1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰略目標。
2、協(xié)調與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系,協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)的資源,推動(dòng)工程項目的實(shí)施。
3、制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則。
4、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
5、了解客戶(hù)多方面信息,滿(mǎn)足客戶(hù)各種需求,接受并反映客戶(hù)反饋信息。
6、建立和完善市場(chǎng)及客戶(hù)信息收集、處理、交流及保密系統。
7、負責陪同主要客戶(hù)進(jìn)行項目現場(chǎng)考察、驗收等工作。
8、指導及開(kāi)展相應的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9、制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11、指導與擬寫(xiě)部門(mén)日常內外中英文工作往來(lái)函件,并給與決策。
12、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13、階段性進(jìn)行工作總結并完善部門(mén)工作制度,結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
14、指導部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續工作。
16、為公司提供準確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17、指導組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場(chǎng)知識的相關(guān)培訓。
18、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
19、配合市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20、每日部門(mén)員工報告的信息整理。
21、改善部門(mén)員工的形象及禮儀。