計算機信息技術(shù)在現代物流中的應用研究論文
當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下，市場(chǎng)競爭日趨激烈，地區間物品的往來(lái)流通也日益頻繁�，F代企業(yè)為了提升企業(yè)的競爭力，越來(lái)越重視對長(cháng)期效益的挖掘和對物流成本的控制，進(jìn)一步提高物流系統的速度和安全性、降低物流成本、提高服務(wù)質(zhì)量成為物流企業(yè)發(fā)展和努力的方向。隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的普及，以計算機信息技術(shù)應用為主要標志的現代物流得到了飛速的發(fā)展�，F代物流區別于傳統物流，不僅是限于物品的儲存和運輸，而且將整個(gè)物流系統資源進(jìn)行拓展整合、優(yōu)化升級，促進(jìn)了物流行業(yè)的服務(wù)系列化、作業(yè)規范化、目標系統化、組織網(wǎng)絡(luò )化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、信息電子化以及管理智能化。計算機信息技術(shù)的應用節省了物流成本，提升了物流服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的競爭力，成為今后物流行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
一、現代物流發(fā)展的特點(diǎn)
現代物流是在傳統物流的基礎上，以市場(chǎng)需求為導向，與計算機信息技術(shù)進(jìn)行的有機結合，使物流行業(yè)呈現出一些新的特點(diǎn)。
1.信息化。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟和電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，物流需求變得更加多樣化，物流服務(wù)也不斷細致化，物流信息化成為適應市場(chǎng)發(fā)展形勢的必然要求。物流信息化的主要表現是信息收集的數據庫化、信息表達的代碼化、信息傳遞的實(shí)時(shí)化、信息處理的智能化以及信息存儲的數字化。因此，信息化也是現代物流的基礎，是實(shí)現條碼技術(shù)、數據庫技術(shù)、電子數據交換等技術(shù)應用的關(guān)鍵。
2.自動(dòng)化。自動(dòng)化是物流行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢，是提高物流效率，降低物流成本，實(shí)現利潤最大化的必由途徑。自動(dòng)化是以機電一體化為核心，采用自動(dòng)化技術(shù)，實(shí)現物流各環(huán)節操作的無(wú)人化，減少了物流作業(yè)中可能出現的人為差錯，從而保證了物流服務(wù)的質(zhì)量。物流中常用的自動(dòng)化系統包括條碼自動(dòng)識別系統、語(yǔ)音自動(dòng)識別系統、貨物自動(dòng)跟蹤系統等等。
3.網(wǎng)絡(luò )化。物流網(wǎng)絡(luò )化也是以信息化為基礎，物流網(wǎng)絡(luò )化包括物流配送系統通信的網(wǎng)絡(luò )化和物流組織的網(wǎng)絡(luò )化。通信網(wǎng)絡(luò )化是現代物流信息交流的基本形式，它主要用于物流各環(huán)節中與供應商、客戶(hù)之間的相互聯(lián)系，通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )通信、電子信息交換，使企業(yè)和上下游客戶(hù)都能隨時(shí)了解貨物情況，方便了物流管理和與客戶(hù)間的溝通。組織網(wǎng)絡(luò )化是通過(guò)企業(yè)內網(wǎng)在企業(yè)內部實(shí)現信息的交流與共享，便于企業(yè)日常管理，確保內部運轉流暢、工作高效。
4.智能化。物流信息化、自動(dòng)化發(fā)展的更高層次是物流的智能化。它是通過(guò)對物流數據信息的收集，采用智能化系統取代人工對信息進(jìn)行處理，來(lái)實(shí)現對作業(yè)過(guò)程科學(xué)合理的運籌和決策，如對運輸路徑的選擇、自動(dòng)分揀系統的運行等等。專(zhuān)家系統、庫存水平系統、物流預測系統等智能化系統的應用，成為實(shí)現物流智能化的重要途徑，也是未來(lái)物流發(fā)展的一大方向。
5.柔性化。以客戶(hù)需求為導向，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的柔性化理念，因此柔性化物流模式也是現代物流所應具備的基本特征。柔性化物流要求物流配送中心在以信息化、智能化發(fā)展為基礎和依托下，應用配套的柔性化物流系統和技術(shù)理念，如彈性制造系統、企業(yè)資源計劃、供應鏈管理等，根據客戶(hù)不同需求，采取多品種、小批量、短周期、多批次的物流組織和作業(yè)方式，適應市場(chǎng)形式，提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
二、計算機信息技術(shù)在現代物流中的應用研究
計算機信息技術(shù)在物流中的綜合應用主要體現在物流信息技術(shù)、智能物流技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息安全技術(shù)等方面，是現代物流區別于傳統物流的根本標志。
1.物流信息技術(shù)的應用。物流信息技術(shù)的應用主要體現在條碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)以及電子數據交接技術(shù)等方面。條碼技術(shù)是現代物流系統中實(shí)現物品信息自動(dòng)識別，快速采集的技術(shù)，它針對物流行業(yè)運輸物品多樣化的特點(diǎn)，解決了物品信息采集和信息錄入方面的難題，極大地提高了物流的效率和準確性，并且為物流數據庫的建立和物流供應鏈管理提供了技術(shù)支持。射頻識別技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)獲取識別物品數據的信息處理技術(shù)，主要應用于物流運輸的管理環(huán)節中。采用射頻識別技術(shù)，通過(guò)在運輸中轉站設置閱讀器對貨物外包裝上的電子標簽進(jìn)行掃描識別，就可以實(shí)現對運輸貨物的可視化管理。電子數據交接技術(shù)(EDI)是公司計算機之間進(jìn)行商業(yè)文件交流的標準形式，實(shí)現了用戶(hù)計算機系統間信息自動(dòng)傳送、自動(dòng)處理過(guò)程以及信息結構的標準化，消除了用戶(hù)間計算機信息傳遞的障礙，電子數據交接技術(shù)的應用
2.促進(jìn)了物流貿易方式和經(jīng)營(yíng)體制的變革。物流信息技術(shù)的綜合應用對于提高物流企業(yè)服務(wù)水平，以及促進(jìn)其他技術(shù)的應用具有重要的意義，是實(shí)現物流現代化的基礎。
3.智能物流的應用。 智能物流主要是利用人工智能技術(shù)、自動(dòng)識別技術(shù)等，使物流系統能夠自動(dòng)判斷和處理物流倉儲、配送、裝卸等環(huán)節中出現的問(wèn)題，其在物流中的應用主要體現在信息獲取、管理升級、資源優(yōu)化整合等方面。智能化信息獲取使物流信息的獲取由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，通過(guò)智能化系統對物流信息進(jìn)行有選擇性、有目的性的獲取，并按需要對信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、歸納整理，提高了信息獲取的高效性、準確性、科學(xué)性和全面性，并為物流系統智能化管理打下基礎。智能物流實(shí)現了供應鏈管理的智能化，并且滿(mǎn)足了物流企業(yè)內部決策需要，使企業(yè)管理更加條理化，促進(jìn)了物流企業(yè)管理的優(yōu)化升級，提高了企業(yè)服務(wù)水平。智能物流促進(jìn)了物流信息化的多系統融合、多網(wǎng)融合以及多應用融合，實(shí)現了信息管理的統一化和標準化，促進(jìn)了企業(yè)資源的優(yōu)化整合，提升了企業(yè)的競爭力。
4.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用。全球定位系統(GPS)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流行業(yè)應用的重要方面，該技術(shù)的應用可以有效提高對貨物運輸、配送等環(huán)節的實(shí)時(shí)監控和調度調配能力。在物流運輸中采用GPS技術(shù)，通過(guò)對運輸車(chē)輛的定位，管理者就可以從人、貨、車(chē)三個(gè)方面實(shí)時(shí)掌握物流運輸狀態(tài)，并對貨物運輸配送過(guò)程進(jìn)行合理調配，確保貨物能夠準時(shí)、安全到達。即使途中出現意外造成延遲，也能夠對客戶(hù)進(jìn)行有效的解釋和溝通，爭取客戶(hù)諒解，減少糾紛，并使客戶(hù)及時(shí)了解到貨時(shí)間，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
5.信息安全技術(shù)的應用。信息安全是計算機信息技術(shù)應用中普遍存在的問(wèn)題，物流管理中主要涉及物流信息數據的安全。要確保物流信息數據安全，首先應加強對計算機信息安全技術(shù)的應用，如加密技術(shù)、入檢技術(shù)、安全審核、CA認證、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、防火墻技術(shù)等等，這些信息安全技術(shù)的應用可以有效限制用戶(hù)權限，阻擋外來(lái)入侵，確保物流信息及計算機操作系統的安全。另一方面，還應加強內部的培訓和管理，使員工熟練掌握計算機操作和安全技術(shù)的應用，加強對員工信息安全方面的教育，落實(shí)崗位責任制，確保規范化操作。
三、結語(yǔ)
計算機信息技術(shù)的應用促進(jìn)了物流行業(yè)的發(fā)展變革，實(shí)現了物流行業(yè)的創(chuàng )新升級。為進(jìn)一步提高物流企業(yè)的現代化水平，物流企業(yè)要繼續深化物流信息理念，推進(jìn)計算機信息技術(shù)的廣泛應用和物流公共信息平臺的建設，使客戶(hù)享受到更周到、更便捷的物流服務(wù)。
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