通用汽車(chē)公司的多數經(jīng)理們認為，羅斯雖然口才甚佳，但不適合擔任高層領(lǐng)導。斯坦佩爾力排眾議，還常常用手臂勾住羅斯的肩膀，宣稱(chēng)“他是我親密的朋友”。當公司虧損額達到歷史最高點(diǎn)時(shí)，他仍然執迷不悟，認為不是自己用人上的失誤，最后兩人同時(shí)被革除職務(wù)，并被解雇。
不相信任何人。這種企業(yè)領(lǐng)導人疑心較重，稍不如意或意見(jiàn)相左，就對任用的人拿出殺手锏：革職走人。受雇者承受不了這種猜疑和不信任，也辭職走人。疑人而不注重培養人的企業(yè)領(lǐng)導者走馬燈式地解雇人、換人，最終導致企業(yè)問(wèn)題成堆，走向失敗。世界頭號經(jīng)理人———通用電氣公司的董事長(cháng)韋爾奇，喜歡及早觀(guān)察人，并跟蹤他們，培養他們，用一項比一項復雜的工作鍛煉他們。連續不斷的“修剪”和“哺育”，使得通用電氣公司一直保持著(zhù)競爭優(yōu)勢，高層管理人員的任期也出奇的長(cháng)，很多人在１０年以上，最長(cháng)的達１６年。
決策失誤
當年在中央電視臺首屆廣告“標王”競拍中博得頭彩的山東孔府宴酒廠(chǎng)，曾經(jīng)在白酒業(yè)呼風(fēng)喚雨、威風(fēng)八面，后來(lái)卻不得不把“標王”轉讓給山東聯(lián)大集團，并拱手相送“孔府宴”品牌。據報道，奪得另一屆廣告“標王”的山東秦池酒廠(chǎng)也陷入了經(jīng)營(yíng)困境，境況并不比孔府宴酒廠(chǎng)好多少。
“標王”的接連落馬與外部環(huán)境有一定的關(guān)系，但“標王”的衰落更與企業(yè)領(lǐng)導人的決策失誤有關(guān)。當時(shí)的奪標決策者、孔府宴酒廠(chǎng)的董事長(cháng)江廷華道出了自己的心聲：決策上的失誤、結構調整的不力和盲目擴張兼并是導致企業(yè)陷入困境的重要原因。
“標王”的衰敗告訴我們這樣一個(gè)道理：一個(gè)企業(yè)如果不想法盡快形成自己的核心競爭力，就不會(huì )形成長(cháng)期穩定的競爭優(yōu)勢。