綜合管理部工作總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的綜合管理部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合管理部工作總結1
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領(lǐng)導的指導幫助下,在各部門(mén)的精誠合作和配合下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營(yíng)目標,結合部門(mén)的工作職責,按照“服務(wù)周到、行動(dòng)快速、團隊致勝”的工作方針,大膽嘗試,積極創(chuàng )建并認真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,有效地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,使各項工作得以順利開(kāi)展,并取得一定成效。
20xx年1月,公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng )建省級衛生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽(yù)稱(chēng)號;3月,榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會(huì )頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
第一部分 重點(diǎn)KPI績(jì)效工作完成情況
1、1-11月份可控費用完成情況
2、現場(chǎng)管理工作完成情況匯總:
第二部分 主要工作回顧
一、結合部門(mén)體系管理要求,認真落實(shí)和細化管理
1、實(shí)行晨會(huì )、周會(huì )及月度會(huì ),使各項工作落到實(shí)處。
通過(guò)召開(kāi)每日晨會(huì )、每周工作例會(huì )及每月月度工作回顧會(huì )制度,使大家明確每天的工作目標,按計劃有步驟地完成,并就工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。樹(shù)立了為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專(zhuān)業(yè)支持、為管理監督有力保障的思想意識,使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執行、職能管理制度的落實(shí)及團隊團結協(xié)作等方面,得到了很大提升和高效運轉。
2、建立健全管理制度,使各項工作有章可循。
隨著(zhù)公司的日益快速發(fā)展壯大,綜合部行政工作更加要求精細化管理,圍繞管理工作重點(diǎn),對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛生檢查等方面逐一進(jìn)行建立、補充和完善,共計新建立5項管理制度,補充、完善10項管理制度,從而加強了部門(mén)各項管理工作基礎建設規范,制度執行力逐漸提升,日常工作規范有序進(jìn)行,使每個(gè)人工作有章可循,有據可查,明確崗位職責。
3、嚴格控制各類(lèi)經(jīng)費,減少公司費用支出。
本著(zhù)熱情周到、服務(wù)細致、管理控制、費用節約的工作要求,按照內部可控費用的預算考核標準,嚴格控制公司各項辦公、車(chē)輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費用,2010年1-11月份共節約業(yè)務(wù)招待費40663元,車(chē)輛相關(guān)費6866元,差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次,收取費用22160元,食堂外來(lái)招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理,1-11月份共收繳超額電費6608元。2010年共完成重要接待活動(dòng)50多次,接待各級來(lái)訪(fǎng)客人100多人。通過(guò)辦公室全體員工的共同努力,精細各項活動(dòng)組織,嚴格執行各項考核制度,使各項可控管理費用均在預算考核之內,并略有結余。
4、文件督辦及時(shí),規范管理,為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
1-11月份共計辦理各類(lèi)外來(lái)文件470余份,從簽批、傳達、催辦到歸檔,及時(shí)到位。整理并立卷全廠(chǎng)壓力容器資料49卷,公司特殊證件16卷,辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,為迎接總部及市級各類(lèi)檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,做好審計檢查基礎性工作。
5、行政管理分工明確,責任落實(shí)到人。
按照辦公室行政管理實(shí)際,擬定了《綜合管理部員工崗位職責》,明確每個(gè)人的職責、權
限,做到辦公設施及時(shí)維護保養,辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時(shí)發(fā)放,公司內外部業(yè)務(wù)接待工作服務(wù)周到,積極主動(dòng)。并出臺了 《綜合管理部2010年內部二次考核辦法》對各崗位相關(guān)責任人落實(shí)責任,進(jìn)行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計算機管理要求,對公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查,并對存在問(wèn)題的計算機進(jìn)行及時(shí)處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理,做到有據可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等,并及時(shí)更新,使計算機管理向制度化、規范化、流程化邁進(jìn)。
1-11月份共計采購電腦6臺,顯示器2臺,合計費用27400元,傳真機2臺,費用2260元,計算機耗材等合計費用約20591余元,并及時(shí)對設備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記,按規定對每臺設備進(jìn)行為期1個(gè)月的設備試運行工作,做到安全運行,帳物相符,賬賬相符,有據可查。
7、消防安全、廠(chǎng)區安全是公司安全管理的重中之重,加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠(chǎng)范圍內共組織進(jìn)行了3次消防演練,擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實(shí)施方案》,為演練的順利開(kāi)展做好計劃性準備工作,組織了3次消防安全培訓工作,同時(shí)在淡季文體活動(dòng)中,進(jìn)行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專(zhuān)項比賽。通過(guò)演練培訓,加強了員工的消防安全意識和安全自防意識,經(jīng)過(guò)公司堅持不懈的主抓和推進(jìn),使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個(gè)環(huán)節上都得到了有效提高和高度重視。依據《消防周查核表》制度,每周對公司范圍內所有的消防器材查核一次,并對問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋,在每周的十項通報中通報,使消防安全管理工作納入到各部門(mén)的重點(diǎn)工作之中,做到有備無(wú)患,安全防范。
廠(chǎng)區公共現場(chǎng)安全管理、車(chē)輛安全行駛、環(huán)境衛生清潔、生活區安全用電管理等工作都能?chē)栏駲z查落實(shí),順利開(kāi)展。認真執行“6S”現場(chǎng)管理檢查工作,對生產(chǎn)現場(chǎng)的清潔衛生,物品擺放,周轉箱的使用率,墊板的使用情況,安全用電,包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區域環(huán)境衛生管理等,通過(guò)每周一個(gè)重點(diǎn)項目現場(chǎng)查核,加強公司員工現場(chǎng)管理意識,并形成了良好的工作習慣,逐漸提高了生產(chǎn)現場(chǎng)的管理水平。
8、扎實(shí)管理,全面提升保衛工段整體形象素質(zhì)。
為了加強公司安全、保衛工作的基礎管理,組建了公司應急小分隊,配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備,為可能出現的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛工作管理規定,廠(chǎng)區公共安全、車(chē)輛安全、環(huán)境安全等管理規定,門(mén)禁SOP操作流程,公司升、降旗
操作流程,門(mén)衛交接班制度,保衛人員體質(zhì)技能和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習培訓,通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理工具的實(shí)際應用和認真執行,保衛工段的工作面貌和工作能力大有改變,工作完成效率不斷提高,保障了公司財產(chǎn)和人員安全,以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現場(chǎng)管理力度,促進(jìn)公司環(huán)境衛生工作的.良好持續發(fā)展 。
“6S”現場(chǎng)管理是榆林公司從2008年6月開(kāi)始的一項重要工作,綜合部作為“6S”現場(chǎng)管理和推進(jìn)部門(mén),在宣傳、查核、考核方面結合2010年的“6S”現場(chǎng)管理計劃,運用09年摸索的“6S”現場(chǎng)管理經(jīng)驗以及在總部的學(xué)習所得,積極開(kāi)展工作。結合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“6S”現場(chǎng)管理的通知》及《現場(chǎng)管理檢查考核細則》,形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程,并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監督。
環(huán)境衛生是生產(chǎn)現場(chǎng)管理中不可忽略的重要一環(huán),從2009年開(kāi)始至今《周五衛生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績(jì)顯著(zhù)。今年以來(lái)綜合部堅持召開(kāi)月度環(huán)衛、安全工作會(huì )議,并將開(kāi)會(huì )地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題做到及時(shí)解決和糾正,提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí),依據《安全、衛生查核表》,嚴格執行現場(chǎng)日檢查,每周五衛生清潔日檢查制度,專(zhuān)項滾動(dòng)查核制度,并在每周的十項檢查通報中考核兌現。同時(shí)也加強了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛隊的密切協(xié)同合作,共同完成了多次重要的省、市創(chuàng )建省級衛生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量、衛生、生產(chǎn)運營(yíng)現場(chǎng)審計工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作,今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng )建省級衛生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽(yù)稱(chēng)號,促進(jìn)了廠(chǎng)區環(huán)境衛生的良好發(fā)展,真正實(shí)現了環(huán)保工廠(chǎng)和綠化工廠(chǎng)的工作目標。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利運行。
1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛生,讓員工快樂(lè )生活,快樂(lè )工作。
1-11月份共計組織召開(kāi)職工月度伙食會(huì )議11次,成立了職工伙食會(huì ),通過(guò)每月的伙食會(huì )議,讓員工充分參與到食堂的管理中來(lái),聽(tīng)取建議和意見(jiàn),做到及時(shí)改進(jìn)和提高,實(shí)際運行情況證明食堂嚴格執行了公司標準要求和管理規定,確保了采購物品保質(zhì)保量,飯菜質(zhì)量健康衛生、食堂內外環(huán)境衛生干凈整潔。1-11月份的就餐營(yíng)業(yè)收入基本保持平穩,就餐環(huán)境整潔舒適,員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查,確保工作人員健康上崗;4月份在食堂大廳看板增設每日食譜公示欄對職工進(jìn)行溫馨提示,對每周每日的飯菜食譜執行模式化和制度化并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;10月份職工食堂增加了小炒窗口,每周中午開(kāi)設三天小炒售賣(mài);為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛生好,飯菜花樣每日不一樣,公司支持購買(mǎi)了垎烙機、電炸機、保溫機、飯菜售卡機,安裝了天然氣灶爐,天然氣報警器,維修了食堂
設備及電器,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過(guò)統計現在每日的就餐人數大約在90%以上。同時(shí)公司對食堂工作人員增設工作監督臺,加強了工作人員的工作責任和競爭意識,全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為職工辦實(shí)事,辦好事,經(jīng)過(guò)大家不斷的創(chuàng )新和努力,也得到了職工們的好評和支持,讓員工真真感受了快樂(lè )生活,快樂(lè )工作的樂(lè )趣,充分體現了公司穩定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍,使職工安心工作,愉快生活,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理,確保住宿樓安全、穩定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中,建立公司招待用餐、住宿管理規定,員工宿舍安全用電管理規定,以及宿舍樓安全、衛生日查核表,行政后勤工作運營(yíng)查核表等,從制度上嚴格執行,實(shí)行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,管理上認真考核和精細管理,全年對住宿樓共實(shí)施維修維護大小15次,對樓頂的防水維護,職工宿舍的管道、門(mén)鎖、玻璃門(mén)窗等等的維修更換。加強公司內外部住宿管理,執行內外部住宿收費管理規定,經(jīng)過(guò)認真管理考核,熱忱的工作服務(wù),各項工作有序開(kāi)展。
3、以人為本,彰顯公司人文關(guān)懷理念。
積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念,認真執行職工生日慰問(wèn)活動(dòng),1-11月份共計慰問(wèn)職工11人次,發(fā)放生日慰問(wèn)卡192人次,發(fā)放生日慰問(wèn)金9600元,職工結婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系,公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險,解決了職工健康有保證的后顧之憂(yōu)。職工喪事困難慰問(wèn)4人次,組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,為白永朝同志捐款14740元,為青海玉樹(shù)地震災區捐款7170元。
4、加強黨總支和工會(huì )組織建設,充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設方面:先后下發(fā)了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習活動(dòng)工作安排意見(jiàn)》、《關(guān)于收繳2010年黨費和工會(huì )會(huì )費的通知》及總部相關(guān)文件的轉化學(xué)習等。始終堅持把理論學(xué)習貫穿于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),不斷創(chuàng )新學(xué)習形式,豐富學(xué)習內容,通過(guò)參加總部“創(chuàng )效先鋒”活動(dòng)、觀(guān)看愛(ài)國主義影片、黨性認識等培訓,對黨員進(jìn)行引導、激勵,進(jìn)一步加強黨員的帶頭作用,發(fā)揮黨組織的保障和監督作用,極大地弘揚了社會(huì )主義道德風(fēng)尚,推動(dòng)了精神文明建設。7月1日,召開(kāi)預備黨員宣誓大會(huì ),發(fā)展預備黨員10名,為組織增添新鮮血液。同時(shí)轉正09年預備黨員13名,黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大,公司已有正式黨員38名。
綜合管理部工作總結2
公司領(lǐng)導:
您好!各位好!
xx經(jīng)營(yíng)財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導的期許推手下、在兄弟部門(mén)的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標;厥走@半年來(lái)的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和xx置業(yè)獨立經(jīng)營(yíng)自主管理指導方針下,有序開(kāi)展xx置業(yè)體、機制建設,細化現代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門(mén)運營(yíng)流程;根據組成部門(mén)要求,先期籌備、有效配合各部門(mén)推進(jìn)遞延工作平穩展開(kāi);
二、率部投身房地產(chǎn)調整期間的改革大潮,明確xx置業(yè)作為開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍“溝通、協(xié)調、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標,配合兄弟部門(mén)完善各工作模型演練內容;
三、展開(kāi)xx市競爭區域內市場(chǎng)調查分析,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,如實(shí)客觀(guān)的反應公司現有電信項目(名門(mén)之秀)位于xx市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售總體階段的宏觀(guān)發(fā)展現狀,努力找準公司未來(lái)發(fā)展的定位;上報各類(lèi)材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀(guān)、簡(jiǎn)介明了;
四、對公司組建進(jìn)程中,統一各方面來(lái)人思想宣導;組織共同學(xué)習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營(yíng)的框架內,最大限度地調動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對尚未明確部門(mén)細分職能的工作,不推不讓?zhuān)詣?chuàng )業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開(kāi)展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域學(xué)習,以市場(chǎng)調查為論據,調動(dòng)一線(xiàn)人員參與積極性,組織撰寫(xiě)3.15營(yíng)銷(xiāo)報告,現場(chǎng)銷(xiāo)售初見(jiàn)成效;人員到位后,配合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)5.1促銷(xiāo)報告,跟蹤活動(dòng)展開(kāi)節奏,與各部門(mén)負責人步調協(xié)作,深入營(yíng)銷(xiāo)推廣一線(xiàn),奔赴xx五縣一區等銷(xiāo)售前線(xiàn);
六、積極參與戶(hù)型調整的論證工作,搜集戶(hù)型調整信息,為決策提供真實(shí)的客戶(hù)市場(chǎng)信息和戶(hù)型參考圖例,從營(yíng)銷(xiāo)工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶(hù)型情報的分類(lèi)收集、整理、完善工作,務(wù)求細節完善、詳實(shí)有據;
七、截止10經(jīng)營(yíng)財年上半年度,電信項目(名門(mén)之秀)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況:實(shí)現規模銷(xiāo)售120套,上半年訂金總計247.5萬(wàn),累計回款總計584.36萬(wàn)元。
xx財年下半年部門(mén)工作計劃
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng )新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標,積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育,牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作;
2. 切實(shí)加強行政人員的勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準,樹(shù)立良好負責的行政工作形象;
3. 科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理,認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理,實(shí)現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營(yíng)狀況,準確編制xx年度下半年部門(mén)預算,確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi);
5. 有效控制運營(yíng)成本,開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務(wù)制度,規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷(xiāo)管理制度;
7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
9. 配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的`強勢開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴xx經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責、部門(mén)流程細化梳理工作;⑹配合x(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作;
8月份,⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷(xiāo)
售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房?jì)x式籌備工作;⑷組織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備;⑸中秋節外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份,⑴配合營(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;⑵配合售房部xx案場(chǎng)活動(dòng)籌備;⑶完善下半年市場(chǎng)調查預案的細節布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作;⑸配合營(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作;⑶車(chē)輛檢修保養工作;⑷資產(chǎn)盤(pán)查工作;⑸行政后勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;
12月份,⑴重點(diǎn)做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統計好設備設施使用維護保養狀態(tài);⑶全年工作總結暨xx年度工作計劃;⑷員工薪資福利調查工作;⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗潏F拜籌備準備工作;
結語(yǔ):上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正!
綜合管理部工作總結3
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導的大力支持下、在各兄弟部門(mén)的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了本部門(mén)所承擔的各項任務(wù);厥走@半年來(lái)的工作,現小結如下:
一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計,努力工作,使員工隊伍不斷壯大:
20xx年廠(chǎng)部以市場(chǎng)為導向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線(xiàn),擴大生產(chǎn)規模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計,經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計XXX名,平均每月近XXX名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工XXX名,凈增XXX名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話(huà)反復聯(lián)系,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓:
年初,制定了員工培訓計劃,面對新人多、能力弱,我們本著(zhù)建立學(xué)習型企業(yè)的理念,為提高員工隊伍素質(zhì),在各兄弟部門(mén)的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項培訓,對新員工我們100%進(jìn)行了入廠(chǎng)教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對中層干部和基層的工段長(cháng)、班組長(cháng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓;對科室管理人員進(jìn)行目標管理的培訓;對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓;對工段里的'技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線(xiàn)上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線(xiàn)上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀(guān)看,讓其他員工學(xué)習先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現代化教學(xué)設備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì )、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用,在企業(yè)中樹(shù)立正氣:
作為一個(gè)世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據我國國情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng )造力。我們對員工,不僅進(jìn)行行為規范、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育,還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀(guān)教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對評選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì ),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護航:
俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎上按時(shí)供應一日三餐,食堂也不斷總結提高,為了讓員工吃得滿(mǎn)意,食堂后勤部門(mén)從原料采購的源頭上著(zhù)手,嚴格控制食堂費用支出,采購價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿(mǎn)意為標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(cháng)對食堂的伙食反映都較好。安全保衛工作,對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠(chǎng)上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強本廠(chǎng)的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來(lái)了江寧消防大隊教官對全廠(chǎng)義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防培訓,在廠(chǎng)區院子里還組織了消防實(shí)戰演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實(shí)責任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò )的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關(guān)人員每天堅持在全廠(chǎng)范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛生、勞動(dòng)紀律、行為規范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊:
作為負責管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén),年初,我們對全廠(chǎng)所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠(chǎng)員工進(jìn)行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會(huì )。通過(guò)干部述職、群眾測評、員工訪(fǎng)談、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部D工段長(cháng)、技術(shù)員、統計員,同樣也通過(guò)嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績(jì)效考核,將他們責、權、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進(jìn)行績(jì)效考核,管理人員績(jì)效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責任心,全廠(chǎng)保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001:
20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評審中心認證以來(lái),作為確保體系有效運行的責任部門(mén),我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內審工作,我們制訂內審計劃和檢查表,用3天時(shí)間,內審小組按計劃對全廠(chǎng)的體系運行情況進(jìn)行了認真地審查,在內審檢查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題,審核小組在內審末次會(huì )議上進(jìn)行了通報,對內審中發(fā)現的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對內審中發(fā)現的11個(gè)一般不符合項,各部門(mén)認真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認,現已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠(chǎng)在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過(guò)程是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據客戶(hù)驗廠(chǎng)要求,牽頭做好各項整改,使企業(yè)不斷進(jìn)步:
驗廠(chǎng),對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著(zhù)深遠的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應驗廠(chǎng)要求,我們對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統計員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗廠(chǎng)要求進(jìn)行培訓,對照要求進(jìn)行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動(dòng)合同、現場(chǎng)管理、安全等,對16―18周歲員工,組織到醫院體檢,各車(chē)間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳,綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪(fǎng)談,工作中不斷總結改進(jìn),以保證客戶(hù)驗廠(chǎng)時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗廠(chǎng)時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準備,再加上各車(chē)間、部門(mén)對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪(fǎng)談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠(chǎng)一盤(pán)棋、上下齊努力,使驗廠(chǎng)取得了比較理想的效果,高標準通過(guò)了安托拉公司驗廠(chǎng)。
本部門(mén)下半年工作打算:
一、以經(jīng)濟效益為中心,加強干部管理,強化各種考核,管理進(jìn)一步細化,努力提高執行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線(xiàn)全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績(jì)。
綜合管理部工作總結4
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這一個(gè)月的工作中,也許是我對自己的工作沒(méi)有一個(gè)很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著(zhù)綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門(mén),這樣的想法也許過(guò)于有些簡(jiǎn)單,總把一些事情看得微不足道,在執行力方面也許能力甚微,所以一個(gè)月以來(lái),工作的開(kāi)展沒(méi)有明顯的業(yè)績(jì)。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績(jì),但我深深知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監的領(lǐng)導下,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務(wù),現將本人一個(gè)月以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來(lái),建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度,著(zhù)力維護公司利益,盡量減少各項開(kāi)支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習其他各部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習各項先進(jìn)管理方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴要求,在各位領(lǐng)導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據領(lǐng)導的安排,對一些工作督促落實(shí)。
五、加強溝通協(xié)調,營(yíng)造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規范起來(lái)有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執行中不夠堅定。
七、未來(lái)工作計劃:
1、首先調整好自己心態(tài),對自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門(mén)總監的領(lǐng)導下開(kāi)展好各項工作。
3、重點(diǎn)樹(shù)立公司整體服務(wù)意思。
4、加強組織協(xié)調,提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
5、加強制度規范建設,建立健全部門(mén)相關(guān)管理制度。使部門(mén)工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門(mén)與部門(mén)之間的'工作,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽(yù)觀(guān),建立一個(gè)朝氣蓬勃,有統一戰斗力的工作團隊。
8、對領(lǐng)導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監督各項規章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績(jì),但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合部工作的重要內容,而規范內務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會(huì )把內務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,調整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開(kāi)展和完成好每一項工作。
相信在未來(lái)的工作中,綜合管理本著(zhù)“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團結一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門(mén)滿(mǎn)意為目標,在總經(jīng)辦及綜合部總監的領(lǐng)導下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺階。
綜合管理部工作總結5
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點(diǎn)工作推進(jìn),全面加強基礎管理,切實(shí)履行工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù),F將綜合管理部20xx年工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
。ㄒ唬┤缙谕瓿晒咀、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安
按照公司注冊工作要求,在集團公司的指導和支持下,如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、國稅、地稅、開(kāi)戶(hù)許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門(mén),完成公司項目規劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
。ǘ┓e極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區管理委員會(huì )成立工作
在公司領(lǐng)導的指導下,加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調,積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區管理委員會(huì )”工作。目前,已上報并通過(guò)延安市委組織部會(huì )議,待延安研究批復。
。ㄈ└邩藴释瓿蓵(huì )務(wù)、接待和外聯(lián)工作
切實(shí)將精細化標準融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會(huì )務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì );7月2日項目概念性總體規劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團公司簽訂合作協(xié)議書(shū)儀式;9月21日,項目分區規劃方案評審會(huì );12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過(guò)程中,得到了上級領(lǐng)導和外界單位的一致好評。
按期組織召開(kāi)了公司周例會(huì )、月度總結會(huì )、季度總結會(huì ),較好的完成公司級會(huì )議的組織服務(wù)工作。同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)完成了各部門(mén)專(zhuān)題會(huì )議的召開(kāi)。
。ㄋ模⿵娀睫k力度,推動(dòng)各項決策和重點(diǎn)工作的落實(shí) 做好督辦工作是貫徹決策、推動(dòng)工作開(kāi)展的重要手段。今年以來(lái),綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領(lǐng)導要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結及計劃,將每月工作任務(wù)細化分解,責任到人,明確時(shí)限和工作要求,及時(shí)上報公司項目動(dòng)態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結及工作計劃》,向公司領(lǐng)導準確反映我公司項目進(jìn)展情況。
二是配套出臺公司內部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門(mén)督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監督各部門(mén)工作完成情況,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)督促整改。
三是在督辦過(guò)程中,既注重發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,又注重分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問(wèn)題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實(shí)效性。
四是抓好各類(lèi)會(huì )議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著(zhù)落、事事有回音。
。ㄎ澹┚o抓人員招聘、人才培養
員工招聘工作緊密?chē)@項目推進(jìn)人才需求來(lái)進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過(guò)程中,采取了網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì )、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門(mén)籌建順利完成。目前,公司組織架構已基本建立,人員隊伍建設初見(jiàn)規模。
員工培訓方面,對新入職員工進(jìn)行入職培訓,確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù),投入工作。同時(shí),根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要和各部門(mén)培訓建議,制定公司年度培訓方案,并逐步落實(shí)實(shí)施,以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識。
(六)完善規章管理制度,加強制度建設
公司成立建設的過(guò)程也是所有的規章制度逐步完善的過(guò)程,一年來(lái),綜合管理部參考集團公司《1999年—20xx年規章制度選編》、《20xx年—20xx年規章制度匯編》等資料,并結合公司運行的實(shí)際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標、工程管理、合同預算等基礎規章管理制度,編寫(xiě)完成《陜西旅游集團延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會(huì )通過(guò),重要制度上墻,切實(shí)加強公司制度建設。
。ㄆ撸┪拿貦C要強化管理,規范辦文
在文秘管理工作上,堅持嚴格規范。公文草擬突出簡(jiǎn)明、樸實(shí)、嚴謹、規范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統一整理、統一存檔。在與集團歸口部門(mén)的.對接方面,積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類(lèi)公文、文件共計100余份,按時(shí)向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結18篇,信息簡(jiǎn)報5篇,完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉,共接收各類(lèi)行政收文70余份,確保了內外部信息的有效傳遞。同時(shí),對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會(huì )議紀要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無(wú)缺,及時(shí)立卷歸檔。
。ò耍┌踩Pl工作
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一,公司嚴格遵守集團公司安全管理要求,采取有效措施加強公司辦公區、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無(wú)安全事故發(fā)生。
切實(shí)加強公司安全管理,對公司保安進(jìn)行崗前培訓、現場(chǎng)教育、強化安全意識,嚴格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護辦公區的安全。加強員工安全培訓,提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
。ň牛┸(chē)輛管理工作
在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下,所有車(chē)輛均由綜合管理部統一安排,統一管理,統一調配,優(yōu)先安排領(lǐng)導、項目部門(mén)用車(chē)。一切以項目建設為首要任務(wù),科學(xué)合理地安排市內車(chē)輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負責制,強化駕駛員安全行車(chē)意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車(chē)事故。
。ㄊ┖笄诜⻊(wù)保障工作
綜合管理部嚴格按照集團公司領(lǐng)導提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無(wú)后顧之憂(yōu)”的指示,加強員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來(lái),員工數量不斷增長(cháng)變化,員工食堂堅持提前了解、
綜合管理部工作總結6
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導的大力支持下,在公司各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開(kāi)展公司發(fā)展規劃研討工作。
今年以來(lái),多次邀請xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰略規劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實(shí)現公司資產(chǎn)規模穩步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實(shí)基礎,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀(guān)主題詞”有獎?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏(yíng)得社會(huì )信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開(kāi)發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真分析公司現狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習趕超的業(yè)內標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價(jià)指標體系》,這為公司實(shí)現飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營(yíng)管理,促進(jìn)綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部在公司運營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內部運營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規范化運作水平。
根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實(shí)相關(guān)規定,全年累計處理近100份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類(lèi)合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類(lèi)歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結構,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據公司規劃及各部門(mén)需求,本著(zhù)以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷篩選、線(xiàn)下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專(zhuān)業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進(jìn)一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)13人。其中正式編制人員33人,臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專(zhuān)學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現所有在冊人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,并建《勞動(dòng)合同管理臺賬》,逐月按時(shí)做好各類(lèi)參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動(dòng)2人;嚴格執行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內部培訓講座,累計培訓課時(shí)達10個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開(kāi)展黨群工會(huì )活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的.有機組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節約開(kāi)支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來(lái)訪(fǎng)客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
一年來(lái),我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作,既節省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統,建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統。
另外,在公司領(lǐng)導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì )、市企業(yè)家協(xié)會(huì )聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱(chēng)號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級工會(huì )的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì )組織”評選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì )簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛生專(zhuān)項集體合同》、《女職工權益保護專(zhuān)項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會(huì )組織平臺,努力完善員工福利待遇。
綜合管理部工作總結7
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng )新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標,積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保Xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想
5. 有效控制運營(yíng)成本,開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務(wù)制度,規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷(xiāo)管理制度;
7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
9. 配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴20xx經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責、部門(mén)流程細化梳理工作;⑹配合Xx置業(yè)資質(zhì)手續完善工作;
8月份,⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷(xiāo)售現場(chǎng)的'案場(chǎng)接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房?jì)x式籌備工作;⑷組織下半年度Xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備;⑸中秋節外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份,⑴配合營(yíng)銷(xiāo)部Xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;⑵配合售房部Xx案場(chǎng)活動(dòng)籌備;⑶完善下半年市場(chǎng)調查預案的細節布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作;⑸配合營(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營(yíng)銷(xiāo)部Xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作;⑶車(chē)輛檢修保養工作;⑷資產(chǎn)盤(pán)查工作;⑸行政后勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;
12月份,⑴重點(diǎn)做好20xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統計好設備設施使用維護保養狀態(tài);⑶全年工作總結暨20xx年度工作計劃;⑷員工薪資福利調查工作;⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗潏F拜籌備準備工作;
結語(yǔ):上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正!
綜合管理部工作總結8
一、 業(yè)績(jì):
1. 調度業(yè)務(wù)知識學(xué)習,制定調度視頻會(huì )議作業(yè)卡,編制問(wèn)題信息傳達表,重新修編調度崗位作業(yè)卡,對調度業(yè)務(wù)建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調度工作水平。
2. 學(xué)習各生產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,并對學(xué)習情況在工作中予以運用,深入一線(xiàn)檢查,熟悉情況,預先發(fā)現問(wèn)題,并督促其單位制定措施
二、 問(wèn)題與困惑:
個(gè)人職業(yè)規劃模糊,發(fā)展方向不明確。
三、 個(gè)人成長(cháng)與進(jìn)步:
1.通過(guò)各方面的學(xué)習個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開(kāi)展和個(gè)人時(shí)間管理的強化。
3. 通過(guò)每周的學(xué)習與討論,做好問(wèn)題管理,并思考工作的創(chuàng )新,挖掘調度工作潛力。
四、 自我評價(jià):
回顧一年來(lái)的工作情況,個(gè)人各方面能力都有很大提高,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加培訓,學(xué)習態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干,善于提出問(wèn)題,有較強的分析問(wèn)題能力。少多大話(huà),多干實(shí)事,是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結
綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導下,嚴格執行項目部有關(guān)規章制度和履行部門(mén)職責,認真配合其他職能部門(mén),本著(zhù)服務(wù)于工程、服務(wù)于現場(chǎng)的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作,F對綜合部工作總結如下:
一、認真對待,持續做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來(lái),綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進(jìn)場(chǎng)以來(lái),綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿(mǎn)足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區和生產(chǎn)區分開(kāi)分別規劃建設,采用統一的彩鋼活動(dòng)板。高標準的職工宿舍、食堂、會(huì )議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部?jì)韧庖N掛醒目的標語(yǔ)和口號、大門(mén)有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類(lèi)上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
。1)本著(zhù)“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等?紤]到現場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被,同時(shí)給員工配送快餐面,以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
。2)加強項目衛生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部?jì)冗M(jìn)行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進(jìn)行檢查,以確保項目員工的身心健康。
。3)在食堂管理方面,由于項目施工線(xiàn)路長(cháng)、開(kāi)設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進(jìn)行核查,對于不符合標準的要及時(shí)整改,確保員工的.利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地,打造“快樂(lè )工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會(huì )完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂(lè )活動(dòng),搞好場(chǎng)、區建設,定期組織員工體檢,穩步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì )組織開(kāi)展好員工文體娛樂(lè )活動(dòng),更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車(chē)輛管理工作
至開(kāi)工以來(lái),綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門(mén)、項目用車(chē),一切以項目建設為首務(wù),科學(xué)合理的安排行車(chē)行程,使車(chē)輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領(lǐng)導的行程順利進(jìn)行。
。1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
。2) 熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會(huì )務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
。3)整個(gè)接待活動(dòng)結束后,接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結,看看哪些方面是領(lǐng)導最滿(mǎn)意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要 繼續發(fā)揚,不足之處注意彌補改進(jìn)。
二、端正態(tài)度,嚴謹、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開(kāi)展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領(lǐng)導、部門(mén)以及基層提供服務(wù),在任務(wù)繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車(chē)管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,有效地把部門(mén)日常運作規范化、制度化。
1、嚴格執行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達工作
作為整個(gè)項目部的信息服務(wù)部門(mén),辦公室按照文件管理的要求,嚴格執行文件管理控制程序,針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提,認真做好車(chē)輛管理工作
一直以來(lái),綜合管理部本著(zhù)服務(wù)工程、服務(wù)施工現場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度,努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重,車(chē)輛管理混亂的情況,綜合管理部及時(shí)整改,查漏補缺,建立并完善了車(chē)輛使用登記及管理制度,深入加強了車(chē)輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現有車(chē)輛未出現一起安全責任事故,且能夠基本滿(mǎn)
足項目各部門(mén)的各項要求。
3、“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”, 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
。1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢(qián),多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場(chǎng)調查、后有領(lǐng)導審批,行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
。2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩定的原則,在項目開(kāi)工起,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳,明確到個(gè)人,對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員,構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領(lǐng)導視察頻繁、檢查多的特點(diǎn),辦公室不失時(shí)機地利用機會(huì ),全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會(huì )主義和諧工地深入開(kāi)展各項活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開(kāi)工至現在,項目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導視察、京滬質(zhì)監站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導檢查、會(huì )議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語(yǔ)近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門(mén)、宣傳欄,并在施工現場(chǎng)設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫(huà)冊等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿,以及時(shí)的將項目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現出來(lái),通過(guò)宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團結,努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實(shí)到實(shí)處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等!笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)!笆弧弊鳂I(yè)工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車(chē)、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng),豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專(zhuān)業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,
。1)綜合管理部部人員應該進(jìn)一步提高服務(wù)意識,為項目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購員必須對各類(lèi)行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規格熟悉,以便將成品控制到最低。
。2)加強項目基礎設施建設,及時(shí)對項目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎設施進(jìn)行檢修,對項目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個(gè)食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、各類(lèi)臺帳進(jìn)行核查,及時(shí)收集員工的各類(lèi)意見(jiàn),對食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現出來(lái)。
4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個(gè),分別為綜合部長(cháng)、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導給予支持,加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司、各部門(mén)同事學(xué)習,不斷提高部門(mén)整體水平,把工作做的最好,以滿(mǎn)足現代化項目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理部工作總結9
1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補充人員:經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠(chǎng)調進(jìn)來(lái)的約160人,人員數量已達760多人,達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來(lái),綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進(jìn)廠(chǎng)的員工,全部進(jìn)行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓,并對技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓,也對工段長(cháng)、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓,努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠(chǎng)成功的管理經(jīng)驗,并結合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責,并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實(shí),認真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作:俗話(huà)說(shuō) “兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠(chǎng)的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作基本上滿(mǎn)足了全廠(chǎng)員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強各項管理特別是現場(chǎng)管理工作:根據工廠(chǎng)發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現已形成了兩個(gè)區域標識明顯、相互學(xué)習、相互競爭、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數次檢查現場(chǎng)管理情況,對一些員工現場(chǎng)的錯誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的,及時(shí)給予處理,F在,員工上班時(shí)間講閑話(huà)的較以前少了,打手機已基本沒(méi)有,環(huán)境衛生也大有改觀(guān),工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(cháng)、班組長(cháng)、統計員也開(kāi)始重視現場(chǎng)管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠(chǎng)的安全、防火,責任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠(chǎng)區抽煙的人,夜里對門(mén)衛進(jìn)行查崗,檢查工廠(chǎng)各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì )議,進(jìn)行消防知識培訓和安全教育、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育,還召開(kāi)了宿管會(huì )成員會(huì )議和宿舍室長(cháng)會(huì )議,進(jìn)行消防知識培訓和安全教育。在總廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠(chǎng)的一些裝修、辦公設備、電話(huà)等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著(zhù)一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內,隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護,外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠(chǎng),都及時(shí)到工廠(chǎng)接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠(chǎng)休日下午 1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺來(lái)的幾個(gè)培訓工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(cháng)和學(xué)校感受到了廠(chǎng)里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著(zhù)重抓好如下幾項: 緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設計能力,全年產(chǎn)量力爭實(shí)現40萬(wàn)件(套), 實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元, 凈加工額實(shí)現1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始, 凈加工費120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對員工的管理,在穩定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結,要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì )上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開(kāi)展好評選每月之星活動(dòng),鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻。豐富員工的.業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準,已為世界上80多個(gè)國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系,明確職責,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作, 做好質(zhì)量體系認證前的培訓工作, 提升管理水平,力爭在xx年通過(guò)質(zhì)量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠(chǎng)工作:歐美等一些國家開(kāi)始強制推廣一個(gè)新的國際貿易標準——社會(huì )責任標準,即sa8000標準認證俗稱(chēng)驗廠(chǎng)。外商驗廠(chǎng)的標準苛刻,但我們要接受挑戰,我們要按照驗廠(chǎng)的要求,做好充分準備,隨時(shí)接受外商的驗廠(chǎng)。下一年力爭通過(guò)1到2個(gè)大的客戶(hù)的驗廠(chǎng)。
綜合管理部工作總結10
剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠(chǎng)20周年的日子,也是xx成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標,大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān),但是從部門(mén)新員工培養,及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習,外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正,力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤,1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實(shí)際收到財政補貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。
三、LOWES驗廠(chǎng)工作
啟發(fā):驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況,必須團隊合作,對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年LOWES驗廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年,我們把內務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節,該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車(chē)輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項進(jìn)行,發(fā)違規通報10次,處罰15人
二是不斷加強各板塊建設。進(jìn)一步對部門(mén)職責和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進(jìn)一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門(mén)衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛、食堂、環(huán)衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買(mǎi)車(chē)票,社會(huì )保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補助,工傷員工慰問(wèn),抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20xx年在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jì),并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象;蛘咔1個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的`關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著(zhù)公司的擴大,部門(mén)的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢(xún)公司,對主管以上人員及班組長(cháng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執行力,有月度部門(mén)績(jì)效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門(mén)負責人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結和評價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對各部門(mén)各職位的工作分析,及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn),協(xié)調生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
綜合管理部工作總結11
一、 財務(wù)日常工作
1、做好日常核算工作。
。1)按照財務(wù)制度與公司的審批制度,辦理資金的收付,手續完備、單證齊全;
。2) 對于各種費用的報銷(xiāo)嚴格按照公司的報銷(xiāo)手續,對于各種不合規不合理的報銷(xiāo)憑證都不予報銷(xiāo),堅持原則與立場(chǎng);
。3)嚴格支票的簽票手續,按規定簽發(fā)現金支票與轉賬支票;
。4)及時(shí)核對銀行帳,發(fā)現差異及時(shí)查明,保障公司的財產(chǎn)安全,并于每周編制銀行流水,交總經(jīng)理審核;
。5)妥善保管好有關(guān)印章、票據等,做好有關(guān)單據、帳冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔。
2、協(xié)調好同各部門(mén)的關(guān)系。
。1)在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通,發(fā)現問(wèn)題時(shí)應及時(shí)提出并積極應對;
。2)根據財務(wù)制度并結合實(shí)際情況,進(jìn)行各項利息與服務(wù)咨詢(xún)費的核算;
。3)參與財務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓,及時(shí)提供財務(wù)信息
。4)按期完成公司營(yíng)業(yè)執照與組織機構代碼證的'年檢工作。。
二、 行政事務(wù)類(lèi)
1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作;
2、辦理行政用品的采購、入庫、出庫手續;
存在的問(wèn)題與努力的方向
財務(wù)方面:
隨著(zhù)公司的慢慢發(fā)展與壯大,對財務(wù)工作的要求也越來(lái)越高。內部對公司成本、費用的核算與控制的要求不斷提升,對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的準確反映和有效的管控也越來(lái)越高;外部隨著(zhù)國家對小額信貸的越來(lái)越重視,金融機構對信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監管,這些都成為了財務(wù)工作的重中之重。作為***,有義務(wù)也有責任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項工作努力做好,財務(wù)工作應長(cháng)計劃,短安排,資本要有效使用。對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)資本就是生命,其決定了企業(yè)發(fā)展的規模與速度,同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險的能力,而公司目前由于溝通不暢,經(jīng)常會(huì )出現貨物發(fā)出而未及時(shí)開(kāi)票,從而導致貨款的回籠期限延長(cháng),降低了應收帳款周轉率,建議每月中旬與物流部門(mén)及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通,避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。
行政與后勤方面:
1、由于目前綜合管理部沒(méi)有真正意義上與***分開(kāi),所以有些職能會(huì )交叉在一起,現公司對辦公場(chǎng)所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修,第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設施,逐步完備了辦公場(chǎng)所的其他設施設備,公司標準配置辦公資源和生活資源,提議建立資源管理表,仔細做好固定資產(chǎn)(具體指辦公區域)的統計、編號工作,并建立臺賬及一系列相應的管理表格,年終***進(jìn)行核對與價(jià)值評估,使公司的固定資產(chǎn)購入、使用、保管、維護、流動(dòng)、處置整個(gè)過(guò)程得到應有的充分的監管、調控,做到資源的合理、有效配置,在不浪費的大原則下,充分滿(mǎn)足員工辦公的需要。
2、公司標準妥善安排了外來(lái)員工的住宿,并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品,提議對現有的宿舍管理制度應再完善,明確每個(gè)宿舍的具體責任人,對宿舍的用電情況應實(shí)行有效的管控。
古話(huà)說(shuō)的好“活到老,學(xué)到老”,現在的世界每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,可以說(shuō)是“日新月異”。而財務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位,同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯的崗位,所以要求我部門(mén)的每個(gè)員工勤于學(xué)習,自我成長(cháng),使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化。
綜合管理部工作總結12
一、指導思想:
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng )新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標,積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、工作總體要求:
1、加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育,牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作;
2、切實(shí)加強行政人員的'勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準,樹(shù)立良好負責的行政工作形象;
3、科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理,認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理,實(shí)現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4、根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營(yíng)狀況,準確編制xx年度下半年部門(mén)預算,確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi);
5、有效控制運營(yíng)成本,開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6、重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務(wù)制度,規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷(xiāo)管理制度;
7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8、健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
9、配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、工作安排:
7月份
、舩x經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制;
、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊工作;
、且痪(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作;
、葯C構調整和體制優(yōu)化工作;
、蓫徫宦氊、部門(mén)流程細化梳理工作;
、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作;
8月份
、哦伍_(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調整);
、婆浜香y座2期各項證照手續辦理工作;
、桥浜箱N(xiāo)
售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);
、扰浜瞎ば械茹y行按揭貸款手續準備材料工作;
、膳浜霞瘓F發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核;
9月份
、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報;
、茽I(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作;
、10月1號交房?jì)x式籌備工作;
、冉M織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備;
、芍星锕澩獠拷(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份
、排浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;
、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備;
、峭晟葡掳肽晔袌(chǎng)調查預案的細節布置工作;
、扰浜享椖坎烤豌y座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作;
、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份
、艃炔吭O施設備自查;
、婆浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作;
、擒(chē)輛檢修保養工作;
、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作;
、尚姓笄诠ぷ鞒R帣z查;
、试O備設施的保養工作;
12月份
、胖攸c(diǎn)做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目;
、平y計好設備設施使用維護保養狀態(tài);
、侨旯ぷ骺偨Y暨xx年度工作計劃;
、葐T工薪資福利調查工作;
、蓮蛯弳T工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗潏F拜籌備準備工作;
結語(yǔ):上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正!
綜合管理部工作總結13
從20xx年x月xx日入職本公司以來(lái),上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下,經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù),現將上半年的工作總結如下:
一、人力資源部
。ㄒ唬┱衅阜矫妫航衲甑恼衅笁毫Ρ容^大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì )工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
。ǘ┛(jì)效考核方面:將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起,在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定,從3月份開(kāi)始執行,在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴格執行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的`內容,這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
。ㄈn案管理方面:將員工的所有檔案分類(lèi)管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗、獎懲申請單、調薪單等。
。ㄋ模┬匠、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國家法律規定),對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
。ㄎ澹┥绫7矫妫旱侥壳盀橹构灿嬌绫T鰡T24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報;領(lǐng)取醫保存折4張。
。┡嘤柗矫妫喊才判氯肼殕T工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據,并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現的一般不符合項,進(jìn)行認真整改,現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計:10臺,分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò )重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
綜合管理部工作總結14
剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠(chǎng)20周年的日子,也是xx成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標,大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿(mǎn)足率。全年在職人員平均數xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,過(guò)年后綜合部率先開(kāi)工,奔走在xx等多個(gè)人才市場(chǎng),做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過(guò)利歐共享的絡(luò )資源、臺州人才市場(chǎng),湖北高校,江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō),辦公室年度離職率4%,車(chē)間員工離職率12%,崗位滿(mǎn)足率達90%以上。從1-10份人員完全滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過(guò)30人。針對突發(fā)情況,綜合部也進(jìn)行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān),但是從部門(mén)新員工培養,及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對人
員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習,外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正,力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工
作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤,1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時(shí)100%離職交談,打算20xx
年記錄離職人員的`離職動(dòng)機,對前3項離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
二、項目申報本年度實(shí)際收到財政補貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。
新增主要榮譽(yù):科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。
三、LOWES驗廠(chǎng)工作組織各部門(mén)做好LOWES的驗廠(chǎng)工作,結合公司的軟硬件實(shí)際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行,上半年3月份通過(guò)了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開(kāi)展了BV的新的年度的驗廠(chǎng),由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改,最后在12月復查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā):驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況,必須團隊合作,對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年LOWES驗廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年,我們把內務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、思想匯報專(zhuān)題行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節,該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。
綜合管理部工作總結15
綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
(一)部門(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構,現有員工17人,其中小車(chē)隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、協(xié)調公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀(guān)控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作,高效快捷的.將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén),截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實(shí)、新”,確保公文格式規范。
2、檔案管理。按照2年初計劃,聘請市檔案局專(zhuān)業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規范整理,目前,該項工作正在有序進(jìn)行,預計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續執行文印審批程序,規范各類(lèi)文件打印、復印等,在節約的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
(三)考核督辦
1、督察督辦。對公司會(huì )議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設。進(jìn)一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實(shí)值班責任。為進(jìn)一步建立健全公司規章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
(四)網(wǎng)絡(luò )通訊 繼續對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行日常維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。
(五)后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì )務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作,重要會(huì )議均做好會(huì )議記錄,會(huì )后及時(shí)形成會(huì )議紀要,會(huì )議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。嚴格履行用車(chē)手續,控制車(chē)輛費用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、財產(chǎn)管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門(mén)月初申報辦公用品領(lǐng)用,經(jīng)審批后統一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì ),負責職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監督檢查餐廳環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問(wèn)題。協(xié)調X公司租賃其5間宿舍,并有專(zhuān)人負責協(xié)調。
(六)專(zhuān)項工作
協(xié)同辦公管理系統。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統,針對各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細修改規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶(hù)培訓工作,編制用戶(hù)手冊。
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