淺析我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析
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【論文關(guān)鍵詞】我國汽車(chē)市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)現狀
【論文摘 要】隨著(zhù)我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力的發(fā)展，與汽車(chē)產(chǎn)量快速提高形成鮮明對比的是我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相對滯后。在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下，汽車(chē)作為一種特殊物資，由于被國家控制銷(xiāo)售渠道單一，所以，營(yíng)銷(xiāo)受到阻礙，致使形成了我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀發(fā)展的不足。
本文通過(guò)對我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析，分別從我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程、目前我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題以及我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺談。
一、我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程
在84、85年期間，政府允許汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)超出的部分汽車(chē)可以自銷(xiāo)，由于一些人手里掌握一些資源，低價(jià)進(jìn)高價(jià)賣(mài)，把汽車(chē)價(jià)格炒高，在這種倒買(mǎi)倒賣(mài)中獲得了高額利潤，同時(shí)也帶動(dòng)了汽車(chē)投資熱，是汽車(chē)的市場(chǎng)一片混亂，產(chǎn)生了畸形的市場(chǎng)繁榮，與此相反，“汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的萌芽被遏制。在94年，中國汽車(chē)銷(xiāo)售體系發(fā)生了改變，可以按照國際上通行的原則和模式自行建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統和售后服務(wù)系統。在94年以前，汽車(chē)銷(xiāo)售渠道完全被政府控制，根本談不上營(yíng)銷(xiāo)。96年汽車(chē)市場(chǎng)基本開(kāi)放，由于一些汽車(chē)品牌價(jià)格下降，震動(dòng)了整個(gè)車(chē)壇，開(kāi)始了第一次價(jià)格戰。98年，一些汽車(chē)企業(yè)成立了品牌專(zhuān)賣(mài)店，但是由于投資大，沒(méi)有代理概念，所以，沒(méi)有推行下去。在以后的幾年里，汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)自主的銷(xiāo)售規模體系慢慢發(fā)展，而且還是中國汽車(chē)銷(xiāo)售的主渠道。2001年時(shí)，有的汽車(chē)企業(yè)成立了4S店，并把營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)運用到其中。02年，轎車(chē)產(chǎn)量突破百萬(wàn)輛，在最近幾年里，汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售并沒(méi)有像起初想象那樣銷(xiāo)售火爆，很多消費者對于買(mǎi)車(chē)還是抱有觀(guān)望的態(tài)度，使汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)陷入低迷狀態(tài)。在06年，由于我國汽車(chē)需求量的增長(cháng)值小于產(chǎn)能增長(cháng)直，所以，估計汽車(chē)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩狀況加大，但就目前情況來(lái)看，市場(chǎng)還是屬于買(mǎi)方的，在市場(chǎng)需求后面則是更激烈的競爭，汽車(chē)作為一個(gè)復雜的工業(yè)品和大件消費品，其營(yíng)銷(xiāo)也有更多的變化，更加復雜。
二、目前我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、4S店遍地開(kāi)花，但汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處境尷尬，前景令人擔憂(yōu)。隨著(zhù)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在近幾年4s汽車(chē)店將銷(xiāo)售、零配件、服務(wù)、信息反饋于一體的在我國如雨后春筍般的出現，但是這樣的銷(xiāo)售模式對于汽車(chē)大品牌來(lái)講是很好的銷(xiāo)售渠道，但是，如果經(jīng)營(yíng)利潤少就支撐不了汽車(chē)4s店的費用，可見(jiàn)，4s店在我國的存在已呈現出其弊端。
2、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式混亂落后�，F在，很多汽車(chē)企業(yè)或是經(jīng)銷(xiāo)商幾乎沒(méi)有根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。他們通過(guò)車(chē)展的方式來(lái)體現闊氣，或者運用價(jià)格戰作為汽車(chē)銷(xiāo)售手段，這樣對于汽車(chē)銷(xiāo)售根本不會(huì )起多大作用�？梢�(jiàn)。我國的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方式還處在簡(jiǎn)單、低級的階段。
3、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信譽(yù)危機。根據調查報告顯示出當前汽車(chē)消費整體環(huán)境普遍存在的現象是：汽車(chē)消費投訴的提高與消費者購車(chē)熱有直接關(guān)系。由于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售中不僅缺乏行業(yè)自律，還缺乏道德操守約束，更缺乏一個(gè)統一的組織來(lái)規定汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的從業(yè)標準。因而對于目前汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)來(lái)講前景是一片混亂。針對于國外的汽車(chē)經(jīng)商他們在各地確立了符合高檔地位的品牌身份有嚴格要求，在我們國家一些高品牌的外國經(jīng)銷(xiāo)商不僅有統一的形象標志，還有統一的信息流通網(wǎng)絡(luò )，更有統一的嚴格地培訓體系。針對于這些是我們國家的一些汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商從來(lái)都沒(méi)有考慮過(guò)的問(wèn)題。
4、營(yíng)銷(xiāo)隊伍素質(zhì)普遍不高。在以前，汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)都是由賣(mài)方所占據，所以汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求并不高�，F在，汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)都是由買(mǎi)方所占據，消費者對于購買(mǎi)行為比較理性，這就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員既懂汽車(chē)、又懂營(yíng)銷(xiāo)。提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍整體素質(zhì)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，是聯(lián)結消費者與銷(xiāo)售企業(yè)的橋梁，甚至本身就是銷(xiāo)售企業(yè)的招牌。
三、我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
1、汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)將逐漸成為繼汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售后的重要的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。雖然目前我們國家還是抱有支持4S店的態(tài)度，但是隨著(zhù)我國加入WTO之后，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的逐漸開(kāi)放，汽車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格馬上下降到與國際市場(chǎng)價(jià)基本相同，結束了汽車(chē)暴利時(shí)代，由此可見(jiàn)，4S店只是適合少數奢侈型的汽車(chē)品牌，對于中、低檔以及經(jīng)濟型汽車(chē)品牌來(lái)講不適合，所以說(shuō)汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式是其最佳選擇。
2、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的品牌經(jīng)營(yíng)勢在必行。品牌代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的興衰，企業(yè)的發(fā)展要靠品牌樹(shù)立的形象，一個(gè)品牌可以生存在企業(yè)中，也可以獨立于它所代表的企業(yè)之外，獨立于它所依托的產(chǎn)品之外。一個(gè)企業(yè)可以被收購或是從組，面臨破產(chǎn)或是倒閉，產(chǎn)品可以更新，但是品牌卻是永恒的，其價(jià)值是不變的，同樣的產(chǎn)品換個(gè)牌子可能就會(huì )增值，這足以證明品牌的重要性，有的汽車(chē)品牌不管是在企業(yè)收購前與收購后，品牌的核心價(jià)值不會(huì )因為企業(yè)被收購而發(fā)生改變。因此，品牌是企業(yè)樹(shù)立形象的根本，對于汽車(chē)而言，品牌象征著(zhù)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品質(zhì)量、性能、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價(jià)值，它最終體現了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。因此，品牌是企業(yè)制勝的法寶，是消費者所追求的一種理念，是企業(yè)和消費者中間的橋梁。
3、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重公共關(guān)系與汽車(chē)賽事?tīng)I銷(xiāo)的發(fā)展。由于買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái)，國內很多經(jīng)銷(xiāo)商預感到了危機，都在尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。其中在汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)起到了很重要的作用。因為很多消費者都是通過(guò)媒體的傳播、介紹以及評價(jià)在選擇買(mǎi)車(chē)決策，運用公共關(guān)系使得企業(yè)在社會(huì )中建立了正確位置，同時(shí)也被社會(huì )關(guān)注，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)利益與社會(huì )利益兼顧，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )利益的相互轉化，最終贏(yíng)得更大的企業(yè)發(fā)展空間。
結束語(yǔ)
總之，隨著(zhù)我國進(jìn)入WTO后汽車(chē)消費市場(chǎng)慢慢的成熟起來(lái)，汽車(chē)市場(chǎng)逐漸由買(mǎi)方占據。我們要學(xué)習國內外汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗，而且要不斷總結，使我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平有更大的提升。
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