淺議共情技術(shù)在少數民族地區的應用論文
共情作為一種心理咨詢(xún)技術(shù)，已經(jīng)成為護士與患者溝通的方式之一。被別人理解是人類(lèi)的基本需求，而在醫療活動(dòng)中病人與護士之間的接觸是最多、最頻繁的。因此，護士需要運用共情技術(shù)把自己的共情傳達給患者，以影響、幫助對方，以利于診療活動(dòng)。1 共情的概念
又名“同理”、“通情”、“同感”等，是源于心理學(xué)的概念。羅杰斯提出：共情是指個(gè)體體驗他人的精神世界，如同體驗自身精神世界一樣的能力[1]。共情既是一種態(tài)度也是一種能力。作為態(tài)度，它表現為對他人的關(guān)切、接受、理解、珍重；作為能力，它表現為能充分理解別人的心事，并把這種理解以關(guān)切、溫暖與尊重的方式表達出來(lái)[2]。
2 共情的能力
一般指護士設身處地地去感覺(jué)病人的狀況和情感，將自己放在患者的處境中感受他的處境，并以豐富的言語(yǔ)詞匯準確地回應患者，并進(jìn)行指導，配合檢查治療。
3 共情的應用
(1）來(lái)我院就診的蒙古族患者占很大比例。對少數民族患者及家屬存在語(yǔ)言溝通障礙，針對文化程度的不同，我們采取不同的方式與之溝通。對不懂漢語(yǔ)的患者（特別是老年患者）我們請懂民族語(yǔ)言的陪護或懂少數民族語(yǔ)言的醫護人員當翻譯，配合手勢、表情進(jìn)行指導，反復強調重點(diǎn)，并配合示范動(dòng)作等。(2)在共情的過(guò)程中語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，避免使用一些醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，以免使患者產(chǎn)生距離感而不信任醫護人員，甚至產(chǎn)生拒醫行為。(3）護士使用簡(jiǎn)單的少數民族口語(yǔ)跟患者溝通，有效的運用共情的技巧，使病人產(chǎn)生親人、朋友般的感覺(jué)，取得信任，積極配合治療護理。
4 共情如何在護患溝通中發(fā)揮作用
準確感知病人的內心世界，提供人性化護理。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，病人不再局限于醫療技術(shù)水平，還要求高度關(guān)切的照顧，即提供充滿(mǎn)深情的人性化服務(wù)。因此，我們將共情應用于護患溝通的全過(guò)程。（1）護士?jì)x表端莊、態(tài)度和藹可親，能使病人產(chǎn)生尊重和信任感，奠定良好的溝通基礎。（2）加強細節服務(wù)。用簡(jiǎn)單、合適、親昵的稱(chēng)呼，會(huì )使病人產(chǎn)生情感上的滿(mǎn)足，像親人、朋友一樣。（3）微笑與觸摸。有一種世界通用的語(yǔ)言，那就是微笑，很容易縮短護患距離。觸摸是人際溝通時(shí)最親密的動(dòng)作。撫摸患兒的頭、拍拍患兒的背；攙扶年老的患者；協(xié)助成年患者做動(dòng)作，都可使病人的心理得到安慰。但護士應用觸摸時(shí)應注意病人的文化、年齡、性別等，以免產(chǎn)生負面效應。
只有充分的共情，才能對患者抱有真誠的同情心和高度的責任感，才能在工作中充分體現醫學(xué)人文精神中的寬容、理解、尊重、同情、公正、自主等原則，使醫學(xué)完成其救死扶傷的最根本使命，真正成為一門(mén)富有人文關(guān)懷和人性溫暖的科學(xué)[3]。
【淺議共情技術(shù)在少數民族地區的應用論文】相關(guān)文章：
計算機應用技術(shù)論文【共15篇】07-03
淺議非線(xiàn)性編輯技術(shù)10-22
計算機應用技術(shù)論文06-08
計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)論文07-16
小學(xué)數學(xué)教學(xué)現代教育技術(shù)應用論文07-18
計算機應用技術(shù)論文【推薦】10-18
計算機應用技術(shù)論文【精品】07-03