職責一：銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　1、嚴格服從銷(xiāo)售部和總部的統一指揮，執行其工作指令，一切管理行為向銷(xiāo)售部負責;

　　2、嚴格遵守總部的各項管理制度，認真行使總部給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發(fā)生;

　　3、做好銷(xiāo)售假管理工作。開(kāi)拓銷(xiāo)售思路，擴大業(yè)務(wù)渠道。嚴格遵守總部的銷(xiāo)售價(jià)格政策和計劃和指令，在總給予的價(jià)格權限范圍內，力爭擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)占有份額，增加公司收入，提高經(jīng)營(yíng)利潤;

　　4、抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權力，認真行使分店管理任免建議權，普通員工的獎懲和調任決定權;負責做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結評比會(huì )議;及時(shí)傳達總部有關(guān)工作精神;做好認真深入細致的制度管理教育工作，提高全體員工的工作積極性和自覺(jué)性;;

　　5、嚴格把好財務(wù)關(guān)。認真履行對總部的義務(wù)，承擔責任。執行總部財務(wù)管理制度和財務(wù)工作計劃指令，決不超越總部所規定的財務(wù)管理權限;嚴格控制費用支出，杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理，做好財務(wù)管理的基礎工作，定期組織清倉盤(pán)點(diǎn)，做到賬賬、賬物、賬據、賬卡、賬款、賬表六相符。

　　6、負責抓好上�？倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作，協(xié)調各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;

　　7、負責本區域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認真執行客戶(hù)接待制度和做好投訴事件物處理工作，抓好客戶(hù)檔案資料管理工作，提高維修工的上門(mén)服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;

　　8、定期編制進(jìn)貨計劃表，合理安排進(jìn)貨計劃和銷(xiāo)售計劃，經(jīng)常及時(shí)的與總部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，確保各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)供貨需求;并保持倉庫合理庫存。

　　9、確�？偛抠Y金的安全，嚴格按規定辦理現金的收付和保管。切用現金支付和開(kāi)支，需按總部下達的總部備用金管理制度，杜絕用貨款抵扣備用金規經(jīng)理簽字方可支付;嚴格執行總部備用金管理制度，杜絕用貨款抵扣備用金現象的發(fā)生。

　　10、負責下屬各部門(mén)維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負責本區域低值易耗品定期盤(pán)點(diǎn)核對。

　　11、負責上海區域內的財務(wù)核算和內容經(jīng)濟責任制的核算及考核工作。定期編制財務(wù)報表，定期進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)分析，找出銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，及時(shí)向總部提出改進(jìn)意見(jiàn);

　　12、負責做好市場(chǎng)信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場(chǎng)信息和行情分析報告;

　　13、負責及時(shí)編制年季月度銷(xiāo)售統計報表和貨物進(jìn)銷(xiāo)存統計報表，做好銷(xiāo)售統計管理基礎工作，建立健全各種銷(xiāo)售統計原始記錄和統計臺賬;

　　14、根據顧客要什么買(mǎi)什么的原則，負責及時(shí)迅速地掌握分店要貨動(dòng)態(tài)，合理地組織協(xié)調商品配送工作;

　　15、認真做好員工的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活，定期組織員工有益的業(yè)余活動(dòng)，提高企業(yè)的凝聚力;

　　16、受總部委托，負責分管上海區域內各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)以及上�？倐}庫和售后服務(wù)部的人事、財務(wù)和銷(xiāo)售過(guò)程中的一切管理工作。

　　職責二：銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責組織銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，及時(shí)銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品，及時(shí)結清貨款，直接對總經(jīng)理負責。

　　2、加強對本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓，讓所屬員工熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量標準，應用范圍突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習有關(guān)銷(xiāo)售策略和方法，提高銷(xiāo)售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，發(fā)展可靠代理高，加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，不斷拓展市場(chǎng)，增加銷(xiāo)量。

　　3、加強市場(chǎng)調查，搞好市場(chǎng)預測，制訂銷(xiāo)售策略并報公司批準后執行。及時(shí)向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息，做好銷(xiāo)售檔案記錄。

　　4、做好售中、售后服務(wù)，妥善處理好用戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題，保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù)，不斷提升公司品牌影響力。

　　5、擬定銷(xiāo)售合同，洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同，負責對業(yè)務(wù)員的報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核。

　　6、建立客戶(hù)檔案，善于利用客戶(hù)檔案分析情況，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　7、有權安排和調整本部門(mén)人員的工作(片區)，對所屬員工進(jìn)行法紀教育，不收受賄賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。

　　8、制訂每月銷(xiāo)售計劃(任務(wù))及分配，制定對本部門(mén)員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實(shí)行。對銷(xiāo)售人員如開(kāi)每日晨會(huì )，對其工作進(jìn)行考查和總結并與獎懲相結合。

　　9、編制銷(xiāo)售月報表，并對報表正確性負責。采取多種促銷(xiāo)手段，加速資金回籠。

　　10、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　職責三：銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　1、制定年度銷(xiāo)售計劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

　　2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;

　　3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);

　　4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;

　　5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;

　　6、每月制定銷(xiāo)售分析報告

　　7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃

　　8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jì)效評估

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

　　10、負責每日展廳的展車(chē)5S管理

　　11、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班

　　12、負責每日巡展的排班

　　13、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù)

　　14、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作

　　15、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡

　　16、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。