企業(yè)行政管理相關(guān)論文
企業(yè)行政管理是企業(yè)發(fā)展的中樞神經(jīng)，要想促進(jìn)企業(yè)較好運營(yíng)，需要重視行政管理工作，著(zhù)實(shí)發(fā)揮行政管理的作用。下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)行政管理相關(guān)論文的內容，歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)行政管理相關(guān)論文篇一
企業(yè)人力資源行政管理理論研究
摘要:隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)需要越來(lái)越多的全面發(fā)展的高端技術(shù)性人才,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)規模的擴大。
企業(yè)的人才需要不斷地進(jìn)行管理和培養,這主要由企業(yè)的人力資源管理部門(mén)負責。
管理部門(mén)必須充分掌握人力資源管理的理論,結合企業(yè)的發(fā)展現狀,制定科學(xué)合理的人力資源管理體系和制度,從而提高企業(yè)人才的綜合素質(zhì)和水平,為企業(yè)輸送源源不斷的技術(shù)人才。
筆者運用行政管理理論,通過(guò)結合現狀,對其在企業(yè)人力資源管理的應用進(jìn)行分析探討。
關(guān)鍵詞:行政管理;企業(yè);人力資源管理;應用分析
本文根據目前企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題,分析行政管理理論在人力資源管理中的應用,對行政管理的作用進(jìn)行核心分析。
一.當前企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題
1.對人力資源管理重視程度較低。
從實(shí)際情況來(lái)看,當今企業(yè)所存在的一個(gè)普遍現象就是企業(yè)領(lǐng)導者和管理者對人力資源管理的重視程度不夠。
這些企業(yè)往往只注重短期的利益,沒(méi)有考慮到長(cháng)遠的發(fā)展,忽視了對企業(yè)未來(lái)發(fā)展所需的人才資源的培養。
他們只想到對現有的人才進(jìn)行培養任用,殊不知隨著(zhù)時(shí)間和社會(huì )形勢的變化,企業(yè)也需要各種各樣的后備人才資源。
另外,企業(yè)中的人力資源培訓制度形同虛設,領(lǐng)導者只看重當前行政管理和人力資源的結果,卻沒(méi)有注重過(guò)程的培養與發(fā)展。
2.人力資源管理的方式落后。
在當前企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)通常把個(gè)人的學(xué)歷作為選拔的關(guān)鍵,將一些學(xué)歷沒(méi)有達到標準的人拒之門(mén)外。
這種方法往往會(huì )忽略喪失掉一部分真正有能力的技術(shù)型人才。
我們知道,學(xué)歷固然重要,但在人才培養的時(shí)候,要看重其綜合素質(zhì)的全面發(fā)展,僅僅憑借一紙文憑就將一部分人才篩選下來(lái),對企業(yè)和其個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很大的損失。
實(shí)際管理過(guò)程中,要將員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)操守都結合起來(lái)評價(jià),充分地結合動(dòng)態(tài)要素(能力,為人)和靜態(tài)要素(學(xué)歷,文憑)來(lái)進(jìn)行管理。
3.沒(méi)有辨明行政管理和人力資源管理的關(guān)系。
絕大多中小型企業(yè),都會(huì )混淆行政管理和人力資源管理這兩者之間的關(guān)系。
行政管理和人力資源管理看似相差不大,但在本質(zhì)上有著(zhù)很大的區別。
管理形式方面:行政管理屬于靜態(tài)管理,由企業(yè)掌握主動(dòng)權,員工的崗位安排以及培訓均是被動(dòng)接受企業(yè)的安排;人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,注重整體開(kāi)發(fā)和員工職業(yè)規劃,培訓方式以及內容不斷調整,以此充分開(kāi)發(fā)員工潛能。
從宏觀(guān)上來(lái)講,行政管理大于人力資源管理,即后者是前者的一部分,后者應該為前者服務(wù)。
但往往正是因為這種觀(guān)點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有得到足夠的重視,阻礙了企業(yè)行政管理工作的長(cháng)遠發(fā)展。
行政管理和人力資源管理是完全不同種類(lèi)的崗位。
行政管理和人力資源不僅在工作內容上不同,在崗位的種類(lèi)上,也是完全不同的。
行政管理的本質(zhì)是管理公司的——物,也就是說(shuō),主要管理辦公用品、辦公設備、辦公家具、辦公場(chǎng)所、車(chē)輛、會(huì )務(wù)、前臺等。
管“物”,對人的要求最重要方面是:關(guān)注細節、責任心強,相對說(shuō)明技術(shù)含量比較低。
人力資源管理的本質(zhì)是管理公司的——人,非常容易理解的是:由于人的復雜性,管“人”在難度上比管“物”要大得多,因此,人力資源管理崗位比行政管理崗位,不僅同樣需要有較強的責任心,還需要有較高的技術(shù)要求,并且人力資源的有些模塊,如薪酬和績(jì)效,都需要經(jīng)常和數字打交道。
實(shí)際來(lái)說(shuō),這兩者是相輔相成的,人力資源管理服務(wù)于行政管理,同時(shí)行政管理對于人力資源管理有著(zhù)不可或缺的導向和決定性作用。
二、企業(yè)行政管理的作用與形式
回歸到理論上,企業(yè)行政管理理論是企業(yè)常用的一種知識理論。
一般來(lái)說(shuō),這里的行政管理理論,可以具體落實(shí)到企業(yè)的行政管理體系當中去,它依賴(lài)現行的國家法律制度,也是企業(yè)管理中切實(shí)有效的一種管理手段,極大地有利于企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。
企業(yè)的行政管理特點(diǎn)有很多,但結合人力資源管理來(lái)看,主要有以下兩個(gè)特點(diǎn)。
1.實(shí)際性。
我們知道,企業(yè)需要根據自身的實(shí)際情況來(lái)制定各項規章制度。
同樣地,企業(yè)的行政管理也要扎根于企業(yè)的實(shí)際根本,根據企業(yè)不同時(shí)期不同狀態(tài)的發(fā)展情況來(lái)不斷調整,包括制度的完善,程序的細化和規則的優(yōu)化等等。
企業(yè)的行政管理的對象是企業(yè)本身,因此無(wú)論如何行政管理理論的應用離不開(kāi)企業(yè)的實(shí)際情況,確保其行駛在正確的軌道上。
這是行政管理明顯的特點(diǎn),也是核心所在。
在經(jīng)濟高速發(fā)展的現代科技社會(huì ),各項傳統的企業(yè)管理觀(guān)念越來(lái)越難以適應企業(yè)當下發(fā)展的需要,所以更需要企業(yè)立足實(shí)際,不斷改善觀(guān)念,規范方法,這對企業(yè)的正確革新有著(zhù)重要的導向作用。
2.非獨立性。
行政管理的方式有很多種,但不管企業(yè)采用哪種方式,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是著(zhù)眼于企業(yè)的良好發(fā)展。
在這里要指出,現今社會(huì )上的不少企業(yè)都是向社會(huì )輸出產(chǎn)品或者服務(wù),在實(shí)現經(jīng)濟收益的同時(shí),也會(huì )對做出對社會(huì )的貢獻。
因此企業(yè)的發(fā)展與社會(huì )的發(fā)展是密不可分的,企業(yè)的良好發(fā)展可以為整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造出很大的財富價(jià)值和精神鼓勵。
在行政管理的非獨立性特征的趨導下,可以使企業(yè)科學(xué)合理地進(jìn)行資源配置,提高資源使用效率,盡量減少浪費和污染環(huán)境的現象的產(chǎn)生。
久而久之,對企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟收益與社會(huì )效益價(jià)值最大化有無(wú)法言說(shuō)的重要作用。
具體而言,企業(yè)行政管理是通過(guò)以下方式發(fā)揮作用的:(1)計劃工作。
企業(yè)要既確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標。
現代企業(yè)行政管理必須具有計劃性,這是企業(yè)實(shí)現行政管理科學(xué)化和保證行政管理成功的必要條件。
(2)組織工作。
企業(yè)的各級行政管理人員必須明確工作內容,并將其按性質(zhì)分類(lèi),逐級建立自上而下的責權關(guān)系,保證行政管理管渠道暢通無(wú)阻。
(3)指揮工作。
企業(yè)行政管理中采取的具體措施,調動(dòng)和協(xié)調各級行政管理人員按要求完成各項工作。
(4)控制工作。
企業(yè)對指揮工作的各項措施進(jìn)行監督、控制與調整,包括建立激勵機制、監督系統和制定獎懲條例并認真執行。
三、行政管理在企業(yè)人力資源管理中的應用
1.加快觀(guān)念的革新。
從上文的論述中可以看出,行政管理更側重于“物本管理”,但在實(shí)際應用過(guò)程中,企業(yè)要結合“人本管理”的模式。
因為人力資源管理的核心是以人為本,其本質(zhì)就是將人才的挖掘和培養放在第一位。
通過(guò)行政管理觀(guān)念的革新,能夠有效的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,也能讓其感受到自我的存在感,為其長(cháng)期有效的服務(wù)企業(yè)打下了重要的基礎。
2.完善管理制度。
良好和諧的競爭環(huán)境可以提升的各項素質(zhì)品格。
企業(yè)要完善聘任制度,優(yōu)化人力資源管理機制,才能讓人才為了在選拔聘任的競爭環(huán)境中為了個(gè)人生存發(fā)展和自我價(jià)值體現展開(kāi)良性競爭。
長(cháng)此以往,會(huì )形成一個(gè)良性循環(huán),企業(yè)的人力資源競爭機制也會(huì )得到優(yōu)化。
值得注意的是,企業(yè)要根據行政管理理論的實(shí)際性的特點(diǎn),挖掘適合企業(yè)自身的技術(shù)人才,及時(shí)創(chuàng )新理念和掌握最新發(fā)展趨勢,才能實(shí)時(shí)根據人力資源管理的動(dòng)態(tài)發(fā)展發(fā)揮行政管理的優(yōu)勢成效。
3.建立優(yōu)秀的管理團隊。
企業(yè)管理者要加強自身的定位,才能建立一個(gè)優(yōu)秀的管理團隊。
只有高效的管理團隊才能提高企業(yè)人力資源管理的水平,才能發(fā)現人力資源管理中的不足和缺陷。
企業(yè)行政管理的最佳化是在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施。
管理團隊對人的管理是現代企業(yè)行政管理的核心工作,而通過(guò)建立有效的管理團隊是有效實(shí)施對人的管理的重要保障。
試想一想,若企業(yè)的管理者對企業(yè)自身的情況沒(méi)有完全了解,又如何去給團隊中的員工布置各項任務(wù)呢?
4.進(jìn)行人才資源的規劃。
具體而言,推行定崗定位工作,有利于規范企業(yè)組織結構,也能顯而易見(jiàn)地看出企業(yè)人力資源的現狀,從而對企業(yè)人力資源進(jìn)行合理規劃。
定崗定位是企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節,它在人力資源管理中的有效落實(shí),有利于各部門(mén)管理人員對各崗位人才數量和結構有清楚的了解,并對此進(jìn)行記錄分析,通過(guò)比較將最合適的人才安排在最合適的崗位上,實(shí)現優(yōu)勢的最大化。
5.優(yōu)化薪酬結構。
企業(yè)要首先保證薪酬結構的基本穩定。
因為如果企業(yè)員工的基本薪酬不能得到保證,這會(huì )對員工的積極性和熱情造成很大的挫傷,從而導致其消極工作生活,對個(gè)人和企業(yè)都會(huì )造成不良的負面影響。
因此企業(yè)要特別注意薪酬結構的優(yōu)化,可以適當降低基本薪酬在總薪酬中的比例。
只有這種基本薪酬的物質(zhì)獎勵落實(shí)了,員工的工作熱情才會(huì )有保障,從而企業(yè)的日常生產(chǎn)才不會(huì )滯后。
與基本薪酬不同的是另一種績(jì)效薪酬,即這種獎勵不同于基本工資,是對員工在工作中的突出表現進(jìn)行的額外獎勵。
企業(yè)可以適當提高績(jì)效薪酬,這相比于基本薪酬來(lái)說(shuō)對員工的激勵作用更加明顯而且強烈,它能使員工產(chǎn)生一種滿(mǎn)足感和成就感,并對企業(yè)產(chǎn)生穩定的歸屬感。
6.講究行政管理的藝術(shù)性。
行政管理中還有許多藝術(shù)性問(wèn)題,什么時(shí)候下達命令或指標、怎樣下達、詞語(yǔ)如何表達等,都須因人因時(shí)因地而已。
這就要求行政領(lǐng)導善于行政管理藝術(shù),注重管理對象的心理因素、講究說(shuō)話(huà)藝術(shù)、善于把行政命令轉化為企業(yè)員工的自覺(jué)性行動(dòng)。
四、小結
企業(yè)的行政管理和人力資源管理兩者互相依附,在發(fā)展中相輔相成。
企業(yè)行政管理理論在人力資源管理中的有效運用,可以極大地優(yōu)化企業(yè)人才結構,從而使企業(yè)在高速發(fā)展的現代社會(huì )中屹立不倒,長(cháng)遠發(fā)展。
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企業(yè)行政管理相關(guān)論文篇二
企業(yè)辦公室行政管理工作研究
摘要：新時(shí)期的企事業(yè)單位發(fā)展中，辦公室行政管理工作任重道遠，復雜且重要，為了完善此方面的工作，應當強化團隊觀(guān)念，注重團隊建設的等等，不斷加強制度建設，完善自身發(fā)展，從而推動(dòng)所在企業(yè)快速進(jìn)步。
本文重點(diǎn)分析企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的矛盾及處理對策。
關(guān)鍵詞：企業(yè);行政管理;辦公室
當前企業(yè)發(fā)展中，單位工作的正常運轉離不開(kāi)辦公室行政管理工作的支持，新時(shí)期，社會(huì )各個(gè)階層發(fā)勢頭迅猛，進(jìn)步較快，顯然對于各方面的工作提出了更高的要求，而企業(yè)中的辦公室工作具備了工作量大、繁雜以及點(diǎn)多面廣等特征，亟待提高其工作效率，
促進(jìn)其自身職能的更高效發(fā)揮，去完善工作機制等等，凸顯自己的價(jià)值和關(guān)鍵性作用，這對于企業(yè)的更快速發(fā)展有著(zhù)很重要的現實(shí)意義。
一、企業(yè)辦公室行政管理中的矛盾
1.主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
基于其服務(wù)性職能的原因，使得辦公室工作具備了被動(dòng)性，但同時(shí)，為了完善和做好辦公室工作，勢必要積極去發(fā)揮主動(dòng)性，轉變被動(dòng)為主動(dòng)，應當主動(dòng)著(zhù)手卻解決工作及相應任務(wù)，而非消極等待，對于非確定性工作，諸如應急、突發(fā)事件，
則應當忙而不亂，具備高超的應變能力，想領(lǐng)導之所想，預先考慮到可能會(huì )出現的問(wèn)題，適應領(lǐng)導的工作思路，主動(dòng)做好超前服務(wù)，完善自己的工作。
2.大局和小局的矛盾。
作為新時(shí)期企業(yè)內部的綜合部門(mén)，辦公室在服務(wù)性上體現出了與其他部門(mén)的區別，基于此，新時(shí)期的辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，無(wú)疑成為了服從大局和服務(wù)小局，這就需要其靈活協(xié)調，使得出現部門(mén)工作與企業(yè)整體工作發(fā)生矛盾時(shí)，
抑或是對應的大局工作與小局工作矛盾時(shí)，應當整合處理，促使小局服從大局和整體，在此前提下，又不忘做好小局工作，這樣才能真正促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和全面進(jìn)步。
3.“過(guò)”與“不過(guò)”的矛盾。
辦公室工作開(kāi)展中，需要履行出謀劃策的職責，為領(lǐng)導出主意當參謀，但同時(shí)應當注意細節方面應把握好“度”，掌控一定的界限，特別是在領(lǐng)導決策方面，作為新時(shí)期的辦公室，應當注意不能缺位，淡然也不能越位，應當知曉自己的輔助和從屬地位，
替領(lǐng)導分憂(yōu)解難，成為領(lǐng)導的智囊團，為其提供盡可能多的資料，從而幫助其進(jìn)行決策，積極諫言，但注意不可越俎代庖，體現自己的輔助價(jià)值。
二、企業(yè)辦公室行政管理工作中矛盾的處理對策
綜合看來(lái)，新時(shí)期的企事業(yè)單位發(fā)展中，為了更好地發(fā)揮辦公室的整體功能，體現其關(guān)鍵性作用，積極努力地去提高辦公室人員的整體素質(zhì)必不可少，在此前提下，應當結合工作的設施，逐漸培養起良好的工作作風(fēng)的，善于思考，和領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意思，
做到忠于職守，樂(lè )于奉獻等，促進(jìn)所在企事業(yè)單位的更高效發(fā)展。
1.完善辦公室工作管理制度，明確分工。
企業(yè)辦公室工作水平的提升離不開(kāi)完善的企業(yè)辦公室工作管理制度支持，因此，邀請專(zhuān)業(yè)的管理專(zhuān)家及人才共同制定全國統一且適用性比較強的企業(yè)辦公室工作管理制度，該制度在責任分工上要做出明確的規定，明確每個(gè)工作人員的職責，即權利與義務(wù)，
并且在企業(yè)內部制定詳細的相互監督機制，督促每個(gè)工作人員提升自身的服務(wù)水平，保障每個(gè)環(huán)節的服務(wù)質(zhì)量，便可以有效的提升整個(gè)企業(yè)辦公室工作水平。
另外，在、構建并完善科學(xué)的企業(yè)辦公室工作管理制度之前，要對企業(yè)發(fā)展要求及員工的內在要求做詳細的調查，保障制度的制定是保障企業(yè)及員工的雙方利益，從而提升員工對企業(yè)的向心力及歸屬感，促使員工保持親和的態(tài)度、飽滿(mǎn)的熱情投入到服務(wù)工作中，減少服務(wù)差錯，從而全面的提升企業(yè)辦公室工作水平。
除此之外，根據企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，及時(shí)的調整現有的企業(yè)辦公室工作管理制度，保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢，注入可持續發(fā)展因素，從而有效的保障企業(yè)辦公室水平提升的持續性。
2.敢于面對問(wèn)題，增強服務(wù)意識。
作為當前發(fā)展環(huán)境下的辦公室行政管理人員，應當對工作認負責，并確保于繁雜的事物中能時(shí)刻保持頭腦清醒，能分清主次，對于日常事務(wù)應當及時(shí)完善地處理好，講究原則性、規范性，勇于奉獻，并能敢于吃苦，保持對工作的認知度和嚴謹性，去力求所負責工作的盡善盡美，
對于自身，更應嚴格用各種紀律和規章制度進(jìn)行要求，事無(wú)巨細，不論大事小事，都應積極認真地去對待，及時(shí)完善，不錯辦，更不漏辦等等，完善負責的行政管理工作。
3.完善自身，適應辦公室工作需求。
事物都具有發(fā)展的特征，辦公室行政管理工作也不例外，基于其工作面廣，綜合性強等特征，使得在工作的開(kāi)展過(guò)程中，行政管理人員對于日常事務(wù)要能高效地處理，在此前提下，應當始終保持良好的工作心態(tài)，積極去做好輔助領(lǐng)導的工作，工作的過(guò)程中，
逐漸去探索做好行政事務(wù)工作的新路子，逐漸完善自身，提高自身素質(zhì)，于被動(dòng)服務(wù)中尋找主動(dòng)，積極學(xué)習研究新知識和問(wèn)題，使自身更節能滿(mǎn)足新時(shí)期的辦公室工作需求。
4.強化團隊觀(guān)念，注重團隊建設。
企事業(yè)單位中，辦公室工作雖有分工，職責各異，顯然這種情況下僅依靠個(gè)人不能夠去完善所有的工作，所以在工作的完成方面，需要更多地依靠群體的力量，也就是應當逐漸強化團隊建設，保證辦公室的整體合力，最大限度地去發(fā)揮其潛力，做到工作分工不分家，
多進(jìn)行有益的溝通交流，取長(cháng)補短，不斷完善本職工作，同時(shí)本著(zhù)共同進(jìn)步，集思廣益的理念，去做好與其他同時(shí)的協(xié)調銜接，促使的工作的質(zhì)量和效率得到提高。
5.提高智力服務(wù)水平，增強服務(wù)主動(dòng)性。
當前發(fā)展的大背景下，“服務(wù)”貫穿了辦公室日常行政管理工作的始終，基于此，為了更適應所在企事業(yè)單位的發(fā)展要求，提高智力服務(wù)水平必不可少。
具體實(shí)施環(huán)節，應當模擬領(lǐng)導想問(wèn)題，對于其問(wèn)題能做到辯證分析，更高效地為領(lǐng)導服務(wù)，樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念，使得對應工作及服務(wù)的展開(kāi)能有較高的效率，加強工作的系統性和預見(jiàn)性等。
此外，應當有效增強服務(wù)的主動(dòng)性，對于各項工作的具體情況，應當主動(dòng)了解，督查落實(shí)，并完善主動(dòng)追蹤過(guò)程，對于問(wèn)題應及時(shí)反映，主動(dòng)分析等等，規范化化辦公室行政管理工作;最后，應加強制度建設，促使相應工作被納入規范化軌道，改進(jìn)辦公條件，
向辦公信息化方向發(fā)展等等，全方位促使辦公室行政工作效率得到提升。
其中可以通過(guò)各種各樣的方式，增強企業(yè)辦公室工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，如：(1)開(kāi)設綜合素質(zhì)培訓班，要求工作人員定期的學(xué)習，更新自身的理論知識，并且在培訓的過(guò)程中，多采取情景模擬的方式，人工作人員換位思考，扮演服務(wù)對象，
站在服務(wù)對象的立場(chǎng)來(lái)看待自身的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力和所產(chǎn)生的效果等，在情景模擬教育法中，使得企業(yè)辦公室工作人員潛移默化的提升自身的服務(wù)意識和服務(wù)能力。
(2)企業(yè)內部創(chuàng )建動(dòng)態(tài)學(xué)習平臺，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與工作人員保持密切的聯(lián)系，及時(shí)的了解并且掌握工作人員的工作壓力、工作狀態(tài)、綜合素質(zhì)提升水平等，根據工作人員的綜合能力，及時(shí)的調整工作崗位，實(shí)現人才的最優(yōu)化，從而全面的提升企業(yè)辦公室工作水平。
三、結語(yǔ)
行政辦公室集事務(wù)處理、文件運轉、信息傳遞、內部監督等工作于一身，具有較強的綜合性服務(wù)功能，發(fā)揮著(zhù)“上傳下達”的作用，新時(shí)期發(fā)展中，作為機關(guān)企業(yè)單位的綜合行政管理部門(mén)，辦公室存在的意義和價(jià)值極大，構成了整個(gè)部門(mén)工作運行的中樞，
為了全面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高其工作效率，勢必要提高辦公室行政效能，然而，目前，我國企業(yè)行政辦公室的社會(huì )形象及工作水平受到社會(huì )各界的質(zhì)疑，如何提升我國企業(yè)行政辦公室工作水平，維護其良好的社會(huì )形象已經(jīng)成為行政辦公室工作改革的重點(diǎn)任務(wù)。
針對此，本文從辦公室工作需處理的三個(gè)矛盾出發(fā)，積極探討了提高辦公室行政管理工作效率的對策，以供參考。
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