市場(chǎng)年度總結四篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)年度總結4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)年度總結 篇1
來(lái)到公司已經(jīng)快半年了,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我學(xué)到了很多,也懂得了很多,我認為自己在思想認識上、理論知識及業(yè)務(wù)上都有了明顯提高,通過(guò)這段時(shí)間對各部門(mén)的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng )業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營(yíng)模式等基本上有一定的認識,最重要是對公司以前大型活動(dòng)方案的閱讀,對現階段區域市場(chǎng)的調研,并親身參與一系列活動(dòng)的策劃及執行,基本上認識了公司現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F在對這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結:
工作回顧:
1、閱讀公司的各類(lèi)文件,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規章制度、運營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習及領(lǐng)會(huì );并對本職工作的工作職責、業(yè)務(wù)范圍等進(jìn)行了深入了解。
2、在短時(shí)間內溶入本部門(mén)團隊中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施及執行工作。
3、在計劃執行期間,編寫(xiě)銷(xiāo)售問(wèn)卷,深入門(mén)店進(jìn)行市場(chǎng)調研,對區域內店面情況及消費人群調查分析并對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行整理分類(lèi),及時(shí)反饋信息。在終端媒體項目中,制作采樣表;項目投資預算;面積統計;需求調查表;合作合同等。
4、整理各項數據、圖片及在執行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,從籌備——執行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結,得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、編寫(xiě)各類(lèi)工作用表,為記錄市場(chǎng)部工作中可能遇到的內容做準備。
6、在行政工作方面積極尋找、面試適合公司發(fā)展的人才。編寫(xiě)市場(chǎng)部職員面試表及員工登記表,參與市場(chǎng)部會(huì )議,做會(huì )議記錄,配合經(jīng)理工作并提出合理的意見(jiàn)和建議。
7、積極參與公司各項活動(dòng),多次參與策劃部演出計劃,負責外聯(lián)及協(xié)調等方面的工作。在工作中積極努力、認真細心,出色的完成了任務(wù)。
8、在認真完成本職工作的同時(shí)還參與其他部門(mén)的`工作,為公司動(dòng)漫部編寫(xiě)劇本,并對主要劇情發(fā)展及修改提出建議與意見(jiàn),得到大家的一致好評,同時(shí)還參加樣片的配音工作。 通過(guò)以上的實(shí)踐工作我也發(fā)現了很多自己的不足之處,在新的一年到來(lái)之際,我會(huì )就已有的問(wèn)題進(jìn)行改正,爭取更大的進(jìn)步。
總結如下:
1、從不斷接觸的實(shí)際工作中梳理自己的思路,學(xué)會(huì )獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀(guān)點(diǎn),在實(shí)踐中得到鍛煉。
2、配合經(jīng)理做好市場(chǎng)部新一年的規劃,繼而明確個(gè)人方向,樹(shù)立目標,主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成工作。
3、處理事情時(shí)還需要更冷靜,應該更全面的考慮問(wèn)題。
4、嚴格要求自己,多學(xué)習新的知識。
5、如遇突發(fā)狀況應有全局觀(guān),
市場(chǎng)年度總結 篇2
今年以來(lái)在市商務(wù)局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,我們按照年度目標管理的基本要求,思路明晰,大膽工作,服務(wù)中心發(fā)生了根本性變化,如期和超額完成了各項工作任務(wù)。從年初進(jìn)行內部管理機制改革,到整合資源,大力實(shí)施以“農改超”為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式轉型,以及積極穩健處理解決東塘交易大樓歷史遺留問(wèn)題,努力創(chuàng )建文明市場(chǎng),開(kāi)創(chuàng )了良性發(fā)展態(tài)勢,經(jīng)濟效益明顯增長(cháng)。20xx年前11個(gè)月完成市場(chǎng)收入500萬(wàn)元,預計全年實(shí)現收入突破1000萬(wàn)元。歷時(shí)半年結合服務(wù)中心工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了突出的成績(jì),給服務(wù)中心注入了極大的活力,現在是班子團結,人心穩定,內部管理逐步走向規范,呈現出和諧發(fā)展的美好前景,F就以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)要總結匯報。
一、實(shí)施內部改革,強化企業(yè)管理。
服務(wù)中心全體職工都是20xx年工商體改從工商系統分流過(guò)來(lái)的。幾年內,部分職工因被分流而產(chǎn)生的怨恨情緒論始終郁積在心里,時(shí)時(shí)表現在日常生活和工作中。失落、消沉、牢騷、怪話(huà)、不求進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)等等負面表現,和舊體制機構重疊、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服務(wù)中心深化內部管理,增強凝聚團結,實(shí)現長(cháng)效發(fā)展的阻力。為此,今年年初進(jìn)行了內部管理機制改革,順應市場(chǎng)管理和發(fā)展的需要實(shí)施精減機構,撤站設部(撤掉五個(gè)市場(chǎng)服務(wù)站,成立市場(chǎng)管理部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部),優(yōu)化組合,競聘上崗的改革方案,取得激發(fā)職工工作熱情,自覺(jué)努力工作,責任分明,減員增效的'顯著(zhù)效果。下崗人員得到了妥善安置,生活有保障,無(wú)后顧之憂(yōu)。改革方案順利實(shí)施給服務(wù)中心全年的工作帶來(lái)了新氣象、新面貌。
二、“先進(jìn)性教育”結碩果。
歷時(shí)半年,結合服務(wù)中心工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了突出的成績(jì)。隨著(zhù)先教活動(dòng)的深入開(kāi)展,服務(wù)中心憑借先教活動(dòng)的東風(fēng),有的放矢,因勢利導,不失時(shí)機地開(kāi)展政治思想工作,加強黨政班子建設和職工隊伍建設。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習,分析評議,整改提高三個(gè)階段的學(xué)習,不僅使我們的黨員干部政治思想認識水平有了很大的提高,黨性觀(guān)念進(jìn)一步加強,模范帶頭作用進(jìn)一步體現,也使我們的職工群眾受到了一次獲益非淺的共產(chǎn)主義思想教育,要求上進(jìn)的風(fēng)氣越來(lái)越濃,團結凝聚的向心力得到提升。在先教活動(dòng)中有三名預備黨員轉為正式黨員,吸納發(fā)展了三名新黨員,有多名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書(shū)。在流動(dòng)黨員中新增一個(gè)黨支部。機關(guān)黨務(wù)工作、工會(huì )建設工作進(jìn)一步加強。目前,服務(wù)中心全體職工,心態(tài)平和,精神煥發(fā),作風(fēng)嚴謹,各項工作政令暢通,管理有序。
三、整合資源,實(shí)施“農改超”經(jīng)營(yíng)轉型。
今年初,服務(wù)中心遵照市政府“農改超”工作安排,下大決心將東風(fēng)路、南門(mén)口等四個(gè)農貿市場(chǎng)整體租賃給華銀旺和進(jìn)行生鮮超市改造。服務(wù)中心的干部職工在很短的時(shí)間內,克服了許多難以想象的困難,妥善遣散安置了一千多名經(jīng)營(yíng)戶(hù),騰空12000多平方米的場(chǎng)地,為實(shí)現市政府的“農改超”工作目標沖鋒陷陣,沒(méi)有產(chǎn)生絲毫紕漏,打了一個(gè)漂亮仗。在征得上級領(lǐng)導的認可后,服務(wù)中心計劃將其他市場(chǎng)在保值增值的前提下,向產(chǎn)業(yè)租賃方面轉化。
四、積極穩妥解決歷史遺留問(wèn)題。
東塘交易大樓因消防改造工程形成一些歷史遺留問(wèn)題一直懸而未決。幾年來(lái)有五百多個(gè)攤位長(cháng)期關(guān)門(mén)停業(yè),嚴重制約了交易大樓的繁榮發(fā)展。另有部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)以一些歷史遺留問(wèn)題得不到解決為由長(cháng)期拖欠攤位費,遭到停止供電的處置后,不但拒不償清欠費,還結伴上訪(fǎng)尋求支持,危及社會(huì )穩定。我們對這些問(wèn)題非常重視。從年初起對交易大樓領(lǐng)導班子進(jìn)行了調整充實(shí),在強化管理,完善服務(wù)的基礎上加大招商力度,提高攤位租賃率,并采取優(yōu)惠政策鼓勵原始經(jīng)營(yíng)戶(hù)擴大經(jīng)營(yíng)范圍,兼并其他攤位,形成規模經(jīng)營(yíng),從而提高攤位利用率。還通過(guò)亮化、美化購物環(huán)境。
市場(chǎng)年度總結 篇3
農貿市場(chǎng)整治工作情況階段性總結,菜市場(chǎng)管理工作總結心用戶(hù)上傳農貿市場(chǎng)整治工作情況階段性總結從實(shí)現創(chuàng )建國家文明城市的目標,改善老百姓的工作、生活環(huán)境,提高城市管 理水平,提升城市整體形象的角度出發(fā),我局將農貿市場(chǎng)整治工作作為一項大事、 實(shí)事、要事,從大局出發(fā),切實(shí)將這次整治任務(wù)落實(shí)到位.
通過(guò)前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績(jì).
一是通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),使各層面對整治工作的思想認識上有所提高.我局作為越城區 商貿服務(wù)業(yè)的主管部門(mén),是本次整治工作的牽頭單位之一.整治工作開(kāi)展以來(lái)全局 上下高度重視,按照本部門(mén)的工作職責,根據整治工作需要,按照“大事實(shí)事線(xiàn)上 事、要事難事塊上事”的工作要求,對落實(shí)的任務(wù)全力以赴,確保整體工作的有序 推進(jìn).各鎮街也認識到了整治工作的重要性和緊迫性,領(lǐng)導帶頭,全面發(fā)動(dòng),積極 配合,利用一切可以利用的手段,對整治工作進(jìn)行宣傳,為整治工作的全面鋪開(kāi)營(yíng) 造氛圍.各農貿市場(chǎng)業(yè)主也根據《浙江省商品市場(chǎng)管理條例》這部規范市場(chǎng)設立、 商品經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等市場(chǎng)各種行為的地方性法規,進(jìn)一步明確了市場(chǎng)舉辦者作為 第一責任人的法定義務(wù)和法律責任,并能結合創(chuàng )建全國文明城市的相關(guān)要求,自覺(jué) 履行相關(guān)職責.
二是通過(guò)實(shí)地調查,初步摸清我區農貿市場(chǎng)現狀,明確整治重點(diǎn).按照區創(chuàng )建全國 文明城市領(lǐng)導小組的要求,前階段我局就我區 9 個(gè)農貿市場(chǎng)現狀進(jìn)行了專(zhuān)題調查, 逐個(gè)走訪(fǎng)市場(chǎng),對市場(chǎng)的內、外環(huán)境衛生,內部經(jīng)營(yíng)秩序,硬件設施等情況進(jìn)行了 實(shí)地踏看, 對下一步工作的開(kāi)展做到心里有底.
經(jīng)過(guò)這次調查, 整體情況不容樂(lè )觀(guān), 我區 9 個(gè)農貿市場(chǎng), 從整體條件來(lái)看, 大龍市場(chǎng)、 快閣園市場(chǎng)、 中興路再就業(yè)市場(chǎng)、 鳳凰市場(chǎng)等情況不錯,硬件設施較好,周邊環(huán)境及交通情況良好,內部經(jīng)營(yíng)秩序不 錯.但由于產(chǎn)權和經(jīng)營(yíng)權分離、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況一般等其他歷史原因,有的市場(chǎng)硬件 設施陳舊,周邊環(huán)境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農貿市場(chǎng)、城朝陽(yáng)【wlsh0908】整理c【愛(ài)文庫】核心用戶(hù)上傳東農貿市場(chǎng),整治難度較大,基本需要整體翻修.根據調查情況,我們明確了整治 工作的重點(diǎn),將在下一步整治中分別對待.
三是通過(guò)初步整治,有的市場(chǎng)成效顯著(zhù),已基本靠近整治標準的要求.各鎮街已著(zhù) 手對轄區內的農貿市場(chǎng)進(jìn)行了第一輪整治.從明確責任主體,健全規章制度,全面 落實(shí)“門(mén)前三包”責任制入手,對市場(chǎng)內外環(huán)境臟、亂、差現象進(jìn)行了初步的治理, 對違章搭建、 占道經(jīng)營(yíng)、 亂停亂放、 亂吊亂掛、 亂貼亂畫(huà)等現象也進(jìn)行了初步取締.
如:塘南農貿市場(chǎng)投入 10 多萬(wàn),對墻面、頂棚等進(jìn)行改造,并配備 6 名協(xié)管員進(jìn) 行場(chǎng)外秩序維護, 面清潔員進(jìn)行場(chǎng)內流動(dòng)清掃; 2 昌安農貿市場(chǎng)著(zhù)力加強軟件管理, 發(fā)動(dòng)管理人員和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對場(chǎng)內衛生(瓷磚、墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃,并加強 日常內外秩序的維護;其他還有中興路再就業(yè)市場(chǎng)、快閣園農貿市場(chǎng)等基礎較好的 市場(chǎng)也通過(guò)調整攤位集中管理、增加清掃員、加強巡查、規范上崗等方式進(jìn)行了整 治,效果明顯.
在肯定成績(jì)的`同時(shí),我們也應清醒的看到還是存在不少問(wèn)題.
一是認識上還有差距,有的市場(chǎng)管理制度不健全、管理責任不落實(shí).有的市場(chǎng)舉辦 者和經(jīng)營(yíng)者對本次創(chuàng )建活動(dòng)還尚欠重視,對創(chuàng )建的相關(guān)標準學(xué)習不夠,導致經(jīng)營(yíng)管 理上未達到創(chuàng )建要求.
二是有的市場(chǎng)內外環(huán)境衛生還是較差,異味嚴重,秩序較混亂.還有亂扔垃圾、污 水滿(mǎn)溢、亂停亂放等情況存在,導致該市場(chǎng)整體環(huán)境還比較臟亂.
三是有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序還需規范.公平交易、明碼標價(jià)方面工作還做得不盡人意.
四是文明城市創(chuàng )建的投入與市場(chǎng)舉辦者本身的經(jīng)濟利益相矛盾.
由于利益因素的驅 使,有的市場(chǎng)舉辦者不愿過(guò)多投入,導致市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設施老化、破損,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地年久 失修,市場(chǎng)整體外觀(guān)不是很好,有損城市形象.
針對上述情況,我們需要進(jìn)一步加大整治力度,加快工作節奏,使我區農貿市場(chǎng)的 狀況達到整治標準,從而全面推進(jìn)創(chuàng )建工作的有序進(jìn)行.
首先,召開(kāi)一次會(huì )議,繼續明確相關(guān)職責,研究部署下步整治工作.近期,召開(kāi)一整治工作動(dòng)員大會(huì ),邀請工商、城管、計衛、質(zhì)監等部門(mén)和農貿市場(chǎng)業(yè)主參加, 部署整治工作方案, 落實(shí)相關(guān)責任, 進(jìn)一步傳達 《浙江省商品市場(chǎng)管理條例》 精神, 進(jìn)一步強調業(yè)主的經(jīng)營(yíng)管理職責,向市場(chǎng)業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料,利用市場(chǎng)的宣傳窗、 廣播進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng )建氛圍.并將“越城區農貿市場(chǎng)整治標準考核表”印 發(fā)給各農貿市場(chǎng),對照標準進(jìn)行自查,進(jìn)一步實(shí)施整改.
第二,配合工商部門(mén)開(kāi)展“群眾評市場(chǎng)”活動(dòng),聯(lián)合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行抽查,督促市場(chǎng) 舉辦者加強日常管理.配合工商部門(mén)根據市場(chǎng)亮照經(jīng)營(yíng)、商品質(zhì)量、衛生保潔、服 務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應的檢查方法、獎懲措施開(kāi)展評議活動(dòng).把創(chuàng )建文明城 市中對農貿市場(chǎng)的整治與“群眾評市場(chǎng)”活動(dòng)相互結合,配合工商部門(mén)開(kāi)展一月一 檢查,并對照星級市場(chǎng)的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設上檔 次,軟件建設創(chuàng )一流” ,全面提升我區農貿市場(chǎng)的規模和檔次,適應業(yè)態(tài)發(fā)展的需 要.同時(shí),按照行政許可法的要求和規定,會(huì )同工商、城管、計衛、質(zhì)監等部門(mén)對 我區 9 家農貿市場(chǎng)整治工作進(jìn)行抽查,督促市場(chǎng)舉辦者落實(shí)市場(chǎng)管理的第一責任, 對發(fā)現的問(wèn)題對照行政處罰相關(guān)條例進(jìn)行處理.
并把督查情況與年終鎮街崗位責任 制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比相結合.
第三,協(xié)調督促鎮街進(jìn)一步深化工作,在確保前階段工作成效的前提下,重點(diǎn)整治 問(wèn)題較突出的市場(chǎng).根據整治工作動(dòng)員大會(huì )的精神,依據“越城區農貿市場(chǎng)整治標 準考核表”中的有關(guān)規定,發(fā)揮協(xié)調督促作用,通過(guò)鎮街對轄區農貿市場(chǎng)進(jìn)行第二 輪的整治.對第一輪整治中成效顯著(zhù)的市場(chǎng)要求進(jìn)一步加強日常管理,查漏補缺, 在確保前階段工作成效的前提下,更上一層樓.對問(wèn)題比較突出,整治比較困難的 市場(chǎng),我局和鎮街在第二輪整治中要相互協(xié)調,加強工作力度,攻堅克難,并借助 鎮街崗位責任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比的“杠桿” ,進(jìn)一步督促激勵,確保 整個(gè)面上的整治工作在這個(gè)階段有一個(gè)較大的推進(jìn).
第四,會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行全面大檢查,驗收整治工作實(shí)效.在會(huì )同工商部門(mén),增加 日常巡查,加大管理力度的同時(shí),當第二輪整治工作結束后,再配合工商、城管、朝陽(yáng)核心用戶(hù)上傳計衛、質(zhì)監等部門(mén),對照相應的工作職責,對全區農貿市場(chǎng)整治工作進(jìn)行普查,將 檢查情況進(jìn)行通報.同時(shí),督促加強長(cháng)效管理,進(jìn)一步落實(shí)管理職責,做到高標準 整治,嚴要求管理,繼續保持環(huán)境優(yōu)美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理 有序、市場(chǎng)繁榮.
市場(chǎng)年度總結 篇4
一、個(gè)人工作總結
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機電一體化專(zhuān)業(yè),對于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因為我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長(cháng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習市場(chǎng)運作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,努力做到專(zhuān)業(yè)知識程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調研市場(chǎng)前景,并做好相應的市場(chǎng)計劃;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報表;
5.在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的.提高;
6.在每個(gè)月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫(xiě)真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運作;
7.對于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總結
**年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內,逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(cháng),做到“市場(chǎng)工作先調查,其次匯報,接著(zhù)計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jì)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績(jì)基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調,這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩站當地市場(chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對我們部門(mén)的工作做一下歸納:
1.部門(mén)建設:部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴重不足;
2.部門(mén)人員培訓:經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規范及市場(chǎng)運作規范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3.部門(mén)工作數據分析:在工作上對于市場(chǎng)數據分析是非常不足的,因為市場(chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;
4.部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標和詳細的計劃,市場(chǎng)人遠沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣;
5.部門(mén)創(chuàng )新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、下一年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。
1.目標的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷(xiāo)售目標為140萬(wàn)/年,廣告費用目標為1.2萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有
殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3.培養市場(chǎng)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣?偨Y問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5.團隊支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過(guò)苦練“內功”來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力標準,以更好的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求,并使客戶(hù)向其他課程上轉化。
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