中國過(guò)去的發(fā)展有一大部分原因是“人口紅利”，不僅帶來(lái)了市場(chǎng)，也帶來(lái)了廉價(jià)勞動(dòng)力。隨著(zhù)出生率的降低，勞動(dòng)力人口將持續短缺，珠三角的“勞工荒”早已顯現。同時(shí)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，即使農村里的孩子，家庭條件也比30年前提升，80后、90后對人生的理解和要求與60后、70后員工有很大區別。未來(lái)，勞動(dòng)力不足、勞動(dòng)力成本持續上漲將是所有企業(yè)要應對的挑戰。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何保持穩定性將比以往更加迫切和重要。
就要關(guān)注員工的需求。員工來(lái)到企業(yè)里，是想獲得保障、發(fā)展、尊重。保障可以通過(guò)薪酬和福利解決，滿(mǎn)足員工正常的生活。發(fā)展可以通過(guò)職位晉升、能力提升等解決，為員工未來(lái)體面的生活提供幫助。尊重則要求公平、公正、公開(kāi)，有被公正地評價(jià)的要求，有公平的發(fā)展機會(huì )，有享受權利的同等機會(huì )，有與同行業(yè)同水平工資需求等。留住員工，要努力在公平的原則下建立有競爭力的薪酬、考核和培訓機制。
不過(guò)，留住員工不能僅看作是人力資源的工作。事實(shí)上，一個(gè)合理的分工體系，權責明晰的工作機制，也是對員工最大的激勵。薪酬對于留住員工的作用是有限的，如果過(guò)于放大這方面的作用，將是一個(gè)無(wú)底的黑洞。
為了留住員工，不同文化的公司做法有不同。有的公司愿意建立一套分權的管理體系，讓員工有發(fā)揮余地體現尊重和發(fā)展。不過(guò)也有的公司更愿意建立一套權責明晰、流程嚴密的管理體系，降低運作體系對員工個(gè)人能力的依賴(lài)，實(shí)現“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”。
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