心理學(xué)的研究成果滲透至人力資源管理的各個(gè)層面,在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中有著(zhù)極其重要的作,心理學(xué)的發(fā)展為人力資源的開(kāi)發(fā)與管理提供了理論支持和方法指導。以下是yjbys小編為您整理的人力資源管理中的心理學(xué)運用,希望能提供幫助。

1、心理學(xué)在人力資源激勵中的應用
傳統的人力資源從心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,激勵是持續激發(fā)動(dòng)機的心理過(guò)程。人的需要產(chǎn)生動(dòng)機,動(dòng)機支配人的行為,激勵人們去尋找目標。將激勵這個(gè)心理學(xué)概念用于管理,也就是調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)作用。在實(shí)際工作中,能力相差無(wú)幾的人,工作業(yè)績(jì)往往有著(zhù)天壤之別,員工績(jì)效的好壞與能力和動(dòng)機激發(fā)程度有著(zhù)密切的聯(lián)系,往往能力較強且自信的人,動(dòng)機越強,工作的成效也就越明顯。
決定人工作成效的影響因素有很多,其中能力和動(dòng)機激發(fā)程度是兩個(gè)比較重要的維度。一個(gè)人的能力是很難在短時(shí)間內有顯著(zhù)提升的,但是動(dòng)機的激發(fā)程度卻能夠在短時(shí)間內發(fā)生較大的變化,并且對工作成效的影響有著(zhù)極大的作用。因此,在進(jìn)行人力資源激勵時(shí),可以通過(guò)分析員工的心理過(guò)程,找到員工奮斗的目標和途徑,在短時(shí)間內以此動(dòng)機來(lái)激勵員工,使員工工作起來(lái)更加勤奮。對員工給予客觀(guān)公正的獎勵能激勵其工作,在給予獎勵之后,會(huì )有以下兩重結果:其一,工作者的需要在一定程度上得到了滿(mǎn)足;其二,工作者感到自己的愿望得到了進(jìn)一步的滿(mǎn)足,會(huì )更加努力,促使激勵達到時(shí)效。
2、心理契約在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的應用
心理契約是存在于企業(yè)與成員之間的一系列無(wú)形、內隱、不能書(shū)面化的期望,是在企業(yè)中各層級間、各成員間任何時(shí)候都廣泛存在的沒(méi)有正式書(shū)面規定的心理期望。這里的心理契約是員工對于未來(lái)工作環(huán)境、勞動(dòng)薪金以及工作職責的一種期望,這些看似不重要的心理因素對于員工的未來(lái)工作表現和工作態(tài)度有著(zhù)極大的影響,一旦員工的期望和現實(shí)存在巨大的落差,員工就會(huì )在工作中顯示出厭煩,甚至排斥的心理,極大的影響工作的效率。
企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén)應該重視員工心理契約的作用,積極改善工作環(huán)境,盡量詳細的向員工表述清楚未來(lái)的工作職責和工作環(huán)境。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)應充分考慮員工的期望來(lái)解決當前存在的問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)兌現企業(yè)與員工的心理契約,企業(yè)不能鼓吹虛假的工作價(jià)值來(lái)欺騙員工,造成不必要的人才流失。
企業(yè)人力資源管理部門(mén)要想發(fā)揮真正的效率, 必須要有一套較為健全的體制,而心理契約在發(fā)揮員工價(jià)值方面起到了很重要的作用。在心理契約的指導下建立建全一套完整的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
3、心理學(xué)為人力資源的開(kāi)發(fā)與管理提供方法指導
心理學(xué)對人力資源的開(kāi)發(fā)與管理提供方法指導,其指導作用貫穿人力資源開(kāi)發(fā)與管理的整個(gè)過(guò)程。心理學(xué)對人心理和行為的關(guān)系進(jìn)行研究,總結相關(guān)規律,在提倡人文關(guān)懷的基礎上利用此規律提升人力資源開(kāi)發(fā)與管理的效率。與其他的理論不同,心理學(xué)更加側重微觀(guān)層面的研究,從每個(gè)人的心理、行為等細節去發(fā)現問(wèn)題,對人存在的弱點(diǎn)保持寬容和理解。
心理學(xué)還側重研究每個(gè)人的性格特點(diǎn),根據人的性格特點(diǎn)進(jìn)行管理。美國的麥道航空公司在這方面就做的十分到位,此公司僅為員工提供心理咨詢(xún)的專(zhuān)家就有三十多位,他們負責公司所有員工的心理咨詢(xún),包括工作壓力、人際關(guān)系、家庭方面等等,解決了員工的心理顧慮,使員工能全身心的投入到工作中去,使企業(yè)發(fā)展更為迅速。
4、心理學(xué)在人力資源測評中的應用
心理學(xué)的研究成果滲透至人力資源管理的各個(gè)層面。所謂的人力資源測評,是指以現代心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)等理論為基礎,通過(guò)心理測量、面試、情景模擬等多種手段、方法對人力資源個(gè)體的品德、智力、技能、知識、經(jīng)驗等素質(zhì)進(jìn)行測量、評價(jià)的活動(dòng)過(guò)程。常用的人力資源測評方法有如下幾種:
1.面談測評
面談測評我們最熟悉不過(guò)了,面談測評也是心理學(xué)與人力資源管理的產(chǎn)物。面談這種測評的方式具有較強的互動(dòng)性,面試官通過(guò)與面談?wù)哌M(jìn)行互動(dòng)、交流來(lái)測評面談?wù)叩墓ぷ髂芰、綜合素質(zhì)以及求職動(dòng)機等。面談測評是遵循一定心理學(xué)規律和理論基礎的,具體的說(shuō),在面談測評的時(shí)候,面試官通過(guò)提出問(wèn)題,觀(guān)察面談?wù)叩牡谝环磻獊?lái)了解其心理素質(zhì),通過(guò)面談?wù)叩难哉勁e止來(lái)判斷其在這方面的綜合知識、思維能力、溝通技巧和表達能力等。通過(guò)與面談?wù)呙鎸γ娴臏贤、交?可以對面談?wù)叩哪芰、素養以及崗位匹配性做出初步的評判。在所有的測評中,面談測評是最能考查面談?wù)呔C合能力和素質(zhì)的,它對面談?wù)吒鞣矫娴哪芰ψ龀隽溯^全面的考核,對面試官的要求也比較高。
2.心理測評
心理測評是一種比較先進(jìn)的人力資源測評方法,這種測評方法主要是通過(guò)分析人比較特殊的行為,對被測試者的心理特征和行為特點(diǎn)進(jìn)行有效的測量和評估。它通過(guò)一系列的手段,把人的某些心理特征數量化,以此來(lái)衡量被測試者心理因素水平和心理差異狀況,F代企業(yè)對員工進(jìn)行心理測評,有助于了解員工的智力、技能和心理品質(zhì),有助于對員工的崗位匹配性進(jìn)行評判。