酒店網(wǎng)管崗位職責(一)
1、執行企業(yè)保密制度,嚴守企業(yè)商業(yè)機密;
2、不斷學(xué)習計算機方面的有關(guān)知識,努力提高自身的計算機水平;
3、公司機械設備不得借外來(lái)人員使用,也不準做其他與工作無(wú)關(guān)的事;
4、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件;
5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過(guò)軟件操作統一化行為,符合企業(yè)品牌化運作規范標準;
6、積極主動(dòng)學(xué)習最新技術(shù),了解行內動(dòng)態(tài);
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;
8、遵守公司紀律,服從公司安排。
酒店網(wǎng)管崗位職責(二)
一、網(wǎng)管人員是酒店內部網(wǎng)的管理者和維護者,保證酒店網(wǎng)絡(luò )的安全和運行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責。
二、網(wǎng)管人員要認真學(xué)習和掌握網(wǎng)絡(luò )基本知識和基本技能,熟悉和掌握酒店網(wǎng)設備的性能和使用方法,并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān)設備的設備驅動(dòng)程序、技術(shù)說(shuō)明和保修卡等附件,并為每一網(wǎng)絡(luò )設備建立設備登記卡,該卡應包括:設備型號、設備配置、技術(shù)參數、使用時(shí)間、故障及維修記錄等。
三、掌握整個(gè)酒店網(wǎng)的拓撲結構,包括:布線(xiàn)情況;中心交換機及二級中心上每個(gè)接口所對應的網(wǎng)絡(luò )終端的物理位置、IP地址,編制整個(gè)酒店網(wǎng)的IP地址分配表。
四、協(xié)助酒店領(lǐng)導做好酒店信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò )的安全及員工的使用培訓工作,根據酒店的實(shí)際情況,對網(wǎng)絡(luò )的軟硬件建設提出合理化建議。
五、根據酒店網(wǎng)絡(luò )使用的實(shí)際情況,網(wǎng)管人員應制定合理可靠的數據備份方案,定期備份服務(wù)器中重要的數據,并做好數據備份記錄,防止由于系統崩潰等原因而引起的重要數據的丟失。
六、網(wǎng)管人員應對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)進(jìn)行合理規劃,制定合理可靠的用戶(hù)權限分配策略,切實(shí)保障酒店網(wǎng)絡(luò )資源的共享性和安全性。
七、做好系統資源的監控和應用資源的管理工作,在保證系統正常運行的前提下,提高系統的使用效率。
八、嚴格操作規范,愛(ài)護網(wǎng)絡(luò )設備,遵守機房管理規定,定期做好系統的維護和檢查,保證酒店網(wǎng)內各個(gè)節點(diǎn)的網(wǎng)路暢通。發(fā)現故障應及時(shí)排除,如有個(gè)人不能解決的問(wèn)題應及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
九、做好系統的安全防范工作,對網(wǎng)絡(luò )設置的口令和密碼做好保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員泄露,對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
十、由于網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展,網(wǎng)管人員應密切注意網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的新動(dòng)向,及時(shí)更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò )方面的知識,不斷拓展網(wǎng)絡(luò )應用的新領(lǐng)域,使網(wǎng)絡(luò )資源更好地服務(wù)于酒店的各項工作。
酒店網(wǎng)管崗位職責(三)
一、維護神農大酒店酒店內、外網(wǎng)正常、穩定的運行,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )故障,對不能解決的,應向領(lǐng)導匯報并提出切實(shí)有效的建議和解決方案。
二、關(guān)注最新的計算機技術(shù),挖掘酒店內、外網(wǎng)潛力,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò )在酒店工作中的應用能力。
三、確保主控室各服務(wù)器正常運行,定期進(jìn)行查殺計算機病毒、整理磁盤(pán)碎片等工作,保證服務(wù)器穩定、高效地工作。
四、安裝并配置路由器、防火墻,使酒店內、外網(wǎng)免受黑客和網(wǎng)絡(luò )蠕蟲(chóng)的攻擊。
五、調控員工使用內外、網(wǎng)的權限,并過(guò)濾已知的黃色、反動(dòng)及不健康的外網(wǎng)站,創(chuàng )造一個(gè)純凈的酒店工作網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
六、做好神農大酒店網(wǎng)絡(luò )結構和內、外網(wǎng)IP地址的規劃,保證計算機網(wǎng)絡(luò )的可擴充性、穩定性。
七、保證交換機等網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行,并定期進(jìn)行檢查,及時(shí)排除故障隱患。
八、負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理,確保配線(xiàn)的合理有序。
九、監督網(wǎng)絡(luò )通信狀況,發(fā)現問(wèn)題后與有關(guān)機構及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監控整個(gè)局域網(wǎng)的運轉和網(wǎng)絡(luò )通信流量情況;制訂、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )基礎設施使用管理辦法。
十、隨著(zhù)系統環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和工作需求,要求網(wǎng)絡(luò )管理員動(dòng)態(tài)調整系統配置參數,優(yōu)化系統性能。
十一、根據酒店工作要求,做好計算機軟件安裝、硬件維護、規劃及優(yōu)化,使計算機穩定運行,保證酒店工作任務(wù)的順利完成。
十二、合理分配網(wǎng)絡(luò )服務(wù)在服務(wù)器上運行,并建立相應的檔案資料。
十三、對一些重要的網(wǎng)絡(luò )資料,如網(wǎng)絡(luò )結構和密碼等,要妥善保存,做好保密工作。
十四、建立管理員日志,對每天的網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行記錄、統計,并定期向領(lǐng)導匯報。重大事件要提交詳細的工作報告。