略談商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓基地建設論文
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設面臨的問(wèn)題
目前，高職院校在校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設上取得了較大進(jìn)展，但通過(guò)參觀(guān)學(xué)習和實(shí)地調研，筆者發(fā)現商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設上還存在一些共同的問(wèn)題。
1基地規模偏小且數量少商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位主要集中在涉外經(jīng)貿部門(mén)及企事業(yè)單位的行政助理、商務(wù)翻譯、外貿業(yè)務(wù)員、跟單員等。而一般外貿企業(yè)或進(jìn)出口公司規模都較小，人力資源、設備資源及資金使用都比較有限，無(wú)法投入過(guò)多的精力參與基地建設；同時(shí)，尚不健全的校企合作機制導致企業(yè)熱情不高。這些導致商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地規模都普遍較小，且數量偏少。
2實(shí)訓周期長(cháng)導致受益學(xué)生面偏窄除了基地規模小、數量少外，外貿企業(yè)的工作性質(zhì)決定商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地也很難滿(mǎn)足所有學(xué)生的實(shí)訓要求。在一般外貿企業(yè)，進(jìn)出口貿易的絕大部分甚至全部流程基本都是由同一個(gè)人完成的，而且通常需要1至2個(gè)月。如此計算，如果每批安排5位學(xué)生進(jìn)入基地實(shí)訓，即使寒暑假包括在內，每學(xué)年也只能滿(mǎn)足30位學(xué)生的實(shí)訓要求，而這顯然是不夠的。
3教學(xué)計劃與生產(chǎn)計劃矛盾校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地兼有教學(xué)實(shí)訓功能和產(chǎn)品生產(chǎn)功能，然而學(xué)校的教學(xué)計劃具有一定的穩定性，企業(yè)的生產(chǎn)計劃是隨著(zhù)市場(chǎng)波動(dòng)變化的，不同的屬性導致兩者之間經(jīng)常出現矛盾。
4欠缺有效的實(shí)訓組織模式導致管理松散“引企入�！笔切壬a(chǎn)性實(shí)訓基地建設的重要內容，然而有些基地將企業(yè)引入學(xué)校后，對實(shí)訓項目開(kāi)發(fā)、實(shí)訓組織與管理等缺乏規劃與創(chuàng )新；同時(shí)，企業(yè)實(shí)現利潤最大化的目標使得企業(yè)重生產(chǎn)輕實(shí)訓，忽視了對學(xué)生的指導與管理。這些都嚴重影響了學(xué)生的實(shí)訓效果。
5缺乏師資保障良好的師資是生產(chǎn)性實(shí)訓有效開(kāi)展的重要保證。但部分基地的指導老師卻達不到生產(chǎn)性實(shí)訓的要求。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師雖應具備“雙師”素質(zhì)，但“重語(yǔ)言輕商務(wù)”的傳統理念和工作經(jīng)驗的缺乏導致學(xué)校教師實(shí)踐技能較弱，無(wú)法全面、系統地指導學(xué)生；企業(yè)師傅雖實(shí)踐經(jīng)驗豐富，但缺乏對學(xué)生和教學(xué)規律、方法的了解，無(wú)法充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情和分析、解決問(wèn)題的能力。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設途徑
隨著(zhù)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地在高職人才培養中的地位日益凸顯，各高職院校都積極探索與實(shí)踐并及時(shí)總結建設經(jīng)驗。目前，比較公認的校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設模式有三種：學(xué)校主導型、企業(yè)主導型和校企共建型。由于文科專(zhuān)業(yè)無(wú)法通過(guò)產(chǎn)品生產(chǎn)或加工等實(shí)訓項目產(chǎn)生經(jīng)濟效益，我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )建了學(xué)校主導型的生產(chǎn)性實(shí)訓基地———外貿翻譯中心。外貿翻譯中心包括外貿工作室與翻譯工作室，其中翻譯工作室主要為九江市及周邊地區外資企業(yè)、進(jìn)出口公司、旅游景點(diǎn)或有涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)提供資料翻譯及校審服務(wù)，并承接地方政府涉外部門(mén)有關(guān)外事接待翻譯事宜。本專(zhuān)業(yè)師生已承接多筆翻譯業(yè)務(wù)，例如廬山西海溫泉資料翻譯、首屆中國(九江)鄱陽(yáng)湖國際名湖友好交流大會(huì )資料翻譯和外事接待翻譯等。由于翻譯業(yè)務(wù)市場(chǎng)較大，我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師語(yǔ)言功底扎實(shí)，且翻譯業(yè)務(wù)對設備要求低，翻譯工作室主要依靠學(xué)校獨立運行，操作相對簡(jiǎn)單易行。因此，筆者在此重點(diǎn)介紹外貿工作室的建設情況。
�。�1）“筑巢”。學(xué)校按照外貿公司環(huán)境進(jìn)行場(chǎng)地裝修、布局，并配備相應的辦公設備與設施（如辦公桌椅、打印機、阿里巴巴電子商務(wù)平臺等），營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境。
�。�2）“引鳳”。由于專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐水平的限制，需遴選并引進(jìn)典型企業(yè)。為緩解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地規模偏小的問(wèn)題，引進(jìn)成長(cháng)性良好的、產(chǎn)品具有地方特點(diǎn)的生產(chǎn)型企業(yè)。相對于進(jìn)出口公司，一方面，產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)的業(yè)務(wù)量相對較大且穩定，能提供更多的崗位進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓；另一方面，由于企業(yè)處于成長(cháng)期，不斷拓展業(yè)務(wù)的現實(shí)需求將提高企業(yè)共同建設生產(chǎn)性實(shí)訓基地的積極性。
�。�3）簽訂協(xié)議，明確職責。引進(jìn)企業(yè)后，簽訂協(xié)議，確立雙方主體地位，規范校企雙方的行為，明確各自職責與義務(wù)，在保證實(shí)訓效果的同時(shí)，保障企業(yè)合理的經(jīng)濟效益，實(shí)現技能訓練與經(jīng)濟效益協(xié)調發(fā)展。協(xié)議中，對實(shí)訓目標進(jìn)行具體闡述，明確企業(yè)提供給學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓的崗位數及時(shí)間總量，避免企業(yè)一味追求利潤最大化。
�。�4）建章立制，統籌管理。在充分協(xié)商的基礎上，校企雙方共同制定具有企業(yè)文化特色的各項規章制度，對外貿工作室的工作制度、實(shí)訓指導教師和學(xué)生的要求等做出規定，保證外貿工作室的各項工作有序進(jìn)行。同時(shí)，根據規章制度，加強過(guò)程性監督與管理，避免將學(xué)生安排至工作室后而“不聞不問(wèn)”的形式上生產(chǎn)性實(shí)訓。
�。�5）創(chuàng )新實(shí)訓組織形式，擴大實(shí)訓主體。在生產(chǎn)性實(shí)訓基地數量少和外貿實(shí)訓周期長(cháng)的背景下，創(chuàng )新實(shí)訓組織形式，將“仿真實(shí)訓”與生產(chǎn)性實(shí)訓結合，以盡量安排更多學(xué)生進(jìn)入外貿工作室進(jìn)行真實(shí)工作體驗和技能實(shí)踐。在對外貿工作任務(wù)進(jìn)行歸納分析的基礎上，將其分為兩個(gè)階段：訂單前期工作與后期工作。前期工作主要有市場(chǎng)調研、產(chǎn)品推廣、業(yè)務(wù)談判、函電往來(lái)、確認訂單等；后期工作主要有合同訂立、單證制作、租船訂艙、外匯核銷(xiāo)等環(huán)節。在與企業(yè)的合作中，工作室主要開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的前期工作，后期的外貿業(yè)務(wù)可結合前期工作融入外貿業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓課程，以保證實(shí)訓環(huán)節的完整性，從而縮短生產(chǎn)性實(shí)訓周期，使學(xué)生能在一個(gè)較短的時(shí)間內全面、系統、規范地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的主要操作技能，并進(jìn)而讓更多的學(xué)生能有機會(huì )進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓。
�。�6）適時(shí)調整教學(xué)計劃，改革教學(xué)方法�；谏a(chǎn)性實(shí)訓中“工作”的不確定性，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)運行及管理要體現職業(yè)性和開(kāi)放性的特點(diǎn)，實(shí)行柔性管理，從人才培養的實(shí)際需要出發(fā)，適時(shí)調整教學(xué)計劃和教學(xué)內容，滿(mǎn)足社會(huì )和企業(yè)需求，如根據企業(yè)生產(chǎn)周期、大型展會(huì )以及企業(yè)用人急需等，靈活安排進(jìn)行實(shí)訓，承擔工作任務(wù)。同時(shí)，在教學(xué)上，以學(xué)生為中心、以行業(yè)兼職教師為主導進(jìn)行實(shí)訓指導，以真實(shí)工作任務(wù)為載體進(jìn)行項目式教學(xué)，融“教、學(xué)、做”為一體；在考核方式上，將校內成績(jì)考核與外貿工作室實(shí)踐考核相結合。
�。�7）培養專(zhuān)業(yè)教師，儲備實(shí)踐人才。為了減少對企業(yè)實(shí)訓指導教師的依賴(lài)，避免外貿工作室因企業(yè)流失而不能正常持續運行，本專(zhuān)業(yè)一方面選派優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師參與外貿工作室的實(shí)訓指導和管理，讓其指導學(xué)生的同時(shí)向企業(yè)實(shí)訓指導教師“偷師學(xué)藝”；另一方面派遣專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉，不斷提高專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐水平，為學(xué)校獨立運行生產(chǎn)性實(shí)訓基地或建設更多的基地儲備良好的師資。
三、結語(yǔ)
校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設是高職院校提高學(xué)生職業(yè)能力與素養的內在要求。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際情況，不斷探索校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地的建設模式與方法。本文介紹了我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在校內生產(chǎn)性實(shí)訓基地建設上的一些做法，希望對其他院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有一定的借鑒意義。
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