高職院校行政管理人員的激勵機制的論文
隨著(zhù)高職院校的不斷發(fā)展以及市場(chǎng)對于高職教育的逐步認可,高職院校的建設和管理問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。高職院校中行政管理人員是學(xué)校管理的主體,也是學(xué)校正常運行的保證,其工作狀態(tài)直接影響到學(xué)校的管理水平和教學(xué)研究,從而影響高職院校培養人才的質(zhì)量。如今,高職院校對眼前的招生、就業(yè)、教學(xué)等工作較為關(guān)注,卻對行政管理工作重視不夠,沒(méi)有形成長(cháng)期有效的激勵機制。因此,如何構建高職院校行政管理人員激勵機制問(wèn)題顯得尤為重要。

一、高職院校行政人員激勵機制的必要性
隨著(zhù)我國高職院校的不斷發(fā)展,高職教育已成為高等教育的重要組成部分,其行政工作從內部配置、職能等方面發(fā)生了很大變化,對行政管理人員的要求也越來(lái)越高。目前,在我國高職院校中,大多數行政管理人員的學(xué)歷、職稱(chēng)層次并不低于專(zhuān)職教學(xué)人員,有些行政管理人員還兼任大量的教學(xué)工作,并且參與科研任務(wù),其能力及素質(zhì)已達到了較高的水平,因此,對高職院校行政管理人員實(shí)行科學(xué)合理的激勵機制是極其必要的。在管理過(guò)程中,要認真學(xué)習和運用激勵機制,做好人才管理工作,充分調動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揮其優(yōu)勢,充分體現以人為本的管理理念,研究和運用激勵機制,本質(zhì)上是采取各種激勵措施調動(dòng)行政人員的積極性。美國著(zhù)名社會(huì )心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛1943年在《人類(lèi)激勵理論》中提出的需求層次理論,也就是馬斯洛需求層次理論中,闡述了需求有五個(gè)層次,從低到高即:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求。需求層次理論有兩個(gè)基本的起點(diǎn),一是人人都有需求;二是在滿(mǎn)足多種需求之前,首先滿(mǎn)足最迫切的需求。這表明,有效的激勵措施必須是合理和客觀(guān)的,以了解其層層遞進(jìn)的需要,對高職院校行政管理人員的激勵也應如此,一方面是為了滿(mǎn)足其物質(zhì)需要,另一方面還需要滿(mǎn)足其他更高層次的社會(huì )互動(dòng)、尊重需求和自我實(shí)現的需要,從而在促進(jìn)和確保行政人員隊伍穩定以及更好地為學(xué)校建設和發(fā)展服務(wù)方面,起到非常好的作用。
二、高職院校行政管理人員存在的問(wèn)題
目前在部分高職院校中存在誤區,由于對行政人員工作職責了解有限,不少教學(xué)人員甚至學(xué)校領(lǐng)導對行政人員有著(zhù)某種程度的輕視,認為行政管理工作難度低,工作強度不高,為學(xué)校創(chuàng )造的實(shí)際價(jià)值有限,不及教學(xué)及教研崗貢獻大,學(xué)校領(lǐng)導對行政管理人員沒(méi)有給予足夠的重視,或者對教學(xué)人員和行政管理人員區別對待。在筆者的調研中,有一些高職院校的管理人員不能申請教師資格證書(shū),不能評聘教師系列職稱(chēng),不能輕易轉換為教學(xué)崗位,科研項目申報向教學(xué)人員傾斜等,這在很大程度上影響著(zhù)行政管人員的工作積極性,不利于他們的職業(yè)發(fā)展,不利于高職院校的自身建設及有序發(fā)展。此外,一些高職院校行政崗位設置缺乏科學(xué)性和合理性。有些組織機構人員膨脹,有些機構人員卻嚴重不足,導致行政管理工作效率低下,較為突出的問(wèn)題就是崗位之間勞動(dòng)強度差別非常大,有些崗位工作量大,有些崗位工作清閑,個(gè)別崗位福利相對較好,工作難易程度不均等,高校行政管理人員一般采取坐班制考勤,時(shí)間限制較嚴,而作為專(zhuān)職教師完成正常授課任務(wù)后,不需要考勤,時(shí)間相對自由,有大量的時(shí)間可以從事學(xué)術(shù)科。行政管理人員的晉升渠道狹窄,只能走行政級別,到一定程度就不能往上晉升,競爭激烈,即使有些可以參與政工師的職稱(chēng)評定,最高級別也就是副高,發(fā)展空間受阻,工資水平相對不高,結果導致一些行政管理人員心理不平衡,工作態(tài)度受到影響,造成了高職院校的行政工作質(zhì)量和效率不高。社會(huì )普遍認為,只有任課教師才是真正意義上的教師,高職院校中的管理人員只能從事輔助和服務(wù)工作。在尊重知識,只重視成果的時(shí)代背景下,行政管理人員社會(huì )地位相對不高,在一定程度上影響著(zhù)管理者的積極性。
三、構建合理有序、科學(xué)規范的行政管理人員激勵機制
目前有些高職院校已制定了相應的行政人員鼓勵政策,比如績(jì)效考核機制、職稱(chēng)評定體系等,在一定程度上緩解了行政人員的焦慮,使其工作積極性得以提高。但是激勵機制仍不夠完善,不夠嚴謹。高職院校應借鑒經(jīng)驗,引入及建立一套適合自身發(fā)展的科學(xué)、合理、高效的激勵機制,提高學(xué)校管理的整體水平,為學(xué)校教學(xué)和科研提供有力保障,才能夠培養出更高質(zhì)量、更高技能的應用人才。1.建立長(cháng)效激勵機制。根據美國科學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,根據行政管理人員的不同特點(diǎn)和不同層次需求,制定有針對性、長(cháng)效作用的激勵機制是非常有必要的。在此基礎上,遵循以人為本,在注重公平性、競爭性、時(shí)效性的基礎上,科學(xué)定崗、規范定員、合理薪酬,綜合運用物質(zhì)激勵和精神激勵等方式調動(dòng)各類(lèi)行政人員的積極性,使個(gè)體發(fā)展和組織發(fā)展協(xié)調一致,實(shí)現最大程度的同步。2.優(yōu)化考核指標,建立有效的科學(xué)評價(jià)機制。在建立評價(jià)機制的過(guò)程中,除人事部門(mén)外,應吸收其他職能部門(mén)的參與,要充分聽(tīng)取各職能部門(mén)的意見(jiàn),制定評價(jià)制度,設計各種評價(jià)指標,注重各個(gè)層面的服務(wù)對象對行政管理人員的評價(jià),通過(guò)制定詳細的評價(jià)指標和評價(jià)內容,讓各職能部門(mén)對行政管理人員進(jìn)行全面評價(jià),并將評價(jià)結果和評價(jià)意見(jiàn)反饋給人事部門(mén)?荚u方式應進(jìn)一步科學(xué)化,我們可以根據不同行政部門(mén)和不同管理崗位的差異性確定評價(jià)標準,采取定性與定量相結合的方式,遵循公開(kāi)、公正、公平的原則,提高評價(jià)力度的區分度和影響力。分配系統應符合評價(jià)結果,就是要規范收入分配秩序,建立保障公平的長(cháng)效激勵機制,制定可持續薪酬增長(cháng)機制。3.進(jìn)一步豐富晉升機制的層次。在激勵制度中,晉升是一種非常有效的手段,對年輕的高校行政管理人員來(lái)說(shuō),晉升比加薪更有意義。根據單位、部門(mén)、崗位的實(shí)際情況,綜合人員的學(xué)歷、職稱(chēng)、能力、年資和經(jīng)驗等因素,建立多級晉升制度。在橫向層次上,采用輪崗、調崗等舉措,適當加強各行政崗位之間的流動(dòng)。4.進(jìn)一步加強培訓力度。隨著(zhù)高職院校規模的擴大和辦學(xué)水平的提高,培訓激勵是一種重要的激勵方式。深入開(kāi)展大規模行政管理人員培訓工作,使培訓規范化、長(cháng)期化、專(zhuān)業(yè)化,并逐步建立起行政人員成長(cháng)體系。學(xué)院和有關(guān)職能部門(mén)根據自身職責,各司其職、協(xié)同配合,努力培養和造就一支具有現代科學(xué)文化和管理知識,具有較高政治理論素養和開(kāi)拓創(chuàng )新精神,懂教育、管理有方、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)管理隊伍。5.進(jìn)一步加強組織文化建設。大學(xué)文化是高校教師、學(xué)生和管理人員共同傳承和創(chuàng )造的精神成就。良好的文化能提高教職員工對工作的滿(mǎn)意度,增強歸屬感與幸福感。發(fā)展中的高職院校,正需要開(kāi)拓與創(chuàng )新的勇氣,主動(dòng)研究如何為教師和學(xué)生的發(fā)展服務(wù),滿(mǎn)足師生員工需要,建立對學(xué)院發(fā)展的共識,要在不斷實(shí)踐中提高對行政管理人員的管理水平,形成長(cháng)效機制,更好地凝聚人心,促進(jìn)學(xué)院更好更快的發(fā)展。
四、結語(yǔ)
高等教育體制改革的不斷深入,隨之帶來(lái)高校行政管理工作的不斷創(chuàng )新。高職院校是高等院校的重要組成部分,其行政工作的不斷創(chuàng )新也將影響高校的辦學(xué)水平和長(cháng)遠發(fā)展。為了使高職院校的辦學(xué)及建設取得穩步進(jìn)展,必須樹(shù)立現代化的管理觀(guān)念,建立有效的考核體系和激勵機制,從長(cháng)遠角度探討行政管理團隊高效、靈活、適用、科學(xué)的激勵機制。
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