綜合管理部工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的綜合管理部工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜合管理部工作總結 篇1
20年本部門(mén)在公司領(lǐng)導直接指揮下，在各部門(mén)的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén)，綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規章制度、工會(huì )活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jì)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將20年度綜合管理部工作總結如下
一、20年工作回顧：
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門(mén)工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的`各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平，推動(dòng)規范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì )前充分準備，會(huì )中精心記錄，會(huì )后認真總結，力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20年隨著(zhù)公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調，保障公司人員合理流動(dòng)。加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jì)效考核管理，績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓上崗，通過(guò)培訓需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，不斷學(xué)習，不斷增強自身修養，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力，為公司發(fā)展做出應有貢獻。
綜合管理部工作總結 篇2
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、主要工作：
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì )會(huì )議紀要38期，轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物：由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話(huà)費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，并按月分攤各支行的營(yíng)業(yè)費用。同時(shí)按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門(mén)要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的`問(wèn)題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會(huì )辦公室工作，及時(shí)準備并遞送董事會(huì )會(huì )議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續并交稅等，購買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )費，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“全國銀行業(yè)文明規范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會(huì )議。
13、按月向各監管部門(mén)報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區考場(chǎng)考試集體報名工作。
15、配合會(huì )計事務(wù)所審計部門(mén)，為我行增資擴股驗資審計及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類(lèi)資料，確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著(zhù)橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成為各部門(mén)的服務(wù)者，為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理部工作總結 篇3
公司領(lǐng)導：
您好！各位好！
xx經(jīng)營(yíng)財年上半年度，本部在各級領(lǐng)導的期許推手下、在兄弟部門(mén)的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標�；厥走@半年來(lái)的工作，現小結如下：
一、貫徹投資公司體制改革和xx置業(yè)獨立經(jīng)營(yíng)自主管理指導方針下，有序開(kāi)展xx置業(yè)體、機制建設，細化現代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門(mén)運營(yíng)流程；根據組成部門(mén)要求，先期籌備、有效配合各部門(mén)推進(jìn)遞延工作平穩展開(kāi)；
二、率部投身房地產(chǎn)調整期間的改革大潮，明確xx置業(yè)作為開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍“溝通、協(xié)調、保障、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門(mén)完善各工作模型演練內容；
三、展開(kāi)xx市競爭區域內市場(chǎng)調查分析，組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告，如實(shí)客觀(guān)的反應公司現有電信項目（名門(mén)之秀）位于xx市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售總體階段的宏觀(guān)發(fā)展現狀，努力找準公司未來(lái)發(fā)展的定位；上報各類(lèi)材料統一行文制式，參數以數據、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀(guān)、簡(jiǎn)介明了；
四、對公司組建進(jìn)程中，統一各方面來(lái)人思想宣導；組織共同學(xué)習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營(yíng)的框架內，最大限度地調動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對尚未明確部門(mén)細分職能的工作，不推不讓?zhuān)詣?chuàng )業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開(kāi)展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域學(xué)習，以市場(chǎng)調查為論據，調動(dòng)一線(xiàn)人員參與積極性，組織撰寫(xiě)3.15營(yíng)銷(xiāo)報告，現場(chǎng)銷(xiāo)售初見(jiàn)成效；人員到位后，配合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)5.1促銷(xiāo)報告，跟蹤活動(dòng)展開(kāi)節奏，與各部門(mén)負責人步調協(xié)作，深入營(yíng)銷(xiāo)推廣一線(xiàn)，奔赴xx五縣一區等銷(xiāo)售前線(xiàn)；
六、積極參與戶(hù)型調整的論證工作，搜集戶(hù)型調整信息，為決策提供真實(shí)的客戶(hù)市場(chǎng)信息和戶(hù)型參考圖例，從營(yíng)銷(xiāo)工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶(hù)型情報的分類(lèi)收集、整理、完善工作，務(wù)求細節完善、詳實(shí)有據；
七、截止10經(jīng)營(yíng)財年上半年度，電信項目（名門(mén)之秀）銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況：實(shí)現規模銷(xiāo)售120套，上半年訂金總計247.5萬(wàn)，累計回款總計584.36萬(wàn)元。
xx財年下半年部門(mén)工作計劃
一、 指導思想：
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng )新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求：
1． 加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作；
2． 切實(shí)加強行政人員的勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準，樹(shù)立良好負責的行政工作形象；
3． 科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理，實(shí)現設施設備消耗量最小化，效益最大化；
4． 根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內收入情況，綜合考量單位運營(yíng)狀況，準確編制xx年度下半年部門(mén)預算，確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
5． 有效控制運營(yíng)成本，開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現有資源，確保收支平衡；
6． 重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務(wù)制度，規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷(xiāo)管理制度；
7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的.工作學(xué)習環(huán)境；重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8． 健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
9． 配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展，以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作；
三、 工作安排：
7月份，⑴xx經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作；⑶一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作；⑷機構調整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責、部門(mén)流程細化梳理工作；⑹配合x(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作；
8月份，⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作（隨確定日期調整）；⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作；⑶配合銷(xiāo)
售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作；⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核；
9月份，⑴三季度工作考核情況通報；⑵營(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作；⑶10月1號交房?jì)x式籌備工作；⑷組織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備；⑸中秋節外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作；
10月份，⑴配合營(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備；⑵配合售房部xx案場(chǎng)活動(dòng)籌備；⑶完善下半年市場(chǎng)調查預案的細節布置工作；⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作；⑸配合營(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作；
11月份，⑴內部設施設備自查；⑵配合營(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作；⑶車(chē)輛檢修保養工作；⑷資產(chǎn)盤(pán)查工作；⑸行政后勤工作常規檢查；⑹設備設施的保養工作；
12月份，⑴重點(diǎn)做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作；及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目；⑵統計好設備設施使用維護保養狀態(tài)；⑶全年工作總結暨xx年度工作計劃；⑷員工薪資福利調查工作；⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作；
�、蚀汗潏F拜籌備準備工作；
結語(yǔ)：上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正！
綜合管理部工作總結 篇4
綜合管理部經(jīng)歷了20xx年整個(gè)年度的調整變化后，四個(gè)中心的職責已清楚明細，調整到綜合管理部已進(jìn)9月，回首總結這段時(shí)間的工作情況：
一、人事中心
1、招聘
�。�1）網(wǎng)絡(luò )招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區的各類(lèi)招聘會(huì )以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會(huì )，20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎業(yè)務(wù)知識等培訓后分配到各崗位實(shí)訓或輪訓。
�。�2）這期間，離職人員人數也相對較多，達到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達成共識，造成離職的現象，今后人事部門(mén)對于完善工作細節和考核機制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續培養儲備力量。
�。�3）除了加強員工內部管理以外，拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn)，擬在全國各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )招聘合作，尤其是儲備全國營(yíng)銷(xiāo)中心的骨干力量。另計劃20xx年4月-6月繼續和各院校合作開(kāi)展校園專(zhuān)場(chǎng)招聘工作，為畢業(yè)生提供實(shí)習、就業(yè)崗位，但不降低用人標準，持續選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊，降低用人風(fēng)險，完善用人機制。
�。�4）內部員工選拔，主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)人事檔案的資料信息和人事部門(mén)日常的關(guān)心談話(huà)來(lái)了解更多員工內心的真實(shí)想法，以此作為其職業(yè)規劃的基礎，從公司內部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間，以達到公司發(fā)展和人員穩定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓
�。�1）新員工入職培訓：這是作為日常培訓部分，新進(jìn)的員工按小班制（xx人以?xún)龋┻M(jìn)行集中培訓，主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養等進(jìn)行崗前集中培訓，9月以來(lái)新員工入職共開(kāi)5班。
�。�2）員工在崗培訓：先后公司組織的大規模的技能培訓，包括部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識培訓、數據培訓、流程培訓和營(yíng)銷(xiāo)人員的年中年終培訓，同時(shí)最具意義的是培訓先后統一規范培訓教材，員工在課后可繼續結合教材自我學(xué)習，鞏固加深。
3、薪資績(jì)效福利
�。�1）薪資標準已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細節，如員工的《入職申請表》，《轉正申請表》、《崗位異動(dòng)申請表》，一是明確發(fā)生異動(dòng)的時(shí)間，最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據，既有利于人事部門(mén)的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩定員工工作情緒，不會(huì )產(chǎn)生不必要的誤會(huì )。（2）績(jì)效，加大績(jì)效考核激勵員工的工作積極性，一方面在今年的績(jì)效考核方案中，有些部分過(guò)于復雜，所以績(jì)效的推動(dòng)不理想，所以今后簡(jiǎn)化績(jì)效指標，更好的推動(dòng)績(jì)效考核，提高員工工作積極性，在績(jì)效推動(dòng)的同時(shí)對加工計件工作量、批銷(xiāo)量、編目數據量等工作加大核查控制環(huán)節，避免造成管理真空，人力成本加大。
�。�3）福利方面，一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購買(mǎi)保險，但在新年度內為了加強管理，新聘員工社會(huì )保險統一在公司總部辦理，其他地區不再辦理。已在異地辦理保險的，逐步轉移到總部，公司根據合肥市政府的有關(guān)規定為轉正員工交納社會(huì )保險。
4、人事檔案管理
�。�1）已完成的人事檔案的整理，只是完成了相應資料的匯總存檔，今后更重要的是要加強相關(guān)證書(shū)的驗證工作，加強除了匯總存檔之外對員工檔案信息的建立和統計分析工作，完善員工的試用期協(xié)議和勞動(dòng)合同簽訂細則
�。�2）對于離職員工也建立好資料檔案，需加強追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問(wèn)題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心
1、物資管理
�。�1）郵件收發(fā)：郵件的收發(fā)已做到統計有序，但是在郵件郵寄的`費用控制上，還有沒(méi)有做完善之處，今后的郵寄需走審批程序，提前做好計劃，來(lái)控制快遞費用；
�。�2）物資管理全面實(shí)行系統統計，不再只滿(mǎn)足于之前的紙質(zhì)領(lǐng)料單，系統管理之后方便統計，便于分析，此項工作本年內已完成的較好；
�。�3）辦公設備維修：今年對辦公設備維修也實(shí)行審批制，一方面方便統計出公司各項物資的耗費情況，對采購是個(gè)有利的折射鏡，另一方面各部門(mén)通過(guò)審批設備維修可以有序的進(jìn)行上報，行政工作更有計劃的開(kāi)展，其中對維修情況的反饋為審批的又一大進(jìn)步；
�。�4）物資的報廢程序：隨著(zhù)辦公場(chǎng)所的調整，內部環(huán)境的整頓，今年先后三次對無(wú)法維修使用的物資進(jìn)行報廢處理，按照報廢流程進(jìn)行上報審批，一方面回收資源，最重要的是增強了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理
�。�1）文明辦公的檢查工作一直在執行，但是力度不是很到位，今后作為管理中需加強的部分
�。�2）辦公場(chǎng)地一直在優(yōu)化，在各部門(mén)的配合下，已完成管理部門(mén)辦公相對集中，業(yè)務(wù)部門(mén)辦公相對集中，作業(yè)場(chǎng)地相對集中，方便工作溝通。
3、采購
�。�1）對各部門(mén)所需購買(mǎi)的無(wú)庫存物資，需進(jìn)行采購申請的審批，此項工作在今年內已完善，一方面明確購買(mǎi)方向，為零庫存做好先決條件，另一方面也很好的控制了成本，只對必需品實(shí)行采購需求；
�。�2）各種物資都有至少2-3家供應商進(jìn)行選擇，無(wú)論從價(jià)格上還是供貨效率上進(jìn)行互補。
4、車(chē)輛管理
�。�1）年度內實(shí)行車(chē)輛統一管理制度，《用車(chē)申請單》、《借車(chē)申請單》、《車(chē)輛使用登記表》等相關(guān)手續的齊全，為車(chē)輛管理實(shí)行統一規范化；
�。�2）車(chē)輛的定期保養保潔，專(zhuān)人對公司各車(chē)輛進(jìn)行公里數跟蹤，提示保養，辦理專(zhuān)卡對車(chē)輛進(jìn)行保潔洗車(chē)；
�。�3）對車(chē)輛違章有專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤，定期郵件電話(huà)通知當事人，并及時(shí)進(jìn)行紙質(zhì)文件的確認，催促自覺(jué)處理，對催促無(wú)效的強制執行；
5、統一招待管理，節約費用
�。�1）業(yè)務(wù)招待統一管理：按照級別對招待費用進(jìn)行集中審批，杜絕浪費超標情況；
�。�2）在執行統一招待管理的背景下，嚴格控制了文博會(huì )和南昌大學(xué)會(huì )等大型會(huì )議的會(huì )務(wù)費用，為公司在一定程度上節約了成本；
�。�3）酒水領(lǐng)用實(shí)行按客戶(hù)級別進(jìn)行，與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通，招待的過(guò)程中根據客戶(hù)實(shí)際級別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料，所以20xx年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項費用開(kāi)銷(xiāo)，節約的都是硬性成本。
三、總經(jīng)理辦公室
1、用章管理：對于具有法律效應的各類(lèi)公司章已實(shí)行統一審批管理；
2、發(fā)文管理：對公司各類(lèi)重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項；
4、申報文化產(chǎn)業(yè)獎勵
四、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)中心
1、計算機軟硬件及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，此項工作主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的管理，保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題及時(shí)解決，對已損壞無(wú)法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及公司打印機等資源共享設置等等。
2、完成網(wǎng)站及數據庫更新及備份的工作，及時(shí)檢查處理網(wǎng)站及數據庫相關(guān)問(wèn)題，保障OA、erp系統正常運行。
3、根據客戶(hù)需求，構建網(wǎng)上薦購系統。
4、電話(huà)以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話(huà)數量比較多，在日常使用種，線(xiàn)路比較容易出現問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。保障了各部門(mén)電話(huà)正常使用。
5、配合相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)調整，對電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )重新規劃與實(shí)施。相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)的調整，其相應的電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )都要做相應的規劃，然后做具體的實(shí)施。
6、展會(huì )期間，配合組委會(huì )做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心
1、實(shí)物質(zhì)檢：質(zhì)檢實(shí)行定量的工作方法,常規成品質(zhì)檢每人每日80件,批銷(xiāo)質(zhì)檢每人每日90件。走貨量大時(shí)，根據現場(chǎng)的情況進(jìn)行調整，保證走貨的進(jìn)度。特別是11月和12月份，公司總動(dòng)員加工，數量大，質(zhì)量不穩定，質(zhì)檢人員全力質(zhì)檢，圓滿(mǎn)完成了
11、12月份的發(fā)貨任務(wù)；
2、數據校對：基礎編目校對：編目009和019分編數據校對：多家客戶(hù)數據校對方面存在問(wèn)題及建議：
由于數據人員的流動(dòng)性比較大，數據的質(zhì)量不穩定，這給我們的校對工作帶來(lái)一定的困難，校對的數量和質(zhì)量都會(huì )收到影響。同時(shí)，校對人員在校對過(guò)程中，也會(huì )出現差錯，不可能保證數據百分之百的完美，我們會(huì )總結經(jīng)驗，力求把錯誤降到最低點(diǎn)。
六、團隊建設
自綜合管理部新的團隊組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部?jì)炔�，從各中心負責人中，可以繼續觀(guān)察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養，主任級可以成為部門(mén)的負責人儲備，主管級為部門(mén)的核心崗位，主辦級有著(zhù)向主管學(xué)習，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實(shí)實(shí)的勞作，實(shí)習期人員作為崗位的儲備干部進(jìn)行悉心培訓，讓多層次的員工不緊缺的同時(shí)，更好的進(jìn)行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習，提高工作效率，上級引導下級教導工作方法，下級對上級管理無(wú)條件服從的同時(shí)多多向上級學(xué)習，勇于推薦自己。這樣，整個(gè)綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規模也不是靠單獨的人才力量，靠整個(gè)團隊，整股力量將部門(mén)的工作做到最佳！
綜合管理部工作總結 篇5
綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將主要工作情況匯報如下：
（一）部門(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構，現有員工17人，其中小車(chē)隊7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、協(xié)調公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)協(xié)調和督辦各部門(mén)工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策、宏觀(guān)控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)，截至6月中旬，收文處理400余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達“準、實(shí)、新”，確保公文格式規范。
2、檔案管理。按照2年初計劃，聘請市檔案局專(zhuān)業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規范整理，目前，該項工作正在有序進(jìn)行，預計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續執行文印審批程序，規范各類(lèi)文件打印、復印等，在節約的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。
（三）考核督辦
1、督察督辦。對公司會(huì )議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促，并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比，并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設。進(jìn)一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實(shí)值班責任。為進(jìn)一步建立健全公司規章制度，我部門(mén)草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。
（四）網(wǎng)絡(luò )通訊 繼續對公司的.通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行日常維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。
（五）后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì )務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實(shí)做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作，重要會(huì )議均做好會(huì )議記錄，會(huì )后及時(shí)形成會(huì )議紀要，會(huì )議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。嚴格履行用車(chē)手續，控制車(chē)輛費用，保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、財產(chǎn)管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序，實(shí)行各部門(mén)月初申報辦公用品領(lǐng)用，經(jīng)審批后統一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì )，負責職工就餐的管理工作，及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議，監督檢查餐廳環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問(wèn)題。協(xié)調X公司租賃其5間宿舍，并有專(zhuān)人負責協(xié)調。
（六）專(zhuān)項工作
協(xié)同辦公管理系統。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統，針對各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細修改規范員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作，全面展開(kāi)第四階段終端用戶(hù)培訓工作，編制用戶(hù)手冊。
綜合管理部工作總結 篇6
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導的大力支持下、在各兄弟部門(mén)的密切配合下，圓滿(mǎn)完成了本部門(mén)所承擔的各項任務(wù)�；厥走@半年來(lái)的工作，現小結如下：
一、面對人員招聘工作中的空前困難，千方百計，努力工作，使員工隊伍不斷壯大：
20xx年廠(chǎng)部以市場(chǎng)為導向，作出了正確的決策，啟動(dòng)三樓男裝線(xiàn)，擴大生產(chǎn)規模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失，也需要及時(shí)的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來(lái)了極大的困難，我們千方百計，經(jīng)過(guò)努力，6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計XXX名，平均每月近XXX名，減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工XXX名，凈增XXX名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進(jìn)來(lái)，聯(lián)系各方，同時(shí)，還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人，除了打電話(huà)反復聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地，講究實(shí)效，抓好企業(yè)的各種培訓：
年初，制定了員工培訓計劃，面對新人多、能力弱，我們本著(zhù)建立學(xué)習型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質(zhì)，在各兄弟部門(mén)的支持配合下，大力開(kāi)展企業(yè)的各項培訓，對新員工我們100%進(jìn)行了入廠(chǎng)教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時(shí)間給員工講課；對中層干部和基層的工段長(cháng)、班組長(cháng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓；對科室管理人員進(jìn)行目標管理的培訓；對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線(xiàn)上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線(xiàn)上工作情況進(jìn)行錄像，再組織員工觀(guān)看，讓其他員工學(xué)習先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓中，我們充分利用投影儀這種現代化教學(xué)設備，圖文并茂形象教學(xué)，讓員工容易領(lǐng)會(huì )、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用，在企業(yè)中樹(shù)立正氣：
作為一個(gè)世界級的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法，認真動(dòng)腦筋想辦法，探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據我國國情，以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng )造力。我們對員工，不僅進(jìn)行行為規范、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育，還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀(guān)教育，向員工講解《用工作證明你的`價(jià)值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型，進(jìn)行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范，對評選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì )，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進(jìn)事跡，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過(guò)這些措施，在企業(yè)樹(shù)立了正氣，抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護航：
俗話(huà)說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，上半年，員工人數在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎上按時(shí)供應一日三餐，食堂也不斷總結提高，為了讓員工吃得滿(mǎn)意，食堂后勤部門(mén)從原料采購的源頭上著(zhù)手，嚴格控制食堂費用支出，采購價(jià)廉物美的菜肴，收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿(mǎn)意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長(cháng)對食堂的伙食反映都較好。安全保衛工作，對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要性尤為突出，全廠(chǎng)上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強本廠(chǎng)的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來(lái)了江寧消防大隊教官對全廠(chǎng)義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防培訓，在廠(chǎng)區院子里還組織了消防實(shí)戰演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實(shí)責任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò )的作用，及時(shí)整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實(shí)，確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關(guān)人員每天堅持在全廠(chǎng)范圍巡查，對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛生、勞動(dòng)紀律、行為規范進(jìn)行有力的管理，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊：
作為負責管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén)，年初，我們對全廠(chǎng)所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認真的考核，同時(shí)，及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠(chǎng)員工進(jìn)行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會(huì )。通過(guò)干部述職、群眾測評、員工訪(fǎng)談、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命，及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部―工段長(cháng)、技術(shù)員、統計員，同樣也通過(guò)嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績(jì)效考核，將他們責、權、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進(jìn)行績(jì)效考核，管理人員績(jì)效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責任心，全廠(chǎng)保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001：
20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評審中心認證以來(lái)，作為確保體系有效運行的責任部門(mén)，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，我們制訂內審計劃和檢查表，用3天時(shí)間，內審小組按計劃對全廠(chǎng)的體系運行情況進(jìn)行了認真地審查，在內審檢查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題，審核小組在內審末次會(huì )議上進(jìn)行了通報，對內審中發(fā)現的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位，在對內審中發(fā)現的11個(gè)一般不符合項，各部門(mén)認真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認，現已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠(chǎng)在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過(guò)程是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程，要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據客戶(hù)驗廠(chǎng)要求，牽頭做好各項整改，使企業(yè)不斷進(jìn)步：
驗廠(chǎng)，對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著(zhù)深遠的意義。新年開(kāi)始，企業(yè)人員變化很大，為適應驗廠(chǎng)要求，我們對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統計員在這方面做了大量工作，通過(guò)梳理以后，按驗廠(chǎng)要求進(jìn)行培訓，對照要求進(jìn)行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動(dòng)合同、現場(chǎng)管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫院體檢，各車(chē)間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳，綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪(fǎng)談，工作中不斷總結改進(jìn)，以保證客戶(hù)驗廠(chǎng)時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗廠(chǎng)時(shí)，由于我們已經(jīng)做好了充分準備，再加上各車(chē)間、部門(mén)對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪(fǎng)談時(shí)能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠(chǎng)一盤(pán)棋、上下齊努力，使驗廠(chǎng)取得了比較理想的效果，高標準通過(guò)了安托拉公司驗廠(chǎng)。
本部門(mén)下半年工作打算：
一、以經(jīng)濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進(jìn)一步細化，努力提高執行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線(xiàn)全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結一致，不斷進(jìn)取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績(jì)。
綜合管理部工作總結 篇7
時(shí)光荏苒，轉眼間已是x年的下半年了，我進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了，進(jìn)入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個(gè)月了�；厥走@一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間我又將在宜興天山開(kāi)始了新的一年�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫(xiě)我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的.一種總結。從事行政工作雖然只有短短的三個(gè)月，但是我學(xué)到了卻是有五個(gè)月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門(mén)之一，是管理公司內部要務(wù)的關(guān)鍵部門(mén)。對外要應對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查，對內本部門(mén)定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進(jìn)了一步。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點(diǎn)大家潛談下我學(xué)到的知識，也希望對你們是有用的。
進(jìn)入到本部門(mén)，我首先學(xué)會(huì )的第一件事就是開(kāi)會(huì )，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開(kāi)會(huì )有什么用途，根本不去重視它。但是，進(jìn)入到這里，我才發(fā)現自己錯了，原來(lái)開(kāi)會(huì )會(huì )有很大的益處。開(kāi)會(huì )可以使你進(jìn)一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時(shí)完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內有計劃的工作。開(kāi)完會(huì )，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來(lái)有條理的工作。要按時(shí)完成上級交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進(jìn)程及結果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
在以后的工作中，我會(huì )找出自己在工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話(huà)說(shuō)：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信我們會(huì )越做越強。
綜合管理部工作總結 篇8
剛剛過(guò)去的20xx年，是xx建廠(chǎng)20周年的日子，也是xx成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年，銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿(mǎn)足率。全年在職人員平均數xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，過(guò)年后綜合部率先開(kāi)工，奔走在xx等多個(gè)人才市場(chǎng)，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過(guò)利歐共享的絡(luò )資源、臺州人才市場(chǎng)，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō)，辦公室年度離職率4%，車(chē)間員工離職率12%，崗位滿(mǎn)足率達90%以上。從1-10份人員完全滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過(guò)30人。針對突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān)，但是從部門(mén)新員工培養，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低�？偨Y兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的.協(xié)調配合，每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對人
員的關(guān)心關(guān)懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習，外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正，力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工
作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤，1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時(shí)100%離職交談，打算20xx
年記錄離職人員的離職動(dòng)機，對前3項離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
二、項目申報本年度實(shí)際收到財政補貼xx萬(wàn)元，另外未到款xx萬(wàn)元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費）。
新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。
三、LOWES驗廠(chǎng)工作組織各部門(mén)做好LOWES的驗廠(chǎng)工作，結合公司的軟硬件實(shí)際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行，上半年3月份通過(guò)了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開(kāi)展了BV的新的年度的驗廠(chǎng)，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改，最后在12月復查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā)：驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況，必須團隊合作，對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題，這些都是20xx年LOWES驗廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén)，我們部門(mén)人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年，我們把內務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、思想匯報專(zhuān)題行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先，規范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)。
綜合管理部工作總結 篇9
一、指導思想：
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng )新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、工作總體要求：
1、加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作；
2、切實(shí)加強行政人員的勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準，樹(shù)立良好負責的行政工作形象；
3、科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理，實(shí)現設施設備消耗量最小化，效益最大化；
4、根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內收入情況，綜合考量單位運營(yíng)狀況，準確編制xx年度下半年部門(mén)預算，確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
5、有效控制運營(yíng)成本，開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現有資源，確保收支平衡；
6、重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務(wù)制度，規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷(xiāo)管理制度；
7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境；重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的`職業(yè)規劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8、健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
9、配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展，以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作；
三、工作安排：
7月份
�、舩x經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制；
�、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊工作；
�、且痪�(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作；
�、葯C構調整和體制優(yōu)化工作；
�、蓫徫宦氊�、部門(mén)流程細化梳理工作；
�、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作；
8月份
�、哦伍_(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作（隨確定日期調整）；
�、婆浜香y座2期各項證照手續辦理工作；
�、桥浜箱N(xiāo)
售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）；
�、扰浜瞎ば械茹y行按揭貸款手續準備材料工作；
�、膳浜霞瘓F發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核；
9月份
�、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報；
�、茽I(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作；
�、�10月1號交房?jì)x式籌備工作；
�、冉M織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備；
�、芍星锕澩獠拷�(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作；
10月份
�、排浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備；
�、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備；
�、峭晟葡掳肽晔袌�(chǎng)調查預案的細節布置工作；
�、扰浜享椖坎烤豌y座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作；
�、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作；
11月份
�、艃炔吭O施設備自查；
�、婆浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作；
�、擒�(chē)輛檢修保養工作；
�、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作；
�、尚姓笄诠ぷ鞒Ｒ帣z查；
�、试O備設施的保養工作；
12月份
�、胖攸c(diǎn)做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作；及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目；
�、平y計好設備設施使用維護保養狀態(tài)；
�、侨旯ぷ骺偨Y暨xx年度工作計劃；
�、葐T工薪資福利調查工作；
�、蓮蛯弳T工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作；
�、蚀汗潏F拜籌備準備工作；
結語(yǔ)：上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正！
綜合管理部工作總結 篇10
自三體系認證工作半年以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
�。ㄒ唬⿵娀⻊�(wù)意識，提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務(wù)意識，不斷提高執行能力。
1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí)，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精，確保公司各項決策、部署的高校執行；
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的'崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習，通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工，在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén)，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設，和保衛培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查，確保了公司夜間重要守衛目標的安全。
6、防火工作落實(shí)：一是開(kāi)展防火檢查；二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”，制定具體實(shí)施方案，并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養，對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂，員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì)，加強服務(wù)管理。同時(shí)，在食堂衛生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
�。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠(chǎng)區綠化的工作：
加大廠(chǎng)區綠化，種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實(shí)行分類(lèi)處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠(chǎng)員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現的問(wèn)題，制定了以下工作計劃：
1、進(jìn)一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機構，明確分工，定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規章制度。
4、加強信息調研工作，加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià)，充分利用有材之人。
6、合理規劃廠(chǎng)區綠化，定期及時(shí)清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監督。量化工作，明確標準，落實(shí)責任。定期考核抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合管理部工作總結 篇11
公司領(lǐng)導：
您好！各位好！
經(jīng)營(yíng)財年上半年度，本部在各級領(lǐng)導的期許推手下、在兄弟部門(mén)的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標�；厥走@半年來(lái)的工作，現小結如下：
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營(yíng)自主管理指導方針下，有序開(kāi)展天元置業(yè)體、機制建設，細化現代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門(mén)運營(yíng)流程；根據組成部門(mén)要求，先期籌備、有效配合各部門(mén)推進(jìn)遞延工作平穩展開(kāi)；
二、率部投身房地產(chǎn)調整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍“溝通、協(xié)調、保障、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門(mén)完善各工作模型演練內容；
三、展開(kāi)濮陽(yáng)市競爭區域內市場(chǎng)調查分析，組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告，如實(shí)客觀(guān)的反應公司現有電信項目（名門(mén)之秀）位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售總體階段的宏觀(guān)發(fā)展現狀，努力找準公司未來(lái)發(fā)展的定位；上報各類(lèi)材料統一行文制式，參數以數據、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀(guān)、簡(jiǎn)介明了；
四、對公司組建進(jìn)程中，統一各方面來(lái)人思想宣導；組織共同學(xué)習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營(yíng)的框架內，最大限度地調動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對尚未明確部門(mén)細分職能的工作，不推不讓?zhuān)詣?chuàng )業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開(kāi)展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域學(xué)習，以市場(chǎng)調查為論據，調動(dòng)一線(xiàn)人員參與積極性，組織撰寫(xiě)3.15營(yíng)銷(xiāo)報告，現場(chǎng)銷(xiāo)售初見(jiàn)成效；人員到位后，配合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)5.1促銷(xiāo)報告，跟蹤活動(dòng)展開(kāi)節奏，與各部門(mén)負責人步調協(xié)作，深入營(yíng)銷(xiāo)推廣一線(xiàn)，奔赴濮陽(yáng)五縣一區等銷(xiāo)售前線(xiàn)；
六、積極參與戶(hù)型調整的'論證工作，搜集戶(hù)型調整信息，為決策提供真實(shí)的客戶(hù)市場(chǎng)信息和戶(hù)型參考圖例，從營(yíng)銷(xiāo)工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶(hù)型情報的分類(lèi)收集、整理、完善工作，務(wù)求細節完善、詳實(shí)有據；
財年下半年部門(mén)工作計劃
一、 指導思想：
始終如一認真貫徹集團09年改革創(chuàng )新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求：
1． 加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作；
2． 切實(shí)加強行政人員的勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準，樹(shù)立良好負責的行政工作形象；
3． 科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理，實(shí)現設施設備消耗量最小化，效益最大化；
4． 根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內收入情況，綜合考量單位運營(yíng)狀況，準確編制09年度下半年部門(mén)預算，確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
綜合管理部工作總結 篇12
從xxxx年xx月xx日入職本公司以來(lái)，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù)，現將上半年的工作總結如下：
一、人力資源部
�。ㄒ唬┱衅阜矫妫航衲甑恼衅笁毫Ρ容^大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì )工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
�。ǘ┛�(jì)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起，在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定，從3月份開(kāi)始執行，在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
�。ㄈn案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的`檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗�、獎懲申請單、調薪單等。
�。ㄋ模┬匠�、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國家法律規定），對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
�。ㄎ澹┥绫７矫妫旱侥壳盀橹构灿嬌绫Ｔ鰡T24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報；領(lǐng)取醫保存折4張。
�。┡嘤柗矫妫喊才判氯肼殕T工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項，進(jìn)行認真整改，現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計：10臺，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò )重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃：
入職公司4個(gè)月以來(lái)，對公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解，下半年主要工作計劃：
1、將各規章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產(chǎn)品知識培訓；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道，盡努力滿(mǎn)足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善，并統一培訓。
5、加強對行政部門(mén)的管理，責任到人，獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
綜合管理部工作總結 篇13
通過(guò)在管理崗位上一年多的工作，對這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時(shí)常都會(huì )在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。風(fēng)險的把控這點(diǎn)對一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達到那里，平日閑時(shí)我積極認真地學(xué)習業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規，有疑問(wèn)自己琢磨不透的.地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。
我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及資格考試，通過(guò)學(xué)習取得了統計從業(yè)資格、保險代理資格、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過(guò)對事情步驟的合理安排，一些小細節的改進(jìn)，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著(zhù)頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應該準確及時(shí)的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統籌出現問(wèn)題是就應該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對K3人力資源系統及時(shí)進(jìn)行維護，做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛責任重于泰山，加強了單位員工和保安的安全制度學(xué)習，牢固樹(shù)立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案，不定期的對網(wǎng)點(diǎn)安防設施、監控設備、消防設施進(jìn)行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導組織推動(dòng)各項工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺(jué)地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(cháng)了，但是對世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì )發(fā)現自己知道的太少、會(huì )做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。不斷總結過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
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