管理工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的管理工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理工作總結1
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發(fā)揮長(cháng)處，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產(chǎn)實(shí)際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領(lǐng)導進(jìn)行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱(chēng)、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買(mǎi)時(shí)做到貨比三家，詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規范庫存材料的'核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經(jīng)材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質(zhì)量，沒(méi)有問(wèn)題后，方辦理入庫手續，如發(fā)現所采購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續。通過(guò)嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買(mǎi)的材料物資起到物盡所用，無(wú)有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無(wú)損。認真做好庫存物料清點(diǎn)、統計，及時(shí)更新各類(lèi)臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴格審批手續。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴格簽字手續，詢(xún)問(wèn)用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
�。�1）時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序；
�。�2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進(jìn)行一次自盤(pán)，做到隨時(shí)檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象；
�。�3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運行；
�。�4）嚴格落實(shí)公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符；
管理工作總結2
本學(xué)期開(kāi)放教育期末考試定于20xx年xx月xx日——xx月xx日進(jìn)行。按照省電大有關(guān)安排意見(jiàn)，綠春考點(diǎn)考試如期進(jìn)行。為保證考試工作的順利進(jìn)行，我考點(diǎn)實(shí)行了嚴格的考試工作制度，即實(shí)施《考前培訓制度》、強化考試過(guò)程中的《紀律檢查制度》、實(shí)施《責任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下，在我校全體考務(wù)人員的共同努力下，xx月xx日我校的考試工作順利結束�，F將這次考試工作總結如下：
一、基本情況。
這次期末考試綠春考點(diǎn)應考人數xx人，考試科目達xx門(mén)，其中專(zhuān)科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè)，計xx人，本科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè)，計xx人；這次考試啟用了xx個(gè)考室，考場(chǎng)達xx場(chǎng)次，動(dòng)用監考員和工作人員xx人。
二、考前準備工作。
我考點(diǎn)高度重視，認真組織、周密安排、克服麻痹思想�？紤]到每一個(gè)細節，確�？荚嚬ぷ魅f(wàn)無(wú)一失。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，建立健全相應機構工作小組，完善各項規章制度。
我考點(diǎn)對這次考試高度重視，認真組織，周密安排，克服了經(jīng)驗主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬(wàn)無(wú)一失，我校領(lǐng)導以嚴肅認真的態(tài)度組織安排考試。
一是成立了綠春考點(diǎn)工作領(lǐng)導小組、考紀檢查領(lǐng)導小組、后勤保障組、試卷保管組等機構，以加強考試工作的監督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導班子多次研究、部署考試工作，采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項規章制度。在原有的考試管理工作規章制度的基礎上，學(xué)校又補充完善了《綠春考點(diǎn)考試、監考獎勵辦法》等，這些規章制度的制訂為考試工作的順利進(jìn)行提供了強有力的保障。
�。ǘ┛紙�(chǎng)的設置、組織管理及考試前的各項工作準備充分，安排有序。為使本次考試能夠順利進(jìn)行，我考點(diǎn)做了充分準備。
1、營(yíng)造了良好的外部環(huán)境，塑造了良好的考場(chǎng)形象。
我考點(diǎn)大門(mén)上懸掛著(zhù)寫(xiě)有“云南電大開(kāi)放教育綠春考點(diǎn)”的`橫幅。在校園黑板上標有“考場(chǎng)安排示意圖”，張貼《本次考試科目及時(shí)間》和在考場(chǎng)外設有醒目的曝光臺和舉報電話(huà)。在考場(chǎng)附近懸掛有“誠信為本，文明應考”、“遵守考紀，公平競爭”的標語(yǔ)；圍攔警戒線(xiàn)，并專(zhuān)用藍色警戒帶將考場(chǎng)與外界隔離起來(lái)，以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入，時(shí)時(shí)刻刻提醒考生遵守考試律，為考生營(yíng)造了好的考試服務(wù)環(huán)境。
2、遵照上級指示精神和要求，認真合理安排考場(chǎng)，每場(chǎng)xx名考生。每個(gè)考場(chǎng)的黑板上張貼《考場(chǎng)紀律》�？紙�(chǎng)內整潔衛生、寬敞明亮。
3、考試工作所需要的各項設施齊全，設有考務(wù)辦公室、指定醫務(wù)室、茶水供應處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位，指派專(zhuān)人負責。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。
�。ㄈ┎扇∮辛Υ胧�，加強考試組織和管理，確保了考試工作順利進(jìn)行。
1、進(jìn)行考前教育，把好認識關(guān)。
為保證考試工作健康有序進(jìn)行，對全體學(xué)生和考務(wù)人員進(jìn)行了考前教育和培訓，幫助他們認清嚴肅考風(fēng)考紀的重要性、緊迫性和自覺(jué)性，提高了他們自覺(jué)遵紀守法的意識。在考前我們組織開(kāi)展了考務(wù)工作人員培訓會(huì )，學(xué)習貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強考試管理嚴肅考風(fēng)考紀的若干意見(jiàn)》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實(shí)施細則》等文件精神，在思想上提高認識，要求全體考務(wù)人員和考生堅決克服麻痹思想。
在此基礎上，學(xué)校又于xx月xx日召開(kāi)考試工作會(huì )議和考前誠信動(dòng)員大會(huì )，重申中央電大和省電大對考試工作的要求，具體落實(shí)考試工作的每個(gè)環(huán)節，并對全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴，以期末考試工作為中心，選派了xx名作風(fēng)正派、責任心強的人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅實(shí)的理論基礎和思想基礎。
2、實(shí)行責任制度，把好落實(shí)關(guān)。
我校按照“全員培訓，層層把關(guān)，責任到人，落實(shí)到位”的指導思想，要求全體考務(wù)人員要嚴明考試紀律，明確職責，認真做好考試的每一環(huán)節，實(shí)施考試管理質(zhì)量責任制。由綠春考點(diǎn)考試工作領(lǐng)導小組組長(cháng)與考試管理人員和監考人員層層明確職責，使考試管理工作的每一個(gè)環(huán)節都落實(shí)到實(shí)處。
3、提高認識，把好服務(wù)關(guān)。
為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進(jìn)行，學(xué)校提出了“一切為了考生，為了考生一切，為了一切考生”的口號，嚴把服務(wù)關(guān)。
�。�1）營(yíng)造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試，我校進(jìn)行了環(huán)境衛生大掃除，為求從小處著(zhù)眼，從細上下功夫，凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個(gè)整潔、舒適的考試環(huán)境。
�。�2）把好大門(mén)進(jìn)出關(guān)。為給考生營(yíng)造一個(gè)安靜的考試環(huán)境，學(xué)校在大門(mén)外設置了一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，一切機動(dòng)車(chē)輛均停放在這里，不得入內。并指派專(zhuān)人負責，讓考生走的放心，考的安心，答題靜心。
�。�3）嚴守警戒線(xiàn)。嚴格規定非考生一律不準進(jìn)入警戒線(xiàn)內，不論何人不佩戴監考標志不得入內。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強、工作負責的專(zhuān)職保安員，擔任安全保衛工作。保衛員認真履行職責，及時(shí)巡查，真正做到場(chǎng)內場(chǎng)外安靜，警戒線(xiàn)內無(wú)閑雜人員進(jìn)入，確保良好有序的考試環(huán)境。
三、考試組織和管理。
1、學(xué)校領(lǐng)導重視，主考親自?huà)鞄�，為這次考試保駕護航。
為踏實(shí)做好考務(wù)工作，我考點(diǎn)以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知，要求他們學(xué)習有關(guān)考試規定和考場(chǎng)規則，增強他們依法治考的意識。我校領(lǐng)導班子也多次研究、部署考試工作，同時(shí)，按省電大的要求，我縣巡視員到我校指導工作，并對我校的考試工作進(jìn)行監督。在考前考務(wù)人員培訓會(huì )上，縣巡考領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導強調了這次考試工作的重要性，重申了考試紀律，并對全體考務(wù)人員提出了幾點(diǎn)要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。
2、嚴格規范考試管理的全過(guò)程，重點(diǎn)抓考風(fēng)考紀。
第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責任心強、業(yè)務(wù)熟練、工作認真負責的教師擔任監考。
監考人員嚴格按照考試工作程序進(jìn)行工作。在考試過(guò)程中，監考人員以高度的責任心對待自已工作，他們都能按時(shí)到位，無(wú)發(fā)現一人遲到、早退，他們嚴格按照考試工作程序進(jìn)行工作，配帶“監考員”進(jìn)行監考，且每場(chǎng)選派2名監考教師堅守崗位，確�？荚嚨墓�、公正。在試卷分發(fā)時(shí)，能夠按要求和規定的時(shí)間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時(shí)，所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場(chǎng)考試結束時(shí)，考務(wù)辦公室都要進(jìn)行統計考場(chǎng)情況。
第二、保衛員認真履行職責，嚴守警戒線(xiàn)，及時(shí)巡查，真正做 到場(chǎng)內場(chǎng)外安靜，警戒線(xiàn)內無(wú)閑雜人員進(jìn)入，確保良好的考試環(huán)境。
第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監考人員、聯(lián)絡(luò )員都能做到配帶工作證件，堅守崗位，熱情服務(wù)，無(wú)出現一處失誤，考生對本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿(mǎn)意。
四、把好試卷保密關(guān) ，確保試卷安全工作。
為確�？荚嚤Ｃ芄ぷ魅f(wàn)無(wú)一失，我考點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設立了試卷保密室，配備了保險柜、滅火器，并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班，試卷保密室的門(mén)和柜所有鑰匙實(shí)行分人保管制度，以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴格按程序進(jìn)行試卷進(jìn)出登記，按要求領(lǐng)取和回送試卷，且做到了次次加封條，運送試卷有兩名人員專(zhuān)職押送，確保了試卷無(wú)遺失和泄密。
管理工作總結3
XX年是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年，時(shí)間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤最大化為財務(wù)管理導向，牢固樹(shù)立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預算為主線(xiàn)，以資產(chǎn)管理為重點(diǎn)，以信息化建設為支撐”的財務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設;面對新開(kāi)工項目所需大量現金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業(yè)現金流管理工作，合理使用與調配資金;以預算管理為主線(xiàn)加強成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門(mén)的共同配合下，通過(guò)全體財務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、 健全財務(wù)內控制度，進(jìn)一步規范各項會(huì )計工作
1. 實(shí)施《新企業(yè)會(huì )計準則》
根據省國資委、集團公司、公司董事會(huì )的要求，我司于XX年全面施行新準則。財務(wù)部按照新準則的要求，對會(huì )計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預算項目、會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定和平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善，如規范應付職工薪酬明細核算科目、現金流量增加了材料現金流的分船錄入。經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內部財務(wù)管理流程也進(jìn)行相應調整，保證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準則要求。今年年初順利完成了用友財務(wù)會(huì )計模塊的初始化工作和新舊準則賬務(wù)銜接，起草了新會(huì )計準則下公司的《財務(wù)會(huì )計核算制度》，確保公司按時(shí)按新準則要求進(jìn)行規范的賬務(wù)處理。
2.財務(wù)部根據公司差旅費的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本公司工作人員差旅費開(kāi)支行為、統一標準，制定了差旅費報銷(xiāo)管理規定，細則中對開(kāi)銷(xiāo)范圍、費用報銷(xiāo)標準、報銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷(xiāo)手續進(jìn)行梳理和規范。
3、加強資產(chǎn)管理
與信息室對u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規定、對低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規劃設備部加強對固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續管理。
4.加強成本管理、出臺成本管理辦法
針對公司造船成本管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門(mén)配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門(mén)的成本管理職責，從成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監督方面都進(jìn)行了詳盡的規定，有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系，加強造船成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。
5.財務(wù)管理部績(jì)效薪酬考核
針對公司出臺的績(jì)效考核制度，我部相應地制定了績(jì)效薪酬考核量化指標方案，從公司規章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對本部門(mén)員工績(jì)效進(jìn)行考核，并擬定相應的獎懲辦法。實(shí)踐表明，該項考核制度的實(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性，合理地利用了人力資源。
6.結合公司“6s”規定，重新完善部門(mén)“6s”管理規定、進(jìn)一步細化部門(mén)6s考核量化指標
7.根據公司專(zhuān)題會(huì )議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導書(shū)的要求，我部明確分工，將本部門(mén)工作細化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執行建造合同準則、物資采購業(yè)務(wù)、勞務(wù)結算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導書(shū)、保險業(yè)務(wù)、財務(wù)報表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊，組織部門(mén)骨干分工負責編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導書(shū)，經(jīng)過(guò)層層審核，跨部門(mén)報送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導會(huì )簽， 4個(gè)月的精心編制、修改和完善，整理出一套實(shí)用于財務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導書(shū)。它規范了業(yè)務(wù)處理程序，固化了作業(yè)流程，為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面
資金運營(yíng)：本年度是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的'一年，由于多艘船舶同時(shí)建造，資金一度吃緊。財務(wù)部根據公司的資金管理辦法，結合生產(chǎn)節點(diǎn)與物資納期計劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通，新?tīng)幦〉?000萬(wàn)元貸款，并降低了部分貸款利率，延長(cháng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度，截止11月31日，我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%，大大緩解了我司資金壓力，降低了貸款利息支出，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運轉。
外匯運作方面，財務(wù)部合理編制收付匯計劃，通過(guò)遠期結匯等有效手段，獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函，保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險管控：我司資金活動(dòng)較為復雜，資金內部控制不可能面面俱到。財務(wù)部對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認真梳理，根據不同的環(huán)境不同的風(fēng)險大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序，從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險控制點(diǎn)，針對關(guān)鍵風(fēng)險控制點(diǎn)制定有效的控制措施，集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險：我部進(jìn)一步規范本公司工作人員差旅費開(kāi)支行為，頒布了《差旅費報銷(xiāo)管理規定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷(xiāo)手續進(jìn)行梳理和規范;我部通過(guò)加強物資采購合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業(yè)務(wù)的財務(wù)控制;針對船東撤單的情況，我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權債務(wù)關(guān)系，屬于債權的(船東賠款、預付材料款)謹慎確認收入和損失，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的(物資采購違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續辦好，與此相關(guān)預付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險來(lái)源和主要風(fēng)險控制點(diǎn)，財務(wù)部提高了內部控制的效率、實(shí)現了公司資金的安全運營(yíng)。
本年度財務(wù)預算的編制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預算，預算表格根據新企業(yè)會(huì )計準則的要求，對相關(guān)預算項目進(jìn)行了修正。
財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況， XX年7月份組織對公司上半年預算執行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規劃部等部門(mén)召開(kāi)預算溝通協(xié)調會(huì )，對年度預算進(jìn)行調整。
三、抓好財務(wù)部自身隊伍建設
總體上看，本年度財務(wù)部工作負荷比較大，從實(shí)施新會(huì )計準則、繼續推行全面預算管理、加強資金管理、積極盤(pán)活積壓物資、做好專(zhuān)項審計工作等，任務(wù)重時(shí)間緊，財務(wù)部充分發(fā)揮團隊力量，做好部門(mén)內責任分解，將工作任務(wù)落實(shí)到人，并為每個(gè)工作崗位設定相應績(jì)效考核量化指標，順利地完成本年度的財務(wù)管理工作
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)行適當的換崗，加強了內部核算監督，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
四、成本管控
船市進(jìn)入微利時(shí)代、造船的成本管理成為公司核心競爭力之一，為了加強成本監管，財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》，按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財務(wù)部具體負責議題、會(huì )議紀要、編制會(huì )議決議、落實(shí)會(huì )議決議的成本分析會(huì )。
除了加強造船成本控制外，財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作，本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核，對于超支的、不合理的部分堅決不予通過(guò)。
五、材料
1.強化材料采購一般審核
強化對物資采購審核，物資采購審核一定要要查驗合同，以合同規定的條款為準，并查驗申報審批表或審批報告等相關(guān)資料是否齊全，領(lǐng)導簽批的若與國家相關(guān)法規、公司制度規定、合同等相左，必須提出來(lái)，不得審核通過(guò)。
2.認真貫徹落實(shí)物資增補規定，規范材料出庫
根據物資增補規定，紅單及技術(shù)修改單停止使用，1月份開(kāi)始工具庫動(dòng)力請購單已停止使用，用工具、配件、易耗品審批單取代，各作業(yè)課、職能部門(mén)申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)，先填寫(xiě)申購單，經(jīng)規劃設備課批準后，交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號進(jìn)行領(lǐng)用;設備大修改造單獨立項申報工程號的機器設備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號進(jìn)行領(lǐng)用，不再按工具、配件、易耗品的工程號進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規定執行的力度。
3.加強進(jìn)口設備管理
本年度我部對物料管理系統中進(jìn)口設備的初始設置進(jìn)行了修改、完善物料系統進(jìn)口設備出庫流程，并解決了物料管理系統無(wú)法根據入庫單的幣種直接帶出出庫的進(jìn)口設備的幣種導致在做出庫統計時(shí)無(wú)法按幣種統計的問(wèn)題。
4.積極盤(pán)活積壓物資
組織物資部對長(cháng)期購入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權交易中心的要求的流程著(zhù)手進(jìn)行處理，督促評估公司完成積壓物資的評估工作，提交評估結果。
六、加強稅務(wù)管理，有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險
XX年財務(wù)部積極與市區有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系，完成了XX企業(yè)所得稅納稅申報：相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節能節水專(zhuān)用設備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規定的時(shí)間內完成申報備案，積極發(fā)揮了稅收效益。國外設計費代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規定的退(免)稅申報期收匯核銷(xiāo)，及時(shí)辦理出口退(免)稅，加快資金回收，截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫專(zhuān)項治理工作
認真貫徹落實(shí)《通知》精神，全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財務(wù)賬目，對照規定檢查帳務(wù)處理的合規性，對匯款掛帳進(jìn)行清理，對開(kāi)出的收款收據進(jìn)行核銷(xiāo)，對開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo)，對不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正，并對所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，確保了“小金庫”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫專(zhuān)項治理工作的開(kāi)展，我部對內部各管理環(huán)節進(jìn)行了一次全面系統地梳理，尋找風(fēng)險點(diǎn)，加以改進(jìn)，及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內部控制機制，著(zhù)力構建防治“小金庫”、實(shí)現穩健發(fā)展的長(cháng)效機制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調
財務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén)，在做好基礎工作的前提下, 主動(dòng)發(fā)揮管理職能，加強與其他部門(mén)的溝通：材料采購對企業(yè)的資金流影響很大，財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開(kāi)立申報節能獎勵的納稅證明等等。
管理工作總結4
20xx年，在公司及項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)的大力支持下，我部員工勤勤懇懇，順利的完成了20xx年度部門(mén)工作，并得到了項目領(lǐng)導及各施工隊的一致好評，現根據公司要求，從部門(mén)工作作風(fēng)建設、機械現場(chǎng)管理、內業(yè)管理、節能減排等幾個(gè)方面對20xx年度工作總結如下：
一、工作作風(fēng)建設
我部認為要想成為一名合格的管理員，首先要從工作作風(fēng)抓起，為此工作作風(fēng)建設也作為我部20xx年度機械管理工作的重要的一部分，我部員工為此不懈努力。
1.根據本部門(mén)的特點(diǎn)和具體情況，健全本部門(mén)的工作制度，明確部門(mén)人員的崗位職責，使各項工作有制度可依，認真履行各自的職責。
2.工作態(tài)度認真，積極主動(dòng)，加強工作責任心和主人翁的責任感建設，嚴格按制度辦事。
3.部門(mén)內部分工明確，團結協(xié)作，部門(mén)領(lǐng)導以身作則，配合協(xié)調項目部其他部門(mén)、各施工隊、設備供應商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，做到準確、及時(shí)、高效。
4.本部門(mén)員工能做到遵紀守法，廉潔自律，不以權謀私，不損人利己。秉公辦理職責范圍內的各項工作并自覺(jué)接受監督。
5.健全部門(mén)的學(xué)習制度，學(xué)習設備管理的各法規和制度，并不斷鉆研，提高自己的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
6.工作嚴謹，行為規范，遵守項目部勞動(dòng)紀律。
二、現場(chǎng)管理
由于我項目各機械設備種類(lèi)繁多，包含移動(dòng)式架橋機、起重機、挖掘機、裝載機、箱式變壓器、發(fā)電機、懸掛式提漿整平機等，我部將大型設備與小型設備分開(kāi)由專(zhuān)人管理。
現場(chǎng)安全管理：
我項目始終堅持安全第一的原則，進(jìn)行組織各施工活動(dòng)，從開(kāi)工至今基本沒(méi)發(fā)生機械設備重大事故，各安全管理有關(guān)事情如下：
1.進(jìn)行設備進(jìn)場(chǎng)安全教育，并制培養機械操作人員、施工人員的安全意識制
定《設備安全操作規程》、《電工安全操作規程》等使之自覺(jué)遵守各安全條例和規定，杜絕無(wú)證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現象，保證機械設備能安全工作。
2.保證設備的自身安全。所有設備進(jìn)場(chǎng)前，必須經(jīng)過(guò)機械部的驗收，確保不
用存在安全隱患、淘汰或報廢設備。并定期對現場(chǎng)設備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題即使整改，尤其是三套移動(dòng)式架橋機更是做到了半月一小檢，一月一大檢。并對各個(gè)機械設備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察，以確保設備順利進(jìn)行施工。
3.小型設備由機械部統一調度，指定施工隊專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作。
現場(chǎng)施工管理：
我部作為施工的一個(gè)輔助部門(mén)，也施工活動(dòng)中起著(zhù)舉足輕重的作用，在施工管理中我部堅持高效率的原則。
1.“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門(mén)溝通，做到了解生產(chǎn)，熟悉生產(chǎn)。提前準備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設備，并協(xié)助生產(chǎn)調度科學(xué)合理的安排設備。
2.“10分鐘趕到現場(chǎng)”。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是晚上，一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現與我部有發(fā)生影響的事情如，機械設備故障、機械操作員與現場(chǎng)施工隊發(fā)生矛盾、機械事故等都能在10分鐘內趕動(dòng)現場(chǎng)，并及時(shí)協(xié)調解決，并提出相關(guān)方案，解決不了的及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，已保障對施工進(jìn)度的影響降低至最小。
3.控制成本。了解各施工點(diǎn)所需配備的設備力量，確認項目所配備的設備是否滿(mǎn)足施工需要，對使用率低的設備及時(shí)清場(chǎng)。杜絕無(wú)重大原因，惡意占用設備資源的現象。及時(shí)對施工中的設備發(fā)動(dòng)機運轉時(shí)間進(jìn)行監督，為內業(yè)人員提供單機核算一手資料。不定期對正運轉的設備進(jìn)行抽查，防止相關(guān)人員給施工隊伍少計或不計機械臺班的事情發(fā)生，以防止項目部利益受損。
三、內業(yè)管理
內業(yè)管理最主要的的工作為臺帳管理與設備信息系統管理。
1.各種管理臺帳如：設備臺帳、租賃設備臺帳、租賃設備臺帳、維修保養臺帳、機械運轉記錄等按公司與項目要求及時(shí)整理。
2.開(kāi)通了設備信息管理系統，并完善其中內容。
3.保存收集各設備的資料檔案。
4.按合同約定，嚴格做好各設備的結算工作。
四、節能減排工作管理
1.成立節能減排工作管理小組，并制定《項目節能減排管理辦法》，劃分各部門(mén)管理職責。
2.我部主要負責設備管理和用電管理。設備管理：我項目?jì)?yōu)先選用應用了新工藝、新技術(shù)、低能耗的設備進(jìn)行生產(chǎn)；投入生產(chǎn)中的設備按相關(guān)標準嚴格檢查和維護，以減少設備老化、修理等產(chǎn)生的費用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量；對油料消耗進(jìn)行嚴格的考核，對于油耗超標的設備及時(shí)清場(chǎng)。對施工中的設備進(jìn)行嚴密的監控，杜絕長(cháng)時(shí)間不合理占用設備等不良現象，以保證設備的高效率運行。用電管理：停止施工后，切斷電源，禁止設備處于工作狀態(tài)；生活、辦公用電方面選用節能環(huán)保電器，積極推廣高效節能型新產(chǎn)品、新技術(shù)，每周對電力系統組織一次檢查，發(fā)現問(wèn)題即使整改。
3.積極配合其他部門(mén)完成節能減排管理工作。
五、20xx年工作計劃
20xx年我項目即將完工，項目部面臨的任務(wù)將更加艱巨，同時(shí)對我部的工作要求越來(lái)越高。針對項目的情況我部制定了20xx年的工作計劃。
一、工作目標
1.設備的完好率達到96%以上。
2.機修停工率小于1.0%。
3.杜絕特大、重大設備責任事故；大型設備責任事故低于0.1%。
4.修理費達到公司規定的標準。
5.加強資料的管理，確保其真實(shí)性、準確性和實(shí)用性。
6.加大學(xué)習力度，確保人員素質(zhì)不斷提高。
二、主要工作內容
1.轉變設備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉變?yōu)橹鲃?dòng)的.預防性維修，加大公司設備管理力度，保證設備正常生產(chǎn)。加大液壓系統保養和維修力度，通過(guò)統籌規劃，合理安排，保障設備安全正常的運行。
2.加強經(jīng)營(yíng)成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統繼續發(fā)揚，同時(shí)完成監督體制，制定一系列的表格，減少如機械臺班、油料等項目財產(chǎn)的流失。
3.加強安全教育。計劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓，使之走向標準化。
4.資料管理。將所有文件按類(lèi)別統一分類(lèi)，并編號，做好目錄，同時(shí)按月、半年、年匯總相關(guān)信息。
5.加強節能減排工作的力度。按《項目節能減排管理辦法》逐個(gè)落實(shí)，并使管理范圍更廣更細致。
6.移動(dòng)模架的拆裝、保養、運輸。此工作預計在x月進(jìn)行，將制定詳細的拆裝方案以及運輸公司的招標工作；按公司要求對完成施工的模架保養，小型構件裝箱。
20xx年對我項目來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的一年，對此，我部將以公司各種指導思想為基礎不斷進(jìn)行觀(guān)念更新，加強作風(fēng)建設，著(zhù)力推進(jìn)能力提升，通過(guò)健全制度，規范行為，進(jìn)而，提高服務(wù)質(zhì)量，為生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供足夠的保障。
管理工作總結5
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，xx國家森林公園管理處緊扣年初目標，求真務(wù)實(shí)，搶抓機遇，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了既定的工作任務(wù)。
園區經(jīng)濟再上臺階。積極向上對接，加強與銀行等部門(mén)對接，截至11月份，完成爭融資5700萬(wàn)元；完成招商引資任務(wù)9300萬(wàn)元；全面完成稅收任務(wù)672萬(wàn)元；接待游客60萬(wàn)人次，門(mén)票收入2280萬(wàn)元，同比實(shí)現翻番。
項目建設不斷突破。大瀏高速茶林互通至白沙公路（旅游干線(xiàn)）全線(xiàn)奮戰，已完成路基土方工程，梁場(chǎng)建設完畢，隧道掘進(jìn)2200米，確保明年5月份通車(chē)；泥塢西大門(mén)建設完成規劃區域內征地工作，停車(chē)場(chǎng)、橋梁等建設，正在建設游客服務(wù)中心；張坊南大門(mén)完成規劃設計、征地拆遷工作；完成七星嶺景區提質(zhì)改造，建成七星嶺及環(huán)禱泉湖游步道；國家地質(zhì)公園規劃通過(guò)國土資源部批準，建成博物館，完成主副碑、標識標牌等各項工作；完成國家級登山步道一期工程，并順利通過(guò)國家驗收，獲得“國家登山健身步道示范工程”稱(chēng)號。
品牌營(yíng)銷(xiāo)成效顯著(zhù)。成功舉辦了xx野外滑雪節、杜鵑花節、避暑節·音樂(lè )露營(yíng)季、全國群眾登山健身大會(huì )（xx站）暨xx戶(hù)外嘉年華等重大主題節會(huì )活動(dòng)。全面鋪開(kāi)微信、網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙、戶(hù)外廣告等宣傳，5月8日《大美中國·xxxx：嶺上開(kāi)遍映山紅》的新聞報道刊登上首頁(yè)、xx日報頭版，并有40多家網(wǎng)絡(luò )媒體轉載。注重文化建設，成立xx文化研究會(huì )，聘請知名學(xué)者、藝術(shù)家為會(huì )員，對xx的'生態(tài)、客家、宗教、xx源等文化進(jìn)行深入研究，打造xx特色旅游文化。在長(cháng)沙、株洲、湘潭三個(gè)主要城市成立地接社，啟動(dòng)長(cháng)沙xx集散中心。
生態(tài)景觀(guān)亮點(diǎn)紛呈。突出抓實(shí)森林防火，實(shí)現了全年零火警、零火災的目標；全力推進(jìn)園區綠化和林相改造工作，高質(zhì)量完成了七星嶺景區邊坡綠化、紅蓮寺景區綠化提質(zhì)工作，打造了泥塢—門(mén)樓公路銀杏觀(guān)景線(xiàn)、栗木橋紅楓景觀(guān)帶、蘭花基地等精品景點(diǎn)；完成萬(wàn)畝杜鵑花基地撫育清理、船底窩和栗木橋通透性清理；全面完成本年度計劃內楠竹、木材間伐生產(chǎn)工作；充分發(fā)揮苗圃生態(tài)美化功能，擺放草花40萬(wàn)盆，培育珍稀特色苗木15畝。
管理服務(wù)有效提升。全面完成國有林場(chǎng)改革；不斷探索示范區“一園帶四鎮”體制機制，有力推進(jìn)示范區生態(tài)環(huán)境立法工作，園鎮融合初見(jiàn)成效；加強智慧景建設，成立指揮中心，綜合調度交通車(chē)輛、森林防火、安全維穩；強化園區環(huán)境整治，組織4次環(huán)境綜合治理暨拆違控違專(zhuān)項行動(dòng)，建成垃圾處理中心，規范攤擔管理，統一建設土特產(chǎn)門(mén)面20余個(gè)。
黨建引領(lǐng)激發(fā)活力。完成黨支部、團委、工會(huì )、婦委會(huì )換屆選舉工作，組織“三嚴三實(shí)”、“準則”、“條例”等專(zhuān)題黨課學(xué)習；加強隊伍建設，組織全園義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)2次，組織全園防火等知識培訓2次，派遣人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓20余人次，隊伍素質(zhì)不斷提升。
管理工作總結6
在本年度的工作當中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著(zhù)力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區，著(zhù)重項目部標準化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續改進(jìn)�，F將本年度我公司工作情況總結匯報如下：
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
�。ㄒ唬⿲�(shí)施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過(guò)程。
以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作標準，重點(diǎn)制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書(shū)；建立了監督管理組織，落實(shí)崗位責任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節、實(shí)施有效的管理體系。
�。ǘ┽槍椖繉�(shí)際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓課件，編寫(xiě)了《保安人員應知應會(huì )》、《客服人員應知應會(huì )》。
�。ㄈ┲匾曅麄饕龑Чぷ髭A(yíng)得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過(guò)宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規和政府部門(mén)的管理指導信息；并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區業(yè)主積極參與園區建設。
�。ㄋ模┩菩匈N心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況，分析總結工作經(jīng)驗，及時(shí)協(xié)調處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實(shí)現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費x余萬(wàn)元，到小組成立后每月x萬(wàn)元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
�。ㄎ澹┏珜ЬG色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導小組，制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程，完善了垃圾分類(lèi)設施，安排專(zhuān)人負責，細致、系統的進(jìn)行宣傳、培訓、監督、落實(shí)。實(shí)現了園區生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類(lèi)工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位”。
�。┩晟茩n案管理體系保持原始完整數據。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。設置專(zhuān)人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的`檔案管理體系和數據庫，并保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿(mǎn)足了安全、便捷、快速、詳細、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
�。ㄆ撸┮幏侗嵎⻊�(wù)過(guò)程滿(mǎn)足清潔舒適要求。
監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實(shí)分區負責、定期考核制度，有效地調動(dòng)其積極性，促進(jìn)內部和諧競爭，提升園區環(huán)境質(zhì)量。
�。ò耍╆P(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會(huì )受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長(cháng)，組建園區義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶(hù)，向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營(yíng)造放心舒適辦公環(huán)境
�。ㄒ唬┯捎趚公司個(gè)性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調，最終順利為x公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
�。ǘ┮騲公司延時(shí)制冷到x月x日，這給換季檢修工作帶來(lái)了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時(shí)間，圓滿(mǎn)地完成了冬季供暖檢修工作，x月x日順利地為園區正常供暖，無(wú)一投訴發(fā)生。
�。ㄈ┳越庸茼椖恐兴静⑼度胧褂靡詠�(lái)，因設備缺陷，經(jīng)常出現故障。尤其是在20xx年x月份中水設備出現嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區水泵x臺、電機x臺、維修水泵x臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
�。ㄋ模C房環(huán)境改善，機房進(jìn)行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
�。ㄎ澹┽槍@區設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問(wèn)題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項改進(jìn)節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間，由保安值班人員按規定時(shí)間開(kāi)啟，項目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng )新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng )造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
管理工作總結7
時(shí)光飛逝，一轉眼一個(gè)學(xué)期又要結束了。在這一學(xué)期里我負責學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生檔案管理、造價(jià)員、施工員、二級建造師、招投標證書(shū)報名考試及證書(shū)發(fā)放管理等工作。一學(xué)期來(lái)，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作。
一、工作情況統計：
1、中專(zhuān)在籍總人數xx人（其中：xx級xx人，xx級xx人，xx級xx人）；
2、畢業(yè)生人數xx人，畢業(yè)證6月份到校； 造價(jià)員報名：新生報名xx人，有審核報名xx人，無(wú)審核補考報名xx人；
3、二級建造師報名總人數xx人； 招投標報名總人數xx人。
二、 具體工作如下：
1、開(kāi)學(xué)初將各班級檔案發(fā)放到各班主任手中，讓班主任如實(shí)填寫(xiě)。
2、整理迎檢資料，本學(xué)期共迎檢四次。
3、施工員補考報名及準考證的打印，并按時(shí)發(fā)放給學(xué)生。
4、造價(jià)員報名，注冊、歷年證書(shū)年審及相關(guān)資料的收集整理。
5、招投標證書(shū)的報名及相關(guān)資料的收集和整理。
6、二級建造師報名及相關(guān)資料的收集和整理，并在網(wǎng)上逐一繳費。
7、每個(gè)月按時(shí)上報學(xué)籍變動(dòng)表到區教育局，一式三份。
8、五月份統計xx級畢業(yè)生信息，上交數據，打印畢業(yè)證書(shū)，收集畢業(yè)生照片到市教育局加蓋公章。
9、每月和班主任核對學(xué)籍總名冊，保證學(xué)生在籍在校。同時(shí)發(fā)現退學(xué)學(xué)生及時(shí)清理并上報。
三、存在的問(wèn)題與困難。
雖然我在學(xué)籍管理工作中做了不少的工作，積累了一些經(jīng)驗，但由于自己年輕，工作經(jīng)驗不足，工作中難免出現一些不近人意的地方，希望領(lǐng)導們提出寶貴意見(jiàn)，促使我把工作做的更好。工做方面還是存在很多缺陷，平時(shí)由于事情比較多和班主任的交流時(shí)間就變得少了。由于現在國家各項補助的增多，涉及到國家資金，學(xué)籍工作也就越來(lái)越重要。因此，今后我的學(xué)籍管理工作責任重大。
總之，成績(jì)的取得是與領(lǐng)導的關(guān)心，同事的'支持與幫助是分不開(kāi)。展望未來(lái)，成績(jì)只代表過(guò)去，未來(lái)還需付出更大的努力才能把工作做到最好。同時(shí)，在今后的工作中，我會(huì )更加努力，認真、按時(shí)完成上級的安排的每項工作，使得我校學(xué)籍管理有條不紊。
管理工作總結8
20xx年在緊張忙碌中已經(jīng)逝去了9個(gè)多月，工程管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著(zhù)分工不分家的原則，明確工程部成員的職責、具體分工、統一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進(jìn)行�，F就20xx度工程部重要工作情況總結如下：
一、工程進(jìn)度管理
工程管理部部是生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的主責部門(mén)，工程進(jìn)展的快慢、施工質(zhì)量的優(yōu)劣和施工程中的質(zhì)量、安全管理都直接牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)員工的神經(jīng)，每時(shí)每刻都在給工程管理部的'工作做出客觀(guān)的評判。以施工總進(jìn)度計劃為基礎，對各個(gè)施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的進(jìn)度計劃，繪制施工進(jìn)度橫道圖，并對進(jìn)度計劃完成情況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現進(jìn)度滯后及時(shí)分析原因，與監理單位分析對后續工作的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證總進(jìn)度目標的實(shí)現。
二、質(zhì)量管理
“百年大計、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，工程管理部全體成員做好了以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制；同時(shí)，工程管理部定期到工地巡視，對施工部位的各項質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查，做到了事前控制，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題決不放松。
三、安全管理
對于安全管理，堅信“安全責任重于泰山”真理，在施工前配合監理單位對施工單位的各項施工方案進(jìn)行嚴格的審核，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗；()對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴格落實(shí)技術(shù)交底內容，要求施工現場(chǎng)人員按照規范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對發(fā)現的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
四、施工生產(chǎn)協(xié)調、管理
1、工管理程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極配合監理單位為施工單位做好協(xié)調服務(wù)和管理工作，用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理�？梢怨こ滩康淖阚E遍布每一階段，每一環(huán)節，每一部位。
2、工程管理部成員身先士卒積極工作在現場(chǎng)，負責項目協(xié)調、組織、督辦、落實(shí)等服務(wù)工作，發(fā)揮了我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風(fēng)，最終取得了一定的成績(jì)。
在接下來(lái)的工作中工程管理部將嚴格按照公司管理辦法的要求不斷創(chuàng )新，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的整體提升。及時(shí)溝通，積極搞好各參見(jiàn)單位的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系，堅決執行公司管理的相關(guān)規定，提高質(zhì)量、安全意識，加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益，工程管理部總結。
管理工作總結9
我自20xx年到xx做物資管理以來(lái)，在處長(cháng)的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責。使得這些年來(lái)我處的材料、工具、機具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
20xx年我局開(kāi)始貫徹ISO-9000標準，這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規范化的管理模式，讓管理工作有據可尋。作為一個(gè)材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，認真執行物資管理的各項規章制度，把處里的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，外觀(guān)是否完好無(wú)損。若發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現場(chǎng)的臨時(shí)倉庫，做好標識。在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴格按照主管技術(shù)員填寫(xiě)的材料領(lǐng)用單發(fā)料。
對于工程的剩余材料處理按規定要求，在工程完工后根據材料的實(shí)際收入、耗用、結余情況填寫(xiě)＂工程物資耗用清單＂，把工程剩余料交給甲方，由甲方責任人簽字驗收。施工過(guò)程中需要自購的`材料、工具和機具由裝備部批準后進(jìn)行采購。
施工過(guò)程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專(zhuān)人負責，尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現不合理使用的要向處長(cháng)匯報，對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進(jìn)行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過(guò)這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個(gè)材料管理員應該做到四個(gè)步驟：
第一步，對材料分類(lèi)分項管理。首先把長(cháng)線(xiàn)材料分類(lèi)管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱(chēng)、規格、數量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進(jìn)行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進(jìn)行保護，箱外注明內存工具名稱(chēng)；長(cháng)線(xiàn)工具和明線(xiàn)工具分開(kāi)碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱(chēng)、規格、數量進(jìn)行有效標識，做到人人都能看得見(jiàn)找得到，好壞要分開(kāi)。
第三步，施工機具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標識其名稱(chēng)、規格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進(jìn)行定期維護保養，保證工程使用。在施工中要專(zhuān)人使用、定期保養和更換機油。發(fā)現問(wèn)題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專(zhuān)人使用和保管。
第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機具分類(lèi)登記。注明它們的名稱(chēng)、規格、數量、出廠(chǎng)日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對結轉，發(fā)現不符及時(shí)改正。對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)處理。
通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，總結出做好物資管理工作要做到＂四勤＂：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
管理工作總結10
信管理工作自查報告根據公司《關(guān)于開(kāi)展公文處理和印信管理工作專(zhuān)項檢查的通知》 要求，項目部如期開(kāi)展了公文處理和印信管理的自查工作，對公文處 理和印信管理的工作流程進(jìn)行了全面的梳理， 對工作中的不足之處進(jìn) 行查漏補缺，確保了項目部公文處理和印信管理工作的順利展開(kāi)。
在發(fā)文審核中，經(jīng)理辦公室文秘人員注重對公文文種、格式、行 文質(zhì)量的控制，特別是加強了公文的校對工作，保證發(fā)出文件的文種 準確，格式規范，語(yǔ)句流暢。在發(fā)文辦理過(guò)程中，我們嚴把發(fā)文關(guān)， 實(shí)行擬辦人所在科室領(lǐng)導、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導審核，項目部經(jīng)理簽發(fā)的'三 級復核制度，不錯發(fā)，不漏發(fā)，保證了發(fā)文的準確、嚴謹。
在收文辦理過(guò)程中， 我們對公文運轉的每一個(gè)環(huán)節都建立登記制 度，辦公室主任根據來(lái)文需要辦理事項的緊急和重要程度，簽署擬辦 意見(jiàn)，文秘按照擬辦意見(jiàn)進(jìn)行分送、傳閱和內部催辦，切實(shí)做到急事 急辦，特事特辦，避免了文件處理的延誤和丟失。
在公文處理過(guò)程中，我們嚴格遵守保密紀律和工作紀律，對收文 處理過(guò)程中的信息（辦理情況、領(lǐng)導批示等）實(shí)行嚴格保密，切實(shí)做 到了知情不泄，謹言慎行。在整個(gè)公文處理過(guò)程中，經(jīng)理辦公室文秘 人員對公文統一進(jìn)行收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷(xiāo)毀，保證了公文及 時(shí)得到及時(shí)有效、有序、完整的處理。
項目部經(jīng)理辦公室作為印信管理主管科室， 嚴格按照印信使用管 理規定開(kāi)展印信管理工作。在辦公室日常工作中，印信保存在專(zhuān)門(mén)配備的保險箱內， 并在交接班時(shí)及時(shí)進(jìn)行交接， 做到了印信的專(zhuān)人專(zhuān)管。
在印章管理使用過(guò)程中，我們嚴格履行審批程序，對印章使用時(shí) 間、事由、經(jīng)辦人等進(jìn)行登記，并經(jīng)用章科室領(lǐng)導和主管領(lǐng)導簽字、 經(jīng)理辦公室主任審核后方可用章。
在項目部新印的啟用時(shí)正式發(fā)文啟 用，并對廢止停用印章統一進(jìn)行封存。
項目部介紹信統一由辦公室文秘進(jìn)行管理， 在開(kāi)具介紹信過(guò)程中 嚴格執行公章使用審批制度，保證介紹信的有效性，并對存根進(jìn)行歸 檔，做到了合理規范，有令可行，有章可循。
由于項目部?jì)傻氐拱�，科室職員兩地往來(lái)頻繁，公文處理有時(shí)候 還存在一些跟蹤不及時(shí)的問(wèn)題， 在以后的工作中我們一定努力克服此 類(lèi)客觀(guān)不利因素，使項目部公文處理和印信管理工作再上新的臺階。
管理工作總結11
剛剛過(guò)去的20xx年，是xx建廠(chǎng)20周年的日子，也是xx成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年，銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿(mǎn)足率。全年在職人員平均數xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，過(guò)年后綜合部率先開(kāi)工，奔走在xx等多個(gè)人才市場(chǎng)，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過(guò)利歐共享的絡(luò )資源、臺州人才市場(chǎng)，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō)，辦公室年度離職率4%，車(chē)間員工離職率12%，崗位滿(mǎn)足率達90%以上。從1-10份人員完全滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過(guò)30人。針對突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān)，但是從部門(mén)新員工培養，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低�？偨Y兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調配合，每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對人
員的'關(guān)心關(guān)懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習，外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正，力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工
作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤，1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時(shí)100%離職交談，打算20xx
年記錄離職人員的離職動(dòng)機，對前3項離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
二、項目申報本年度實(shí)際收到財政補貼xx萬(wàn)元，另外未到款xx萬(wàn)元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費）。
新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。
三、LOWES驗廠(chǎng)工作組織各部門(mén)做好LOWES的驗廠(chǎng)工作，結合公司的軟硬件實(shí)際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行，上半年3月份通過(guò)了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開(kāi)展了BV的新的年度的驗廠(chǎng)，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改，最后在12月復查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā)：驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況，必須團隊合作，對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題，這些都是20xx年LOWES驗廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén)，我們部門(mén)人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年，我們把內務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、思想匯報專(zhuān)題行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先，規范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)。
管理工作總結12
)做好應收款和債權的源頭控制，分季度制定可執行、可操作的清欠計劃。
管理現狀： 項目部嚴格按業(yè)主規定的時(shí)間辦理結算工作及付款手續，對已干未結工程量及時(shí)建立工程量臺帳，有效防止工程量漏報，目前不存在應收賬款清欠工作，但已制定清欠計劃。暫時(shí)未發(fā)現管理漏洞。
3、工程分包管理：項目部要求對照檢查和發(fā)現本單位分包管理的薄弱環(huán)節，重點(diǎn)是對簽約分包商入庫率、分包指導價(jià)編制、市場(chǎng)競爭方式選擇分包商、重視農民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過(guò)程控制和評價(jià)考核、工程款的結算和支付。
管理現狀：項目部嚴格按業(yè)主給定的.分包單價(jià)進(jìn)行分包，分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團公司分包商庫里面的隊伍，當沒(méi)有合適的隊伍時(shí)項目部自行通過(guò)市場(chǎng)調查、考察來(lái)選定。項目部制定了分包隊對農民工工資發(fā)放管理和監督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實(shí)，對工資單進(jìn)行留底備案，嚴格按規定程序辦理結算手續和付款程序。
三、加強組織領(lǐng)導，夯實(shí)管理提升活動(dòng)基礎：
管理工作總結13
客服中心從組建到現在，整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋，縱觀(guān)20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規劃思想執行，努力朝做醫院“服務(wù)標兵”和“重要營(yíng)銷(xiāo)分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上和內部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現異常情況，現本人從以下幾方面重點(diǎn)對20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。
第一方面：管理者本身不足
要點(diǎn)：威信
1） 過(guò)于人性化，缺少威信：
2） 執行力方面缺少韌性：在制度執行方面；
3） 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠；
4） 各類(lèi)培訓不完善：包括思想、業(yè)務(wù)總結分析、營(yíng)銷(xiāo)技巧、消費心理等等方面；
5） 自身思想存在不成熟的地方：
【備注】鄭重向所有同事道歉，并在20xx年盡最大能力去改正！
第二方面：團隊成員的不足
1） 上進(jìn)需求欲望不足：日常自身學(xué)習不足等；
2） 自身綜合素質(zhì)要求不高，自由、散漫：
3） 大局觀(guān)不強、小團體利益作祟：
4） 自身工作目標性不強：
5） 主管能動(dòng)性欠缺：
6） 缺少總結分析能力：
7） 崗位工作態(tài)度—無(wú)所謂：如果同事覺(jué)得個(gè)人工作無(wú)所謂或直接影響團隊和諧建設及不利于管理，那么就請你主動(dòng)離開(kāi)；
8） 作為社會(huì )的人，要學(xué)會(huì )相互尊重：上下級、同事之間等；
第三方面：20xx年管理目標：
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰斗力的隊伍！
1） 建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當的增加“專(zhuān)制性”，減少民主性；
2） 加強制度執行力度：
3） 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長(cháng)的用人制度：
有德有才，堅決重用；有得無(wú)才，培養使用；
有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)才無(wú)德，堅決不用；
誠信待人，認真做事。
【說(shuō)明】“德”的個(gè)人理解：包含品質(zhì)和品德，品質(zhì)指個(gè)人綜合素質(zhì)問(wèn)題；品德包含職業(yè)素養，職場(chǎng)修養、團隊榮辱觀(guān)
鄭重申明：
1）對不利于團隊建設或管理的'不手軟：通過(guò)20xx年年底調薪及日常招聘工作看，就目前的薪金構架，不擔心會(huì )出現“用人荒”；
2）如果任何一個(gè)同事覺(jué)得管理者日常管理工作不得體，可以直接向院領(lǐng)導反應，甚至可以提出彈劾，我絕無(wú)任何意見(jiàn)！
3）就工作上需要資源，本人會(huì )盡可能的向醫院申請，來(lái)滿(mǎn)足團隊工作的需要。
管理工作總結14
20xx年這一年來(lái)，在市應急辦的指導下，圍繞“一案三制”建設的總體要求，深入推進(jìn)應急管理工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣“實(shí)施五大推進(jìn)、提升內涵發(fā)展、為躋身中部百強縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進(jìn)“二四六”發(fā)展戰略，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調作用，用心開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新，不斷完善工作機制，妥善處置突發(fā)公共事件，加強應急平臺建設�，F將全年工作總結如下：
一、20xx年工作總體評價(jià)
進(jìn)一步健全了應急預案體系建設，完善了應急管理預案。充分利用“5。12”、“7。28”、“12。4”等紀念宣傳日開(kāi)展了一系列防震減災、應急演練等活動(dòng)，并及時(shí)從中總結經(jīng)驗、教訓，不斷完善應急管理突發(fā)事件的預警、監測等機制，從而牢固樹(shù)立危機意識、職責意識和服務(wù)意識。同時(shí)加強了特殊行業(yè)應急演練，各主要部門(mén)和特殊崗位各自進(jìn)行了不小于2次的專(zhuān)業(yè)應急演練和培訓。民政局還組織各鄉鎮民政助理員赴省參加了自然災害信息鑒定員的培訓，系統的對防災減災救災政策進(jìn)行了學(xué)習，提高了應急管理隊伍的素質(zhì)建設。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體以及各個(gè)應急宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳應急管理知識，全年宣傳活動(dòng)共懸掛標語(yǔ)200余條，發(fā)放《山西省防災應急手冊》等3000余冊，發(fā)放傳單60000余份，個(gè)性是針對學(xué)校、鄉村進(jìn)行了超多宣傳和普及，提高了全民應對突發(fā)事件的應急處置潛力。在設置了府西廣場(chǎng)、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個(gè)公園廣場(chǎng)作為應急避險場(chǎng)所的基礎上，進(jìn)一步完善了避險場(chǎng)所的基礎設施、標志牌和指示牌等基礎設施。經(jīng)信局、民政局牽頭，協(xié)調糧食中心等大中型超市作為應急物資儲備點(diǎn)，儲備超多的面粉、大米、食用油、簡(jiǎn)裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應急救援帶給了物質(zhì)保障。
二、主要做法與經(jīng)驗
一是明確工作職責、應急響應、處置程序、規章制度、應對措施和各項規定，進(jìn)一步完善應急管理體系，健全完善總體應急預案和各類(lèi)專(zhuān)項應急預案，不斷修正全縣各專(zhuān)項應急預案，提高應急管理的針對性、實(shí)用性和可操作性，
二是明確專(zhuān)項指揮部，實(shí)行統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分類(lèi)管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制，進(jìn)一步理順體制機制，明確職職責務(wù)，實(shí)現縣、鄉鎮（區）應急管理機構的上下對應。充分發(fā)揮鄉鎮、社區、企事業(yè)單位、社會(huì )團體和廣大人民群眾的作用，及時(shí)組建各類(lèi)專(zhuān)業(yè)隊伍，加強團結協(xié)作，加強應急隊伍建設，練就應急本領(lǐng)，打造一流應急隊伍。我縣衛生局在“六種潛力”即：依法行政潛力、快速反應潛力、綜合決定潛力、組織協(xié)調潛力、規范管理潛力和科學(xué)決策潛力的指導下，將有處置公共衛生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗的人員吸收到應急隊伍中，應急衛生隊伍已達120人。公安機關(guān)專(zhuān)門(mén)成立由一把手任總指揮、各科室、所隊長(cháng)任成員的應對處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規定了指揮部的7項主要工作職責；指揮部下設“疏導教育組、調查取證組、行動(dòng)處置組、情報信息組、安全保衛組、通信后勤保障組和機動(dòng)組”等7個(gè)行動(dòng)工作組開(kāi)展工作。
三是堅持以人為本，把保障群眾生命財產(chǎn)安全作為防災減災的首要任務(wù)，最大程度地減少各種災害造成的人員傷亡和對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的危害。應對災害，科學(xué)防御，做好應急處置與救援工作。個(gè)性是根據不一樣災種特點(diǎn)，采取針對性應對措施，預防和減輕災害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場(chǎng)大型的'突發(fā)事件應急處理綜合演練，此次演練設置了四個(gè)科目《道路旅客運輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運輸車(chē)輛故障維修救援》、《危險品運輸車(chē)輛突發(fā)事件緊急處置》、《執行政府命令組織大型貨運車(chē)隊搶運電力保障煤、組織客運車(chē)輛轉運人民群眾》，有十家運輸行業(yè)企業(yè)參加助演，投入車(chē)輛60余部，參演人員500余人，在演練過(guò)程中，及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)救助，做到了迅速、及時(shí)、科學(xué)的處置和救援，增強了應對突發(fā)事件的應急處置潛力，完善了應急處置的各方面的技能。
四是始終堅持“準確研判、快速反應、及時(shí)上報、狠抓落實(shí)”的處置突發(fā)事件原則，在各鄉鎮各村都設災害信息員，針對于突發(fā)公共事件的發(fā)生，安排應急人員迅速到崗，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，迅速開(kāi)展先期處置，信息報告、事故調查處理等工作，防止發(fā)生次生、衍生災害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現場(chǎng)環(huán)境評估等工作。在防汛期間，全體人員24小時(shí)堅守崗位，每一天收集匯總雨情、汛情、災情，迅速報告，同時(shí)第一時(shí)光將領(lǐng)導要求及上級政府的指示、批示傳到達各地各部門(mén)，綜合協(xié)調全縣防汛抗洪搶險救災工作。
五是加強值守，及時(shí)報送應急信息，明確信息報告職責、報送主體、報告范圍、報告時(shí)光、報告程序、續報方式和值班要求，嚴格規范工作程序、信息報告規定和職責追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領(lǐng)導帶班；重大節日值班統一安排值班（帶班）領(lǐng)導和值班人員，嚴格值班制度，要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準確、及時(shí)、圓滿(mǎn)，提高應急值守與應急反應潛力，處理好重要事項，認真做好值班記錄和交接班工作。堅持實(shí)行值班工作定期抽查、通報制度、職責追究制度等，確保24小時(shí)電話(huà)暢通，做到早發(fā)現、早報告、快應對，保證突發(fā)事件處理及時(shí)、信息報告及時(shí)，信息渠道暢通無(wú)阻。因特殊狀況不能書(shū)面報告的先口頭報告，再書(shū)面報告；資料不完整的，實(shí)行續報，全年未出現遲報、漏報、謊報和瞞報現象。
三、存在不足
一年來(lái)，我縣應急管理工作取得了較好的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足：一是應急管理機構成立后，人員還需要進(jìn)一步充實(shí)；二是應急管理工作裝備難以有效應對應急事件的處置工作，有待進(jìn)一步加強；三是應急管理工作專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏，為適應新形勢的應急管理工作，需要進(jìn)一步研究解決。
四、下一步打算
一是完善協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，加強機構隊伍建設。進(jìn)一步強化各級應急管理領(lǐng)導機構，充實(shí)隊伍，提高素質(zhì)，充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)應急指揮機構的作用，切實(shí)加強各部門(mén)工作的銜接。健全完善監測預警、防范處置等方面的綜合協(xié)調機制，加強安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍建設，改善技術(shù)裝備水平，不斷提高快速反應和應急處置潛力。
二是完善應急預案體系，加強培訓演練工作。加快推進(jìn)基層和企事業(yè)單位應急預案編制工作，擴大應急預案的覆蓋面，著(zhù)力增強預案的針對性、實(shí)用性和可操作性，做好各級各類(lèi)預案之間的銜接。加強預案的專(zhuān)項演練、綜合演練和動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)做好預案的修訂和完善工作。
三是健全投入保障機制，提高物資裝備水平。建立健全應急資金保障長(cháng)效機制，加大防災抗災救災資金投入力度，加快應急體系建設，不斷提升綜合應急潛力。
管理工作總結15
根據集團公司關(guān)于報送對標管理報告的通知要求，現將我礦****工作開(kāi)展情況及****年工作打算匯報如下：
一、****年工作簡(jiǎn)要總結
**煤礦深入開(kāi)展對標管理工作，堅持內部對標和外部對標相結合，內部對標以集團公司下達的指標為標桿，以全面預算管理為手段，細化分解，同時(shí)統計分析礦井歷史最好水平，優(yōu)化完善標桿體系;外部標桿根據礦井現狀選擇了**煤礦、**煤礦、**煤礦等做為標桿企業(yè)，對照最好標桿值，對標內容包括安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、煤質(zhì)管理、材料管理、人員情況、人均工資等總量和均量指標，通過(guò)交流學(xué)習、收集數據，明確了內部標桿值和外部標桿值。同時(shí)嚴格落實(shí)對標管理的責任與考核，完善對標管理體系，規范工作程序，礦井先后被授予*A級礦井、省級文明單位、省安康杯競賽先進(jìn)單位、全國五四紅旗團委等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
**煤礦對標管理工作堅持 “對照標桿找差距，持續改進(jìn)求超越”原則，礦屬各單位將對標活動(dòng)與精細化管理工作相結合，每周通過(guò)安辦會(huì )、每月通過(guò)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )等形式總結分析對標指標的完成情況，結合存在問(wèn)題進(jìn)行對標工作的安排部署和整改。同時(shí)狠抓各個(gè)單位對標工作進(jìn)展情況全程監督、定期評價(jià)、持續改進(jìn)的落實(shí)，將對標目標任務(wù)進(jìn)行層層分解，使職責環(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫銜接，壓力人人共擔，形成對標管理責任鏈條，確保重點(diǎn)突出、繁而不亂、簡(jiǎn)便可行、易于考核，實(shí)現各項工作績(jì)效的逐步提升，具體工作開(kāi)展情況：
*、 安全對標促穩定。
通過(guò)對標強化安全管理，實(shí)現了安全生產(chǎn)。
一是注重培育本質(zhì)安全人。組織開(kāi)展了安全意識、安全知識、安全技能培訓，根據本礦實(shí)際匯編完成了《職工安全手冊》、《職工危險源自我辨識與控制讀本》、《安全警示錄》、《容易誘發(fā)事故的不安全行為畫(huà)冊》等職工培訓資料，為培育本質(zhì)安全人提供了可靠保障。重點(diǎn)加強了“三項崗位人員”、班組長(cháng)培訓，全年共培訓“三項崗位人員”、班組長(cháng)***人。辦小班，保實(shí)效，重點(diǎn)在生產(chǎn)新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝的學(xué)習與應用上加強了全員培訓，全年共舉辦全員脫產(chǎn)輪訓班**期，培訓職工****人。
突出抓好了新工人入礦培訓，嚴格培訓考核，凡培訓考核不合格不得上崗，直至培訓合格。全年共舉辦各類(lèi)新工人培訓班*期，培訓職工***人。加強了“三違”人員教育培訓，嚴格過(guò)關(guān)程序，截至目前，已培訓“三違”人員***余人次。
二是加大安全考核力度，實(shí)行了《安全賬戶(hù)基金考核》，繼續完善了《安全金牌考核辦法》，以經(jīng)濟杠桿推動(dòng)礦井安全形勢持續向好。
三是全面整治不安全環(huán)境。在保證大系統安全可靠的同時(shí)，重點(diǎn)對安全設施、安全保護、警示標志進(jìn)行規范治理，確保實(shí)現工作環(huán)境本質(zhì)安全。開(kāi)展了危險源視覺(jué)識別系統建設，編制了《危險源視覺(jué)識別系統圖標》。四是按照國家安監總局《煤礦安全預控管理體系規范》要求，開(kāi)展了“安全***風(fēng)險預控管理體系”建設，提高了安全管理的科學(xué)化、制度化、規范化水平。今年以來(lái)，杜絕了安全死亡事故，為礦井發(fā)展提供了重要保障。
*、創(chuàng )新對標促發(fā)展。
通過(guò)對標突出解決制約礦井長(cháng)遠發(fā)展的重點(diǎn)工程，一是濕熱害防治方面，針對三季度高溫熱害危害嚴重的實(shí)際，制定并下發(fā)了《**煤礦高溫防暑管理規定》，同時(shí)在各作業(yè)地點(diǎn)配備防暑藥品，在二采區、三采區重點(diǎn)作業(yè)頭面安裝制冷降溫系統機械降溫，保證了職工的身心健康，提高了勞動(dòng)效率。二是礦壓防治方面，由于*****工作面為第一個(gè)全采工作面，屬重點(diǎn)防沖工作面，因此，在*****工作面安裝了KJ***沖擊地壓實(shí)時(shí)監測預警系統。同時(shí)，為落實(shí)沖擊地壓防治工作，編制完成了《**煤礦****年沖擊地壓防治計劃》及《**煤礦沖擊地壓防治五年規劃(****～****年)》，并組織專(zhuān)家進(jìn)行了論證，形成了論證意見(jiàn)。三是防治水方面，與中國煤炭科工集團西安研究院聯(lián)合進(jìn)行礦井水化學(xué)示蹤試驗，進(jìn)一步查清井下出水含水層，為我礦防治水工作提供科學(xué)的決策依據。
*、管理對標提效益。
通過(guò)對標實(shí)施以全面預算管理和內部市場(chǎng)化管理為重點(diǎn)的管理體制改革，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
一是大力實(shí)施“精煤戰略”，進(jìn)一步提高綜合效益。創(chuàng )新實(shí)施了外購配煤入洗，提高了精煤回收率及精煤各項指標(精煤回收率可提高*%左右，精煤水分提高*%左右)，綜合效益非常明顯，全年可實(shí)現綜合效益***余萬(wàn)元。
二是牢固樹(shù)立“成本就是效益，控制成本就是增加效益”及“長(cháng)期過(guò)緊日子”的過(guò)冬意識，進(jìn)一步強化了全面預算管理，嚴格做到了“無(wú)預算不支付，有預算不超支”，并結合集團公司半年工作會(huì )議及加強經(jīng)營(yíng)管理**條意見(jiàn)精神，及時(shí)對全年成本控制目標進(jìn)行了調整，全年噸煤成本***元，比集團公司指標下降了**元/噸。
三是成立物資管理科，取消了工區二級庫，提高設備材料周轉率及利用率，每月減少投入約**萬(wàn)元。四是加強修舊制造，加大修舊利廢及材料自制加工力度，切實(shí)做到能修必修，能制造絕不外購，盡可能減少各種支護材料、周轉性材料的`浪費及新設備的投入，減少外購材料費用，每月修舊及材料自制可節省資金約**萬(wàn)元。五是嚴控非生產(chǎn)性開(kāi)支，按照集團公司下達的指標，通過(guò)倒逼機制，包干到戶(hù)，責任到人，非生產(chǎn)性開(kāi)支同比壓縮**%。
*、 績(jì)效對標激活力。
通過(guò)對標完善了全員績(jì)效考核體系建設，堅持以崗位職責為依托，以工作績(jì)效為核心，以剛性考核為保障，在集團公司率先健全完善了全員業(yè)績(jì)考核機制，并創(chuàng )新學(xué)習培訓、拓展訓練和西點(diǎn)執行力等輔助手段，著(zhù)力構建科學(xué)量化、動(dòng)態(tài)評價(jià)、強力執行、覆蓋全員的特色業(yè)績(jì)考核體系。****年強力推進(jìn)、全面推開(kāi)了“一二三四”的全員業(yè)績(jì)考核思路：堅持以“憑能力上崗，按貢獻取酬”為價(jià)值導向，努力突破“礦領(lǐng)導班子副職、機關(guān)人員”兩個(gè)難點(diǎn)，重點(diǎn)考核“礦領(lǐng)導班子成員、工區班子成員、機關(guān)科室人員”三個(gè)層次，牢牢把握“指標分解、層級考核、剛性延伸、兌現掛鉤”四大關(guān)鍵，科學(xué)判斷每個(gè)崗位特點(diǎn)，把業(yè)績(jì)考核由礦處級、科區級，擴展到全體員工，真正實(shí)現“凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，凡事有人監督”。通過(guò)實(shí)施全員業(yè)績(jì)考核激發(fā)了企業(yè)活力、增強了內在動(dòng)力、提高了管理效力。
*、科技對標上水平。
通過(guò)對標學(xué)習，實(shí)現了礦井高效穩產(chǎn)。一是改造副井翻矸系統，通過(guò)副井提煤，原煤日產(chǎn)量可提高***余噸，同時(shí)，加大了對主副井提升考核力度，為礦井提產(chǎn)增效奠定了堅實(shí)的基礎。二是加快實(shí)施充填開(kāi)采。聯(lián)合中國礦業(yè)大學(xué)、山東科技大學(xué)成功實(shí)施了*****及*****工作面充填留巷開(kāi)采，加快了工作面的準備速度。三是在七采區投入使用了挖斗式裝載機等先進(jìn)設備，大大提高了礦井下山開(kāi)采單進(jìn)水平,在七采區軌道下山-**.*o條件下，單進(jìn)由**m/月提高到**m/月以上，礦井中長(cháng)期接續有序準備。四是牢固樹(shù)立“煤質(zhì)就是效益，煤質(zhì)就是工資”的理念，從生產(chǎn)、運輸到洗選、銷(xiāo)售等環(huán)節加強了煤質(zhì)管理，嚴格考核，重獎重罰，調動(dòng)各單位抓煤質(zhì)提效益的積極性。
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