原來(lái)，夜晚的良好對企業(yè)有利。
哈佛醫學(xué)院(Harvard Medical School)的科研人員表示，三分之一的美國由于睡眠不足不能在工作時(shí)達到最佳狀態(tài)，勞動(dòng)者的長(cháng)期還給生產(chǎn)力帶來(lái)了巨大的損失。
圖解：睡眠不足的經(jīng)濟代價(jià)越來(lái)越多企業(yè)──其中包括寶潔公司(Procter & Gamble Co.)和高盛集團(Goldman Sachs Group Inc.)──的管理者開(kāi)始逐漸意識到了這個(gè)問(wèn)題。為了幫助提高睡眠質(zhì)量，這些企業(yè)花錢(qián)投資了從睡眠衛生課程到褪黑素調節燈具等一系列項目。
美國疾病控制與預防中心(Centers for Disease Control and Prevention)估計，約有4，060萬(wàn)美國勞動(dòng)者──即全美就業(yè)人數的30%──沒(méi)有得到充分的休息。哈佛醫學(xué)院的科學(xué)家們在2011年曾預計，睡眠剝奪每年給美國企業(yè)帶來(lái)的生產(chǎn)力損失達632億美元，其中的主要原因是“出勤主義”，即勞動(dòng)者出現在工作崗位上但工作效率低下。新加坡管理大學(xué)(Singapore Management University)的一個(gè)科研團隊發(fā)現：勞動(dòng)者前一個(gè)晚上被打擾的每一個(gè)小時(shí)的睡眠會(huì )導致他們第二天多浪費8.4分鐘上網(wǎng)，比如查郵件、刷新八卦網(wǎng)站等。
為激勵疲憊不堪的員工，管理人員使出了渾身解數。在位于科羅拉多州埃文(Avon)的比佛溪柏悅度假村(Park Hyatt Beaver Creek Resort)，度假旺季的長(cháng)時(shí)間工作有時(shí)會(huì )令員工之間產(chǎn)生摩擦。該度假村銷(xiāo)售和市場(chǎng)主管古布魯德(Scott Gubrud)稱(chēng)，你必須要設法找出情緒沮喪的員工，并幫他們放下活兒去休息一會(huì )兒。本月，該度假村針對員工和客人發(fā)起了一系列“好眠”倡議。
前康奈爾大學(xué)(Cornell University)心理學(xué)家、《有睡眠才會(huì )成功》(Sleep for Success)一書(shū)的作者馬斯(James Maas)表示，如果用對待身體的方式來(lái)對待機器，機器隨時(shí)都會(huì )崩潰。
企業(yè)在領(lǐng)會(huì )睡眠剝奪對生產(chǎn)力的影響上向來(lái)遲鈍，但是現在這已然成為了熱門(mén)話(huà)題，即使在金融業(yè)等壓力繁重的行業(yè)也是如此。在這些行業(yè)，熬夜常被視為成功的關(guān)鍵因素。
馬斯2011年曾在高盛舉辦過(guò)一場(chǎng)關(guān)于睡眠衛生的講座，想要報名參加講座的員工多到高盛不得不通過(guò)電話(huà)會(huì )議的方式對講座進(jìn)行廣播，才能滿(mǎn)足大約1，000名員工的需求。馬斯稱(chēng)，他在36年前就創(chuàng )造了“能量小盹”這個(gè)詞。去年，他在對沖基金公司德劭集團(D.E.Shaw & Co.)也舉辦了一次講座，現在該公司的辦公室內擺滿(mǎn)了睡眠艙。
然而，有關(guān)睡覺(jué)是娘娘腔和懶漢們專(zhuān)利的看法仍然揮之不去，而且無(wú)論是高盛還是德劭都不愿意就關(guān)注雇員睡眠習慣的原因直接置評。南加利福利亞大學(xué)(University of Southern California) 2012年一項針對青年投資銀行家的研究表明，加班以及由此導致的睡眠剝奪，對最近四年工作期間內出現的身體及情緒疾病負有責任。
馬斯稱(chēng)，在過(guò)去的幾年里，投資銀行從業(yè)人員一直是我的主要客戶(hù)，因為他們疲憊不堪，并且承受著(zhù)巨大的壓力。他補充道，銀行家們通常不愿意聽(tīng)取有關(guān)如何增加睡眠的建議，他們更想要的是只睡五、六個(gè)小時(shí)就能生龍活虎的高招。
疲勞的風(fēng)險在醫療和制造等行業(yè)中尤為嚴重。這些行業(yè)涉及夜班，稍有疏忽就會(huì )導致生命危險。
2012年，有超過(guò)2，600名奧羅拉醫療保健系統(Aurora Health Care)的員工學(xué)習了為期六周的為失眠患者設計的網(wǎng)上課程，該機構的管理人士認為睡眠剝奪可能是全體員工的普遍問(wèn)題。奧羅拉醫療保健系統是威斯康辛州最大的醫療體系。這項課程由強生公司(Johnson & Johnson's)旗下的保健與預防部門(mén)開(kāi)發(fā)，是奧羅拉提供的健康培訓項目之一。該課程要求學(xué)員記睡眠日記，并會(huì )根據個(gè)人的睡眠模式給出建議方案。
斯托倫沃克(Barb Stollenwork)是奧羅拉的一名健康項目協(xié)調員，現年53歲。在2011年底結束了失眠治療項目的學(xué)習后，她戒掉了每晚吃泰諾安(Tylenol PM)的習慣。她說(shuō)，多年以來(lái)，她總是在凌晨四點(diǎn)醒來(lái)，然后就躺在那兒發(fā)愁這一天怎樣才能保持狀態(tài)。通過(guò)調整自身習慣，比如晚點(diǎn)兒上床，她又能一直睡到五點(diǎn)半鬧鐘響了。
奧羅拉副總裁史密斯(David Smith)博士稱(chēng)，基于對睡眠和工作習慣的跟蹤調查，奧羅拉發(fā)現參加失眠治療課程的學(xué)員平均每人節省了672美元的生產(chǎn)力。
寶潔公司正與睡眠專(zhuān)家羅斯坦(Nancy Rothstein)就在旗下兩家工廠(chǎng)開(kāi)設為期數周的試點(diǎn)項目進(jìn)行溝通。其中一家工廠(chǎng)位于加拿大安大略省貝爾維爾(Belleville)，生產(chǎn)的是Always牌女性衛生用品;另一家工廠(chǎng)位于美國俄亥俄州利馬(Lima)，生產(chǎn)的是洗衣液。寶潔北美培訓及發(fā)展經(jīng)理德盧卡(Paul Deluca)稱(chēng)，他希望兩家工廠(chǎng)都能在6月前開(kāi)課，利馬工廠(chǎng)初期參與課程的有15至20名工人，貝爾維爾工廠(chǎng)則有多達300名。
這些工廠(chǎng)日夜開(kāi)工，所以很多工人需要在非常規時(shí)段工作，眾所周知，這有引發(fā)低質(zhì)睡眠和整體健康狀況惡化的風(fēng)險。如果這一課程能幫助工人休息得更好，并能提高生產(chǎn)力和注意力，德盧卡將力爭擴大試點(diǎn)的范圍。
去年，寶潔邀請諾斯坦到其位于辛辛那提的總部做了一個(gè)五十分鐘的報告。在諸多注意事項中，報告著(zhù)重強調了睡前一小時(shí)關(guān)閉屏幕設備的重要性，因為屏幕發(fā)出的藍光會(huì )干擾睡眠荷爾蒙褪黑素的分泌。
在這個(gè)充滿(mǎn)了智能手機、筆記本電腦和連線(xiàn)北京或倫敦辦公室的深夜電話(huà)會(huì )議的時(shí)代，執行這個(gè)建議實(shí)屬不易。德盧卡說(shuō)，工作內外的界限變得越來(lái)越模糊。
還有一種更為激進(jìn)的睡眠干預方式：有些人求助于加拿大燈具制造商Litebook Company Ltd.的產(chǎn)品，該公司生產(chǎn)的燈具有助于調節人體的褪黑素水平。Litebook為費城飛人隊(Phiadelphia Flyers)和渥太華參議員隊(Ottawa Senators)供應燈具，以幫助運動(dòng)員們應對飛行時(shí)差和賽程安排所帶來(lái)的問(wèn)題。該公司表示，他們不斷地接到從其他公司打來(lái)的電話(huà)，表示有興趣在工作間和辦公桌上安裝這種燈具。