市場(chǎng)年度總結匯編8篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)年度總結8篇,歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)年度總結 篇1
鳳凰市場(chǎng)在政府相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下,繼續強化市場(chǎng)內部管理工作,明確工作目標,落實(shí)并順利完成各項工作任務(wù)。加強對市場(chǎng)的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jì)。具體有如下幾點(diǎn):
一、徹實(shí)完成上級政府下達的各項工作、任務(wù),及時(shí)傳達各級政府部門(mén)文件和會(huì )議精神,落實(shí)相關(guān)責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)請示、報告。
。ㄒ唬、堅持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。自從經(jīng)過(guò)20xx年鳳凰市場(chǎng)重大火災隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農貿市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,20xx年我們不懈努力,絕不放松,堅持做好我們市場(chǎng)的消防安全監管工作,在政府部門(mén)的支持和監督下,經(jīng)過(guò)我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶(hù)的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在20xx年整年的消防安全,保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。
。ǘ、嚴防禽流感疫情,加強市場(chǎng)公共衛生管理。20xx年中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據工商部門(mén)的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應,制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛生和管理工作,堅持定期對活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門(mén)對活禽經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行經(jīng)濟補償,穩定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強保潔工作人員管
理,進(jìn)一步調整衛生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過(guò)全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛生安全。
。ㄈ、積極做好農副產(chǎn)品價(jià)格上報工作。自20xx年8月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監測中心的`其中一個(gè)價(jià)格監測點(diǎn),經(jīng)過(guò)一年多的努力,我們市場(chǎng)在20xx年的價(jià)格監測工作得到了市物價(jià)部門(mén)的肯定和高度表?yè)P,并獲得20xx年度廣州市價(jià)格監測工作優(yōu)秀單位稱(chēng)號。在未來(lái)的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監測工作和各項報價(jià)任務(wù)。
二、加強日常管理制度,加強市場(chǎng)秩序監管,規范商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。 20xx年鳳凰市場(chǎng)除了繼續加強消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內劃出黃線(xiàn)區域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的劃分出車(chē)輛停放區域;以及對送貨車(chē)輛限時(shí)通行等。加強市場(chǎng)巡查制度建設,通過(guò)日常巡查,及時(shí)解決問(wèn)題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等。有效的規范商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)文明經(jīng)營(yíng)意識。制定更長(cháng)遠的管理目標,不定期的對市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監管。
三、聯(lián)合工商部門(mén)規范商品質(zhì)量準入標準,食品安全監管到位。多次聯(lián)合工商部門(mén)工作人員,就我市場(chǎng)轄區內的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)
量準入制度標準進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報批評,杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強對農產(chǎn)品各項指標,如農殘有否超標等問(wèn)題的監控工作,保障食品安全。
四、下一步目標
鳳凰市場(chǎng)在20xx年所取得的工作成績(jì),離不開(kāi)全體工作人員的努力,我們確保了20xx整年的的消防安全管理工作和食品安全衛生,穩定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續加強本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結所存在的各方問(wèn)題,保障市場(chǎng)規范運行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭創(chuàng )全國文明衛生城市作出積極貢獻。
市場(chǎng)年度總結 篇2
。ㄒ唬┘訌娚藤Q流通市場(chǎng)體系建設。一是推進(jìn)新天地、萬(wàn)象城、寶龍城市廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿項目建設,年內促進(jìn)新天地“四城一街”城市商業(yè)綜合體全面啟動(dòng)。二是加大對永旺、銀座、振華、新世界等區內重點(diǎn)商貿流通企業(yè)的服務(wù)和支持力度,凸顯帶動(dòng)效應,助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內在三灘生活小區和錦繡家園周邊建設改造1000㎡以上農貿市場(chǎng)各一處,同時(shí),繼續完善區內農貿市場(chǎng)建設、管理的長(cháng)效機制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿企業(yè)發(fā)展社區小型便利店、平價(jià)菜店,年內新建平價(jià)菜店5家,其他各類(lèi)社區連鎖便利店20家。
。ǘ┮幏渡藤Q流通市場(chǎng)秩序。一是重點(diǎn)加強酒類(lèi)流通、批零住餐、單用途商業(yè)預付卡、拍賣(mài)以及再生資源、二手車(chē)等行業(yè)的監督管理和規劃整治工作,規范商務(wù)綜合執法程序,提高執法能力和水平。二是實(shí)施“放心肉、菜”工程,年內完成煙大、前七夼兩處農貿市場(chǎng)和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設。三是組織開(kāi)展“誠信商貿示范單位”評選和誠信企業(yè)經(jīng)營(yíng)承諾活動(dòng),年內推薦10家以上企業(yè)參加全市誠信商貿企業(yè)評選活動(dòng);完成20家以上商貿企業(yè)張貼“誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)”。四是做好承擔的全區打擊侵權假冒工作,確保年底考核位列全市中上水平。五是優(yōu)化生活必需品供應、重點(diǎn)商品類(lèi)別銷(xiāo)售等監測樣本,做好商貿流通行業(yè)基本經(jīng)營(yíng)、財務(wù)情況和商務(wù)綜合執法系統的統計信息報送工作,加強商務(wù)預報網(wǎng)站建設,完善
城鄉市場(chǎng)信息服務(wù)體系,抓好全區生活必需品應急保障工作。
。ㄈ⿵娀藤Q流通服務(wù)管理。一是引導餐飲業(yè)轉型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )整合、規范、服務(wù)功能,抓住大眾餐飲的剛性需求,引導餐飲企業(yè)找準常態(tài)化可持續發(fā)展的方向,讓星、鉆級酒店、酒家菜品貼近百姓,積極開(kāi)拓婚慶會(huì )展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場(chǎng)。同時(shí)抓好國家級鉆級酒家評選工作,年內爭取獲批四鉆級國家級酒家2家以上。二是鼓勵支持?zhù)櫞T餐飲等有實(shí)力餐飲企業(yè)參與“放心早餐”工程建設,爭取“放心早餐”便利店達到10家。三是抓住托盤(pán)標準化和物流綜合信息服務(wù)平臺建設兩個(gè)著(zhù)力點(diǎn),依托東方海洋、潤弘工貿等物流企業(yè),突出典型帶動(dòng),深挖商貿物流標準化工作的積極性和主動(dòng)性,積極對上爭取政策和資金支持,提升我區商貿物流信息化和標準化水平。
。ㄋ模┳龊蒙藤Q流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。嚴格行業(yè)監管和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責任。以消防、擁堵踩踏等為重點(diǎn)監管內容,抓好商貿流通領(lǐng)域人員密集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的日常監管和應急管理、商貿餐飲燃氣安全專(zhuān)項整治、大型商貿慶銷(xiāo)活動(dòng)的登記備案等工作。
(五)做好招商引資、包村、創(chuàng )城以及上級和局領(lǐng)導交辦的.其他工作。利用商貿市場(chǎng)體系建設和商貿服務(wù)等職能特點(diǎn),主動(dòng)出擊,廣泛捕捉招商信息,力爭年內引進(jìn)1-2個(gè)項目。按照上級部署積極做好分包黃家疃村的班子、發(fā)展、和穩定工作。根據部門(mén)職責,協(xié)調、督促商貿流通企業(yè)做好分擔的文明城市評測工作。
關(guān)于物流標準化:主要是20xx年10月,國務(wù)院出臺了一個(gè)20xx—20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長(cháng)期規劃,緊接著(zhù)商務(wù)部、國家標準委先后聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加快推進(jìn)商貿物流標準化工作的意見(jiàn)以及商貿物流標準化專(zhuān)項行動(dòng)計劃。去年12月,商務(wù)部在廈門(mén)組織召開(kāi)了全國城市共同配送試點(diǎn)工作培訓,對《商貿物流標準化專(zhuān)項行動(dòng)計劃》進(jìn)行了全面深入解讀,明確指出要把托盤(pán)標準化和物流綜合信息服務(wù)平臺建設作為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手,自20xx年至20xx年將陸續開(kāi)展三批商貿物流平臺和重點(diǎn)企業(yè)評審認定,進(jìn)一步加大政策和資金支持力度,示范帶動(dòng)全國商貿物流標準化發(fā)展。針對這個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)市商務(wù)局也專(zhuān)門(mén)下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關(guān)的部署。按照通知要求,我們提報了東方海洋和潤弘工貿作為商貿物流標準化重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè),同時(shí),依托東方海洋參與的科技部支撐計劃的《鮮活水產(chǎn)品長(cháng)距離物流技術(shù)開(kāi)發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)示范》兩個(gè)項目,把東方海洋這一物流綜合信息服務(wù)平臺對上進(jìn)行了推薦。
潤弘工貿主營(yíng)家電業(yè)倉儲、裝卸、配送等物流業(yè),是多個(gè)家電品牌的煙威地區總代理,給海爾等近20家商家進(jìn)行倉儲管理,貨物裝卸,物流配送業(yè)務(wù),擁有1.1m*1.1m標準化托盤(pán)3000個(gè)。
東方海洋:主營(yíng)海水動(dòng)植物養殖、育種、育苗;預包裝食品批零,水產(chǎn)品加工銷(xiāo)售,保稅倉儲,海上、航空、陸路國際貨運代理業(yè)務(wù),貨運代理、信息配載、倉儲理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉儲業(yè)務(wù)的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流,水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬(wàn)噸,低溫倉儲周轉量每年約200噸/日,擁有1.2m*1.0m標準化托盤(pán)100000個(gè)。
東方海洋物流綜合信息服務(wù)平臺:主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,貨品配送。公司參與了科技部支撐計劃項目《鮮活水產(chǎn)品長(cháng)距離物流技術(shù)開(kāi)發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)示范》,主要是進(jìn)行水產(chǎn)品加工配送中心建設技術(shù)、水產(chǎn)品冷鏈物流規劃技術(shù)、績(jì)效評價(jià)技術(shù)及標準化技術(shù)研究開(kāi)發(fā),以及水產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)示范。公司網(wǎng)站設商品列表、選購指南、配送支付、服務(wù)保證、聯(lián)系我們等板塊,擁有會(huì )員數量385個(gè)。
春節后,省商務(wù)廳下發(fā)了《關(guān)于推薦商貿流通重點(diǎn)支持項目的通知》,擬設立現代商務(wù)發(fā)展股權引導基金,以股權投資形式引導社會(huì )資本投資商貿流通、外經(jīng)貿等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。準備將一批商貿物流重點(diǎn)項目納入基金重點(diǎn)支持項目庫?赡苁怯捎谏婕盎饡(huì )以占用公司股權的形式進(jìn)行投資幫扶,而非政府無(wú)償資金扶持,所以規模以上企業(yè)表現的不是很積極,但是我們也經(jīng)過(guò)做工作,東方海洋報了保稅物流中心擴建工程項目,計劃總投資8000萬(wàn)元,擬在現有保稅物流中心基礎上擴建自動(dòng)化標準倉儲庫20000m2、冷庫10000m2(2萬(wàn)噸),配備相應的設施設備。目前項目正在辦理各項建設手續。至于能否納入全省基金幫扶大盤(pán)子以及后續個(gè)路子怎么走工作怎么做,尚在未知,也由于這里牽扯的業(yè)務(wù)知識比較專(zhuān)業(yè),我們現在還處在邊觀(guān)望邊學(xué)習的階段,主要還
是緊跟上級要求,慢慢開(kāi)展工作。 另外,關(guān)于推薦商貿流通重點(diǎn)支持項目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統和山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統2個(gè)項目。這2個(gè)項目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā),以電商為主,建議由外貿科適當跟進(jìn)。
山東貴德信息科技有限公司投資360萬(wàn)元的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統項目已在企業(yè)內部立項,擬申請100萬(wàn)元資金用于該項目的研發(fā)與硬件設備的生產(chǎn)。項目實(shí)施后,將實(shí)現營(yíng)業(yè)收入達500萬(wàn)元,實(shí)現利稅約150萬(wàn)元,這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式,對助推家庭零售市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生積極作用。
山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司是煙臺惠通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司獨資控股子公司,立志于發(fā)展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)運營(yíng)商;赑2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統項目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區云服務(wù)平臺,投資295萬(wàn)元,擬申請資金需求120萬(wàn)元。實(shí)施后,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將覆蓋煙臺六區,可實(shí)現增加20xx人就業(yè),服務(wù)社區居民百萬(wàn)人以上,發(fā)展前景較大。
市場(chǎng)年度總結 篇3
20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機構全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開(kāi)工作局面,積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi),把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著(zhù)重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng),聯(lián)系新客戶(hù),嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著(zhù)手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著(zhù)眼市場(chǎng),完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開(kāi)展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法)一年來(lái)的運行情況,結合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò),于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現的問(wèn)題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的`目的理解不一,所以在推動(dòng)完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個(gè)業(yè)務(wù)團隊還有較長(cháng)的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的,客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。那么,怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視就是壓力,壓力轉化為動(dòng)力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性,把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作,變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導重視就是支持,支持就能建立自信,樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認同,樹(shù)立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實(shí)現其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價(jià)值和觀(guān)念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二,明確主營(yíng)業(yè)務(wù),開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標而從事的日;顒(dòng)中的主要活動(dòng),是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先,結合自身特點(diǎn),明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。襄陽(yáng)分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類(lèi)。各物流部也要結合當前的主營(yíng)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營(yíng)業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí),要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),如棉花期貨交割市場(chǎng),集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng),大型鋼材交易市場(chǎng),城市快銷(xiāo)品市場(chǎng),種子收儲、加工市場(chǎng),竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
市場(chǎng)年度總結 篇4
一、搶市場(chǎng),不懼困難。
錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后,新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤(pán)錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級市,地域廣,線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始,公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競爭對手,區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。
在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點(diǎn)項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二、抓管理,執行規定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作,戰線(xiàn)長(cháng),困難多,每天難以集中,根據這些特點(diǎn),我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習,營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著(zhù)一種旺盛的'工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷(xiāo)假制度,報銷(xiāo)制度,會(huì )議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三、勤學(xué)習,提升素質(zhì)。
學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習,共同提高。
四、存在的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著(zhù)死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上?偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4、繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習,自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強日常管理工作,嚴格落實(shí)公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶(hù)維護工作,讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)年度總結 篇5
轉眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據自身的實(shí)際情況,我對自己20xx年工作做出了評定和總結,提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計劃和總結,沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì )有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自己:所有出現的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì )那么強,所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jì)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
20xx年工作中總結出:現在的公司只有較強的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下一年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的`管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結,采用和實(shí)施。
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項管理。
3.在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對20xx年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì )認真執行接下來(lái)的工作,為自己的目標而努力!
市場(chǎng)年度總結 篇6
一、上半年工作總結
。1)積極申報項目,申請項目資金
已向省、市商務(wù)主管部門(mén)申報了××區蔬菜、瓜果批發(fā)交易市場(chǎng)升級改造項目、××集貿市場(chǎng)維修改造項目,爭取建設資金。
。2)積極推進(jìn)“家電下鄉工程”
一是合理布局網(wǎng)點(diǎn)。對照銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案的基本條件,結合我區實(shí)際,對銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)合理布局,已備案網(wǎng)點(diǎn)37家,基本覆蓋全區各鄉鎮,方便群眾購買(mǎi)。二是加強市場(chǎng)監管。規范家電下鄉經(jīng)營(yíng)秩序,健全監督檢查制度,多次下到各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導檢查,杜絕了坑農害農以及擾亂市場(chǎng)秩序的.行為的發(fā)生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉、家電以舊換新政策執行監管,防止騙補等違規行為發(fā)生,4月召開(kāi)了全區家電下鄉、家電以舊換新工作會(huì )議,會(huì )上下發(fā)了《××區家電下鄉家電以舊換新專(zhuān)項整治方案》,會(huì )后我局聯(lián)合市商務(wù)局執法支隊對全區家電下鄉備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行騙補調查,現正在調查中。
今年1—6月,全區已銷(xiāo)售錄入家電下鄉產(chǎn)品15799臺(件),銷(xiāo)售金額4091.57萬(wàn)元,已發(fā)放財政補貼16361
臺,補貼4091.57金額511.5萬(wàn)元,提前完成市局下達8000臺的銷(xiāo)售任務(wù)。
在總結今年工作成績(jì)的同時(shí),我們也看到了工作當中存在的問(wèn)題:對家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的督查力度不夠,未形成有效的監管機制等。
二、下一步工作思路
。1)繼續推進(jìn)家電下鄉和家電以舊換新工程,維護廣大農戶(hù)的利益,加大清查力度,保證財政補貼資金安全。
。2)積極申報項目,爭取項目資金。
市場(chǎng)年度總結 篇7
二0**年,我科在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在主管局長(cháng)的指揮和帶領(lǐng)下,按照20xx年全局工作要點(diǎn),結合本科的工作計劃,緊緊圍繞全局的中心工作任務(wù),經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,圓滿(mǎn)完成了全年的各項工作,現簡(jiǎn)要總結如下;
一、開(kāi)展了農資價(jià)格大檢查
在今年春耕期間,為了維護廣大農民的.利益,規范農資市場(chǎng)價(jià)格秩序,減輕農民負擔,我科對縣內三十余家農資(化肥、種子)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù),下發(fā)了經(jīng)營(yíng)提醒告戒書(shū),要求明碼標價(jià),公示價(jià)格,不得以各種手段坑農害農,不得相互串通,哄抬農資商品價(jià)格。我們對農資市場(chǎng)進(jìn)行了跟蹤檢查,由于告戒及時(shí),未發(fā)現有違紀問(wèn)題。
二、開(kāi)展了春節前市場(chǎng)蔬菜補貼的發(fā)放和監管工作
為了讓全縣人民過(guò)好春節,我局經(jīng)縣政府同意,用價(jià)調基金調節市場(chǎng)蔬菜價(jià)格,給鎮內幾家蔬菜經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)價(jià)格補貼,經(jīng)過(guò)二十余天起早貪黑的辛勤工作,圓滿(mǎn)完成了此項工作,受到了廣大經(jīng)營(yíng)者和群眾的好評。
三、及時(shí)制止了鹽漲價(jià)風(fēng)波,查處了四件涉鹽價(jià)格舉報案件
今年三月份,由于受日本地震的影響,全國掀起了一股食鹽搶購風(fēng)波,一時(shí)間市場(chǎng)價(jià)格大漲,群眾非?只,我們科反映迅速,及時(shí)出擊,在縣里相關(guān)部門(mén)的配合下,平息了這次食鹽搶購和漲價(jià)風(fēng)波,恢復了市場(chǎng)秩序,同時(shí)對群眾舉報的鹽經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的亂漲價(jià)行為進(jìn)行了退款并當場(chǎng)處罰,發(fā)揮了市場(chǎng)監管作用,受到了群眾的稱(chēng)贊。
四、開(kāi)展了全縣道路交通運輸行業(yè)價(jià)格監管年活動(dòng)
為了落實(shí)省里電話(huà)會(huì )議精神,全面整治道路運輸秩序,我科按照局里制定的價(jià)格活動(dòng)監管年活動(dòng)方案的要求,做了以下幾項工作;
1、結合“12358”價(jià)格舉報電話(huà)開(kāi)通十周年活動(dòng),匯同交通運管部門(mén)在縣客運站門(mén)前開(kāi)展了一次價(jià)格宣傳活動(dòng);
2、為全縣交通客運戶(hù)下發(fā)了156份經(jīng)營(yíng)提醒告戒書(shū),并召集全體車(chē)主在客運公司召開(kāi)了現場(chǎng)告戒會(huì );
3、開(kāi)展了交通運輸價(jià)格大檢查,處罰了11臺價(jià)格違法車(chē)輛。
五、開(kāi)展了全縣醫療衛生行業(yè)價(jià)格大檢查
今年十月份,我科按照局里的部署,對全縣26家醫療衛生單位開(kāi)展了藥品價(jià)格和醫療收費大檢查,由于鄉鎮衛生院實(shí)行藥品零加價(jià)政策,未發(fā)現有違紀問(wèn)題;對鎮內幾家因藥品加價(jià)超標準的問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)濟處罰。
六、開(kāi)展了城建、土地、水利、環(huán)保系統的收費大檢查
今年11月份,我科對城建、土地、水利、環(huán)保等單位的收費執行情況進(jìn)行了檢查,共檢查單位15個(gè),對城建部門(mén)的鄉建辦、房產(chǎn)交易處給予了處罰;對水利部門(mén)的水資源辦因涉企超額收費責令退還;對土地部門(mén)超標準收費的違紀款予以了收繳。
七、開(kāi)展了全縣“價(jià)格誠信單位”的調查摸底和上報工作
按照省局的要求,我縣上報了一家“價(jià)格誠信單位”,通過(guò)我科的上門(mén)指導和摸底調查,該單位已被評為全省價(jià)格誠信先進(jìn)單位。
八、及時(shí)上報省里的各項檢查總結材料和檢查報表工作
20xx年,我科按照省里要求,及時(shí)上報各項檢查總結匯報材料,共上報材料5件。上報統計表12件。
總之,我科20xx年的各項工作已圓滿(mǎn)結束,超額完成了局里的各項經(jīng)濟指標,雖然工作比較辛苦,但我們從未叫苦叫累,無(wú)論份內份外我們都能從大局出發(fā),緊密配合局領(lǐng)導工作,當好參謨、扎實(shí)地開(kāi)展工作,為全局整體素質(zhì)的提高和經(jīng)濟效益的增長(cháng),盡到了我們應盡的職責。
市場(chǎng)年度總結 篇8
為切實(shí)加強食用油市場(chǎng)監督管理,確保市場(chǎng)供應平穩,根據上級有關(guān)文件要求,縣整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序領(lǐng)導小組組織經(jīng)貿局、發(fā)改局、工商局、糧油營(yíng)運中心等單位和部門(mén),于4月7日至4月11日,對互助縣食用油市場(chǎng)開(kāi)展了一次專(zhuān)項檢查,現將工作開(kāi)展情況作一簡(jiǎn)要總結。
一、 加強領(lǐng)導、精心組織
為確保專(zhuān)項檢查順利開(kāi)展,抽調縣經(jīng)貿局、發(fā)改局(物價(jià))、工商局、糧油營(yíng)運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場(chǎng)專(zhuān)項檢查工作組,并由經(jīng)貿局主管市場(chǎng)工作的領(lǐng)導擔任組長(cháng)。領(lǐng)導小組成立后,及時(shí)組織檢查工作人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開(kāi)展全縣食用油市場(chǎng)專(zhuān)項檢查奠定了堅實(shí)的基礎。
二、 扎實(shí)工作,力求實(shí)效
為了將食用油專(zhuān)項檢查工作落到實(shí)處,縣整規領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展食用油市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查的緊急通知》互整規辦(20xx)1號 。專(zhuān)項檢查突出了維護市場(chǎng)秩序,保障市場(chǎng)供應的目的',檢查重點(diǎn)放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節上。大檢查中共檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家,(其中個(gè)體加工戶(hù)21家),糧油直銷(xiāo)點(diǎn)17家,超市5家,調查消費戶(hù)(餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù))22家,檢查涉及全縣19個(gè)鄉鎮以及縣城。在整個(gè)大檢查中,未發(fā)現有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用劣質(zhì)食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價(jià)格、缺斤少兩,以次充好等違法現象。
三、 注重宣傳,增強意識
檢查組在積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查的同時(shí),把宣傳和檢查有機結合起來(lái),通過(guò)檢查和宣傳,增強了人民群眾的食品安全意識,積極引導食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),消費用戶(hù)明白消費,營(yíng)造公平、競爭、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境,使專(zhuān)項整治工作深入人心。
四、 理順關(guān)系,強化監督
此次抽調參加檢查的工商、發(fā)改(物價(jià))糧油營(yíng)運中心等單位的工作人員都能恪盡職守,認真工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,采取靈活多樣的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,為順利完成這次的檢查工作任務(wù)提供了有力的保障,亦為今后食用油監管工作持續有效的開(kāi)展下去,保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。
五、 存在的問(wèn)題
1、 個(gè)體生產(chǎn)加工企業(yè)把握市場(chǎng)能力不強,信息不暢,突出表現在購進(jìn)盲目,價(jià)低賤賣(mài),“谷賤傷農”。
2、 市場(chǎng)波動(dòng),價(jià)格不穩。
3、 市場(chǎng)監管力度需進(jìn)一步加大。
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