核電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指標體系研究論文
摘要：年度經(jīng)營(yíng)計劃是對企業(yè)全面工作的總體籌劃和安排，是落實(shí)中長(cháng)期發(fā)展戰略的具體舉措，對企業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)具有至關(guān)重要的作用。本文通過(guò)筆者參與編制福清核電“365”年度經(jīng)營(yíng)工作計劃的工作實(shí)踐經(jīng)驗，對如何建立公司預算、計劃和考核管理制度進(jìn)行了總結和論述，提出了以全面提高公司經(jīng)營(yíng)管理能力為目標，以管理創(chuàng )新為動(dòng)力，大力推動(dòng)信息技術(shù)與管理技術(shù)融合的建議。
關(guān)鍵詞：核電；管理；指標體系
近年來(lái)，中核集團及各成員單位建立了計劃預算和考核的一體化（簡(jiǎn)稱(chēng)JYK）管理體系，在此框架下福清核電逐步探索出了構建經(jīng)營(yíng)計劃管理指標體系的方法和模式，能夠貫徹執行中國核能電力股份有限公司的戰略規劃和重大決策，在新的市場(chǎng)形勢下，全面深化黨建，筑牢運行機組安全生產(chǎn)根基，推進(jìn)華龍一號首堆示范工程建設打開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng)新局面。該管理指標體系匯合了公司三大核心、六條主線(xiàn)、五大專(zhuān)項工作的工作部署，按照各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行合理的分解，形成具有可量化的、可操作性的以及可及時(shí)調整的具體的行動(dòng)指導目標，并且借助信息化平臺和數字化手段對指標體系進(jìn)行定期跟蹤、監督和考核，為企業(yè)做好當前和今后的工作指明了方向、明確了目標，具有十分重要的指導意義。
1管理指標體系有效承接中國核電等上級單位的管理目標和任務(wù)
在中國核電初步設定各成員公司下一年度的初步目標和任務(wù)后，福清核電公司即從經(jīng)濟指標、投資管理、安全運行、工程建設、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、黨建宣傳等方面組織各領(lǐng)域進(jìn)行研究分析，結合公司各部門(mén)的管理職責，對各項目標和任務(wù)按職責分工落實(shí)到公司分管領(lǐng)導和主責部門(mén)，并通過(guò)各歸口部門(mén)和中國核電本部對口部門(mén)進(jìn)行積極的對接和討論，就目標和任務(wù)的合理性、準確性進(jìn)行有效的溝通與交流。通過(guò)多次的討論和對接，公司各主責部門(mén)所承擔的指標和任務(wù)逐步與中國核電對口部門(mén)達成了一致意見(jiàn)，為福清核電年度JYK責任書(shū)的簽訂奠定了基礎。
2制定“365”經(jīng)營(yíng)指標體系逐級分解和落實(shí)目標任務(wù)
福清核電績(jì)效考核責任書(shū)中的JYK目標和任務(wù)，是中國核電對公司全年工作目標和任務(wù)的總體要求，為將這些工作落實(shí)到實(shí)處，福清核電始終遵循“以計劃落實(shí)規劃、以預算保障計劃、以考核督促計劃、以獎懲兌現績(jì)效”的指導方針，按照“對上有效承接，對下逐級分解”的工作方式，緊緊圍繞年度JYK目標，統一工作思路，按照中國核電工作部署和公司“十三五”規劃，結合市場(chǎng)形勢分析、管理目標與任務(wù)，提煉出公司三大核心、六條工作主線(xiàn)和五大專(zhuān)項任務(wù)，并分解為年度工作目標和重點(diǎn)任務(wù)。按照由上向下分解，形成處室年度工作的主要目標和任務(wù)框架；由下向上承接，結合本處室職責，逐項分解、落實(shí)責任，形成處室管理目標和計劃任務(wù)；處室橫向對接，形成專(zhuān)項工作計劃和統籌計劃；計劃預算同步啟動(dòng)、同步申報，做到計劃和預算相匹配。公司2018年構建的“365”經(jīng)營(yíng)指標體系是踐行公司黨委“六個(gè)一”和“六同”工作理念，落實(shí)公司“十三五”戰略規劃的具體方案。企業(yè)戰略規劃的實(shí)現需要“365”經(jīng)營(yíng)目標去分解、落實(shí)到每個(gè)年度、每個(gè)月份、每個(gè)部門(mén)、每名員工，其詳實(shí)、準確地描述了公司發(fā)展理念和管理意圖，確保公司發(fā)展沿著(zhù)公司黨委、總部的戰略規劃前進(jìn)。在2018年度計劃編制中，公司總經(jīng)理親自主抓公司級目標和任務(wù)，圍繞黨建文化、安全管理、生產(chǎn)運行、工程建設、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)管理等六個(gè)工作主線(xiàn)，緊扣中國核電365戰略體系，通過(guò)反復的研究和討論，在公司層面制定了54項重點(diǎn)任務(wù)，并要求各部門(mén)圍繞公司級目標和任務(wù)進(jìn)行逐級分解，落實(shí)到各處室的年度工作計劃中，最終形成了6800余條目標和任務(wù)，這些部門(mén)目標和任務(wù)的確立，為完成福清核電年度目標和任務(wù)提供了有效保障。
3簽訂年度績(jì)效考核責任書(shū)，確�！�365”目標任務(wù)落實(shí)
3.1簽訂公司領(lǐng)導年度績(jì)效考核責任書(shū)
為了貫徹目標和任務(wù)層層落實(shí)的方針，并有效承接安全與經(jīng)營(yíng)管理責任，按照公司分管領(lǐng)導的管理職責，組織簽訂公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理、董事長(cháng)的年度績(jì)效考核責任書(shū)。該責任書(shū)的主體內容結合了公司JYK年度績(jì)效考核責任書(shū)、公司“十三五”規劃在當年的主要工作、年度計劃中的重點(diǎn)任務(wù)等，包括年度JYK管理中的經(jīng)濟指標、分管領(lǐng)域承接的JYK目標和任務(wù)、分管領(lǐng)域內年度重點(diǎn)工作、約束性指標等。這一責任書(shū)的簽訂，是公司內部對年度目標及任務(wù)的第一層面的承接，是公司JYK管理“自上而下、逐級管理”模式的重要體現。
3.2簽訂處室年度績(jì)效考核責任書(shū)
作為公司JYK管理的關(guān)鍵層級，部門(mén)級的計劃管控和績(jì)效考核是重中之重。在繼續發(fā)揮JYK體系“承上啟下創(chuàng )業(yè)績(jì)，科學(xué)管理共發(fā)展”的作用和優(yōu)勢下，緊緊圍繞如何高效優(yōu)質(zhì)完成公司年度目標，依據考核目標全面不遺漏、部分考核目標優(yōu)于公司考核目標、考核指標及任務(wù)與處室職責緊密相關(guān)聯(lián)等原則，開(kāi)展持續開(kāi)放的溝通交流，定量定性地確定有利于公司目標達成的考核指標和任務(wù)。處室層級年度績(jì)效考核責任主要內容包括：年度績(jì)效考核目標和任務(wù)、年度約束性指標、年度安全環(huán)保質(zhì)量責任書(shū)、年度公司黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)四大部分，其中“年度績(jì)效考核目標和任務(wù)”中，全面落實(shí)了各部門(mén)承接的公司級目標和任務(wù)，形成部門(mén)級的分解目標和任務(wù)，為全面完成公司年度計劃和JYK考核責任書(shū)中的各項指標和任務(wù)奠定了基礎。
3.3簽訂全員績(jì)效考核責任書(shū)
全員績(jì)效管理體系為公司層提供了具體的管理抓手，員工績(jì)效作為公司、處室績(jì)效考核管理的組成部分，是公司第三個(gè)層級落實(shí)目標和任務(wù)的最直接反映。按照中核集團公司精確定位、精細管理、精準考核的基本要求，按照以業(yè)績(jì)導向、責任傳遞原則，形成“目標層層分解、責任層層落實(shí)、壓力層層傳遞”的管理機制，以關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）、工作任務(wù)目標（GS）、約束性指標（MI）結合的績(jì)效指標體系，各處室按處室、科值、班組員工的層次，逐級簽訂員工年度績(jì)效考核責任書(shū)，將各部門(mén)承接的目標和任務(wù)，全部細化分解到具體的實(shí)施人員。同時(shí)，按照月度、季度、年度的頻率，采用360度全方位形式，對員工素質(zhì)能力進(jìn)行評價(jià)，確�？己藢�(shí)施工作有標準、管理全覆蓋、考核無(wú)盲區、獎懲有依據，激勵與約束全員高效履行崗位職責，持續改進(jìn)個(gè)人績(jì)效，提升處室整體績(jì)效，實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)目標，完成公司年度JYK目標和任務(wù)。
4構建“365”目標和任務(wù)管控機制
福清核電“365”戰略體系總共部署了54項公司級目標和任務(wù)，6800余項處室級目標和任務(wù)，為有效跟蹤各級計劃的執行情況，建立與之配套的信息化的反饋跟蹤機制勢在必行。結合上級部門(mén)對成員公司計劃、預算、考核一體的管理思路，福清核電公司借助于公司內部現有管理軟件平臺，自主研發(fā)了具有福清核電特色的計劃管理模塊，通過(guò)該模塊實(shí)現了目標和任務(wù)管控的三大功能：公司年度JYK責任書(shū)管理、公司年度計劃管理、公司月度計劃管理，高效地實(shí)現了年度JYK目標及分解目標的兩級反饋、年度與月度計劃的跟蹤反饋。依托福清核電計劃管理平臺，各處室按月度、季度向歸口管理部門(mén)上報當期經(jīng)營(yíng)指標完成情況、投資完成情況、計劃完成情況，可確保公司重點(diǎn)戰略任務(wù)、年度和月度綜合計劃得到有效跟蹤，并可及時(shí)了解各級計劃的執行情況、對公司級目標和任務(wù)提出預警，再通過(guò)公司JYK管理小組的月度績(jì)效考核會(huì )議、公司月度安全質(zhì)量暨工作會(huì )議、經(jīng)濟運行分析會(huì )議等平臺和機制，對計劃執行過(guò)程中出現的偏差進(jìn)行原因分析，及時(shí)采取積極的應對措施和行動(dòng)進(jìn)行糾偏，對完成年度目標和任務(wù)起到了有效的管控作用。
5完善“365”目標和任務(wù)績(jì)效考核體系
“365”經(jīng)營(yíng)目標為公司績(jì)效考核評價(jià)體系指明了方向，為績(jì)效考核評價(jià)提供強有力的、量化的考核依據。公司承接中國核電2018年安全、質(zhì)量、黨建和經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核各項指標，為進(jìn)一步強調計劃執行的重要性，落實(shí)以考核督促計劃的JYK管理要求，結合公司所承擔業(yè)務(wù)及以往績(jì)效考核工作經(jīng)驗反饋，堅持指標可衡量、可考核原則，完善了公司績(jì)效考核制度。公司根據“365”經(jīng)營(yíng)管理指標體系的要求，優(yōu)化完善了《績(jì)效考核管理大綱》、《年度績(jì)效考核管理》、《月度績(jì)效考核管理》程序，成立了由公司董事長(cháng)/黨委書(shū)記、總經(jīng)理、公司全體黨委委員和總經(jīng)理部組成的績(jì)效考核委員會(huì )，設立了績(jì)效考核組及績(jì)效考核辦公室開(kāi)展公司績(jì)效考核工作。建立了覆蓋公司黨建文化、生產(chǎn)運行、工程建設、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理等整體全面的年度以及月度績(jì)效考核指標體系和評價(jià)標準。年度績(jì)效考核指標系統包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標、公共管理性指標、年度計劃重點(diǎn)任務(wù)、預算控制、公司期望滿(mǎn)意度、約束性指標及年度考核激勵，并按照處室分工優(yōu)化了公司的共擔指標以及公司領(lǐng)導的期望滿(mǎn)意度指標。月度績(jì)效考核指標包括公司一票否決的約束指標、月度JYK重點(diǎn)任務(wù)、處室重要工作、履職情況、約束性指標、專(zhuān)項考核指標以及在公司月度安全質(zhì)量、生產(chǎn)運行、調試進(jìn)度、工程建設、綜合管理等方面做出突出成績(jì)的月度嘉獎。針對不同的考核內容，堅持SMART原則，從合理性、可操作性、有效性等多方面考慮，全面制定了相應的考核標準，確�！�365”目標和任務(wù)的考核管理體系程序公正、標準公平、結果公開(kāi)，真正體現了“考核是手段，不是目的”的理念。另外，對于公司全員績(jì)效的考核，分為月度、季度、年度開(kāi)展，主要以各級績(jì)效考核責任書(shū)為主要內容，根據員工崗位以不同的形式及頻次進(jìn)行考核，將員工個(gè)人績(jì)效與所在處室績(jì)效掛鉤，結合個(gè)人承擔任務(wù)和實(shí)際貢獻，由上級依據可觀(guān)察到的事實(shí)或工作表現進(jìn)行相應的考核，充分體現績(jì)效考核的業(yè)績(jì)導向原則和責任傳遞原則。
6通過(guò)“365”指標體系，整合資源實(shí)施領(lǐng)域專(zhuān)項激勵
“365”經(jīng)營(yíng)目標為公司全局性和系統化管理提供了可操作的手段，通過(guò)公司級目標和專(zhuān)項任務(wù)的明確，及時(shí)整理、匯總，并協(xié)調內外部的可利用資源，為公司的管理決策提供更加系統的、數量化的決策建議，為公司各級員工有方向、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作提供有效激勵。為進(jìn)一步完善“業(yè)績(jì)導向、按勞取酬”的激勵機制，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性，提高全體員工的歸屬感，在確保安全、質(zhì)量的基礎上，根據公司管理要求，對生產(chǎn)運行、工程管理、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域中做出突出貢獻的個(gè)人或團隊，實(shí)施專(zhuān)項激勵。由人力資源部門(mén)在年初制定專(zhuān)項激勵方案，報送公司總經(jīng)理部審查、批準，在年度工作開(kāi)展中，對滿(mǎn)足激勵方案相關(guān)標準的項目，由人力資源部門(mén)負責具體實(shí)施。
7結語(yǔ)
福清核電經(jīng)過(guò)不斷的探索，各級管理人員的不斷思考、總結、琢磨、實(shí)踐，并結合上級部門(mén)的管理要求，已經(jīng)開(kāi)辟了一條屬于福清核電特色的經(jīng)營(yíng)管理道路，通過(guò)公司“365”經(jīng)營(yíng)指標管理體系，以公司年度JYK責任書(shū)為導向、以公司年度工作計劃為目標、以各級責任書(shū)為抓手、以管理平臺和管理體系為保障的JYK管理體系，體現了內容全面、層次分明、月年結合、考核有度的特點(diǎn)，為進(jìn)一步促進(jìn)公司年度目標和任務(wù)的高效完成和提升公司、部門(mén)、員工各層級的績(jì)效指標，提供了強有力的保障。福清核電將加強各級管理部門(mén)之間的溝通交流，征詢(xún)各方面的意見(jiàn)，吸收各方面、各層次的建議，繼續評估考核指標的合理性、可行性、科學(xué)性，持續優(yōu)化考核體系和考核指標；加強計劃預算執行力，進(jìn)一步提升福清核電“365”指標體系的管理工作，逐步鑄造出企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻：
[1]魚(yú)鳳萍.管控一體化是發(fā)電企業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢[J].中國能源，2017，39（01）：44-47.
【核電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指標體系研究論文】相關(guān)文章：
(熱)企業(yè)管理創(chuàng )新的研究論文05-21
企業(yè)行政管理研究論文范文10-04
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的法律風(fēng)險防范管理學(xué)論文11-01
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告01-31
企業(yè)財務(wù)管理研究論文12-22
中小企業(yè)戰略管理存在的問(wèn)題與對策研究的論文07-06
對煤礦企業(yè)材料的回收復用和管理進(jìn)行研究論文08-01
企業(yè)財務(wù)管理問(wèn)題研究論文08-06
- 相關(guān)推薦