辦公室個(gè)人年終工作總結(優(yōu)秀)

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編收集整理的辦公室個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室個(gè)人年終工作總結1

　　當我在網(wǎng)上投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我不曾想到這份簡(jiǎn)歷會(huì )帶我踏上何種道路，進(jìn)入怎樣的世界。自信和困惑交織，心中充滿(mǎn)了好奇和不安。我不止一次參加面試，最終，我得到了一份工作機會(huì )。

　　我作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，清楚眼高手低不能解決問(wèn)題，因此在自己實(shí)踐能力還差的情況下，我愿意從最基本的事情開(kāi)始學(xué)習和做起。

　　我的第一天工作就是熟悉一個(gè)網(wǎng)站。第一次聽(tīng)說(shuō)先進(jìn)陶瓷這個(gè)詞，我感到十分陌生和茫然，也充滿(mǎn)了好奇。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我漸漸地了解了我們網(wǎng)站的工作內容——為國內外先進(jìn)陶瓷行業(yè)提供信息。我的任務(wù)是搜集這方面的相關(guān)信息，進(jìn)行編輯，并發(fā)布到不同的網(wǎng)站欄目中。通過(guò)半年的網(wǎng)站工作，我培養了自己的思維能力，鍛煉了耐性。由于我的信息來(lái)源有限，更新有時(shí)不及時(shí)，所以有時(shí)我會(huì )花費很長(cháng)時(shí)間才能找到我想要的信息，甚至有時(shí)候找不到。這使我感到不安和煩躁，但同時(shí)也鍛煉了我的耐性和思維能力，讓我學(xué)會(huì )了如何堅持不懈地做事情。

　　同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)站工作，我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，對如何通過(guò)后臺上傳信息的過(guò)程，以及如何編輯信息和使用基本的辦公軟件，如Word和Excel有了更深的了解。更重要的是，由于這個(gè)網(wǎng)站涉及到中英文，我需要經(jīng)常瀏覽英文網(wǎng)站、寫(xiě)英文郵件，這提高了我的英語(yǔ)水平，但也讓我意識到我還需要努力學(xué)習英語(yǔ)。

　　除了網(wǎng)站編輯的工作，我也了解到貿易方面的一些東西。我接觸到了真正的貿易合同、提單等單據，初步了解了不同單據上的條款和內容，將所學(xué)的理論與實(shí)踐結合起來(lái)。

　　此外，一些簡(jiǎn)單的事情也讓我學(xué)到很多，如如何收發(fā)傳真、送取文件、接打電話(huà)、寄郵件等。這些看似很簡(jiǎn)單、誰(shuí)都會(huì )的`事情，卻讓我成長(cháng)，讓我明白了與人溝通和語(yǔ)言表達技巧的重要性。當然，我也犯了錯誤，但這些錯誤使我更加警醒，明白了應該更認真地做事情，避免重蹈覆轍。

　　年末，我一直在辦理公司地址變更的事宜。我需要去商務(wù)局、海關(guān)、檢驗檢疫局和北京電子口岸辦理相應的證件變更。這個(gè)過(guò)程也是我提高自己能力的過(guò)程，無(wú)論是辦事能力、思考能力還是交際能力，都得到了培養和提高。

　　在我的工作中，我需要與不同的人和事打交道。每件事情都需要向不同的部門(mén)提交不同的材料。因此，有時(shí)候一份材料的缺失就意味著(zhù)時(shí)間的浪費。然而，事物都是具有兩面性的，因此這也提醒我在以后的工作中一定要認真對待每件事情，全面思考，高質(zhì)量地完成每一項任務(wù)。

　　為了保證為每件事情做好充分的準備，我不得不與各個(gè)部門(mén)的人打交道。我需要向他們詢(xún)問(wèn)我下一步應該做什么，還需要提交哪些材料。因為每天，部門(mén)工作人員都會(huì )接受類(lèi)似的問(wèn)題，所以他們對這些問(wèn)題都非常敏感。因此，我們需要注意問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了，直截了當，避免啰嗦。

　　通過(guò)半年的工作，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。但我也認識到自己的不足，英語(yǔ)水平比較低，做事不夠細心，工作能力需要提高。

辦公室個(gè)人年終工作總結2

　　在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作現任何紕漏

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、度所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導：英文及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理的指導：photoshop的正確使用及存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員的指導：對外郵件IN深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使后勤工作再上新臺階。

　　2、完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。

　　隨著(zhù)的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為做出貢獻！

辦公室個(gè)人年終工作總結3

　　回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0X號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的.專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　20xx來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室個(gè)人年終工作總結4

　　一年來(lái)，在王校長(cháng)、田校長(cháng)的關(guān)心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作�，F將本學(xué)年度工作總結如下：

　　一、強化服務(wù)意識。

　　作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù)，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協(xié)調，顧全大局，服務(wù)教育教學(xué)。

　　服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。本學(xué)期，通過(guò)再學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　三、強化責任意識。

　　發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

　　四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。

　　當好校長(cháng)的行政助手，根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。做檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

　　五、今后工作中的反思及努力方向

　　盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力，本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學(xué)習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作。

　　1、深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn)，與學(xué)�？傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排辦公室工作，組織落實(shí)。

　　2、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求，認識校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導決策提供依據，切實(shí)做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

　　3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策，布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強督辦檢查，確保各項工作落實(shí)到位。

　　4、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。

　　5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，認真對群眾做好學(xué)校的'規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

　　6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。

　　自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì )繼續做好這一工作的。

　　20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領(lǐng)導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線(xiàn)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、思想上，加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)�理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名入黨積極分子，通過(guò)對《黨章》的學(xué)習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的黨員的決心。通過(guò)對十六大有關(guān)文件的學(xué)習，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。

　　二、工作上，夯實(shí)進(jìn)取，各項工作順利完成

　　今年，辦公室主任下鄉任職，局領(lǐng)導將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著(zhù)手：

　　1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。

　　二年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會(huì )議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì )議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪(fǎng)登記，收集信訪(fǎng)信息，搞好信訪(fǎng)統計上報工作;四是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

　　2、認真及時(shí)地做好文字工作

　　文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著(zhù)環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門(mén)工作量的增長(cháng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(cháng)，匯報、請示、計劃、總結、講話(huà)稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng )建、政務(wù)公開(kāi)等單項的工作計劃和總結，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng )建簡(jiǎn)報12期，不少文章都是要求高，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時(shí)，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。

　　三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻。

　　二年來(lái)，始終堅持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴守各項規章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到，不講價(jià)錢(qián)，服從領(lǐng)導，服從安排。

　　回首一年的工作，我還是存在著(zhù)很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會(huì )有一個(gè)比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會(huì )總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會(huì )做好，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到!

辦公室個(gè)人年終工作總結5

　　不知不覺(jué)，一年的時(shí)間已經(jīng)悄悄過(guò)去了。自從20xx年加入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛入職的時(shí)候，對公司的運營(yíng)模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下，我在較短的時(shí)間內熟悉了公司各部門(mén)的工作內容和職能，使我的工作取得了進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖然沒(méi)有取得轟轟烈烈的成績(jì)，但經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗和磨煉�，F在，我將對我進(jìn)入公司以來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結報告：

　　一、前臺日常工作。

　　主要包括：

　　1.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，對重要事項認真記錄并向相關(guān)人員傳達，不得遺漏、拖延。

　　2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和介紹，嚴格執行公司的接待服務(wù)標準，保持良好的禮貌。

　　3.負責公司接待室、領(lǐng)導辦公室的衛生清潔，桌椅擺放，保持整潔。

　　4.早上給同事開(kāi)門(mén)。保證員工飲用水的及時(shí)供應；雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)。

　　二是行政工作。

　　行政管理繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉發(fā)電子郵件、維護協(xié)調辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷(xiāo)售部打印整理招標文件和裝訂標書(shū)、臨時(shí)保管清點(diǎn)庫存物品、記錄整理會(huì )議紀要。結算費用、訂房間、訂機票.每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何簡(jiǎn)化復雜性，確保萬(wàn)無(wú)一失，如何以最低的成本獲得效率，不僅是現代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，也適用于行政人員。

　　第三，人事管理。

　　1、落實(shí)相關(guān)人員管理制度。剛到公司的'時(shí)候，負責公司的考勤統計。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡量實(shí)事求是地做考勤統計。每個(gè)月初，我根據統計數據進(jìn)行考勤統計，并及時(shí)提交給財務(wù)部制作工資表。

　　2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級指導下，建立了相關(guān)人員表，并與寶雞市統一格式，包括《應聘登記表》、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強了各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系。

　　3.存檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數據，對提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。所以要及時(shí)更新通訊錄，上傳到集團郵箱，供公司所有領(lǐng)導和文員參考使用。此外，在員工檔案管理中，應分別以紙板和電子版進(jìn)行備份，嚴格審核所有員工檔案，對所有不完整的信息進(jìn)行補充，并及時(shí)更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環(huán)節。包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時(shí)了解在職人員及其流動(dòng)情況，建立公司的人才庫。

　　4.做好員工生日統計，及時(shí)提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物，營(yíng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境

　　的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

辦公室個(gè)人年終工作總結6

　　辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，努力去適應這一崗位�，F在就今年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　二、文員工作嚴要求

　　文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。

　　企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責辦公室發(fā)文的`擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃并擬寫(xiě)當月工作回顧整理辦公會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后及時(shí)整理會(huì )議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門(mén)傳閱。

　　三、督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。

辦公室個(gè)人年終工作總結7

　　無(wú)論學(xué)校放不放假，總有行政二組的人員在崗，無(wú)論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當班，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃耀著(zhù)微弱的光輝，始終奉獻著(zhù)自己百分之百的熱情，始終在書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己質(zhì)樸的人生。我們悄悄地用行動(dòng)告知大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，為學(xué)校的穩定和進(jìn)展獻出自己一份綿薄的力量。

　　一、加強學(xué)習，增添為師生服務(wù)的意識

　　開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習會(huì )的商量會(huì )上，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的商量，大家一致認為，我們的工作盡管瑣細，卻是學(xué)校工作不行或缺的部分，白天，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管；夜晚，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大，壓力繁多。為此，同志們紛紛表示，肯定要增添為師生服務(wù)的意識，專(zhuān)心管理，恪盡職守，為學(xué)校的穩定和進(jìn)展盡自己全部的心思和力量。

　　每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì )議，回顧前期工作，分析工作的得與失，部署下個(gè)月的工作思路，在商量中查找對策，在工作中不斷完善。

　　二、有序運作，確保各項工作正常開(kāi)展

　　自暑假開(kāi)始，就支配好門(mén)衛室人員和寢室管理員的`聘請工作，人員一招進(jìn)來(lái)，即先行進(jìn)行培訓，準時(shí)上崗。

　　上學(xué)期期末即統計好各班級的住宿生人數，暑假即調整寢室，確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里協(xié)作完成修理工作。

　　高一、初一新生軍訓前，要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的打算。由于分班工作的困難和滯后，年年都導致住宿支配吃緊，生活指導老師需要連夜加班，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預期，不得不臨時(shí)調整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放支配工作超前打算，由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi)，給門(mén)衛室帶來(lái)巨大的壓力，好在門(mén)衛室六位同志齊心協(xié)力，分工明確，使自行車(chē)停放打算在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。

　　門(mén)衛室幾位同志工作兢兢業(yè)業(yè)，把好安全大門(mén)，還協(xié)作學(xué)校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作，堅持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作，記好臺帳。盡管自行車(chē)管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校內的巡查工作和節假日的重點(diǎn)保衛工作。一學(xué)期來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件，值得確定。

　　醫務(wù)室三位校醫恪盡職守，熱心服務(wù)。除日常的工作外，搞好衛生防病學(xué)問(wèn)的宣揚，準時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種，將三位校醫搞得身心疲乏，但他們卻樂(lè )此不疲，悄悄地為師生奉獻著(zhù)自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，從校醫室到門(mén)衛室，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能觀(guān)察校醫勞碌的身影。每件大事從打算到聯(lián)系，從組織到實(shí)施，從整理到反饋，都有序運作。諸多的繁復工作，他們三位都毅然決然地承當下來(lái)，毫無(wú)怨言地做細做實(shí)，誠哉感人。用筆缺乏以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫(xiě)他們內心的酸楚和師生的感動(dòng)。

　　政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務(wù)嫻熟，思索在前，主動(dòng)主動(dòng)，在忙中得到了充實(shí)，在充實(shí)中感受到樂(lè )趣，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。

　　生活區的管理苦又累，十三位生活指導老師，五位樓長(cháng)名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀律、衛生、內務(wù)和寢室文化建設工作，加強值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái)，有序就是勝利，安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu)，讓我們向悄悄奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。

　　三、增添責任，強化工作的細致深入

　　一個(gè)人只要有責任心，就會(huì )在自己的工作職責內多思索，想點(diǎn)子，增添工作的預見(jiàn)性，并且能把工作做細做深入。

　　門(mén)衛室的同志能預先了解學(xué)校的放假信息，思在前，部署在前，確保學(xué)生回家的安全和通暢。留意觀(guān)看校門(mén)口的動(dòng)態(tài)，準時(shí)匯報，所以能準時(shí)發(fā)覺(jué)和掌握多起可能發(fā)生的打架事件，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　校醫室的三位校醫能準時(shí)捕捉防病信息，預先宣揚和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利，確保校內平安和穩定。

　　政教員工作能預先支配，才能做到工作有條不紊。比方初一、高一新生的校牌制作，能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照，才能保證開(kāi)學(xué)后校牌準時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規范落實(shí)的后退。

　　生活區工作有預見(jiàn)性、主動(dòng)性，確保宿舍區一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數，準時(shí)通知班主任，才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平常深入學(xué)生，親近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子，將班級管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果。實(shí)施生活區衛生和內務(wù)互檢制度，讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)閱歷，最終到達共同提高的目的，就是因為大家都有責任心，都有把工作做好的愿望，才能正視自己的缺乏，尋求更好的措施和方法責任心是做好一切事情的前提。應當說(shuō)，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不行否認，他們每一位都是富有責任心的人，我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。

辦公室個(gè)人年終工作總結8

　　忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、日常主要工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　09年年初，××遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在××的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的`日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問(wèn)題：

　　一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。

　　2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。

　　2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功！

辦公室個(gè)人年終工作總結9

　　回想來(lái)到辦公室的這幾年，我也很是感慨，當初還是一個(gè)黃毛小丫頭，如今都是一個(gè)可以帶新員工的“老司機”了。這幾年的時(shí)間在我的眼前仍是非常的清晰，也讓我時(shí)刻保持著(zhù)清醒。這一年已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，很多事情都浮現在腦海里，不管是往日的成就還是往日的錯誤，它們都非常清晰的告訴我，你該做出改變了，你也要勇敢前行了。在此之前，我想為自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次總結，希望可以為將來(lái)做一個(gè)更好的鋪墊。

　　一、個(gè)人成長(cháng)

　　雖然我是公司的一名老員工了，但是對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論什么時(shí)候，我都是一名新手，對于每一個(gè)新的明天，我都是一名新生。在每個(gè)嶄新的一天里保持學(xué)習，努力上進(jìn)。在我的工作中，昨日是鋪下的基礎，而今日便是要前進(jìn)的道路，明天也許還沒(méi)來(lái)，但是也應當好好做出計劃。這一年的每一天，我都保持一個(gè)嶄新的面目，在這份工作上保持學(xué)習和前進(jìn)的姿態(tài)，也不斷的促使自己成長(cháng)。時(shí)間也證明了我的努力，讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣，面對每個(gè)新的明天，我想自己都應該提前做好準備，努力往前，不懼未來(lái)。

　　二、工作成績(jì)

　　20xx年是我成長(cháng)路上最重要的一年，這一年是我樹(shù)立的目標中最多的一年，首先是要穩固工作，爭取升職的機會(huì )，其次是累積積蓄，買(mǎi)下人生中第一套房子。所以這些目標累計起來(lái)讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進(jìn)的一年。隨著(zhù)大學(xué)生畢業(yè)季的來(lái)臨，公司也進(jìn)來(lái)了不少的`新員工實(shí)習生，而我也接受到了一個(gè)巨大的任務(wù)，就是帶領(lǐng)好這一批實(shí)習生，也就是這批實(shí)習生的小組長(cháng)。這個(gè)機會(huì )對于我來(lái)說(shuō)是非常珍貴的，不僅可以磨礪我的能力，而且可以讓我慢慢實(shí)現自己的第一個(gè)目標。此外這一年我也非常努力，雖然是在辦公室這份穩定的工作中前進(jìn)，但是我也能夠銘記創(chuàng )新，為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之，這一年的工作是有一些成績(jì)的，我也為此感到欣慰。

　　三、改正不足

　　這一年時(shí)間過(guò)得很快，仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時(shí)的工作都比較忙碌，所以我也犯了一些小錯誤，大部分都是因為粗心所導致的。作為一名老員工，粗心確實(shí)是一件不應該的事情，往后我會(huì )重視這個(gè)問(wèn)題，盡快改正過(guò)來(lái)，不讓這個(gè)問(wèn)題影響到整體的工作。我也會(huì )更加樹(shù)立好接下來(lái)的目標，做好一個(gè)計劃，為將來(lái)謀劃一個(gè)更好的方向。

辦公室個(gè)人年終工作總結10

　　一年過(guò)去了，今年我們酒店在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，按照我們事先制定的規劃我們所有人員都遵行計劃，完成了我們酒店本年度目標，現在對工作進(jìn)行詳細總結。

　　一、依據流程工作

　　我們酒店為了能夠提高我們工作速度和效率，根據不同的崗位制定了不同的要求，每個(gè)崗位必須要嚴格遵守這樣的規章制度來(lái)形式，任何形式的干擾和困惑都是不行的，一點(diǎn)出現這樣的情況都會(huì )受到批評，我們員工都是按照酒店下達的工作指標去做事，一開(kāi)始我們覺(jué)得這樣做非常死板，不方便工作，并且因為工作的時(shí)間長(cháng)了突然今年要改建我們還是有些不太習慣，但是領(lǐng)導的要求我們必須執行，因此我們也依據公司的要求去做好工作任務(wù)，每天都要工作的事情不多，需要完成的任務(wù)也不多都在我們的`能力之內，經(jīng)過(guò)了這樣有條理的工作之后我們的工作速度都得到了很大的提升，讓我們都做自己分類(lèi)的事情，減少工作交叉，也讓我們有更多的時(shí)間去做自己崗位上的事情，以流程工作對管理來(lái)說(shuō)非常方便，也能夠明顯看出員工是否工作認真。是的所有人都專(zhuān)心投入工作。

　　二、改善服務(wù)質(zhì)量

　　對于我們酒店的服務(wù)一直都受到客戶(hù)的抱怨投訴，在20xx年初酒店就開(kāi)始整個(gè)，對我們的服務(wù)做了大幅度的調整，不但對我們共工作的內有有所加強，對我們計劃之類(lèi)的任務(wù)也有了明確的標準，作為酒店的服務(wù)員，不但要對客戶(hù)禮貌，還有著(zhù)裝整潔，優(yōu)雅大方，談吐令人開(kāi)心。并且對于服務(wù)的好壞不在只是通過(guò)審核，更多的是通過(guò)客戶(hù)的評分，然后我們對服務(wù)人員的服務(wù)情況給予相應的評分，同時(shí)對于這樣的工作我們一般都會(huì )給的肯定，保證服務(wù)員可以一直保持這樣的工作態(tài)勢。讓我們酒店的服務(wù)得到客戶(hù)的肯定，在這一年中我們都是更具制定的工作計劃去實(shí)施工作，提升工作的內容，增加工作的有效性，酒店也屬于服務(wù)行業(yè)，對于服務(wù)必須要重視起來(lái)，讓服務(wù)提升起來(lái)。

　　三、增加員工培訓

　　想要員工做的好，就要給員工做好示范，給他們一個(gè)標準，讓他們可以根據工作的要求來(lái)做。酒店的成長(cháng)也是需要所有員工都有說(shuō)成長(cháng)我們的酒店才能變得更好，為了提升酒店人員的工作能力，提高服務(wù)，我們酒店都會(huì )在每月的月初做一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓，通過(guò)一個(gè)月工作的積累總結來(lái)改進(jìn)服務(wù)，同時(shí)讓員工繼續前進(jìn)提升自己提升業(yè)務(wù)技能讓同坐能夠做好，保證完成工作目標，對于員工的培訓都是通過(guò)多方面來(lái)培訓的，不但培訓他們技巧還培訓他們的素質(zhì)，只有具備優(yōu)秀素質(zhì)的人才能夠得到客戶(hù)的認可。

　　這一年我們酒店全方位改革，去除以前老套的工作方式，讓我們酒店的工作效率工作成果都得到了很大的提升。

辦公室個(gè)人年終工作總結11

　　辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下，按照機關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動(dòng)地為機關(guān)的正常運轉搞好服務(wù)，努力協(xié)調各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現總結如下：

　　一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統的企業(yè)改革工作，充分發(fā)揮好＂指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)＂的功能，要＂上為政府排憂(yōu)、下為企業(yè)服務(wù)＂，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執行黨和國家有關(guān)的法律、法規和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大；另一方面，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場(chǎng)競爭中，非常需要給予必要的監督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有＂指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。

　　二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導當好參謀助手。熱情接待，滿(mǎn)懷熱忱，搞好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，維護全系統的穩定工作。我們嚴格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節：一是從建立完善機構著(zhù)手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導機構和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點(diǎn)＂的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠(chǎng)礦車(chē)間班組和困難職工家里，了解情況，問(wèn)寒問(wèn)暖，排解矛盾，排查問(wèn)題，開(kāi)展了＂做職工的貼心人、知心人＂活動(dòng)。今年以來(lái)，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。比如xx廠(chǎng)破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫保參加不了問(wèn)題，組織關(guān)系和醫療費問(wèn)題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿(mǎn)意，贏(yíng)得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)、紀檢書(shū)記為副組長(cháng)、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導組，領(lǐng)導組下設辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂(lè )、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標準接待和外出考察、開(kāi)會(huì )制度，接受職工群眾評議、監督的制度。

　　三、廉潔正派，認真落實(shí)，抓好＂三項治理＂工作，為促進(jìn)全系統的黨風(fēng)廉政建設，作出努力。20xx年我們結合全市開(kāi)展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車(chē)和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著(zhù)重抓了以下幾點(diǎn)：一是將學(xué)習和改造主動(dòng)觀(guān)世界放在首位，通過(guò)學(xué)習促進(jìn)了世界觀(guān)的改造，提高了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的水平。二是牢固樹(shù)立了科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統教育，特別是＂兩個(gè)務(wù)必＂教育入手，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。

　　四、搞好上傳下達，及時(shí)高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒(méi)有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù)；機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節約，努力創(chuàng )造機關(guān)好的.工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創(chuàng )造了條件。搞好文印、復印工作。

　　五、積極努力，為召開(kāi)全市代表大會(huì )做好準備，收集各類(lèi)資料，數十種，一百多份。

　　六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問(wèn)題，都做了較好解決。

　　七、車(chē)輛管理，繼續實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話(huà)管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話(huà)費。及時(shí)調整整理機關(guān)有關(guān)部門(mén)的內線(xiàn)電話(huà)部，安裝調試部。并對電話(huà)線(xiàn)的布線(xiàn)進(jìn)行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話(huà)線(xiàn)。檔案管理，歸類(lèi)收繳各種文件文檔余份。

　　八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　總之，在過(guò)去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

辦公室個(gè)人年終工作總結12

　　時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已接近尾聲�；貞涍^(guò)去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學(xué)習了解，對工作中的缺乏，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進(jìn)的步伐，為集團公司今后的開(kāi)展獻出一份微薄之力。

　　過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jì)，但是也有諸多缺乏�；貞涍@一年，現將我所負責的工作總結如下：

　�。ㄒ唬┣芭_接待工作

　�。�1）來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作；

　�。�2）總裁辦公室及大廳的日常衛生工作；

　�。�3）打印機的打印督察；

　�。�4）來(lái)文、 的接收和發(fā)放；

　�。�5）考勤管理與統計工作并報送財務(wù)；

　�。�6）酒店和餐飲用餐的預定；

　�。�7）集團物業(yè)費、電費的及時(shí)繳納。

　�。ǘ�）檔案管理工作

　　集團公司檔案的主要內容：

　�。�1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；

　�。�2）建設公司、煤礦、電廠(chǎng)相關(guān)證件的掃描件及復印件；

　�。�3）集團公司的人員證書(shū)的原件與復印件，主要有：工程經(jīng)理證、三類(lèi)平安人員證、建造師證等；

　�。�4）集團公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū)；

　�。�5）集團公司的局部合同。

　　檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。

　�。ㄈ�）辦公用品的管理

　　工作主要負責集團公司的辦公用品的、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫，并將所剩物品的數量與金額統計入冊。

　�。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)管理

　　主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查清數量。

　�。ㄎ澹┢渌�工作

　　1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；

　　2、集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊；

　　3、集團公司日�？腿说慕哟�，以及水果和鮮花的購置；

　　4、集團公司衛生的維護；

　　5、局部辦公物品的`采購工作；

　　6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；

　　7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

　　20xx這一年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的奉獻，但工作中我還存在很多的缺乏，細分如下：

　　1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后，應將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領(lǐng)導批閱；

　　2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒(méi)有方案性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高；其二，工作有些松散，對新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。

　　鑒于以上兩點(diǎn)，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不管從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的開(kāi)展盡自己的綿薄之力！

辦公室個(gè)人年終工作總結13

　　20xx年僅僅殘留這著(zhù)最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里，充滿(mǎn)了希望和機會(huì )，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來(lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗，對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結。

　　這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下：

　　一、個(gè)人的情況

　　在這一年的工作中，我認真努力，但是略有些計劃不足，個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點(diǎn)，在工作當中我也在不斷的進(jìn)步，通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。

　　我通過(guò)認識同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門(mén)，讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作，及時(shí)的傳達工作信息。

　　二、工作方面

　　我作為文員，在工作中負責接聽(tīng)撥打到公司的來(lái)電，在工作中我嚴守電話(huà)禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷(xiāo)和廣告電話(huà)。并對公司的通訊錄做好補充和更新。

　　面對來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候，我會(huì )及時(shí)的做好指引，并根據對方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準備工作。如果是求職者，就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì )議室填寫(xiě)求職表，并做好下一步工作。

　　在會(huì )議開(kāi)始前，我會(huì )提前的準備好會(huì )議資料在會(huì )議室，并做好器材的檢查。在會(huì )議開(kāi)始后，我會(huì )準確的記錄會(huì )議信息，并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布，或傳達。

　　在這一年的工作中，我還負責很多其他的.事情，如對公司辦公器材的保養和檢查，對公司綠植的管理，對茶水區的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。

　　三、不足的地方

　　反省自己，這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多，所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊。不過(guò)在重要的工作中因為我的努力還是沒(méi)有出現什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專(zhuān)注力，不要在這些小工作中總是犯下錯誤。

　　一年的工作就要正式結束了，希望明年的自己能有更加出色的成績(jì)，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jì)。

辦公室個(gè)人年終工作總結14

　　一、合理分配工作

　　擔任辦公室主任，我一直都非常重視工作的進(jìn)程，因為一個(gè)人工作相對來(lái)說(shuō)比較慢，在辦公室工作的人雖然不多，但是還是非常齊心的，因為工作需要配合，每個(gè)人的能力都是不同的，因此我們需要制定好工作任務(wù)，每個(gè)人安排擅長(cháng)的工作，發(fā)揮其長(cháng)處才有助于工作的完成，每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢來(lái)工作，都能夠在在一次次的努力中成長(cháng)，有的人員做的快就增加工作量，有的人工作比價(jià)面就減少工作量，相應的針對各自的提點(diǎn)合理安排，是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn)，因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。

　　二、按時(shí)完成分配的任務(wù)

　　對于領(lǐng)導分配給我們辦公室的工作我們都會(huì )認真的完成，每一個(gè)人都會(huì )完成一定的數量，對于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的我們就要會(huì )適當的幫助給予一定的支持，當然更多的時(shí)候我們都會(huì )根據其自身的提點(diǎn)幫助他們，每一件事情我們都會(huì )按照要求來(lái)做，每一個(gè)任務(wù)都會(huì )做

　　到位，不會(huì )因為著(zhù)急就匆忙亂做，每天都會(huì )給他們制定相應的工作任務(wù)，但是大多數是制定一個(gè)月的工作任務(wù)，每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步，如果完不成就加班完成�？傊畷�(huì )努力做好，絕不會(huì )有絲毫的怠慢。

　　三、及時(shí)培訓

　　來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊，想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對工作進(jìn)行相應的調整做好人員儲備工作，對于能力比較低的'我們就給與他們一些輔導，我會(huì )專(zhuān)門(mén)針對他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應的指導，根據時(shí)間來(lái)，如果上班時(shí)間充裕就會(huì )在上班時(shí)間安排培訓，如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓，教導一些知識，讓他們在工作中能夠提高工作速度，增加工作的量，每次培訓都會(huì )從其中抽取一些人并且也會(huì )時(shí)刻監督他們催促他們不斷的學(xué)習進(jìn)步。

　　四、增加管理經(jīng)驗

　　我身為辦公司主任也要管理，因此為了提升自己的能力我會(huì )在工作中邊學(xué)習邊成長(cháng)，并且想其他人學(xué)習，通過(guò)觀(guān)察和自己摸索，看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己，讓管理水平提上去，讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話(huà)我才能夠做好自己的工作才能夠成長(cháng)起來(lái)。

　　五、反思

　　每個(gè)月我都會(huì )對我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思，總結對于一些方面做得好的就會(huì )發(fā)揚，做得不好的就會(huì )調整及時(shí)補救，也可以從中找到自己的問(wèn)題所在，把所有的問(wèn)題都放在了明面上，讓自己的工作得到突

　　破，不斷進(jìn)步，反思讓我的成長(cháng)非常明顯。

　　一年的工作結束，下一年還要繼續努力，在這一年中雖然有些成績(jì)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習。

辦公室個(gè)人年終工作總結15

　　在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

　　但我也認識到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結。

　　一、不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持

　　3個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

　　二、盡心盡力地完成了自己的工作

　　1.車(chē)輛及司機的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。

　　從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對司機進(jìn)行日常管理。

　　2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。

　　根據市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。

　　3.對保安員的管理。

　　通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的`整體素質(zhì)。

　　4.對保潔員的管理。

　　隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。

　　5.解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。

　　及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

　　三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系

　　通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。

　　雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：

　　1.工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。

　　2.有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。

　　3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

　�。�1）溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠。

　�。�2）公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

　�。�3）我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足。

　　在今后的工作中，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。

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