她經(jīng)濟時(shí)代下女性消費的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略論文
“她經(jīng)濟”時(shí)期下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探討 跟著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費觀(guān)念也在產(chǎn)生著(zhù)顯著(zhù)的變化,現代女性對于于自由、個(gè)性、獨立與美的請求愈來(lái)愈高,這就給許多企業(yè)帶來(lái)新市場(chǎng)、新機遇以及新的挑戰。本文擬對于“她經(jīng)濟”時(shí)期下女性消費的首要性及其特色進(jìn)行分析,并對于“她經(jīng)濟“時(shí)期下企業(yè)應當采用的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探討。
一.“她經(jīng)濟”時(shí)期下女性消費首要性彰顯
一.一 女性消費主導消費市場(chǎng)
最近幾年來(lái),在消費領(lǐng)域女性消費者的地位愈來(lái)愈高,她們正在發(fā)展成為消費領(lǐng)域的主導氣力,從而逐步成為各大企業(yè)競爭的首要目標以及顧客群。市場(chǎng)調查表明,與其他消費群體相比,女性消費市場(chǎng)有凸起的特色,且潛力巨大。據統計,全世界每一年消費總額為約一八.四萬(wàn)億,而其中的一二萬(wàn)億是由女性主導消費的,女性作為1種消費首要氣力正迅猛突起。正如在二一世紀剛剛到來(lái)之際,美國方言學(xué)會(huì )所舉辦的那場(chǎng)有趣的“世紀之字”評選流動(dòng)的結果所揭露的那樣:“她”以絕對于優(yōu)勢克服“科學(xué)”等候選字,成為“二一世紀最首要的1個(gè)字”,人類(lèi)已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入“她經(jīng)濟”時(shí)期。[一] 在我國現代社會(huì )里,主婦在家庭里常常成為經(jīng)濟上的主宰。社會(huì )科學(xué)出版的《二00六年:中國女性糊口狀態(tài)講演》指出,已經(jīng)婚女性在現代家庭的工資管理方式上愈來(lái)愈多地掌握著(zhù)主導權。五一%的已經(jīng)婚主婦不分開(kāi)雙方的工資,而是共同管理著(zhù)夫妻雙方工資;四七%的已經(jīng)婚主婦則更愿意選擇把工資存入個(gè)人賬戶(hù),獨自管理;而將收入全體交給配偶管理的女性比例則很少,僅有二%。網(wǎng)易”網(wǎng)上調查也顯示:無(wú)論人們如何評價(jià)女性的社會(huì )地位,但在家庭消費上,女性當家作主的地位不容置喙;在家庭消費中,女性完整掌握安排權的占到了五一.一六%,與家人協(xié)商做1半“主”的占到四四.一五%,2者合計達九六.一一%[二]。因主要跟女性在社會(huì )糊口、家庭糊口中扮演的角色有關(guān),因為她們承當了母親、女兒、妻子、婦女等多種角色,使患上女性在兒童用品、白叟用品、男性用品、家庭用品等絕大多數商品的購買(mǎi)以及相干決策中都起著(zhù)舉足輕重的作用。女性消費者不僅數量大,跟著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,現代女性的就業(yè)人數愈來(lái)愈多,在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位的愈來(lái)愈高,這使患上她們在消費中所起的作用也日漸凸起。女性消費者正深入地影響著(zhù)消費格局,商家必需深入了解、親密關(guān)注女性消費者的消費特色,否則可能很難在中國這個(gè)全世界最具吸引力的消費市場(chǎng)上取得勝利[三]。從某種意義上看,這個(gè)時(shí)期的消費逐步成為以女性為主導的“她經(jīng)濟”時(shí)期。
一.二 女性消費引領(lǐng)消費風(fēng)潮
跟著(zhù)消費能力以及糊口品質(zhì)的不斷晉升,女性對于消費的需求更加多元以及迫切,新產(chǎn)品、新概念愈來(lái)愈患上到女性消費者的青睞,由女性引發(fā)的消費正悄然地引領(lǐng)著(zhù)社會(huì )消費的變化以及趨勢�！罢l(shuí)吸引住了女性的眼球,誰(shuí)就博得了市場(chǎng)主動(dòng),誰(shuí)就有可能勝利�！边@是《本日女報》亮出的擲地有聲的口號。依據中國國家統計局公布的第5次人口普查數據顯示,
在消費流動(dòng)中有較大影響的中青年主婦,即二0⑸0歲這1春秋段的女性,約占人口總數的二一%。特別是青年女性,作為中國活躍的消費群體,始終走在市場(chǎng)的前沿,她們的消費行動(dòng)在必定程度上對于流行趨勢的走向發(fā)生側重要的影響,以女性為主導的消費品行業(yè),如化裝品、金銀珠寶、服裝等均出現遠高于社會(huì )消費品平均增長(cháng)值的高速增長(cháng),而跟著(zhù)女性對于美以及時(shí)尚的尋求,傳統的女性消費將向品牌化、高端化、個(gè)性化、時(shí)尚化發(fā)展。依據二0一0年中智庫瑪調查結果顯示,表示關(guān)注當季服裝流行趨勢的女性在調查總人數中的比例高達八一.四三%,另有一六.二六%的女性持觀(guān)望態(tài)度,再次印證了現代女性是1個(gè)尋求時(shí)尚的消費群體。另外,女性通常擁有較強的表達能力,沾染能力以及傳布能力,她們擅長(cháng)通過(guò)說(shuō)服、勸告、傳話(huà)等對于周?chē)渌M者發(fā)生影響。這個(gè)特色抉擇女性是口碑的傳布者以及接管者,1些產(chǎn)品通過(guò)女性的口碑傳布可以起到1般廣告所達不到的效果�？梢�(jiàn),在“她經(jīng)濟” 時(shí)期,女性擁有巨大的傳布潛力,女性是大量消費信息的主要傳布者,她們引領(lǐng)時(shí)尚潮流,誰(shuí)吸引住了女性的眼球,誰(shuí)就博得了市場(chǎng)主動(dòng),誰(shuí)就有勝利的可能。
二. “她經(jīng)濟”時(shí)期下女性消費的特色
二.一 標致消費占主導
俗語(yǔ)說(shuō)“愛(ài)漂亮之心人皆有之”,但相對于而言,女性對于美的尋求比男性更加強烈,愛(ài)漂亮是女性普遍存在的1種心理狀況,這類(lèi)心理反應在消費流動(dòng)中,就是不管是青年女性仍是中年主婦,都但愿通過(guò)消費流動(dòng)既能維持自己的青春美,又能增添修飾美。因而,在挑揀商品時(shí),格外注重商品的外觀(guān)、形象,并常常以此作為是不是購買(mǎi)的根據。女性的愛(ài)漂亮心理在購買(mǎi)流動(dòng)中表現在:第1,女性在為自己購買(mǎi)某種用品時(shí),首先斟酌到的是這類(lèi)用品是不是能維持自己原本的自然美以及能否為自己增添新的時(shí)期美。例如,女性常常對于可使自己面貌嬌好、身材修長(cháng)的美容、健身、減肥等用品以及服務(wù)倍加青睞,對于服裝、首飾、隨身攜帶品等可以增美商品都會(huì )爭相購買(mǎi)。有數據顯示,城市女性最大的個(gè)人開(kāi)支,是包括服裝衣飾、美容美發(fā)、整形健身等在內的“標致消費”,平均每個(gè)月支出三六一八元。第2,挑揀商品著(zhù)重外觀(guān)包裝。在購買(mǎi)一樣用處、一樣價(jià)格、平等質(zhì)量的商品時(shí),女性老是樂(lè )意挑揀外觀(guān)質(zhì)量好的商品。第3,女性消費者心思細膩,尋求完善。她們在購物時(shí),除了了知足自己的消費需求或者使自己更美,更時(shí)興外,常常還顯示自己更會(huì )糊口、更富有、更有地位。當這類(lèi)心理獨立存在并安排女性消費行動(dòng)時(shí),就表現出尋求商品的高級次、高質(zhì)量、高價(jià)位,和追究造型怪異、灑脫以及與眾不同。第4,女性不但自己愛(ài)漂亮,還注意戀人、丈夫、兒女以及居家的形象,社會(huì )消費的潮流大可能是隨女性的審美觀(guān)的變化而變化的。
二.二 非理性消費凸起
男性消費者在購物時(shí),尤其是購買(mǎi)糊口日用品、家用電器時(shí),較多地注意商品的基本功能、實(shí)際功效,在購置大件貴重商品時(shí)有較強的理性安排能力;而女性購物向來(lái)有著(zhù)感性的特征,心理流動(dòng)起伏較大,容易遭到情感的安排以及影響,女性消費非理性格況凸起。[四]女性對于逛街購物的喜愛(ài)更是非理性消費的首要土壤,跟著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,現代營(yíng)銷(xiāo)手腕不斷立異,各種促銷(xiāo)、打折方式層見(jiàn)疊出,使患上女性不管在個(gè)人消費仍是家庭消費進(jìn)程中都會(huì )表現出“沖動(dòng)”性,更增添了女性非理性消費的可能性。女性的非理性消費行動(dòng)主要表現在:
第1,女性在購物的進(jìn)程中容易遭到環(huán)境的影響。她們比男性更易被廣告的宣揚感動(dòng),她們對于商家的促銷(xiāo)無(wú)比敏感, 對于打折流動(dòng)更感興致,所以,1旦商家有打折的流動(dòng)推出,老是不難見(jiàn)到女性消費者大包小裹地呈現。而且她們常常會(huì )通過(guò)直接的感受而對于某種產(chǎn)品或者者服務(wù)構成偏好,由于其名稱(chēng)、外觀(guān)、包裝或者者服務(wù)而引發(fā)沖動(dòng),當時(shí)的1句廣告語(yǔ),銷(xiāo)售人員的幾句貼心的講授都很容易讓女性消費者暫時(shí)忘懷產(chǎn)品的效用而發(fā)生購買(mǎi)沖動(dòng)。有資料顯示,有五六%的女性曾經(jīng)受打折影響而購買(mǎi)了不需要或者不打算買(mǎi)的東西,五0.七%的青年女性都有過(guò)遭到促銷(xiāo)人員誘導而消費不當產(chǎn)品的閱歷,四0.八%的女性曾經(jīng)為店內POP及現場(chǎng)展銷(xiāo)而心動(dòng)并施行購買(mǎi),有二二.八%的女性受廣告影響買(mǎi)了沒(méi)用的東西或者不當消費,五五.五%的青年女性“以及朋友逛街受朋友影響”而消費了本不打算的產(chǎn)品或者服務(wù),在極端情緒中購物消費的女性則多達四六.一%。[四]
第2, 情緒化消費是女性非理性消費的又1緣由。五二.八%的女性都有過(guò)發(fā)完工資而突擊消費的閱歷。消費者在錢(qián)包鼓鼓的時(shí)候都會(huì )發(fā)生莫名的愿望,尤其是女性消費者,超過(guò)必定的時(shí)間不逛街她們會(huì )感到不適應,覺(jué)患上糊口無(wú)滋無(wú)味,有時(shí)候嘴上說(shuō)著(zhù)沒(méi)需要買(mǎi)的東西卻會(huì )買(mǎi)回1大堆無(wú)用的商品。而在她們心境低落時(shí),更會(huì )把購物當作1種樂(lè )趣,通過(guò)大量地購物來(lái)宣泄、釋放自己的情
緒。數據顯示,五八.0%的青年女性不懊悔自己為1時(shí)的心境好壞所付出的代價(jià),還有三0.0%的女性認為無(wú)所謂,在她們看來(lái)只要能代表自己當時(shí)的心境就是值患上的。因而可知,女性消費行動(dòng)進(jìn)程中,帶有顯明的感情顏色,造成為了消費行動(dòng)的非理性發(fā)展,非理性消費是女性消費的首要特征。
二.三 實(shí)用至上
大部份女性消費者,無(wú)論家庭經(jīng)濟狀態(tài)是好是壞,在購物消費時(shí),大多都會(huì )以實(shí)用為重要斟酌前提。調查顯示,將“廉價(jià)、實(shí)用”作為她們消費首選的女性超過(guò)1半,這與女性消費者在家庭中的地位以及作用有很大瓜葛,女性在家庭中扮演的多重角色,使患上她們在購買(mǎi)商品時(shí),更多通過(guò)商品的實(shí)用性大小來(lái)衡量商品的價(jià)值, 與男性相比,她們對于商品給糊口帶來(lái)的實(shí)際功效會(huì )表現出更強烈的請求,相反,那些抽象的、難以捉摸的、非現實(shí)的東西則較少能患上到她們的關(guān)注。女性對于商品實(shí)用性的尋求在購買(mǎi)進(jìn)程中表現為:第1,女性消費者購物時(shí)喜歡針對于商品的實(shí)際功效以及功能質(zhì)量反復訊問(wèn),不厭其煩。女性消費者大都比較小心以及細膩,她們更喜歡經(jīng)濟實(shí)惠、經(jīng)久耐用的商品,因而,只要商品的細微的地方相符她們的情意,就常常能迅速贏(yíng)得她們的眼球。第2,女性消費者對于日常消費品以及主副食物的利便性有著(zhù)強烈的請求。在我國,女性就業(yè)的人數愈來(lái)愈多,她們既要工作 ,又要包攬家務(wù)勞動(dòng) ,所以迫切但愿通過(guò)減輕家務(wù)勞動(dòng)量 ,縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間 ,以便取得更多的文娛以及休息時(shí)間,這就是為何略微加工就能變?yōu)楦魃穗鹊墓揞^更受女性的歡迎的緣故。
二.四 青睞名牌
這是1種以尋求名牌商品或者敬慕某種傳統商品的名氣為主要特征的消費行動(dòng)。這類(lèi)消費者對于商品的商標、品牌尤其注重,喜歡選購名牌產(chǎn)品。對于于女性消費者來(lái)講,名牌=品質(zhì)+品嘗+經(jīng)典,她們消費時(shí)常常請求購買(mǎi)的商品要有必定的檔次。資料顯示,九五.八%的女性更青睞于購買(mǎi)名牌產(chǎn)品,六二.一%女性消費者認為,名牌“價(jià)格雖貴,品質(zhì)有保證”,五0.四%的人認為“名牌制作精良、使用持久”。[五]女性消費者對于名牌的青睞主要表現在:首先,所購買(mǎi)的商品價(jià)值較高或者者與其人身相干時(shí),她們更偏向于購買(mǎi)品牌系列。因而,在購買(mǎi)化裝品、褻服文胸、衛生巾等人身產(chǎn)品或者轎車(chē)、冰箱、電視等高級產(chǎn)品時(shí),大部份女性消費者都有顯明的名牌偏向。其次,女性消費者喜歡通過(guò)購買(mǎi)名牌產(chǎn)品來(lái)知足其虛榮心。許多女性都存在這虛榮感,而名牌產(chǎn)品的具有不失為知足其虛榮心的好法子�？梢�(jiàn),女性消費者對于名牌的尋求是其消費行動(dòng)的特色之1。[六]
三. “她經(jīng)濟”時(shí)期下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略
三.一 產(chǎn)品設計以女性為目標對于象
俗語(yǔ)說(shuō):“做女人的生意就不會(huì )虧錢(qián)”,這句商界諺語(yǔ)如今已經(jīng)經(jīng)再也不是化裝品與時(shí)裝的專(zhuān)利,在女性主導消費市場(chǎng)的今天,誰(shuí)能夠捉住女性消費者的消費特色,誰(shuí)就能創(chuàng )造出無(wú)窮的商機。因而,在“她經(jīng)濟”的時(shí)期,企業(yè)產(chǎn)品的設計應當以女性為主要目標對于象,這將有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的提高。這就請求:首先,企業(yè)在設計女性用品時(shí),要綜合斟酌女性的使用的特色。由于現代經(jīng)濟中,許多產(chǎn)品以及服務(wù)主要依賴(lài)于女性的消費,女性主導消費市場(chǎng),女性仍是許多商品的直接使用者,有著(zhù)巨大的消費潛力。因而,企業(yè)應該展開(kāi)直面女性的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng),獲得女性的認可。當前,除了了1些傳統產(chǎn)品外,許多以往以男性為核心目標客戶(hù)群的行業(yè),像汽車(chē)行業(yè)、高科技產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、金融服務(wù)業(yè)以及游覽業(yè)等,都在踴躍轉變產(chǎn)品設計理念以及行業(yè)服務(wù)方式,慢慢將女性視為其主要的目標消費群體,盡量逢迎女性消費者的需要、吸引女性消費群體的眼球。[七]比如,日本馬自達汽車(chē)公司推出的“sports F”,是1款以三0多歲的年青女性為目標顧客群,完整從女性角度動(dòng)身的特殊規格車(chē),該車(chē)型的家庭使用功能性尤其強,相符女性因為在家庭中扮演多重角色,承當多種責任而發(fā)生的對于汽車(chē)使用功能的多種需要,從而吸引了該類(lèi)女性目標顧客群的關(guān)注,在劇烈的市場(chǎng)競爭中有效地保衛了自己的競爭地位。[八]其次,企業(yè)在設計非女性用品時(shí),也要以女性為主要目標對于象。跟著(zhù)女性在家庭中地位的提高,許多商品盡管不是由女性來(lái)直接使用,但她們對于該產(chǎn)品的購買(mǎi)仍擁有重大的決策權或者倡議權,她們喜歡介入商品的購買(mǎi)進(jìn)程,并對于產(chǎn)品的終究購買(mǎi)有著(zhù)巨大的影響力,像良多家用電器和其他日常糊口用品都是由女性來(lái)執行的。因此,產(chǎn)品是不是為女性喜歡很大程度上抉擇著(zhù)是不是被購買(mǎi)。女性不但自己具有著(zhù)必定的購買(mǎi)力,而且還在很大程度上節制著(zhù)其家庭的購買(mǎi)力�？梢�(jiàn),企業(yè)的產(chǎn)品設計要以女性為主要目標對于象,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)要獲得女性的認可。
三.二 設計相符女性需要的產(chǎn)品
要想吸引女性消費者注意就必需從產(chǎn)品著(zhù)手,了解女性的消費特色。設計出相符女性需要的產(chǎn)品,要讓女性覺(jué)患上產(chǎn)品是為她們專(zhuān)門(mén)設計的。這就請求企業(yè)在設計女性商品時(shí),要使商品“她”化,盡可能去知足掌握消費“決策權”的女性。要使商品“她”化, 首先,要使商品“女性化”,也就是說(shuō)產(chǎn)品設計要盡可能相符女性的審美情趣,盡可能知足女性消費者這個(gè)“細分”市場(chǎng)。像現在38主婦節,1些主打“女性消費”的商店,從柜臺布置到現場(chǎng)促銷(xiāo)橫幅,大部份都以粉紅色作為主色調,充斥著(zhù)濃烈的女性氣味。有的商店乃至將三月定位為“女人月”,并且在“女人月”不斷推出新款女式服裝、女性飾品,遭到了更多女性消費者的愛(ài)好以及推崇。[九]其次,要使商品“標致化”。俗語(yǔ)說(shuō):“上帝創(chuàng )造女人1張臉,女人又給自己1張臉�！迸硕际菒�(ài)漂亮的動(dòng)物,她們享受糊口,尋求標致。這就請求這就請求企業(yè)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及設計謀略中,要重視凸起美感。做到使產(chǎn)品造型美觀(guān),包裝精巧漂亮,款式別致、顏色搭配調和,能夠知足女性消費者美化自我形象以及自我糊口環(huán)境的需要。再次,要使商品“實(shí)用化”,產(chǎn)品要講求實(shí)用價(jià)值,在設計方面,尤其要注意1些細節方面的設計,使患上產(chǎn)品能夠知足女性消費者的某種需要,能給她們帶來(lái)最大限度的實(shí)際利益以及益處。最后,要使商品“品牌化”,打造相符女性真正需要的名牌。1方面,企業(yè)要出產(chǎn)多樣規格、樣式、造型以及顏色的產(chǎn)品來(lái)知足不同女性消費者的需要。另外一方面,企業(yè)應當努力塑造品牌來(lái)知足擁有表現某種品牌偏向的女性消費者的多種需求。通過(guò)對于新生代市場(chǎng)檢測機構“中國市場(chǎng)以及媒體鉆研”CMNS二00中提供的數據分析發(fā)現,中國消費者在化裝品消費中已經(jīng)經(jīng)產(chǎn)生了顯明的變化,消費者在選擇化裝品時(shí),愈來(lái)愈重視品牌帶給她們的感受,這個(gè)變化請求企業(yè)在提供品質(zhì)良好的產(chǎn)品同時(shí),也要加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,努力樹(shù)立自己的品牌,知足女性消費者重視品牌的消費特色,構成企業(yè)的虔誠女性消費群體女性。[一0]
三.三 通過(guò)促銷(xiāo)吸引女性消費者
女性的非理性消費情況凸起,在購物中容易受情感的安排以及引導,逢迎女性“情緒化”的消費特色,企業(yè)應該展開(kāi)情勢多樣的多種促銷(xiāo)流動(dòng),奇妙地應用傳布渠道,知足女性需求,晉升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果。在促銷(xiāo)手腕上,1方面可以通過(guò)打折或者者贈送附贈品等現場(chǎng)促銷(xiāo)流動(dòng)來(lái)逢迎對于價(jià)格敏感的女性消費者,刺激她們發(fā)生購買(mǎi)愿望,從而促使其非理性消費行動(dòng)的產(chǎn)生。價(jià)格對于女性的影響要比男性大患上多,很奼女機能夠抵制降價(jià)的誘惑,咱們可以看到,在市場(chǎng)上喜歡討價(jià)還價(jià)的大部份是女性消費者,1旦商品打折降價(jià)或者者
高價(jià)但贈送附贈品,1般來(lái)講都會(huì )使患上女性蜂擁所致。如現在38主婦節超市針對于女性的促銷(xiāo)流動(dòng)做患上愈來(lái)愈巧,易初蓮花的護膚用品、洗發(fā)用品等買(mǎi)滿(mǎn)限額,就送全場(chǎng)通用的優(yōu)惠券,有些超市1次性購買(mǎi)任意商品滿(mǎn)限額還會(huì )送精美小禮物,以此吸引了大批女性的1次性大量購買(mǎi)。另外一方面還可以施展促銷(xiāo)人員的誘導作用。許多女性容易遭到促銷(xiāo)人員的誘導作用而發(fā)生非自主消費行動(dòng),她們1聽(tīng)促銷(xiāo)人員舉薦哪樣商品有多好,就會(huì )發(fā)生買(mǎi)來(lái)試1試的動(dòng)機。固然,促銷(xiāo)人員在促銷(xiāo)時(shí)要講求語(yǔ)言表達的藝術(shù)性,語(yǔ)言要規范,有禮貌,不能搶白、頂嘴她們,對于她們的選擇要予以贊揚,而不是簡(jiǎn)單地下評價(jià),生硬地打斷,要尊敬她們的自尊心,贏(yíng)得她們的歡心。此外,現場(chǎng)促銷(xiāo)直面女性的折扣商品,促銷(xiāo)人員應向消費者說(shuō)明理由,解答消費者的納悶,允許她們自由挑揀,知足女性格感上的需求,以恰當、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)爭奪她們的購買(mǎi)。
三.四 選擇合適女性的銷(xiāo)售渠道
女性有女性自己喜歡的購物場(chǎng)所,企業(yè)展開(kāi)針對于女性的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)時(shí)應選擇恰當的銷(xiāo)售渠道,將自己的產(chǎn)品放在女性喜歡的購物場(chǎng)所。1方面,企業(yè)應當展開(kāi)多種銷(xiāo)售渠道相結合的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng),來(lái)知足現代女性的多樣化需要,為企業(yè)博得更多的顧客。雅芳的銷(xiāo)售渠道就產(chǎn)生過(guò)變化,雅芳最廣為人知的是她的銷(xiāo)售方式-直銷(xiāo)。通過(guò)直銷(xiāo),直接與女性目標客戶(hù)溝通,刺激了女性的非理性消費,降低了相應的庫存帶來(lái)的額外本錢(qián),獲得了首要勝利。但是,跟著(zhù)女性社會(huì )地位的提高,大量女性加入工作隊伍,雅芳直銷(xiāo)人員已經(jīng)經(jīng)很難在家里找到自己的銷(xiāo)售對于象,對于此,雅芳及時(shí)調劑銷(xiāo)售渠道,增添了電話(huà)、郵寄、傳真等新的銷(xiāo)售渠道,使患上更多的女機能夠接觸到自己的產(chǎn)品。另外一方面,企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引更多的女性消費者。因為女性扮演的多種角色和就業(yè)人數的增添,使患上現代女性很難有時(shí)間出門(mén)逛街購物,而網(wǎng)絡(luò )這類(lèi)足不出戶(hù)的購買(mǎi)方式剛好知足了現代忙碌女性的需要。如天貓、淘寶的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售就獲得了巨大的勝利,尤其是在 “雙一二”“雙一一”“38主婦節”等特殊節日更是創(chuàng )下巨大收益。
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