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如何制定更有效的人力資源規劃?

發(fā)布時(shí)間:2017-05-26編輯:lqy

  在很多企業(yè)中,常見(jiàn)的人力資源規劃的方法是采用自下而上的方式,即由各個(gè)部門(mén)在年初報本部門(mén)的年度人員需求計劃,由人力資源部門(mén)和高層領(lǐng)導審批,最后匯總成為公司整體的人力資源規劃方案的方法。這種方法在應用過(guò)程中存在著(zhù)一些弊端,讓HR管理者感覺(jué)到很尷尬,不僅用人部門(mén)不滿(mǎn)意,高層領(lǐng)導也不滿(mǎn)意。

  所以,人力資源規劃往往對人力資源管理者來(lái)說(shuō)每年都是一個(gè)頭疼的事情。尤其是那些規模比較大、增長(cháng)比較迅速的企業(yè)在這一點(diǎn)尤其突出。這些弊端突出表現在以下兩個(gè)方面:

  第一,由于HR管理者對企業(yè)業(yè)務(wù)的不熟悉,存在某種程度的信息不對稱(chēng),HR管理者只能同意各個(gè)部門(mén)的人員需求計劃,而各個(gè)部門(mén)由于從自身利益考慮,往往會(huì )夸大人員需求,所謂“人多好辦事”。這樣就會(huì )導致人力成本預算年年超標,企業(yè)冗員增加。

  第二,HR管理者迫于最高領(lǐng)導層對人員數量指標的控制,可能存在“會(huì )哭的孩子有奶喝,該喝奶的孩子卻沒(méi)有得到奶喝”的現象。即HR管理者根據各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的影響力來(lái)決定是否批準用人計劃。部分強勢經(jīng)理能夠得到用人需求的滿(mǎn)足,而一些關(guān)鍵的人員需求卻由于人力資源部門(mén)不了解業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際情況和部門(mén)經(jīng)理的相對弱勢而沒(méi)有批準通過(guò)。

  所以,針對這些弊端,小編認為有以下幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)必須進(jìn)行調整,首先應該明確人力資源規劃的是一個(gè)自上而下的過(guò)程,而不是相反。這一點(diǎn)就是很多企業(yè)人力資源規劃效果不佳的重要原因之一。所謂自上而下,就是企業(yè)首先應該明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰略目標和戰略規劃,如果企業(yè)這塊都沒(méi)有做好,那么人力資源規劃將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。人力資源最重要的功能就是為戰略服務(wù),所以做好人力資源規劃的前提是要有戰略規劃。

  其次,戰略規劃中不僅要明確公司級的一些總量指標,更重要的是也要明確相對應的人均指標,必須要根據企業(yè)的戰略規劃來(lái)制定企業(yè)未來(lái)的人員總量計劃,而不是通過(guò)收集各個(gè)部門(mén)的需求計劃來(lái)定出未來(lái)企業(yè)的人員總量。

  制定了人員未來(lái)總量數據后,再收集企業(yè)中各類(lèi)人員占全體員工比例和員工流失率等歷史數據,同時(shí)結合行業(yè)內標桿的數據來(lái)預測各類(lèi)人員的數量總量。這樣就會(huì )做出各個(gè)部門(mén)的人員總量控制目標和人員配置依據。用人部門(mén)為了自己部門(mén)的利益而隨意增加人員的現象就會(huì )得到有效控制。所以這是一個(gè)自上而下的分解過(guò)程,而不是自下而上的匯總過(guò)程。

  第三,人力資源規劃是一個(gè)系統的工作,也不僅僅是人力資源部門(mén)的事情,高層領(lǐng)導也要充分參與。就其內容而言不僅僅局限在數量規劃這塊工作,還有很多工作,需要人力資源管理者根據企業(yè)的實(shí)際情況,不斷學(xué)習業(yè)界的先進(jìn)做法,總結本企業(yè)的特點(diǎn),并提高對企業(yè)業(yè)務(wù)的深入了解。

  小編認為人力資源部門(mén)要向成為業(yè)務(wù)部門(mén)的伙伴和咨詢(xún)顧問(wèn)轉變,幫助各個(gè)部門(mén)把注意力轉移到提高工作效率而不是出現問(wèn)題就提出增加人員上來(lái)。讓各級管理者充分意識到只有通過(guò)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高IT的應用水平、提高人員技能等方法來(lái)不斷提高工作效率才是企業(yè)不斷提高競爭力的源頭。

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