有人認為，相對企業(yè)其他崗位，因要面對形形色色的人，以及應對各種可能的突發(fā)狀況，因此HR的工作挑戰性更高，也會(huì )在處理各種事物的過(guò)程中得到鍛煉，這就為他們走上企業(yè)中高層崗位提供了更大的可能。

　　然而，一組調查數據卻讓人大跌眼鏡。根據筆者調查數據顯示，認為人力資源部的工作對公司戰略影響不大的高達71、3%;45%的受訪(fǎng)者認為人力資源部主要還是以行政工作為主。更讓人氣餒的是，54、3%的受訪(fǎng)者認為，HR的工作很難得到同事的積極配合，45、9%的受訪(fǎng)者更認為自己得到上司的認同與支持頗為困難。

　　也就是說(shuō)，HR的職業(yè)現狀并不如外界所想象的那樣樂(lè )觀(guān)，而是處于一種“夾心”狀態(tài)。而且，也正是由于HR需要面對各色人等，所以其壓力也要比其他崗位的員工大得多。那么到底應該如何重塑好HR的職業(yè)化道路呢?

　　1、內煉成熟的心態(tài)

　　做HR需要能洞察各種復雜的人際關(guān)系，對人敏感，能從各種復雜的人際關(guān)系中抽絲剝簡(jiǎn)。HR是一個(gè)管人的部門(mén)，常常會(huì )面臨各種棘手人際關(guān)系問(wèn)題，這些都需要HR具備高超的人際處理技巧。對于其他部門(mén)不配合人力資源部的工作，有可能是覺(jué)得人力資源部不能給其帶來(lái)任何的幫助，因此對人力資源部不重視。

　　HR還需要保持一顆積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，心靈的強大比任何都重要，作為HR可能承受角色定位的壓力，比如老板把HR定位為執行層面，當作后勤服務(wù)人員。同時(shí)可能充當老板與員工之間的夾心餅干，這個(gè)時(shí)候，如果沒(méi)有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，很難在HR崗位上堅持下去的。

　　另外，HR要保持良好的職業(yè)素養。讓員工，讓業(yè)務(wù)部門(mén)體會(huì )到你是職業(yè)化的，比如在處理一些敏感的員工關(guān)系問(wèn)題上，你能否展現自己的職業(yè)素養，公平公正地處理問(wèn)題，讓對方都感受到你的職業(yè)素質(zhì)。

　　2、外煉精通的專(zhuān)業(yè)

　　修煉超強的HR專(zhuān)業(yè)能力，比如人力資源的專(zhuān)業(yè)知識的掌握，理論與實(shí)踐的結合。如何才能修煉到超強的專(zhuān)業(yè)能力呢?

　　首先要具備系統的人力資源管理知識，不少HR是半路出家做的HR，對HR的知識掌握程度只是一知半解，因此，要想在HR路上走的更遠，還需要系統的學(xué)習人力資源管理知識，將過(guò)去零碎的知識串連起來(lái)。

　　其次是要學(xué)會(huì )運用基本的人力資源工具。不少HR空學(xué)有滿(mǎn)肚子的人力資源知識，問(wèn)起會(huì )用多少工具時(shí)，半天答不出一句話(huà)來(lái)。為什么這里強調人力資源工具的重要性，因為人力資源工具是解決人力資源問(wèn)題的基礎，工具都不清楚，解決問(wèn)題的效果肯定是值得質(zhì)疑的。你掌握工具的多少，其實(shí)決定了你人力資源的專(zhuān)業(yè)的高度有多少。當你能把各種人力資源工具熟練運用時(shí)，你的專(zhuān)業(yè)知識已經(jīng)達到某種境界了。

　　最后，要在實(shí)戰中累積經(jīng)驗，總結自己的一套思路。光有書(shū)本知識，光有工具還不夠，因為書(shū)本知識是理論的，工具在不同的公司運用的效果也不同，只有在實(shí)踐中去總結經(jīng)驗，那才是自己最寶貴的財富。