新員工滿(mǎn)懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長(cháng),不能培養一個(gè)不合格的人。下面是yjbys小編分享的新員工培訓的6個(gè)建議,更多內容請訪(fǎng)問(wèn)(yjbys.com/hr)。

1、明確培養新員工的重要性-做事與做人
培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話(huà)題。沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,完全一張白紙,新員工開(kāi)始自己的職業(yè)生涯。他們會(huì )受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。問(wèn)題是,遇到的上司及前輩會(huì )是什么樣的人呢?對他們的成長(cháng)是否有正面影響呢?或者,他們會(huì )完全被那些不稱(chēng)職的上司毀掉?所以,培養新員工,有兩點(diǎn)很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。二是要新員工具備公司員工應有的素質(zhì)。
2、做給他看的培養方法-不要把部下當幫手
管理者需要明白,什么都交給對方,就主觀(guān)認為對方能做并讓對方做,這是完全不靠譜的認知。作為管理者,在新人入司之初,首先應該做好示范,耐心說(shuō)明方法,同時(shí)讓本人嘗試練習,做的好的地方不吝激勵,應該改正的地方要提醒他。一句話(huà),手把手,扶上馬,送一程。
沒(méi)有手把手地教,任新員工自由發(fā)揮,他們就會(huì )“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,沒(méi)有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺(jué)養成不良工作習慣。
3、明確指導責任人-可以同時(shí)培訓兩個(gè)人
新員工滿(mǎn)懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長(cháng),不能培養一個(gè)不合格的人。所以要建立一個(gè)機制,明確一位指導新員工的責任人,讓他對培養新員工負起責來(lái)。一般而言,新員工培訓責任人要盡可能選擇那些有過(guò)1-3年工作經(jīng)驗的人。新員工責任人需要完成三項任務(wù):一是給新員工演示工作,讓其試著(zhù)做,并對其表現進(jìn)行評價(jià),反復過(guò)程,手把手教會(huì )。二是要仔細觀(guān)察新員工的行為并發(fā)現問(wèn)題,通過(guò)反復提醒幫助他改正錯誤。三是要打開(kāi)新員工的心扉,傾聽(tīng)他所有的煩惱,并相應給出建設性意見(jiàn)。
4、確定新員工的培訓流程-從整體性工作開(kāi)始
要拋棄把新員工當做臨時(shí)應付人手不足的應急人員的觀(guān)念,反過(guò)來(lái),要事前明確培訓新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場(chǎng)過(guò)渡期。每個(gè)部門(mén)情況不一,但培養新員工是有一定程序的,一般會(huì )讓他們大致做一遍部門(mén)的所有工作,了解相互的關(guān)系以及全體同事。
無(wú)論如何,要先做一些與整個(gè)工作相關(guān)的事情,不要一開(kāi)始就單一局部。
要掌握培訓流程的原則:從比較容易的工作開(kāi)始到較難的工作;從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過(guò)渡到應用性很強的工作。一句話(huà),要根據部門(mén)的工作內容,明確規定工作順序。
作為管理者,要明確一個(gè)先后順序,是大家對部門(mén)各個(gè)組的情況都有所了解,此時(shí)要逐一交叉替換指導責任人,不要單一限定。負責人增加了,也相當于擴大了培訓的范圍。
5、養成“守時(shí)”的習慣-不要給別人添麻煩
培養新員工時(shí),有一點(diǎn)非常重要,就是培養守時(shí)的習慣。要遵守出勤時(shí)間,遵守開(kāi)會(huì )時(shí)間,特別要嚴格遵守與客戶(hù)約定時(shí)間等。
培訓新員工時(shí)是給他們灌輸公司新的時(shí)間觀(guān)念的轉型期。事實(shí)上,這幾乎是大多新人的軟肋,時(shí)間方面馬虎慣了,不經(jīng)意間就會(huì )喪失與同事客戶(hù)建立信任感的機會(huì ),所以,勿以善小而不為。
6、要做出迅速的反應-速戰速決
新員工必須養成的另外一個(gè)習慣就是,能迅速對指示或者提問(wèn)、請求做出反應,并且能立即處理好每一項工作。整個(gè)團隊反應速度很快,但有人步調不一致,會(huì )迫使大家放慢速度,從而影響團隊業(yè)績(jì)。新員工做事速度和反應速度,取決于所屬部門(mén)以及前輩上司的工作速度。所以,管理者必須以身作則,幫助新員工養成速戰速決、迅速處理大量的工作的習慣。