淺談構建印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系管理學(xué)論文
質(zhì)量是印刷企業(yè)的生命線(xiàn)，是核心競爭力。質(zhì)量的保證在很大程度上取決于印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的建立與執行情況，質(zhì)量控制體系的構建是一個(gè)龐大的系統工程，各個(gè)部分相互聯(lián)系，相互影響，需要印刷企業(yè)以非常嚴謹的態(tài)度予以解決。印刷企業(yè)只有建立以設備配備及管理體系為硬件，企業(yè)標準化體系為基礎，質(zhì)量為程控制體系為手段，優(yōu)秀員工隊伍的培養為關(guān)鍵，企業(yè)品牌建設為導向和推動(dòng)的質(zhì)量控制體系，才能保證生產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和順暢。
設備配備及管理體系
設備是生產(chǎn)的主要因素，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎，是構建印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的硬件，是構建企業(yè)標準化體系的依據，是整個(gè)質(zhì)量控制體系的一個(gè)子系統。設備性能的好壞，將直接影響生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。設備管理的目的是使設備處于良好狀態(tài)，延長(cháng)設備使用壽命， 提高設備性能，從而保證生產(chǎn)的正常駐進(jìn)行。設備管理的內竄主要包括設備選購、配備和設備保養、維護與維修兩個(gè)方面。
設備選購、配備。設備的選購應根據企業(yè)戰略發(fā)展方向與目標、企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、企業(yè)所處地域特點(diǎn)、外部市場(chǎng)環(huán)境、主要客戶(hù)需求、設備自身特點(diǎn)等方面，本著(zhù)技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟上合理、企業(yè)上適用于、客戶(hù)上滿(mǎn)意的原則，進(jìn)行正確選購。其中設備自身特點(diǎn)方面應重點(diǎn)考慮設備的生產(chǎn)效率、工作質(zhì)量、設備價(jià)格、使用和維修的方便性、設備安全性和環(huán)保性、設備普及率以及設備配件和原材料的消耗程度等因素。
設備選購完成后，就要進(jìn)行設備的安置與配備。設備的安置應主要考慮生產(chǎn)工藝的合理性，設備使用的安全性、方便性，也要考慮設備周邊環(huán)境影響以及設備需求環(huán)境等因素，設備配備主要包括兩個(gè)方面，一方面是設備場(chǎng)所配備，即設備的安置，工作重點(diǎn)是要進(jìn)行設備安置場(chǎng)所的科學(xué)選擇，并要以車(chē)間為單位，做好設備分配記錄，一方面是設備人員配備，要根據每個(gè)設備的特點(diǎn)，選擇相應專(zhuān)業(yè)人員操作，使用設備，以利于在短期內發(fā)揮設備的最佳性能，保證設備使用的規范化，延長(cháng)設備使用壽命。
設備保養、維護與維修。這一環(huán)節是設備管理工作的中心，其工作質(zhì)量的好壞將直接影響到設備的運行質(zhì)量及使用壽命，需要建立和實(shí)施有將效的措施，加以解決。要制定科學(xué)、完善、嚴格的設備保養、維護、維修制度，并進(jìn)行督促落實(shí);要明確保養、維護與維修內容，實(shí)施定人、定機，定期設備管理，并要做好設備保養、維護、維修記錄，建立相關(guān)檔案; 科學(xué)合理地使用設備，制定正確的操作規范，延長(cháng)設備使用壽命;
制定和完善考核標準，保障設備保養、維護與維修工作順利進(jìn)行;注重引進(jìn)和培養印刷設備保養、維護與維修專(zhuān)業(yè)人才，提高設備管理水平。
企業(yè)標準化體系
標準化是人類(lèi)智慧的結晶和經(jīng)驗的總結，是企業(yè)構建質(zhì)量控制體系的基礎，是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量過(guò)程控制的依據，有利于企業(yè)更好的發(fā)展，因此有計劃、有目的地搞好企業(yè)標準化體系建設，應是明智之舉。標準化是一個(gè)制定、執行和不斷完善標準的過(guò)程;是一個(gè)不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過(guò)程;是一個(gè)可以使企業(yè)持續發(fā)展、社會(huì )協(xié)調發(fā)展的過(guò)程。
有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品技術(shù)水平，增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力。
隨著(zhù)人們對于印刷品質(zhì)量要求的日益提高，整個(gè)印刷工序變得越來(lái)越復雜，分工越來(lái)越細，生產(chǎn)協(xié)作也變得日益廣泛，因此要建立和完善先進(jìn)的、配套的、協(xié)調的企業(yè)標準化體第，以保證生產(chǎn)過(guò)程的以序進(jìn)行，保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。與質(zhì)量控制體系構建有關(guān)的企業(yè)標準化體系涉及到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的每項工藝技術(shù)，從原材料的選購到整個(gè)生產(chǎn)加工過(guò)程，從訂單接受到產(chǎn)品最終的發(fā)送。主要包括企業(yè)環(huán)境的標準化、工序操作過(guò)程的標準化、工序管理的標準化、產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗方法的標準化等。
實(shí)施標準化的措施包括進(jìn)行全方位標準化宣傳工作，引導全體員工轉變觀(guān)念，增強標準化意識，提高標準化認識程度和執行力度;制定和完善標準化管理體制和機制，加大企業(yè)標準化實(shí)施力度;培養和選拔現代化管理人才，總結和繼承行之有效的標準化管理經(jīng)驗和方法，并不斷在實(shí)踐中創(chuàng )造、總結和推廣新的標準化管理方法。
質(zhì)量過(guò)程控制體系
由于印刷過(guò)程中存在很多可變性因素，難以進(jìn)行精確控制，因而印刷產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制便成了一個(gè)談不完的話(huà)題。
質(zhì)量過(guò)程控制體系的建立與應用為印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構建與有效實(shí)施提供了手段和保障。
質(zhì)量過(guò)程控制體系的建立要樹(shù)立起一個(gè)全局的觀(guān)念，要求企業(yè)上下各個(gè)部門(mén)統一籌劃、統一管理，對過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行科學(xué)的觀(guān)察、分析和總結，制定出相應的過(guò)程控制方案，共同圍繞質(zhì)量控制體系來(lái)運作。
質(zhì)量過(guò)程控制體系實(shí)施的關(guān)鍵在于企業(yè)管理者充分重視;
組織專(zhuān)門(mén)人員對質(zhì)量過(guò)程控制進(jìn)行監督，保證質(zhì)量過(guò)程控制的有效實(shí)施;要配備相應的觀(guān)察和測量裝置，保證檢測結果的一致性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性;注重使用、總結科學(xué)的質(zhì)量過(guò)程控制和分析方法。
優(yōu)秀員工隊伍的培養
人才是企業(yè)的核心戰略資源，企業(yè)之間的競爭和較量歸根到底是人才及其素質(zhì)的較量，是企業(yè)人才成長(cháng)和發(fā)揮作用的機制、體制的競爭。人做為生產(chǎn)力的主體，其價(jià)值觀(guān)念，邏輯思考能力，科學(xué)的工作方法，勢必會(huì )對印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構建產(chǎn)生重要的影響。因而印刷企業(yè)必須注重優(yōu)秀員工隊伍的培養。
優(yōu)秀員工隊伍的培養應具備一定的要素，企業(yè)應樹(shù)立“人本”觀(guān)念、正確的質(zhì)量文化理念以及良好的企業(yè)環(huán)境，這是培養優(yōu)秀員工隊伍的基礎，也是有效實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵。
優(yōu)秀員工的培養注重一定的方法，合理進(jìn)行人員選聘可以從源頭上對引進(jìn)員工的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，合理進(jìn)行人員配備，要以人盡其能為導向，合理的績(jì)效考核制度的建立，有利于員工明確自己的目標、職責和要求，從而形成一套行之有效激勵機制。對于印刷企業(yè)來(lái)講，優(yōu)秀員工的培養應以留住人才，培養全體員工的質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而增強企業(yè)實(shí)力，使企業(yè)立于不敗之地為目的。
企業(yè)品牌建設
企業(yè)品牌是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的體現，是企業(yè)對社會(huì )的一種承諾，表達了企業(yè)存在的理由，表達了企業(yè)發(fā)展的方向，表達了企業(yè)主要生產(chǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型和質(zhì)量要求，為企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制體系的構建指明了方向，同時(shí)也對企業(yè)員工樹(shù)立品牌意識、質(zhì)量意識起到了很大的推動(dòng)作用，因而企業(yè)必須樹(shù)立品牌觀(guān)念，進(jìn)行品牌建設，企業(yè)品牌建設對印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構建起到了重要的導向和推動(dòng)作用。
從某種意義上講，品牌不是產(chǎn)品，是與客戶(hù)進(jìn)行溝通工具，是公眾腦海中的企業(yè)形象，是無(wú)形資歷產(chǎn)。企業(yè)品牌建設是一個(gè)系統工程，大量的企業(yè)品牌實(shí)踐證明，品牌建設已不再單純的指品牌名稱(chēng)、品牌商標、品牌類(lèi)型建設，而更多的是在強調品牌品質(zhì)、企業(yè)理念、企業(yè)行為、企業(yè)文化建設。
這就要求企業(yè)在進(jìn)行品牌建設過(guò)程中，要以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的企業(yè)理念、為人稱(chēng)道的企業(yè)行為、優(yōu)秀的企業(yè)文化打造、樹(shù)立、經(jīng)營(yíng)、夯實(shí)品牌建設。
企業(yè)品牌建設能夠給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)許多益處，它有利于企業(yè)制定投資決策，改善企業(yè)結構，進(jìn)行正確的企業(yè)發(fā)展戰略定位;穩定和吸引大量客戶(hù)，保證獲得充足的訂單，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;提高企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象;促進(jìn)企業(yè)與政府、供應商和其他社會(huì )團體建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)社會(huì )效益;給企業(yè)管理者進(jìn)行質(zhì)量控制體系的構建以提示，根據主導產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行體系構建;給企業(yè)員工帶來(lái)榮譽(yù)感、自豪感，給企業(yè)員工以信心，有利于員工提高品牌意識、質(zhì)量意識，自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量控制，有利于員工充分發(fā)揮智慧，腳踏實(shí)地工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量;有利于企業(yè)創(chuàng )造良好的企業(yè)文化，有利于企業(yè)形成正確的質(zhì)量文化理念，有利于建立和實(shí)施一套激勵和約束機制，使企業(yè)質(zhì)量控制體系的構建和有效實(shí)施具有長(cháng)久生命力。
印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構建是一項技術(shù)性和科學(xué)性很強的工作，是一個(gè)不斷完善的過(guò)程。因此，我們必須更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，妥善解決好質(zhì)量體系構建過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，以設備配備及管理體系為硬件，企業(yè)標準化體系為基礎，質(zhì)量過(guò)程控制體系為手段，優(yōu)秀員工隊伍的培養為關(guān)鍵，企業(yè)品牌建設為導向和推動(dòng)，并使各個(gè)構成部分緊密相連，相互促進(jìn)、共同發(fā)展，在此基礎上，根據企業(yè)自身的生產(chǎn)環(huán)境和工藝條件，建立并運行切合自身生產(chǎn)實(shí)際的質(zhì)量控制體系，以保證質(zhì)量控制體系的有序、有效實(shí)施，進(jìn)而保證產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)利潤，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
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