獨立院校商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)
獨立院校商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)【1】
摘要：微課是教育信息化發(fā)展的產(chǎn)物之一，2015年中國政府提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃，高校教學(xué)和生活中互聯(lián)網(wǎng)更是應用廣泛。
利用互聯(lián)網(wǎng)在獨立院校開(kāi)展微課教學(xué)作為傳統課堂有效補充的同時(shí)，也引發(fā)了獨立院校教師對于教學(xué)改革的思考。
本文通過(guò)分析獨立院校人才培養目標、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現狀，結合微課教學(xué)實(shí)例，探究了微課在該校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應用及改革方向。
關(guān)鍵詞：獨立院校;微課;商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法與課堂改革勢在必行。
微課作為教育信息化發(fā)展的產(chǎn)物之一，在獨立院校教學(xué)中正在展開(kāi)，它作為傳統課堂有效補充的同時(shí)，也為獨立院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展提供了思考和改革方向。
一、獨立院校人才培養目標與微課教學(xué)
濟南大學(xué)泉城學(xué)院作為國家教育部和山東省人民政府正式批準成立，實(shí)施本科層次學(xué)歷教育的綜合性高等院校，秉承的人才培養目標是：培養具有創(chuàng )新精神的高素質(zhì)應用型人才。
“應用型人才”要求教學(xué)過(guò)程中，注重學(xué)生的創(chuàng )新、應用能力的培養。
微課除了具有“短、小、精、趣”[1]的特點(diǎn)外，還增加了學(xué)生的參與性。
學(xué)生可以通過(guò)課外時(shí)間反復看微課視頻，在學(xué)習、掌握知識點(diǎn)的同時(shí)也能促使自己迸發(fā)出對知識點(diǎn)的新理解和新觀(guān)點(diǎn)。
開(kāi)展微課教學(xué)有益于人才培養目標的實(shí)現。
二、獨立院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現狀
本文筆者以濟南大學(xué)泉城學(xué)院為例，重點(diǎn)以2012級、2013級國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)學(xué)生為研究對象，從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，發(fā)現商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)主要存在以下矛盾。
1.學(xué)生學(xué)習欲望高和學(xué)習行動(dòng)差相矛盾
英語(yǔ)(包括外貿英語(yǔ)函電、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)等)在國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養方案中及學(xué)生未來(lái)工作中占有非常重要的地位。
筆者利用上課機會(huì )對340多名學(xué)生進(jìn)行的調查中發(fā)現，82%的學(xué)生認為商務(wù)英語(yǔ)很重要，并且希望把它學(xué)好。
10%的學(xué)生因為日后不會(huì )從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，所以認為商務(wù)英語(yǔ)作用一般。
只有8%的學(xué)生認為商務(wù)英語(yǔ)不重要，并且放棄主動(dòng)學(xué)習。
盡管絕大多數的學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)具有較高的學(xué)習欲望，但是，82%的學(xué)生中不足10%可以實(shí)現平均每天學(xué)習商務(wù)英語(yǔ)的時(shí)間達到1小時(shí)。
高漲的學(xué)習欲望和較差計劃性學(xué)習行為之間的矛盾，使大部分學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平比較低，課堂積極性和活躍性差。
2.學(xué)生學(xué)習期望高與學(xué)習成果低相矛盾
考取各類(lèi)證書(shū)是獨立院校學(xué)生主要工作之一。
本校學(xué)生希望拿到的與英語(yǔ)有關(guān)的證書(shū)，主要是大學(xué)英語(yǔ)四、六級證書(shū)，BEC證書(shū)，英語(yǔ)導游證以及通過(guò)托福、雅思、托業(yè)等其它與英語(yǔ)有關(guān)的考試。
以上這幾類(lèi)考試，本校生的通過(guò)率都偏低。
考試失敗產(chǎn)生的挫敗感，使學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習積極性越來(lái)越低，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
另外，學(xué)生考試產(chǎn)生的挫敗感亦會(huì )影響日后學(xué)習積極性。
3.教師教授多與學(xué)生吸收少的相矛盾
面對信息化的快速發(fā)展，獨立院校教師需要及時(shí)更新商務(wù)英語(yǔ)知識，豐富教學(xué)方法。
但課堂教學(xué)主要以播放課件、教師講授為主，占用大部分課堂時(shí)間，學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)、練習和消化的時(shí)間極少，從而影響學(xué)生參與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的有效性。
4.大合堂與低關(guān)注相矛盾
商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)應用性強的課程。
課上需要進(jìn)行大量練習和互動(dòng)。
鑒于學(xué)校資源等各方面條件限制，本校國貿專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程，合堂人數一般為90人左右。
人數多導致教師無(wú)法照顧到每一位學(xué)生。
從學(xué)生角度講，因為一堂課被提問(wèn)、被關(guān)注的次數有限，注意力不集中甚至是做與本課堂無(wú)關(guān)的作業(yè)等行為屢見(jiàn)不鮮。
三、微課在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應用
為了改變商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現狀，充分利用信息技術(shù)和本�，F有網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)揮和保護學(xué)生學(xué)習積極性，更新教師的教學(xué)觀(guān)念和教學(xué)方法，采用微課對商務(wù)英語(yǔ)課程部分內容教學(xué)是一種勢在必行。
微課教學(xué)使上述的矛盾基本得到解決，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。
1.發(fā)揮學(xué)生自主性。
大學(xué)生具有較強的自主學(xué)習能力。
筆者把制作的4個(gè)關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的微課視頻發(fā)到網(wǎng)上，學(xué)生利用課后業(yè)余時(shí)間隨時(shí)反復觀(guān)看。
每個(gè)微課視頻時(shí)長(cháng)10-15分鐘，內容集中，重點(diǎn)突出。
首先，學(xué)生看起來(lái)輕松，不會(huì )覺(jué)得無(wú)聊枯燥。
第二，學(xué)生學(xué)習時(shí)間、地點(diǎn)要求寬松，可以在想學(xué)的時(shí)候就打開(kāi)學(xué)習，機動(dòng)性強。
第三，學(xué)生可以通過(guò)多次觀(guān)看視頻，掌握內容。
另一方面，國貿的學(xué)生具有一定的英語(yǔ)表達能力，學(xué)生學(xué)完微課之后，課堂上根據各自的層次，通過(guò)英語(yǔ)表達或者借助肢體語(yǔ)言和極少量漢語(yǔ)，實(shí)現課堂交流。
對于學(xué)習效率慢、性格內向的學(xué)生，借助自主性強的微課，熟練掌握內容，在課堂上都展現出更自信的表現。
2.促進(jìn)教與學(xué)互動(dòng)性。
微課教學(xué)模式將學(xué)生點(diǎn)評引入到課堂。
學(xué)生通過(guò)觀(guān)看預習視頻、復習視頻對內容進(jìn)行全面詳盡的掌握，從而發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。
學(xué)生可以對課程內容進(jìn)行點(diǎn)評，也可以對其他同學(xué)以及教師進(jìn)行評價(jià)。
學(xué)生在自學(xué)微課視頻的過(guò)程中遇到的問(wèn)題可隨時(shí)自行網(wǎng)絡(luò )解決，或者反饋給教師，教師可以放在課堂上進(jìn)行集中針對性解決[2]。
這種互動(dòng)性可以提高學(xué)生的自信心，表達能力和管理能力，激發(fā)學(xué)習商業(yè)英語(yǔ)的興趣。
3.促進(jìn)教師發(fā)展。
微課的特點(diǎn)要求教師語(yǔ)言流暢、精煉，每一環(huán)節的講解都必須無(wú)錯誤、無(wú)重復、無(wú)遺漏。
在反復錄制一段成功微課視頻的過(guò)程中，教師可以發(fā)現自身存在的問(wèn)題并及時(shí)改正。
通過(guò)微課教學(xué)，教師既需要掌握多媒體技術(shù)，錄制視頻技術(shù)，又需要豐富教學(xué)內容和手段，并總結和改進(jìn)微課內容。
在提高教師專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)，提升教師文化知識以及現代信息技術(shù)和實(shí)踐的能力。
此外，資源共享、視頻的制作可以加強教師間的交流和共同進(jìn)步。
四、獨立院校商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)中改革與發(fā)展方向
微課的開(kāi)展促進(jìn)了濟南大學(xué)泉城學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的改革。
學(xué)生普遍反映教學(xué)效果良好，并認為“微課”是傳統教學(xué)的成功嘗試。
但是，微課的開(kāi)發(fā)和應用還需要進(jìn)一步處理好很多問(wèn)題。
第一，完善“微課”教學(xué)服務(wù)平臺。
微課服務(wù)平臺不僅包括上傳和下載平臺，還需要建設師生同步和異步交流的平臺。
第二，教師克服視頻制作畏難心理。
微課視頻的制作主要有四種方式[3]。
有的制作方式對拍攝者、拍攝條件以及出鏡教師要求都很高。
教師可以選擇合適的錄制方法進(jìn)行錄制，以取得最好的教學(xué)效果。
另外，教師還需要通過(guò)培訓、觀(guān)看優(yōu)秀作品、合作交流等方式進(jìn)行微課制作能力的提高。
第三，增加微課測試。
大學(xué)生作為年輕人，自制力有些差。
部分學(xué)生幾乎不利用課余時(shí)間學(xué)習微課視頻，使微課作用幾乎為零。
教師需要專(zhuān)門(mén)設計一些針對微課內容的測試，督促全部學(xué)生將微課的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái)。
比如，彈屏測試。
學(xué)生在觀(guān)看視頻過(guò)程中會(huì )彈出一個(gè)問(wèn)題，需要學(xué)生答對之后才可以繼續觀(guān)看。
而這些彈屏測試題也是教師課堂上偶爾提問(wèn)的內容之一。
第四，學(xué)校保障圖書(shū)館電子閱覽室電腦的良好使用性和環(huán)境的安靜清潔，讓學(xué)生愿意利用其進(jìn)行查閱資料和學(xué)習微課。
微課的廣泛運用代表了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代教學(xué)改革的必然趨勢，是實(shí)現教學(xué)模式多樣化，教學(xué)手段現代化的有效渠道。
作為獨立院校的教師，我們要繼續努力進(jìn)行微課設計和應用，提升教學(xué)水平，實(shí)現學(xué)生培養目標。
參考文獻：
[1]胡鐵生.高校微課建設的現狀分析與發(fā)展對策研究[J].現代教育技術(shù)，2014(24)
[2]任花.微課在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應用[J].職業(yè)教育，2015(16)
[3]王怡.高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的微課設計[J].職教文論，2015(07)
獨立院校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊教學(xué)【2】
摘要：本文以獨立院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特殊性為基礎，對口語(yǔ)模塊教學(xué)的目標和內容做了討論與分析，試圖得到提高教學(xué)效率的方法與模式。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ) 模塊教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)涉及貿易、金融、保險、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)引進(jìn)、國際運輸、合同和法律文書(shū)等。
這些都決定了商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習不單是語(yǔ)言的學(xué)習，還包括國際商務(wù)知識的積累以及跨文化交際能力的提高。
而多年來(lái)，獨立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)方法和內容一直在不斷的調整。
一方面是由于獨立學(xué)院的層次決定了教學(xué)內容由重理論向重實(shí)踐的轉變。
另一方面，獨立學(xué)院學(xué)生就業(yè)決定了對商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)的要求要高于讀寫(xiě)的要求。
這些都決定了獨立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)必須有高效率的，合適其學(xué)生的方法和模式。
商務(wù)英語(yǔ)需要強調的一個(gè)重點(diǎn)就是表現，必須訓練學(xué)生有效的表現能力。
(Mark Ellis， Christine Johnson， Teaching Business English：35)
在教學(xué)理論基礎研究上，研究者們提出 “在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課教學(xué)中有選擇地、靈活機動(dòng)地貫徹建構主義的學(xué)習理論，真正做到以學(xué)生的學(xué)習為教學(xué)的中心應該是今后商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課教學(xué)發(fā)展的一個(gè)方向。
”(王君華，2007，關(guān)于提高商務(wù)模塊化教學(xué)清楚的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)效果的探討：139-140)
模塊式教學(xué)模式是在汲取模塊化思想方法的基礎上，將各學(xué)科課程的知識分解成一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)，再將知識點(diǎn)按其內在邏輯組合成相對獨立的單元，然后根據不同職業(yè)崗位群或技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)能力需要，將相關(guān)的單元組合成教學(xué)模塊，通過(guò)增刪單元和調整組合方式，實(shí)現教學(xué)內容的更新和調整。
(趙有生，2003，高職教育模塊式教學(xué)模式研究：95-96)模塊化教學(xué)需要根據培養目標定模塊，教學(xué)目的性強，能夠清楚地指導學(xué)生，有針對地提高其能力。
1 口語(yǔ)交流的目標確定
首先，確定商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的課程總目標：通過(guò)本課程的學(xué)習，要求學(xué)生能夠較好的掌握英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)調;了解中西方文化交流的差異，以及運用日常生活用語(yǔ)和商務(wù)常用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)接待，談判等活動(dòng)。
在總目標下，培養目標細化為：(1)語(yǔ)言技能的培養：培養學(xué)生能夠掌握基本日常用語(yǔ)，慣用語(yǔ)。
能夠用英語(yǔ)獨立的進(jìn)行交流。
(2)商務(wù)知識技能的培養：培養學(xué)生能夠掌握基本商務(wù)知識與禮儀。
能夠面對和處理不同的商務(wù)場(chǎng)合。
(3)職業(yè)技能的培養：培養學(xué)生自我學(xué)習、自我提高、自我發(fā)展的能力，為其在工作崗位中的發(fā)展打下基礎。
2 口語(yǔ)教學(xué)模塊的確定
以商務(wù)交際為目的，口語(yǔ)教學(xué)被分成九個(gè)模塊：
訪(fǎng)問(wèn)公司或者接待來(lái)訪(fǎng)者 Visiting a company or receiving visitors
介紹周遭環(huán)境 Showing visitors around or being shown around
招待與被招待 Entertaining or being entertained
參加討論與非正式會(huì )議 Participating in discussions and informal meetings
參加正式會(huì )議 Participating in formal meetings
主持會(huì )議 Chairing meetings
訪(fǎng)談 Interviewing
談判 Negotiating
電話(huà) Telephoning
3 口語(yǔ)模塊化教學(xué)設計
根據確定的模塊，教學(xué)按照模塊要求進(jìn)行。
模塊分為：培養目標、授課學(xué)時(shí)、課堂操作、背景文化與考核方式。
模塊8：談判 Negotiating
模塊9：電話(huà) Telephoning
4 結語(yǔ)
獨立學(xué)院學(xué)生的培養目標就是面向一般涉外單位的一線(xiàn)基礎性工作，所以商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)至關(guān)重要，對商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的一般技能培養更是重中之重。
模塊化教學(xué)能夠讓教師和學(xué)生對培養目標，培養技能，課堂操作等有清晰的認識，從而對提高課堂效率和控制授課效果有很好的作用。
參考文獻：
[1]Ellis，Mark; Johnson，Christine. Teaching Business English[J].上海外語(yǔ)教育出版社2002，35.
[2]王君華.關(guān)于提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)效果的探討[J].教育與職業(yè)，2007，2(6)：139-140.
[3]趙有生.高職教育模塊式教學(xué)模式研究[J].現代教育科學(xué). 2003，07：95-96.
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