員工個(gè)人年度工作總結（大全15篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的員工個(gè)人年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人年度工作總結1
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的.指導帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才，他應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1、加強自身學(xué)習，結合實(shí)際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
員工個(gè)人年度工作總結2
本年度，我行統計工作本著(zhù)“及時(shí)、準確、實(shí)用”的原則，認真完成了上級行、監管部門(mén)及xxxxxxxx機構的各項常規及臨時(shí)性統計報表、統計報告的編制、上報工作，匯總、整理了相關(guān)統計數據，較好地發(fā)揮了統計崗位的職能和作用�，F將一年來(lái)部門(mén)統計工作總結如下：
一、部門(mén)統計工作
1、統計基礎工作健全、規范
作為xxxxxxxx金融機構，我行領(lǐng)導對統計工作十分重視，在分行及支行分別設立統計崗位，并配備專(zhuān)門(mén)統計人員和計算機設備，制定統計規章制度，實(shí)現了統計數據處理的現代化和大部分統計信息傳輸的網(wǎng)絡(luò )化。在分行統計部門(mén)統一組織下，分支行統計人員參加了統計上崗培訓及上崗考試，取得了統計上崗證，并按要求及時(shí)參加了統計繼續教育及“四五普法”教育，取得合格證，分行統計部門(mén)還根據統計工作及統計人員變動(dòng)狀況及時(shí)進(jìn)行內部培訓及交流，做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質(zhì)量，為行業(yè)管理和xxxxxxxx宏觀(guān)調控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實(shí)際統計工作過(guò)程中，我行行領(lǐng)導支持統計人員依法開(kāi)展統計工作，要求統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定，準確、科學(xué)、及時(shí)地上報統計信息，并對相關(guān)統計法律法規進(jìn)行認真的學(xué)習和宣傳，既確保統計信息的真實(shí)性和準確性，又保證統計信息上報的完整性和及時(shí)性，堅持依法統計，有效實(shí)施部門(mén)統計工作的規范化管理。
2、統計資料報送準確、及時(shí)
為全面落實(shí)部門(mén)統計數據報告制度，我行按要求參加了統計局組織的統計工作會(huì )議，并將統計工作會(huì )議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認真的的貫徹和落實(shí)。按《xxxxxxxx部門(mén)統計數據報告制度》要求完成了統計資料的上報，并根據統計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時(shí)，為了進(jìn)一步提高我行統計資料上報的質(zhì)量，除了嚴格按照統計法律法規依法統計外，我行還通過(guò)采取數據初步生成、人工再次核實(shí)等措施，實(shí)行統計數據質(zhì)量控制，提高統計數據質(zhì)量。
3、用心進(jìn)行統計改革，提高統計服務(wù)水平
在開(kāi)展部門(mén)統計工作的過(guò)程中，我們還用心進(jìn)行統計工作方法的改革和研究，注重與上級統計部門(mén)的溝通與交流，改善和完善本部門(mén)統計工作，加強與科技部門(mén)的協(xié)調與協(xié)作，提高統計數據采集的自動(dòng)化水平和統計資料質(zhì)量。銀行個(gè)人年終工作總結通過(guò)統計工作取得相關(guān)統計資料及信息的取得，為xxxxxxxx綜合統計帶給有價(jià)值的'統計信息，為行領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)帶給數據參考，并充分運用統計數據及信息分析當前經(jīng)營(yíng)狀況，為領(lǐng)導帶給決策參考。
二、統計先進(jìn)工作者推薦
現推薦我行負責部門(mén)統計的同志參加統計局統計先進(jìn)工作者的考核評比。該同志熱愛(ài)統計工作，用心鉆研統計業(yè)務(wù)，有強烈的事業(yè)心和職責感。在部門(mén)統計工作中，能夠認真貫徹部門(mén)和統計局制定的各項統計報表制度，嚴格執行國家統計標準，按《xxxxxxxx部門(mén)統計數據報告制度》的要求，及時(shí)、準確地向統計局報送統計資料。
用心參加統計專(zhuān)業(yè)和統計法律知識培訓，取得了統計上崗證、統計繼續教育合格證以及“四五普法”合格證，注重統計法律法規的學(xué)習，不制發(fā)、不填報非法統計調查表，實(shí)事求是，自覺(jué)與統計違法行為做斗爭;用心開(kāi)展統計制度方法的改革和研究，認真學(xué)習和運用計算機知識和網(wǎng)絡(luò )傳輸技術(shù)，不斷提高統計業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展統計分析，進(jìn)行統計預測和統計監督，為領(lǐng)導帶給推薦和參考。
三、明年統計工作打算
在圓滿(mǎn)完成今年統計工作的基礎上，為繼續提高統計工作水平和質(zhì)量，我行打算繼續嚴格執行統計法律法規，堅持依法統計，嚴格遵照《xxxxxxxx部門(mén)統計數據報告制度》要求進(jìn)行我行部門(mén)統計工作，確保我行統計數據上報的及時(shí)性、準確性。加強統計工作方法的研究和完善，學(xué)習和運用先進(jìn)的統計方法和技能，充分利用計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )，提高統計工作效率及質(zhì)量。
強化統計基礎建設，根據統計工作發(fā)展需要及新的統計工作規定及要求，進(jìn)行我行統計工作制度的修訂和完善，繼續加強統計人員的培訓和學(xué)習，提高統計人員整體素質(zhì)和水平。用心與統計局相關(guān)部門(mén)進(jìn)行統計工作的交流與溝通，通過(guò)xxxxxxxx綜合統計的指導不斷提高我行部門(mén)統計工作水平，加強信息的交流和共享。
員工個(gè)人年度工作總結3
一年以來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)懷、支持下，我認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等，政治素養和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫�，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作，匯報如下：
一、堅持思想政治學(xué)習
始終以來(lái)，堅持學(xué)習各種金融法律、法規，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上結實(shí)樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和寵愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素養是每一項工作順當開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱度主動(dòng)、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一�！甭氊�，自覺(jué)按規章制度操作，平常生活中團結同志、作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作力氣方面，能夠不斷的去學(xué)習，積累閱歷，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了較強的工作力氣，能夠從容的接待儲戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣、文字語(yǔ)言表達力氣等方面，都有了很大的提高，在工作中，依據儲蓄業(yè)務(wù)的操作規程，把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。寵愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神迅速而靈敏的體現在工作中，在工作中能夠選擇實(shí)行主動(dòng)主動(dòng)，能夠主動(dòng)參預單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守聯(lián)社的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。通過(guò)學(xué)習內把握度，進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著(zhù)信用社內部分工的越來(lái)越細化，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶(hù)信息；開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)；大額現金支取，我都嚴格依據上級及人民銀行的要求，請客戶(hù)供應相關(guān)手續和收集所需要的資料；在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的'帳，由誰(shuí)支配，信用社不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“六無(wú)，六相符”的會(huì )計制度，認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里，雖然有了確定的進(jìn)步和成果，但在一些方面也存在著(zhù)不足。如有締造性的工作思路還不是很多，很多工作還做的不是很完善，需要連續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和生活常識，擴大自己的學(xué)問(wèn)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，只有這樣才能跟上信用社進(jìn)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過(guò)去的一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)布滿(mǎn)活力，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
員工個(gè)人年度工作總結4
一、轉變角色，盡快適應工作環(huán)境到新的公司對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細聽(tīng)、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現場(chǎng)考察，擴大了知識面，對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度，切實(shí)增強責任感、危機感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作，在配合好xx工作的基礎上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決�；厥走^(guò)去，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長(cháng)的'還比較慢，離領(lǐng)導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：1。夯實(shí)基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。2。努力做一個(gè)復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。
員工個(gè)人年度工作總結5
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(cháng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我們的'工作于細節處見(jiàn)真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在b05便利店
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺，我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點(diǎn)
2、 理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責
3、 對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責
4、 有對商品進(jìn)行分類(lèi)，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補貨）的工作職責。
5、 有對顧客的咨詢(xún)導購提供服務(wù)的工作職責。
6、 有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想，1-6月份銷(xiāo)售只實(shí)現了xxx萬(wàn)元，毛利實(shí)現了100萬(wàn)元，利潤實(shí)現了30萬(wàn)元；與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計劃相差甚遠，銷(xiāo)售完成計劃的46.3％，毛利完成計劃的50％，（利潤完成計劃的215％）。上半年的銷(xiāo)售計劃沒(méi)有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺(jué)壓力甚大，面對困難和壓力，我覺(jué)得下一步要做的就是要調整好自己的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自己努力
做好銷(xiāo)售。管理出效益，一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源，不能使銷(xiāo)量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存�？紤]到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，按銷(xiāo)量結算，可以不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠(chǎng)家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過(guò)大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
員工個(gè)人年度工作總結6
20xx年12月，懷著(zhù)一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來(lái)到了中國xx財險鹽湖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，內心充滿(mǎn)欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯，從來(lái)不懂得的網(wǎng)絡(luò )系統，內心里充滿(mǎn)了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，面對從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物，時(shí)刻告誡自己，要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習保險條款，了解相關(guān)系統，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作，試著(zhù)自己在系統中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學(xué)習了如何批改車(chē)牌，打印電銷(xiāo)的單子，并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)助工作繁忙的同事，既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份，我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學(xué)習了我公司的'發(fā)展戰略、文化精神、保險銷(xiāo)售以及職場(chǎng)禮儀。培訓時(shí)間雖短，但結識了很多新的朋友，見(jiàn)識了很多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓。在與家的共同學(xué)習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規又進(jìn)取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛(ài)一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現自己的不足，及時(shí)向前輩們請教學(xué)習，逐漸熟悉了各類(lèi)保險，付諸實(shí)踐，可以與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費28000多元，這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實(shí)踐中，深化學(xué)習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習，常思，勤總結，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里，有緊張，有歡笑，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好，才會(huì )有更的能耐去面對各種挑戰與考驗，才能成為一個(gè)值得信賴(lài)的工作者。
最后，由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心助，讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱！
員工個(gè)人年度工作總結7
不知不覺(jué)間，來(lái)到出新鋼結構公司已經(jīng)有6年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，獲得了很多體會(huì )教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；叵脒^(guò)去的一年，現將工作總結以下：
一、工作總結
由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習，對相干的流程有了越來(lái)越深的認識。在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的進(jìn)程，同時(shí)也是學(xué)習的進(jìn)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
二、工作心得
在工作實(shí)踐中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)進(jìn)程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中獲得了令自己中意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步�，F在的我常常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊運算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
三、工作教訓
工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉促的情形下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立刻完成，哪些可以漸漸漸漸完成，在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每個(gè)月都回過(guò)頭來(lái)摸索一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在采購工作中，從下單、詢(xún)價(jià)、催貨直到物料順利到達公司倉庫，要把工作完成感覺(jué)是很容易的，可實(shí)際把工作做得杰出、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以，調劑好心態(tài)的我漸漸的明白了，對原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴，對于該交的'物料，沒(méi)有嚴格的要求供應廠(chǎng)商按交期交貨，反而使得供應廠(chǎng)商一拖再拖，有時(shí)嚴重影響的生產(chǎn)和出貨。這都是我工作的失誤帶給公司的麻煩。
在此，我真心表示深深的歉意和感謝！相對缺點(diǎn)，我的成績(jì)微不足道，在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)這幾年的采購工作，使我知道了許多道理，也積存了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的體會(huì )。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保證，是關(guān)系到公司全部生產(chǎn)、銷(xiāo)售的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。讓我了解到一個(gè)采購員所具有的最基本素養就是要保持對公司的虔誠；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在推敲全面因素的基礎上，在保證交期、保證質(zhì)量的條件下；規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠(chǎng)商；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；為了公司的正常運轉，保證物料的及時(shí)到庫。
我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作。工作上大家一定要相互幫助，團結一致；工作中要建立敬業(yè)意識和公樸意識，熱情、懇切、耐心腸為公司各部門(mén)提供服務(wù)和幫助；要干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，建立濃厚的愛(ài)好和感情；在干好本職工作的同時(shí)，要刻苦研究，提高自身的綜合素養和應變能力。我要用全部的豪情和聰明創(chuàng )造差異，讓工作充滿(mǎn)生氣和活力！要不斷的加強學(xué)習，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的奉獻。新的一年，我會(huì )努力把工作做好。通過(guò)努力工作來(lái)改自己，以拓寬自身的知識結構，提高專(zhuān)業(yè)素養和道德修養。我相信，只要自己肯努力學(xué)，專(zhuān)心做，就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望！要在光榮眼前退一步，在困難眼前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，堅信細節決定成敗。
最后，我相信，隨著(zhù)出新鋼結構公司的不斷壯大和完善，出新的明天一定會(huì )更好！努力充實(shí)自己，既具有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè )地去工作，在工作中尋求成績(jì)感！我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充分的精力投入到工作中，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大奉獻自己的氣力，慶祝出新公司青云直上！慶祝公司里所有的領(lǐng)導及同事們新年快樂(lè )！
員工個(gè)人年度工作總結8
兩年前，通過(guò)朋友的介紹信，我背著(zhù)大包小包來(lái)到了我們工廠(chǎng)，那時(shí)候我還只剛出社會(huì )不久。由于我個(gè)人性格問(wèn)題，我認為在工廠(chǎng)工作和我的性格比較符合。所以再三考慮之下，我帶著(zhù)一份決心和一份學(xué)習的心態(tài)來(lái)到了我們工廠(chǎng)。一晃而去已經(jīng)兩年了，這一年我也已經(jīng)像是一個(gè)老員工了，不再出一些小毛病，更不會(huì )像當初一樣因為粗心犯錯。這是我相比之前一年的成長(cháng)，也是我自己努力和爭取的結果。
第一年是我很疲憊的一年，因為工廠(chǎng)的這份工作做久了之后，我感到了明顯的疲乏。首先是它單一，每天重復同樣的工作。我相信無(wú)論是誰(shuí)，每天做一樣的工作都會(huì )覺(jué)得非常疲憊。但之后不久我就給了自己這個(gè)問(wèn)題最好的答案，那就是別人都能堅持，我為何不行？所以，帶著(zhù)這一份倔強，我毅然出發(fā)，不再回頭，不再停步。今年我的感覺(jué)就變了一些，我感覺(jué)這份工作還是非常有趣的，雖然每日的工作很單一，但是能夠和同事們在一起有說(shuō)有笑的工作是一件非常幸福的事情。每一個(gè)工作都會(huì )給我們帶來(lái)不同的收獲，它就像是一樣食物一般，內在價(jià)值不一樣，我們所嘗到的味道也就不同了。而它唯一相同的就是，它可以讓我們果腹，不再饑餓。這是我們共同的目標，也是每個(gè)人步入工作的初衷。
當我明白了這一點(diǎn)之后，我就容易的接納了這份工作，并且在這份工作上保持初衷，任勞任怨，從不抱怨也從不違反紀律。這樣的我終究還是得到了領(lǐng)導們的賞識，領(lǐng)導肯定了我的工作態(tài)度，也對我的工作狀態(tài)進(jìn)行了表?yè)P，他不止一次在眾多同事面前表?yè)P我。作為我個(gè)人而言，這是對我莫大的肯定，更是對我不斷努力的認定。但對于工廠(chǎng)而言，我只是其中一個(gè)為之奮斗的人，還有更多的人沒(méi)有被大家的'看見(jiàn)，他們也在自己的崗位上默默的努力著(zhù)。所以這一年我保持著(zhù)一顆良好的平常心，在這份平凡的崗位上奉獻自己的清楚，奉獻自己的價(jià)值，也奉獻著(zhù)自己的認真和執著(zhù)。
未來(lái)一年并不遙遠了，這個(gè)月一結束，它就會(huì )抵達我們的跟前。對此我想我也應該為自己將來(lái)一年做打算了，這份工作雖一成不變，但它仍然潛藏著(zhù)無(wú)限發(fā)展的可能。有些東西我們看上去它是風(fēng)平浪靜，但它的底下，則可能是萬(wàn)丈海底，據藏著(zhù)無(wú)限的驚喜和未知。這一年的自己在成長(cháng)中享受收獲的歡快，也在挑戰中逐漸證實(shí)自己。我愿意在未來(lái)一年更加努力下去，為自己也為工廠(chǎng)樂(lè )此不疲，堅持奮斗！
員工個(gè)人年度工作總結9
只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進(jìn)步，那我們的工作就不會(huì )停下。作為xxx銀行xx支行的一名的員工，在服務(wù)中，我積極且熱情，在工作上，我仔細又嚴謹，一步步的在過(guò)去的20xx年里，緊跟著(zhù)的xx支行的腳步，走出了自己的工作道路！
在這一年的工作中，我在工作上嚴格遵守著(zhù)銀行的紀律和領(lǐng)導的安排，并對自身的工作及時(shí)且積極的完成，取得了領(lǐng)導和客戶(hù)們的信賴(lài)。如今，我反思這一年的工作，將自身的工作情況做如下總結：
一、個(gè)人服務(wù)
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理，在工作中，我們要最直接的去面對客戶(hù)，面對整個(gè)大廳中的所有人。為此，在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶(hù)的服務(wù)上，我總是保持著(zhù)極高的熱情，但卻不會(huì )過(guò)于“積極”，我會(huì )在工作中及時(shí)的觀(guān)察，對有明確目的客戶(hù)，禮貌問(wèn)候，并稍加引導。但更主要的目標，卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的`新客戶(hù)或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會(huì )的青年，對于這類(lèi)客戶(hù)，我在崗位上更要注意，并準備好應對咨詢(xún)和引導。
二、工作的思想與態(tài)度
作為銀行的服務(wù)人員，在工作上，我么一直保持著(zhù)對服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此，思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過(guò)去的工作中，我一直以來(lái)都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶(hù)，并在工作中學(xué)會(huì )了調整自己，保持微笑，用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶(hù)的需求，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所需，讓客戶(hù)能感受到xx支行的服務(wù)，滿(mǎn)意xx支行的服務(wù)。
三、工作的反思和不足
就我這一年的經(jīng)歷來(lái)看，盡管在工作中一直保持著(zhù)最積極熱情的工作態(tài)度，但客戶(hù)萬(wàn)千，我也遇上過(guò)一些不好服務(wù)的客戶(hù)，并沒(méi)有讓自己的服務(wù)取得客戶(hù)的滿(mǎn)意。對此，我很遺憾。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)反思和自省，我漸漸的也意識到，這并非是客戶(hù)的問(wèn)題，作為服務(wù)者我們無(wú)法選擇自己的客戶(hù)，也無(wú)法讓客戶(hù)對我們每一個(gè)服務(wù)都感到滿(mǎn)意，但是，我們卻能面對不同的客戶(hù)，卻相應的改變自己的態(tài)度和行動(dòng)，通過(guò)自己的改變，讓再不同的客戶(hù)也能同樣滿(mǎn)意我們的服務(wù)，并信賴(lài)xxx銀行的工作！
新一年的工作就要開(kāi)始了，在這一年里，我會(huì )將熱情更加的提高，讓自己能為xx支行的工作做出更多有利的貢獻！
員工個(gè)人年度工作總結10
緊張的20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年，作為車(chē)間的一名技術(shù)人員，我在車(chē)間領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習，在工作中不斷的學(xué)習新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神，努務(wù)完成車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專(zhuān)行，統一思想統一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據車(chē)間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡xx臺，十幾個(gè)品種。
2、根據行業(yè)協(xié)會(huì )的精神，20xx年x月份公司要求xx車(chē)間北區停車(chē)，我配合其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報，安排相關(guān)人員解決。xx月份北區開(kāi)車(chē)，做好開(kāi)車(chē)前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開(kāi)車(chē)成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xx車(chē)間長(cháng)期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車(chē)間的技術(shù)員溝通，反映車(chē)間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿(mǎn)筒率由原來(lái)的不足x%上升到了現的x%左右。
4、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結，及時(shí)將總結上交到技術(shù)處;將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結，及時(shí)上交計劃處。做好統計技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報告。
三、完成第x車(chē)間作業(yè)指導書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作
20xx年根據企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容，更適用于實(shí)際操作。x月份將作業(yè)指導書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導書(shū)的換版工作。
四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓工作是我們車(chē)間一項長(cháng)抓不懈的工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓，開(kāi)展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強新版作業(yè)指導書(shū)的學(xué)習，今年x月份，組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。
提高了職工理論知識。職工堅持第二個(gè)早班學(xué)習，由于紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是x月份總經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)后，帶回來(lái)的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車(chē)間的.認證工作，推進(jìn)三合一體系在車(chē)間的有效運行
在過(guò)去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門(mén)的有效運行，認真學(xué)習相關(guān)的管理和技術(shù)知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習，加強對標準的理解，按照《內部審核程序》的要求，編制本部門(mén)的年度審核計劃，并按照計劃組織部門(mén)的內審工作，今年xx月份，組織車(chē)間有關(guān)人員對車(chē)間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善，對車(chē)間的法律法規清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規范各種報表記錄。xx月份邀請其他兄弟部門(mén)和相關(guān)職能處室內審員對本部門(mén)進(jìn)行內部審核，對審核中別人提出的問(wèn)題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門(mén)的不斷完善和改進(jìn)，來(lái)迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車(chē)間的職工和來(lái)我們車(chē)間參觀(guān)的相關(guān)人員，傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標、指標進(jìn)行分解，制定本部門(mén)的目標、指標和管理方案，并及時(shí)向職工傳達。
員工個(gè)人年度工作總結11
轉眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了較大的進(jìn)步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進(jìn)步更多�，F在今年的工作也已經(jīng)結束了，為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結，進(jìn)行一個(gè)深刻的反思，才能在來(lái)年取得更大的進(jìn)步。
一、工作表現
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，因此在犯錯之后我也會(huì )及時(shí)的去反省自己，讓自己在之后避免出現同樣的錯誤。在工作中我也會(huì )嚴格的管理自己，讓自己盡量的不要出現一些嚴重的錯誤，在工作完成之后我會(huì )先仔細的檢查，在工作的過(guò)程中也盡量的做到細致，這樣就能避免自己出現一些不應該的錯誤。雖然現在我工作的效率是不高的，但我覺(jué)得我先應該提升自己的工作質(zhì)量，再去提升我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習，我知道自己還是有很多的不足的，因此只有更加努力的學(xué)習才能讓自己一直都有進(jìn)步�，F在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習，學(xué)習一些新的知識，讓自己能把所有的工作都完成好，不要出現分配給自己的工作有不會(huì )做的情況。同時(shí)也要注意不要出現錯誤，自己不知道的事情要先問(wèn)過(guò)領(lǐng)導或者同事之后再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著(zhù)公司的規章制度，對于我來(lái)說(shuō)，不但是要做好自己的工作，也是肯定要遵守公司的規章制度的'，作為新員工在能力還不足的情況下不但要努力的去學(xué)習，也應該要做到遵守紀律，這樣才能有留在公司工作的機會(huì )，也讓領(lǐng)導和同事對我有著(zhù)期待。
二、工作計劃
很快就要開(kāi)始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應該要有更大的進(jìn)步的，也要更加努力的去學(xué)習。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，因此在新的一年是要把自己沒(méi)有做好的地方努力的去改善，讓自己能把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提升自己的速度，這樣我想我應該就能把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問(wèn)題，讓自己在新的一年能有更好的成績(jì)。
員工個(gè)人年度工作總結12
來(lái)郵政工作已經(jīng)8個(gè)多月了�；貞涍@8個(gè)多月的工作，真的是感慨良多。在縣市局指導的關(guān)心和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識，而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農資分銷(xiāo)等相關(guān)知識，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成局部之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，表達我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶(hù)多，需要協(xié)調的事情也多，給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn)，更要慎重的驗試每一件寄出物品，同時(shí)還得考慮包裹的包裝問(wèn)題。
xx是個(gè)石材重鎮，會(huì )有大量石材樣品郵寄，由于石材一般都比擬重，所以需要向客戶(hù)咨詢(xún)郵件是否急用，然后根據不同的資費為客戶(hù)推薦不同的郵寄方式。隨著(zhù)全名址要求的標準越來(lái)越高，這就要求我們在郵寄的時(shí)候要進(jìn)步錄入速度，還好如今已經(jīng)可以純熟掌握了。所以我覺(jué)得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才能經(jīng)營(yíng)的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個(gè)月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比擬單純，存取款開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)轉賬還有一些中間業(yè)務(wù)，不需要動(dòng)腦筋，只要仔細點(diǎn)就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的窗口效勞是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的根本要求，純熟的業(yè)務(wù)知識是前提。郵政是個(gè)企業(yè)，需要創(chuàng )造價(jià)值，所以為客戶(hù)提供效勞和理財產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)步支局收入很關(guān)鍵。
在我工作的那段時(shí)間，我努力向客戶(hù)講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險，一，保險是一份保障，二保險比擬平安，三保險可以是財富值，同時(shí)考慮到儲戶(hù)可能中途用錢(qián)的需要，所以就根據需要將錢(qián)分活期，定期，保險組合存儲，這使我對理財有了更深化的認識。
在過(guò)去的幾個(gè)月中，我也跟著(zhù)投遞班學(xué)習過(guò)分報紙，分報紙是個(gè)技術(shù)活，首先得將進(jìn)口的所有報紙根據不同的段別分開(kāi)，然后根據將報紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準確無(wú)誤的將包裹郵件送到客戶(hù)手中。第一次送農資還是在2月份的時(shí)候，坐在麻木車(chē)上，冷風(fēng)吹在臉上，我很感慨，這就是鄉郵人真實(shí)的生活，很艱辛，所以我得珍惜我的工作。種子銷(xiāo)售時(shí)，我也跟車(chē)出去做過(guò)，有時(shí)一中午賣(mài)不到一袋種子，時(shí)間也消耗了，車(chē)子也燒油，但是這是自己的.職責，在崗一天就要努力工作一天。在這8個(gè)月的時(shí)間里，業(yè)績(jì)方面做的很不好。我覺(jué)得自己完全沒(méi)有發(fā)揮自己最擅長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)程度，回到離家最近的地方，很多時(shí)候還是在家里人幫助拉存款。做保險也沒(méi)有盡力，認識的人就做不認識的就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以后的工作中要主動(dòng)走出去，把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)�；鶎拥纳钍钦鎸�(shí)的，我學(xué)會(huì )了很多，心態(tài)也發(fā)生了很大的變化，從開(kāi)場(chǎng)的急躁到如今的平靜，夢(mèng)想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實(shí)做事。
員工個(gè)人年度工作總結13
入職成為銀行辦公室職員對我來(lái)說(shuō)是十分幸運的事情，所以我比較珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )并完成了年初銀行領(lǐng)導制定的任務(wù)，這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多實(shí)用的辦公室工作技巧并成長(cháng)為合格的職員，但我也知道隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展也意味著(zhù)辦公室職員的工作能力需要得到提高，因此我對今年完成的銀行辦公室工作進(jìn)行了總結并希望能夠為以后積累經(jīng)驗。
完成了辦公室文件的整理并制定了詳細的部門(mén)制度，其中對于文件的整理自然是每個(gè)文職部門(mén)都需要處理的工作任務(wù)，只不過(guò)由于側重點(diǎn)不同導致自己主要是整理計劃與總結并對部分重要文件進(jìn)行保管，除此之外自己還會(huì )催收各個(gè)部門(mén)的計劃與總結并確認文件的格式與內容無(wú)誤以后再整理到指定的區域，由于辦公室對于部門(mén)制度能夠做到嚴格的遵循自然能夠熟記各項條款，因此我為了提升自己的文案撰寫(xiě)能力常常會(huì )參與到新制度的建立與修改之中，除此之外還會(huì )負責撰寫(xiě)部分重要活動(dòng)的策劃方案并獲得了部門(mén)領(lǐng)導的認可。
處理好銀行員工的績(jì)效考核并對日常辦公用品進(jìn)行了采購，在工資結算日之前先對員工做好績(jì)效方面的考核從而對數據有著(zhù)整體的了解，關(guān)于這點(diǎn)還需要人事部門(mén)的考勤記錄進(jìn)行配合才能對績(jì)效考核有著(zhù)相應的指導，再加上銀行員工在工作中的表現需要有著(zhù)更深層次的'了解才能給出合理的評判，因此在處理好績(jì)效考核方面的工作以后自己會(huì )將相關(guān)數據提供給財務(wù)部門(mén)，這樣的話(huà)便能在工資結算的時(shí)候便能根據員工的吧表現作出合理的評判，另外在日常辦公用品出現短缺的時(shí)候自己也會(huì )承擔起這方面的采購工作。
做好檔案室的維護并對銀行當天的值日工作做出相應的安排，其中由于部分文件較為重要的緣故需要將其放入檔案室進(jìn)行保管，為了防止文件出現泄露或者遺失的狀況還會(huì )負責做好銀行檔案室的維護工作，關(guān)鍵還是要做好文件的保密性工作才不會(huì )因為辦公室的疏忽造成難以估量的損失。還有一點(diǎn)則是銀行辦公室的值日安排需要做好以免出現無(wú)人值守的窘迫，所幸的是在辦公室眾人的努力下較好地處理好了值日安排的工作。
雖然較好地完成了銀行辦公室的工作卻沒(méi)有絲毫值得驕傲的地方，無(wú)論是做得更好的辦公室員工還是銀行領(lǐng)導的要求都意味著(zhù)自己需要不斷進(jìn)步，因此我會(huì )在后續的銀行工作中繼續努力并爭取為辦公室工作創(chuàng )造更多的成就。
員工個(gè)人年度工作總結14
一、轉變角色，盡快適應工作環(huán)境到新的公司對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細聽(tīng)、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現場(chǎng)考察，擴大了知識面，對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度，切實(shí)增強責任感、危機感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的.工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作作為_(kāi)_的一員，我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作，在配合好__工作的基礎上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決�；厥走^(guò)去，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長(cháng)的還比較慢，離領(lǐng)導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。2.努力做一個(gè)復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。
員工個(gè)人年度工作總結15
日月如梳、XX為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節奏的生產(chǎn)任務(wù)中，XX的音符又伴隨我們度過(guò)了四季，在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里，我隨著(zhù)XX旋律為20xx工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年，我自己也沒(méi)想到，能在XX集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線(xiàn)工作了幾年對各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習改進(jìn)，自從我從一線(xiàn)員工轉換為管理員的那天起，我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無(wú)數雙明亮的眼睛看著(zhù)我，所以不管是跟領(lǐng)導的交流還是線(xiàn)上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領(lǐng)導和同事能給我這次展翅的機會(huì )，在這次學(xué)習起飛的起跑線(xiàn)上，我現將20xx年工作總結如下：
一、班組長(cháng)工作職責的了解
1.、嚴格執行安排生產(chǎn)計劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;
2.、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)、條件及安全管理，嚴格落實(shí)“6s”要求，做好生產(chǎn)設備的日常維護保養;
3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋，做好重復性、批量性問(wèn)題記錄及處理結果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資; 4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現場(chǎng)監督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費; 8、根據生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實(shí)施;
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的.使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習期時(shí)間里對公司XX系統操作不熟練.，工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來(lái)的工作，我在工作學(xué)習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚成績(jì)、刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì ); 2、在工作當中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉變員工思想觀(guān)念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線(xiàn)上的監督和檢查; 4、關(guān)注庫存，當好領(lǐng)導的參謀，平衡每條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
5、加強與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習，架起友誼的橋梁實(shí)管理團結一致，筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當我總結出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被XX的音符迎來(lái)，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的XX傳播四方吧。
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