美國和日本是當今創(chuàng )新管理做的最好的，但由于內外環(huán)境的不同，其創(chuàng )新管理模式不盡相同，所以我們應該通過(guò)兩者在技術(shù)創(chuàng )新管理、戰略創(chuàng )新管理、文化創(chuàng )新管理、知識創(chuàng )新管理、組織創(chuàng )新管理、員工創(chuàng )新管理等創(chuàng )新管理方面的比較分析，得出對我國企業(yè)創(chuàng )新管理的啟示。
1、技術(shù)創(chuàng )新管理
美國技術(shù)創(chuàng )新系統特征:研究投入幾乎涉及國際上所有的前沿領(lǐng)域;企業(yè)日益成為研究、開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新的主體;風(fēng)險基金在技術(shù)轉移和實(shí)現中廣泛介入;大量吸納全世界的科技人才;政府科研機構、企業(yè)、大學(xué)在創(chuàng )新進(jìn)程的各個(gè)階段建立了相互聯(lián)系。
日本企業(yè)主要采用的是模仿創(chuàng )新，從歐美各國引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)發(fā)明，并對其進(jìn)行快速模仿創(chuàng )新，同時(shí)加強自身制造能力和工藝創(chuàng )新。在引進(jìn)技術(shù)的創(chuàng )新過(guò)程中:著(zhù)重強調應用開(kāi)發(fā);重視點(diǎn)滴積累，縮短技術(shù)換代周期;重視產(chǎn)品的加工精度和微細部件性能。
2、戰略創(chuàng )新管理
創(chuàng )新需要正確的戰略來(lái)指導。戰略是企業(yè)為了收益制定的與組織使命和目標一致的最高管理層計劃。戰略管理是在美國提出和應用的，但善于學(xué)習的日本企業(yè)也沒(méi)忽略這一點(diǎn)，只是其對戰略的理解有別于美國。日本戰略理念在于集合所有員工的智慧進(jìn)行創(chuàng )造，美國強調領(lǐng)導人在戰略中的絕對地位。日本的創(chuàng )新戰略管理屬“系統型”和“網(wǎng)絡(luò )型”而美國屬企業(yè)家精神型和市場(chǎng)型。從20世紀90年代美日兩國經(jīng)濟形勢的變化以及企業(yè)競爭力升降說(shuō)明:美國的個(gè)人決策為主的戰略經(jīng)營(yíng)思想更適應快速變化的環(huán)境和新經(jīng)濟的發(fā)展。
3、組織創(chuàng )新管理
美國企業(yè)推行“注重法治”的組織管理模式，實(shí)行制度制廠(chǎng)，制度管人，其組織激勵為:人才選拔的“快車(chē)道”;雇員持股和收益永久分成;較多實(shí)惠的福利;經(jīng)理人員高收入。
日本企業(yè)推行“以人為本”的組織管理模式。組織激勵機制是建立在“終身雇用制和年功序列工資制”以及與此相關(guān)聯(lián)的企業(yè)內部教育培訓制度、福利制度、自主管理集體決策等上。其組織激勵主要為:重視員工素質(zhì)和強化培訓;實(shí)行終身就業(yè)和彈性工資相結合;性質(zhì)不同、內容具體;注意鼓舞員工，化解困難。
4、文化創(chuàng )新管理
美國個(gè)體創(chuàng )新文化:重視自我價(jià)值的實(shí)現;提倡競爭和獻身;獎勵創(chuàng )新;利益共享。其促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新主要因素:崇尚活力和創(chuàng )新精神;重法治;追求金錢(qián)價(jià)值。個(gè)體創(chuàng )新文化先后造就了諸如杜邦兄弟、蓋茨等創(chuàng )新人物和諸如生產(chǎn)流水線(xiàn)、事業(yè)部、功能性結構、現代管理方式等一系列優(yōu)秀的創(chuàng )新成果。但員工被排斥在創(chuàng )新之外，創(chuàng )新被認為是企業(yè)家的職責。
日本集體創(chuàng )新文化:重視思想統治，講究倫理道德;家族主義;以人為中心。其促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新主要因素:注重群體利益，倡導團隊精神;企業(yè)內部“和諧高于一切”的和睦人際關(guān)系;以人為中心。集體創(chuàng )新文化以人人皆有創(chuàng )新欲望和能力為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)內部的各種小團體活動(dòng)，在全員參與過(guò)程中實(shí)現創(chuàng )新，開(kāi)展大量的小型創(chuàng )新活動(dòng)，從整體上推動(dòng)了企業(yè)的系統創(chuàng )新，使企業(yè)創(chuàng )新周期表現為連續躍遷。
5、知識創(chuàng )新管理
美、日企業(yè)都認識到知識的重要性，美國強調顯性知識的重要性，而日本則注重隱性知識的作用。
6、員工創(chuàng )新管理
美國是世界上最早對企業(yè)人員進(jìn)行培訓的國家，其特點(diǎn)是以高校為依托，學(xué)校、科研實(shí)驗室與企業(yè)緊密合作，主要有：管理人員，高校的大量培養，或多種渠道對在職的管理人員進(jìn)行培訓提高;技術(shù)人員，公司設置培訓機構。
日本企業(yè)對員工培訓，不僅重管理理論與技能的補充、更新、拓寬和提高，還十分重視智能和潛能的開(kāi)發(fā)，不斷提高職業(yè)能力和開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力。措施為:開(kāi)辦經(jīng)理研修班，并派遣人員到歐美的大學(xué)進(jìn)修，組織海外考察團;提高全員的水平;讓員工閱讀經(jīng)濟書(shū)籍，了解國內外經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)向;設置研究機構。
在管理員工方面，日本注重團隊精神和情感管理，而美國注重市場(chǎng)配置和物質(zhì)激勵
7、美國永續創(chuàng )新與日本持續改進(jìn)創(chuàng )新
美國早期有業(yè)務(wù)流程再造，現在有24/7創(chuàng )新，每天24小時(shí)、每周7天創(chuàng )新。企業(yè)要時(shí)時(shí)創(chuàng )新，處處創(chuàng )新。由于全球化加劇，創(chuàng )新也擴大到世界各地。企業(yè)現在采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，相互聯(lián)系，信息共享，能在不同時(shí)間，不同地點(diǎn)，不間斷進(jìn)行創(chuàng )新。
日本創(chuàng )新管理的精髓是漸進(jìn)的、持續的、增量的技術(shù)改善，其實(shí)現基礎為團隊合作精神、高級管理人員的權威性、可衡量的目標和結果以及快速反應能力等。其實(shí)現方式為問(wèn)題覺(jué)察機制、問(wèn)題解決機制和成果標準化機制，最終成果將擴散到企業(yè)中的每個(gè)人、每臺機器，使效果最大化。