員工敬業(yè)度在很大程度上和企業(yè)的薪酬福利相關(guān)。相關(guān)調查表面,影響敬業(yè)度的并非薪酬福利的多少,而是企業(yè)怎樣通過(guò)薪酬福利來(lái)讓員工獲得他們所真正需要的東西。下面是yjbys小編為您搜集整理的HR提升員工敬業(yè)度的方法,以供參考,希望能對您有所幫助。

翰威特咨詢(xún)公司對其全球敬業(yè)度客戶(hù)數據庫中的1500公司的調研數據表明,利用核心業(yè)務(wù)指標對績(jì)效和員工敬業(yè)度的相互關(guān)系展開(kāi)衡量,說(shuō)明了員工敬業(yè)度高的企業(yè),自身生產(chǎn)力也有一定程度的提高,其客戶(hù)滿(mǎn)意度以及股東回報也比員工敬業(yè)度低的企業(yè)要大得多。從翰威特近年來(lái)對最佳雇主以及雇主的跟蹤調查發(fā)現,最佳雇主(員工敬業(yè)度調查為85或以上)從盈利增長(cháng)率這方面來(lái)說(shuō),要比一般雇主高出135%。因此,企業(yè)通過(guò)對員工敬業(yè)度的調查及分析,對人力資源管理的提升員工敬業(yè)度的策略做相適應的調整,從而達成企業(yè)戰略目標,獲得競爭優(yōu)勢。
員工敬業(yè)度的企業(yè)主要影響因素
1.工作本身。
工作本身能否有效吸引員工是員工留任并為之付出努力的前提。工作本身包括:工作任務(wù)的具體性質(zhì)、內容、創(chuàng )新性、多樣化和豐富化、工作負荷程度、挑戰性、成就感,企業(yè)能否給予員工完成工作所需的足夠資源,工作流程和制度是否有效等等,企業(yè)對工作本身的設計是否考慮這些內容,將一定程度上影響員工敬業(yè)度的提升。
2.職業(yè)發(fā)展機會(huì )。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,人才越來(lái)越頻繁跨區域、跨行業(yè)遷徙,同時(shí),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息不對稱(chēng)程度、人才搜尋工作的成本也大大降低,職業(yè)選擇變得容易。根據各大咨詢(xún)公司近年來(lái)對員工離職原因和求職動(dòng)機的調查顯示,職業(yè)發(fā)展機會(huì )是員工求職及離職的三大原因之一。
3.薪酬福利。
即使很多調查研究數據顯示,薪酬能夠有效的吸引員工到企業(yè)工作,但是卻無(wú)法有效地增強員工的敬業(yè)度。但因為薪酬福利屬于保健因素,它往往會(huì )在很大程度上決定員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度,從而對敬業(yè)度產(chǎn)生一定影響。如果實(shí)施科學(xué)的薪酬福利制度,確保員工擁有合理的經(jīng)濟收入,有助于提升員工對企業(yè)的忠誠度,激發(fā)員工的積極性。根據亞當斯提出的公平理論來(lái)說(shuō),公平感一般來(lái)自于相對薪酬的比較而非絕對薪酬的高低,企業(yè)薪酬福利要全面的考慮到企業(yè)內部外部環(huán)境,體現內外部公平性。外部公平性直接體現出企業(yè)在行業(yè)內的競爭實(shí)力,內部公平性體現出員工的自身價(jià)值。員工隨著(zhù)年齡、環(huán)境變化,對福利的需求是動(dòng)態(tài)變化的,因此,越來(lái)越多企業(yè)在人力資源管理中實(shí)踐采取彈性福利計劃來(lái)滿(mǎn)足員工的期望。
4.人際關(guān)系。
霍桑實(shí)驗說(shuō)明,人是社會(huì )人,除去薪酬福利的因素,人際關(guān)系對員工工作效率產(chǎn)生重要的影響,員工在企業(yè)內通常包含與直接上級、高層領(lǐng)導/上級管理層、管理團隊、同事、客戶(hù)等之間的人際關(guān)系。根據翰威特在兩位增長(cháng)企業(yè)的員工敬業(yè)度調研數據,在發(fā)展階段的很多企業(yè),管理者的敬業(yè)度要略微高于普通員工,在進(jìn)行調查的這些企業(yè)中,管理者的敬業(yè)度大約超過(guò)一般員工20%,而處在高速發(fā)展狀態(tài)的企業(yè),其管理者的敬業(yè)度甚至會(huì )高于普通員工30%。
5.組織環(huán)境。
社會(huì )交換理論提出組織屬于互惠關(guān)系構成的系統,企業(yè)應該和員工之間構建長(cháng)期穩定的雇傭關(guān)系,從而提升員工的敬業(yè)度,有效降低員工離職率,增強員工對組織的依賴(lài)性。人力資源管理經(jīng)驗不僅會(huì )對員工敬業(yè)度產(chǎn)生直接的促進(jìn)作用,同時(shí)還會(huì )通過(guò)心理授權產(chǎn)生間接作用。組織嵌入能夠有效滿(mǎn)足員工敬業(yè)度所需的心理狀態(tài),心理授權給予員工積極性,促使員工增加對工作的投入。如果企業(yè)可以制定實(shí)施符合員工實(shí)際需求、幫助員工成長(cháng)、充分體現人性化理念的人力資源管理制度,員工必然會(huì )以更高的敬業(yè)度來(lái)回報企業(yè)。國內外大量調研結果顯示,組織規模、發(fā)展前景、管理機制、企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)文化等因素都會(huì )在一定程度上對員工敬業(yè)度產(chǎn)生影響。
HR提升員工敬業(yè)度的方法
1.建立科學(xué)合理的薪酬福利體系。