管理培訓生培養方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的管理培訓生培養方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理培訓生培養方案1
按照公司“三箭齊發(fā)”的人才戰略,通過(guò)外部增強招賢納才的吸引力、內部留住人才的凝聚力、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發(fā)展所急需的專(zhuān)業(yè)技能和素養均能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)戰略人才隊伍。浦江戰略人才的培養工作分別從“百人計劃”、管培生和業(yè)內吸納優(yōu)秀人才入手,對人才資源結構進(jìn)一步合理優(yōu)化,抓好骨干和核心隊伍建設,大力培養公司第一、二梯隊的后備力量。根據公司人才戰略的設想,從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關(guān)人員進(jìn)行定向型培訓,其中“百人計劃”側重于項目經(jīng)營(yíng)管理人才的培養,管培生側重于公司中、高級管理人才和區域經(jīng)營(yíng)管理人才的培養。
“百人計劃”的總體目標是:二年內培養一百名年齡45周歲以下,管理型、技術(shù)型戰略人才。力爭經(jīng)過(guò)二年培養造就一支與公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應,規模適度、結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍,形成一批高水平、高素質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)軍人才、項目管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才等。
管理培訓生作為企業(yè)迅速造就高級管理人才的一種方式,為突破人才瓶頸,實(shí)現“人才強司”的戰略目標,迅速將應屆高校畢業(yè)生造就成優(yōu)秀管理人員,為全面建設浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓生必須快速適應環(huán)境變化和快速學(xué)習,做好承受壓力的準備。同時(shí),應該和同事建立良好的關(guān)系,并學(xué)會(huì )如何尋求幫助。
一、管培生的素質(zhì)要求和招錄渠道
管培生必須具備以下五項素質(zhì):
1、事業(yè)心:一個(gè)遠大的目標,一種不懈的追求,對于管理培訓生來(lái)說(shuō)尤為重要。期間管培生們將在各部門(mén)快速輪崗,大量參加課堂學(xué)習,全面的掌握公司和行業(yè)知識。
2、領(lǐng)導力:在招聘管理培訓生的時(shí)候一般都會(huì )偏向于有過(guò)社團領(lǐng)導經(jīng)驗或其他類(lèi)型領(lǐng)導經(jīng)驗的同學(xué)。
3、分析能力:如何在復雜的情況中迅速找出線(xiàn)索,理出頭緒,是一個(gè)領(lǐng)導者必須解決的問(wèn)題。
4、快速學(xué)習能力:在分析事物的基礎上能夠快速的學(xué)習使用知識,對于管理培訓生快速進(jìn)入行業(yè),快速接手工作尤為重要。 5、溝通能力:具體說(shuō)來(lái)就是闡述自己觀(guān)點(diǎn),認真聆聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn),達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中,進(jìn)行管培生招聘宣傳,對應聘者的簡(jiǎn)歷予以初篩,淘汰率
控制在80%左右。通知入選學(xué)生到公司總部參加初試,對其進(jìn)行職業(yè)興趣和性格傾向的書(shū)面問(wèn)卷測試,該環(huán)節淘汰率為30%,
再進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組測試,旨在發(fā)現具有組織領(lǐng)導能力的培養對象,期間將再次淘汰30%,由公司執董會(huì )進(jìn)行終試,并最終確定5名學(xué)生作為公司的管理培訓生予以培養。
二、管培生的培養體系建設
浦江管理型人才培養工作是公司未來(lái)戰略不可分割的一部分,也是奠定公司未來(lái)發(fā)展的基石,其中對管理培訓生的培養體系擬初步分為以下二個(gè)條線(xiàn)、三個(gè)階段。
二個(gè)條線(xiàn):分別為公司級管理人才培養和項目級管理人才培養。
條線(xiàn)一:公司級管理人才培養條線(xiàn)
該條線(xiàn)的管培生立足于培養公司總部職能部門(mén)中高級管理人員為目標,側重于企業(yè)戰略思考、行政流程、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保障等管理知識和技能的學(xué)習與實(shí)操。
條線(xiàn)二:項目級管理人才培養條線(xiàn)
該條線(xiàn)的管培生立足于培養項目/區域經(jīng)營(yíng)管理型人員為目標,側重于物業(yè)管理、團隊建設、業(yè)主溝通、成本核算等樓盤(pán)管理知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習與實(shí)操。
三個(gè)階段:分別為企業(yè)文化學(xué)習階段、職能部門(mén)輪崗實(shí)習階段和項目培訓階段
公司對管理培訓生的帶教宜持續二年,可以粗略的劃分為三個(gè):分別為二周的企業(yè)文化學(xué)習,一年的職能部門(mén)輪崗實(shí)習期和一年的項目培訓期;管理培訓生完成崗位學(xué)習任務(wù)后,將有資格成為項目經(jīng)理助理或者職能部門(mén)負責人助理;通過(guò)更高層次的專(zhuān)業(yè)培訓,逐步走向公司項目或中層管理崗位。第一階段:企業(yè)文化學(xué)習階段
該階段要求二個(gè)條線(xiàn)的學(xué)員全部參加,通過(guò)二周的企業(yè)文化系統學(xué)習,由人力資源部牽頭,各職能部門(mén)配合組織管理培訓生學(xué)習公司歷史、了解公司現行管理流程和熟悉作業(yè)指導書(shū)體系文件。
第一階段的培養目標:使管理培訓生在初入企業(yè)階段即能接受
和認可企業(yè)文化,同時(shí)初步熟悉企業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程。
第二階段:職能部門(mén)輪崗實(shí)習階段
安排學(xué)員進(jìn)公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、市場(chǎng)拓展部、物業(yè)管理部和品質(zhì)保障部輪崗學(xué)習,由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔任導師。通過(guò)公司總部專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)在崗實(shí)習帶教,幫助管理培訓生熟悉和了解公司運作的'流程體系要求,由帶教的職能部門(mén)為管理培訓生安排至部門(mén)內各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)學(xué)習和工作,熟悉部門(mén)內各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓班學(xué)習。目前,推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標:旨在培養管理培訓生從公司的角度出發(fā)提高管理意識,熟悉公司總部各職能部門(mén)的管理體系。
第三階段:項目培訓階段
此階段,由實(shí)習項目的項目經(jīng)理負責帶教學(xué)員,側重于業(yè)主溝通、人事費用控制、物業(yè)費用催繳、工作指導,以區域條線(xiàn)對下屬項目的管理和建議,對已發(fā)生事情的應急預案的收集、整理、匯總編寫(xiě)。原則上是安排在項目擔任見(jiàn)習部門(mén)經(jīng)理助理崗位,目的是讓管理培訓
生赴基層實(shí)在了解整個(gè)項目各部門(mén)的基本運作情況,獲得第一手的實(shí)踐經(jīng)驗,提供合理化建議,在基層鍛煉期間幫助所在項目的各個(gè)部門(mén)提高或完善作業(yè)管理流程。目前,推薦xxxx四位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標:以實(shí)習項目為例,逐步實(shí)現企業(yè)“麥當勞”方案在全公司推行,同時(shí)讓學(xué)員熟悉項目各基層部門(mén)的實(shí)際管理流程,同時(shí)為公司20xx-20xx年新接項目?jì)涠ㄏ蜉斔偷墓芾砣瞬拧?/p>
管培生外部考證要求
上述三階段在企業(yè)內部學(xué)習的同時(shí)對管理培訓生提出外部考證的要求,即要求應屆畢業(yè)的管培生在兩年的培養期間必須通過(guò)助理國家物業(yè)管理師資格證書(shū)考試,以提高其項目管理的理論體系和基本業(yè)務(wù)知識,取得國家認可的執業(yè)資格。
三、管培生的導師和帶教老師管理制度建立
1、導師與學(xué)員的溝通機制。
當學(xué)員遇到困惑或工作上的難題時(shí),可以不定期與導師進(jìn)行溝通;導師必須每月至少安排一次不少于1小時(shí)與學(xué)員就近期工作難點(diǎn),工作過(guò)程中的個(gè)人建議、人生方向等與工作和學(xué)員個(gè)人思想、職業(yè)發(fā)展等相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。
2、制定帶教老師的管理辦法。
各職能部門(mén)負責人在帶教學(xué)員前需完成切實(shí)可行,并能為企業(yè)培養出人才的《帶教計劃》,《帶教計劃》要有明確的培養目標、培訓計劃、培訓課程、帶教結果等內容,預計于20xx年7月8日前由人力資源部呈報執行董事會(huì )審議后執行。
《帶教計劃》由執董會(huì )審批通過(guò)后,由人力資源部負責督促?lài)栏駥?shí)施,并及時(shí)向執董會(huì )、帶教老師反饋。
3、人力資源部應做好定期與學(xué)員聯(lián)系、溝通的工作。由培訓主管陳剛擔任溝通聯(lián)絡(luò )人,每月不少于二次與學(xué)員在工作中、生活中、個(gè)人思想、與導師溝通過(guò)程、與同事相處、個(gè)人職業(yè)生涯意向等方面遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)了解和向
上級反饋,必須將了解到的情況向人力資源部總監及公司管培
生領(lǐng)導小組、導師定期反饋。
4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結合。
對于擔任帶教老師的人選,公司給予一定的帶教津貼以激勵其積極性,同時(shí)建立相關(guān)的帶教老師推薦選拔標準和考核淘汰機制,從領(lǐng)導審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價(jià)和學(xué)員考核成績(jì)三方面結合,進(jìn)行綜合考評。由人力資源部及時(shí)與帶教老師進(jìn)行溝通,不斷提高帶教質(zhì)量。
帶教津貼按考評結果予以發(fā)放,同時(shí)做好帶教老師替補計劃,避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動(dòng)致使學(xué)員流失等現象出現。
四、管培生的考核管理方法
根據肖總的“工作即學(xué)習”的理念,管培生學(xué)習的過(guò)程同時(shí)也是為企業(yè)創(chuàng )造利潤的過(guò)程,配套三個(gè)階段培養體系及培養目標確定管培生考核方案。
1、第一階段考核
管培生在進(jìn)入公司學(xué)習二周后,采用現行項目經(jīng)理入職時(shí)各類(lèi)學(xué)習內容,即使用根據公司作業(yè)指導書(shū)制訂的各職能部門(mén)的考卷,采用開(kāi)卷考的形式,讓管理培訓生初步了解企業(yè)。
2、第二階段考核
由部門(mén)負責人根據《帶教計劃》,同時(shí)結合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質(zhì)要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力,做出對每一位學(xué)員在該部門(mén)輪崗實(shí)習的業(yè)務(wù)能力和綜合表現的鑒定,計入管培生的第二階段考核成績(jì),并通過(guò)此階段的輪崗實(shí)習,初步確定未來(lái)在職能部門(mén)任職的人選。 3、第三階段考核
由相關(guān)項目負責人考核管培生基層崗位開(kāi)展工作的能力,同時(shí)結合業(yè)主評價(jià),下屬基層員工等360度的考評方法,全面了解該學(xué)員的項目管理能力、溝通協(xié)調能力。
項目考核:
書(shū)面考核:管培生完成的高質(zhì)量的作業(yè)管理流程、項目學(xué)習工作小結;綜合能力考核:與區域總經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理或主管面談,確定員工是否具分析解決問(wèn)題的能力、溝通協(xié)調能力等。
通過(guò)上述三個(gè)階段考核的管培生公司將任命為項目經(jīng)理助理,參加公司培養項目經(jīng)理的“專(zhuān)業(yè)”級培訓。
五、管培生的待遇
1、管培生的學(xué)歷要求至少在大學(xué)本科以上,碩士生予以?xún)?yōu)先考慮。根據人工市場(chǎng)指導價(jià),對本科學(xué)生的基本月薪定在4000元左右,碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。
2、管培生在見(jiàn)習期間,月薪是其標準薪資的80%,待其階段考核合格后,一次性補發(fā)前一階段扣發(fā)的薪資,轉正以后提升其待遇至標準檔?己穗A段擬定為二個(gè)月為一個(gè)周期。
3、對于在校學(xué)習的管培生,其工資結算按照實(shí)際工作天數計算。
六、學(xué)員的獎懲淘汰措施
1、對于如期或提前達到管理培訓生培養目標的人員,予以職務(wù)晉升,及時(shí)調整薪資。如接到新項目,優(yōu)先安排以上合格人員競聘,
擇優(yōu)選拔提升至相應的高一級管理崗位,薪資相應調整。
2、學(xué)員階段考核成績(jì)設定優(yōu)秀、良好和不合格三個(gè)等級,分別對應晉升、保留原職和降職處理,全部培訓結束,期滿(mǎn)未達標者,予以淘汰。 3、對于通過(guò)所有考核的管培生,將其職務(wù)設定為項目經(jīng)理助理,待其完成“百人計劃”全部課程并考核合格后,經(jīng)公司內部公開(kāi)應聘或領(lǐng)導推薦可安排至公司新接項目的項目經(jīng)理職位,通過(guò)試用后,正式任命項目經(jīng)理,薪資相應調整。
4、對于在培養期間,違反公司《員工手冊》和《作業(yè)指導手冊》的相關(guān)規定者,可取消其管培生培養對象資格,情節嚴重者,按照《員工手冊》予以處理。
七、管培生培養方案的實(shí)施時(shí)間節點(diǎn)
1、5月底完成管理培訓生培養實(shí)施方案的總體策劃。
2、7月初舉行管理培訓生入職典禮,邀請公司執行董事會(huì )成員參加,會(huì )上明確管培生帶教部門(mén)和導師名單,強調管培生合格率將與干部年終績(jì)效考核指標掛鉤。
3、7月上旬,全面開(kāi)展管理培訓生培養帶教工作。
公司啟動(dòng)管理培訓生培養工程,要求各職能部門(mén)和項目切實(shí)履行好管培生帶教工作職責,探索用事業(yè)凝聚人才,用實(shí)踐造就人才,用機制激勵人才的辦法和措施。建立導師帶教制度,調動(dòng)公司各方力量,整合各方資源優(yōu)勢,拓展人才培養領(lǐng)域,擴大服務(wù)內涵,共同推進(jìn)以高層次人才為重點(diǎn)的管理培訓生培養工作,為加快集聚優(yōu)秀人才營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
管理培訓生培養方案2
按照公司“三箭齊發(fā)”的人才戰略,通過(guò)外部增強招賢納才的吸引力、內部留住人才的凝聚力、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發(fā)展所急需的專(zhuān)業(yè)技能和素養均能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)戰略人才隊伍。浦江戰略人才的培養工作分別從“百人計劃”、管培生和業(yè)內吸納優(yōu)秀人才入手,對人才資源結構進(jìn)一步合理優(yōu)化,抓好骨干和核心隊伍建設,大力培養公司第一、二梯隊的后備力量。根據公司人才戰略的設想,從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關(guān)人員進(jìn)行定向型培訓,其中“百人計劃”側重于項目經(jīng)營(yíng)管理人才的培養,管培生側重于公司中、高級管理人才和區域經(jīng)營(yíng)管理人才的培養。
“百人計劃”的總體目標是:二年內培養一百名年齡45周歲以下,管理型、技術(shù)型戰略人才。力爭經(jīng)過(guò)二年培養造就一支與公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應,規模適度、結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍,形成一批高水平、高素質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)軍人才、項目管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才等。
管理培訓生作為企業(yè)迅速造就高級管理人才的一種方式,為突破人才瓶頸,實(shí)現“人才強司”的戰略目標,迅速將應屆高校畢業(yè)生造就成優(yōu)秀管理人員,為全面建設浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓生必須快速適應環(huán)境變化和快速學(xué)習,做好承受壓力的準備。同時(shí),應該和同事建立良好的關(guān)系,并學(xué)會(huì )如何尋求幫助。
一、管培生的素質(zhì)要求和招錄渠道
管培生必須具備以下五項素質(zhì):
1、事業(yè)心:一個(gè)遠大的目標,一種不懈的追求,對于管理培訓生來(lái)說(shuō)尤為重要。期間管培生們將在各部門(mén)快速輪崗,大量參加課堂學(xué)習,全面的掌握公司和行業(yè)知識。
2、領(lǐng)導力:在招聘管理培訓生的時(shí)候一般都會(huì )偏向于有過(guò)社團領(lǐng)導經(jīng)驗或其他類(lèi)型領(lǐng)導經(jīng)驗的同學(xué)。
3、分析能力:如何在復雜的情況中迅速找出線(xiàn)索,理出頭緒,是一個(gè)領(lǐng)導者必須解決的問(wèn)題。
4、快速學(xué)習能力:在分析事物的基礎上能夠快速的學(xué)習使用知識,對于管理培訓生快速進(jìn)入行業(yè),快速接手工作尤為重要。
5、溝通能力:具體說(shuō)來(lái)就是闡述自己觀(guān)點(diǎn),認真聆聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn),達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中,進(jìn)行管培生招聘宣傳,對應聘者的簡(jiǎn)歷予以初篩(目前有57人),淘汰率控制在80%左右。通知入選學(xué)生(不超過(guò)10人)到公司總部參加初試,對其進(jìn)行職業(yè)興趣和性格傾向的書(shū)面問(wèn)卷測試,該環(huán)節淘汰率為30%,
再進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組測試,旨在發(fā)現具有組織領(lǐng)導能力的培養對象,期間將再次淘汰30%,由公司執董會(huì )進(jìn)行終試,并最終確定5名學(xué)生作為公司的管理培訓生予以培養。
二、管培生的培養體系建設
浦江管理型人才培養工作是公司未來(lái)戰略不可分割的`一部分,也是奠定公司未來(lái)發(fā)展的基石,其中對管理培訓生的培養體系擬初步分為以下二個(gè)條線(xiàn)、三個(gè)階段。
二個(gè)條線(xiàn):分別為公司級管理人才培養和項目級管理人才培養。
條線(xiàn)一:公司級管理人才培養條線(xiàn)
該條線(xiàn)的管培生立足于培養公司總部職能部門(mén)中高級管理人員為目標,側重于企業(yè)戰略思考、行政流程、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保障等管理知識和技能的學(xué)習與實(shí)操。
條線(xiàn)二:項目級管理人才培養條線(xiàn)
該條線(xiàn)的管培生立足于培養項目/區域經(jīng)營(yíng)管理型人員為目標,側重于物業(yè)管理、團隊建設、業(yè)主溝通、成本核算等樓盤(pán)管理知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習與實(shí)操。
三個(gè)階段:分別為企業(yè)文化學(xué)習階段、職能部門(mén)輪崗實(shí)習階段和項目培訓階段
公司對管理培訓生的帶教宜持續二年,可以粗略的劃分為三個(gè):分別為二周的企業(yè)文化學(xué)習,一年的職能部門(mén)輪崗實(shí)習期和一年的項目培訓期;管理培訓生完成崗位學(xué)習任務(wù)后,將有資格成為項目經(jīng)理助理或者職能部門(mén)負責人助理;通過(guò)更高層次的專(zhuān)業(yè)培訓,逐步走向公司項目或中層管理崗位。
第一階段:企業(yè)文化學(xué)習階段(初涉企業(yè))
該階段要求二個(gè)條線(xiàn)的學(xué)員全部參加,通過(guò)二周的企業(yè)文化系統學(xué)習,由人力資源部牽頭,各職能部門(mén)配合組織管理培訓生學(xué)習公司歷史、了解公司現行管理流程和熟悉作業(yè)指導書(shū)體系文件。
第一階段的培養目標:使管理培訓生在初入企業(yè)階段即能接受和認可企業(yè)文化,同時(shí)初步熟悉企業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程。
第二階段:職能部門(mén)輪崗實(shí)習階段(總部輪崗)
安排學(xué)員進(jìn)公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、市場(chǎng)拓展部、物業(yè)管理部和品質(zhì)保障部輪崗學(xué)習,由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔任導師。通過(guò)公司總部專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)在崗實(shí)習帶教,幫助管理培訓生熟悉和了解公司運作的流程體系要求,由帶教的職能部門(mén)為管理培訓生安排至部門(mén)內各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)學(xué)習和工作,熟悉部門(mén)內各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓班學(xué)習。目前,推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標:旨在培養管理培訓生從公司的角度出發(fā)提高管理意識,熟悉公司總部各職能部門(mén)的管理體系。
第三階段:項目培訓階段(基層鍛煉)
此階段,由實(shí)習項目的項目經(jīng)理負責帶教學(xué)員,側重于業(yè)主溝通、人事費用控制、物業(yè)費用催繳、工作指導,以區域條線(xiàn)對下屬項目的管理和建議,對已發(fā)生事情的應急預案的收集、整理、匯總編寫(xiě)。原則上是安排在項目擔任見(jiàn)習部門(mén)經(jīng)理助理崗位,目的是讓管理培訓生赴基層實(shí)在了解整個(gè)項目各部門(mén)的基本運作情況,獲得第一手的實(shí)踐經(jīng)驗,提供合理化建議,在基層鍛煉期間幫助所在項目的各個(gè)部門(mén)提高或完善作業(yè)管理流程。目前,推薦顧建中、周耀明和潘秀峰(獅城怡安)四位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標:以實(shí)習項目為例,逐步實(shí)現企業(yè)“麥當勞”方案在全公司推行,同時(shí)讓學(xué)員熟悉項目各基層部門(mén)的實(shí)際管理流程,同時(shí)為公司20xx-20xx年新接項目?jì)涠ㄏ蜉斔偷墓芾砣瞬拧?/p>
管培生外部考證要求
上述三階段在企業(yè)內部學(xué)習的同時(shí)對管理培訓生提出外部考證的要求,即要求應屆畢業(yè)的管培生在兩年的培養期間必須通過(guò)助理國家物業(yè)管理師資格證書(shū)考試,以提高其項目管理的理論體系和基本業(yè)務(wù)知識,取得國家認可的執業(yè)資格。
三、管培生的導師和帶教老師管理制度建立
1、導師與學(xué)員的溝通機制。
當學(xué)員遇到困惑或工作上的難題時(shí),可以不定期與導師進(jìn)行溝通;
導師必須每月至少安排一次不少于1小時(shí)與學(xué)員就近期工作難點(diǎn),工作過(guò)程中的個(gè)人建議、人生方向等與工作和學(xué)員個(gè)人思想、職業(yè)發(fā)展等相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。
2、制定帶教老師的管理辦法。
各職能部門(mén)負責人在帶教學(xué)員前需完成切實(shí)可行,并能為企業(yè)培養出人才的《帶教計劃》,《帶教計劃》要有明確的培養目標、培訓計劃、培訓課程、帶教結果等內容,預計于20xx年7月8日前由人力資源部呈報執行董事會(huì )審議后執行。
《帶教計劃》由執董會(huì )審批通過(guò)后,由人力資源部負責督促?lài)栏駥?shí)施,并及時(shí)向執董會(huì )、帶教老師反饋。
3、人力資源部應做好定期與學(xué)員聯(lián)系、溝通的工作。
由培訓主管陳剛擔任溝通聯(lián)絡(luò )人,每月不少于二次與學(xué)員在工作中、生活中、個(gè)人思想、與導師溝通過(guò)程、與同事相處、個(gè)人職業(yè)生涯意向等方面遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)了解和向
上級反饋,必須將了解到的情況向人力資源部總監及公司管培生領(lǐng)導小組、導師定期反饋。
4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結合。
對于擔任帶教老師的人選,公司給予一定的帶教津貼(目前擬定為1000元—20xx元/年)以激勵其積極性,同時(shí)建立相關(guān)的帶教老師推薦選拔標準和考核淘汰機制,從領(lǐng)導審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價(jià)(如:帶教計劃的質(zhì)量、日常工作安排的合理性、所學(xué)習到的內容是否有用等)和學(xué)員考核成績(jì)三方面結合,進(jìn)行綜合考評。由人力資源部及時(shí)與帶教老師進(jìn)行溝通,不斷提高帶教質(zhì)量。
帶教津貼按考評結果(建議:優(yōu)秀100%,良好80%,合格60%)予以發(fā)放,同時(shí)做好帶教老師替補計劃,避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動(dòng)致使學(xué)員流失等現象出現。
四、管培生的考核管理方法
根據肖總的“工作即學(xué)習”的理念,管培生學(xué)習的過(guò)程同時(shí)也是為企業(yè)創(chuàng )造利潤的過(guò)程,配套三個(gè)階段培養體系及培養目標確定管培生考核方案。
1、第一階段考核
管培生在進(jìn)入公司學(xué)習二周后,采用現行項目經(jīng)理入職時(shí)各類(lèi)學(xué)習內容,即使用根據公司作業(yè)指導書(shū)制訂的各職能部門(mén)的考卷,采用開(kāi)卷考的形式,讓管理培訓生初步了解企業(yè)。
2、第二階段考核
由部門(mén)負責人根據《帶教計劃》,同時(shí)結合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質(zhì)要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力,做出對每一位學(xué)員在該部門(mén)輪崗實(shí)習的業(yè)務(wù)能力和綜合表現的鑒定,計入管培生的第二階段考核成績(jì),并通過(guò)此階段的輪崗實(shí)習,初步確定未來(lái)在職能部門(mén)任職的人選。
3、第三階段考核
由相關(guān)項目負責人考核管培生基層崗位開(kāi)展工作的能力,同時(shí)結合業(yè)主評價(jià),下屬基層員工等360度的考評方法,全面了解該學(xué)員的項目管理能力、溝通協(xié)調能力。
項目考核:
。1)書(shū)面考核:管培生完成的高質(zhì)量的作業(yè)管理流程、項目學(xué)習工作小結;
。2)綜合能力考核:與區域總經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理或主管面談,確定員工是否具分析解決問(wèn)題的能力、溝通協(xié)調能力等。
通過(guò)上述三個(gè)階段考核的管培生公司將任命為項目經(jīng)理助理,參加公司培養項目經(jīng)理的“專(zhuān)業(yè)”級培訓。
五、管培生的待遇
1、管培生的學(xué)歷要求至少在大學(xué)本科以上,碩士生予以?xún)?yōu)先考慮。根據人工市場(chǎng)指導價(jià),對本科學(xué)生的基本月薪定在4000元左右,碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。
2、管培生在見(jiàn)習期間,月薪是其標準薪資的80%,待其階段考核合格后,一次性補發(fā)前一階段扣發(fā)的薪資,轉正以后提升其待遇至標準檔?己穗A段擬定為二個(gè)月為一個(gè)周期。
3、對于在校學(xué)習的管培生,其工資結算按照實(shí)際工作天數計算。六、學(xué)員的獎懲淘汰措施
1、對于如期或提前達到管理培訓生培養目標的人員,予以職務(wù)晉升,及時(shí)調整薪資。如接到新項目,優(yōu)先安排以上合格人員競聘,擇優(yōu)選拔提升至相應的高一級管理崗位,薪資相應調整。
2、學(xué)員階段考核成績(jì)設定優(yōu)秀、良好和不合格三個(gè)等級,分別對應晉升、保留原職和降職處理,全部培訓結束,期滿(mǎn)未達標者,予以淘汰。
3、對于通過(guò)所有考核的管培生,將其職務(wù)設定為項目經(jīng)理助理,待其完成“百人計劃”全部課程并考核合格后,經(jīng)公司內部公開(kāi)應聘或領(lǐng)導推薦可安排至公司新接項目的項目經(jīng)理職位,通過(guò)試用后,正式任命項目經(jīng)理,薪資相應調整。
4、對于在培養期間,違反公司《員工手冊》和《作業(yè)指導手冊》的相關(guān)規定者,可取消其管培生培養對象資格,情節嚴重者,按照《員工手冊》予以處理。
七、管培生培養方案的實(shí)施時(shí)間節點(diǎn)(具體培訓計劃詳見(jiàn)附件)1、5月底完成管理培訓生培養實(shí)施方案的總體策劃。
2、7月初舉行管理培訓生入職典禮,邀請公司執行董事會(huì )成員參加,會(huì )上明確管培生帶教部門(mén)和導師名單,強調管培生合格率將與干部年終績(jì)效考核指標掛鉤。
3、7月上旬,全面開(kāi)展管理培訓生培養帶教工作。
公司啟動(dòng)管理培訓生培養工程,要求各職能部門(mén)和項目切實(shí)履行好管培生帶教工作職責,探索用事業(yè)凝聚人才,用實(shí)踐造就人才,用機制激勵人才的辦法和措施。建立導師帶教制度,調動(dòng)公司各方力量,整合各方資源優(yōu)勢,拓展人才培養領(lǐng)域,擴大服務(wù)內涵,共同推進(jìn)以高層次人才為重點(diǎn)的管理培訓生培養工作,為加快集聚優(yōu)秀人才營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
管理培訓生培養方案3
【總則】
1.目的。根據蘭天XX商業(yè)管理有限公司發(fā)展戰略和業(yè)務(wù)需要,為建立具有“蘭天XX企業(yè)價(jià)值理念”的商業(yè)地產(chǎn)人才梯隊,制訂本方案。2.適用范圍。蘭天XX商業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)本部。
3.原則。
3.1.選有所用原則。公司應按業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理確定需求數量;
3.2.共同培養原則。人力部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)共同承擔管理培訓生培養工作;
3.3.理論實(shí)踐相結合原則。
【職業(yè)發(fā)展與選拔標準】
4.職業(yè)發(fā)展
4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精干、高效、專(zhuān)業(yè)、多能”復合型的商業(yè)地產(chǎn)中層骨干;
4.2.管理培訓生職業(yè)發(fā)展規劃:
4.2.1.職業(yè)發(fā)展規劃圖:(見(jiàn)附圖1)
4.2.2.管理培訓生入職后,簽訂5年期勞動(dòng)合同;
4.2.3.進(jìn)行1個(gè)月崗前培訓、3個(gè)月項目公司實(shí)踐培訓、9個(gè)月輪崗培訓,之后定崗。優(yōu)秀的`管理培訓生,經(jīng)考核選拔,可進(jìn)入后備干部培養計劃。
4.2.4.員工在結束3個(gè)月項目公司實(shí)踐培訓后,經(jīng)考核合格,可轉為正式員工;
4.2.5.員工可沿專(zhuān)業(yè)線(xiàn)、管理線(xiàn)發(fā)展,其間根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可轉向項目公司發(fā)展。
5.薪酬標準
5.1.薪酬標準表:(見(jiàn)附圖2)
5.2.具體薪酬水平,每年8月開(kāi)展校園招聘前,根據市場(chǎng)行情、結合公司薪酬水平制訂;
5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。
6.選拔標準
6.1.1.能力素質(zhì)要求。根據培養目標,規劃管理培訓生素質(zhì)要求如下:
6.1.1.1.事業(yè)心:遠大的職業(yè)追求,愿意為之犧牲暫時(shí)利益而全情投入,正確面對挫折;
6.1.1.2.領(lǐng)導力。在團隊內、外具有影響力,能凝聚團隊實(shí)現預定目標;
6.1.1.3.分析能力:良好的邏輯思維、概念思維,迅速理清復雜問(wèn)題的能力;
6.1.1.4.快速學(xué)習能力:快速學(xué)習、使用知識的能力;
6.1.1.5.表達與說(shuō)服能力:清晰闡述自己觀(guān)點(diǎn),并達到交流效果的能力。
6.1.1.6.英語(yǔ)能力:借助詞典,閱讀商業(yè)文章的能力。
6.1.2.其他標準
6.1.2.1.掛科科目不超過(guò)2科;
6.1.2.2.專(zhuān)業(yè)成績(jì)平均75分以上;
6.1.2.3.有參加社會(huì )活動(dòng)經(jīng)歷;
6.1.2.4.服從分配,能夠出差、經(jīng)常變更工作地點(diǎn)。
【管理培訓生招聘管理】
7.招聘需求確定
7.1.管理招聘需求,由各部門(mén)根據公司未來(lái)2-3年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃提出;
7.2.招聘需求由行政人力部門(mén)審核后,報總經(jīng)理;
7.3.管理培訓生是滿(mǎn)足未來(lái)2-3年發(fā)展而儲備培養的人才,在前13個(gè)月內,不納入編制;除非考核不合格,也不得作為編制縮減時(shí)的裁員對象;
8.院校與專(zhuān)業(yè)管理
8.1.人力部門(mén)根據公司人員層次結構、專(zhuān)業(yè)結構特點(diǎn),及校園招聘市場(chǎng)競爭環(huán)境,選擇匹配度較高的合作院校與專(zhuān)業(yè);
8.2.組織管理
8.2.1.人力部門(mén)指定專(zhuān)責人員負責校園對接工作;
8.2.2.與合作院校學(xué)生管理部門(mén)建立聯(lián)系;
8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使,協(xié)助收集學(xué)生信息、組織推廣活動(dòng);
9.校園推廣
9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃,每年選拔部分優(yōu)秀學(xué)員免費實(shí)習;
9.1.2.組織適于大學(xué)生參加的校園競賽活動(dòng),提升公司影響力;
9.1.3.冠名贊助校園活動(dòng),提升公司品牌形象;
10.招聘組織
10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃;
10.2.每年10月10日-11月15期間,完成校園招聘工作;
10.3.招聘考核分為:
10.3.1.初試、筆試
10.3.2.小組討論、MBTI性格測試
10.3.3.高管復試
10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協(xié)議
【管理培訓生培養】
11.管理培訓生129培訓課程內容(見(jiàn)附圖3)
12.教練與管理
12.1.崗前培訓由人力部門(mén)組織培訓小組,并指定專(zhuān)責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理,及課程安排、講師協(xié)調,及崗前培訓考核工作;
12.2.基層實(shí)習、輪崗培訓階段,由人力部指定輔導員進(jìn)行總體協(xié)調,同時(shí)實(shí)習單位應按1對1的方式指定導師。
12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協(xié)調、跟進(jìn)實(shí)成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動(dòng)態(tài)溝通、考核組織等工作;
12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業(yè)技能教練與指導、日常心態(tài)輔導、畢業(yè)考核評價(jià)工作。
12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。
13.導師管理
13.1.導師須由行業(yè)經(jīng)驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任;
13.2.導師由實(shí)習部門(mén)負責人指定,并報人力部門(mén)備案。原則上由部門(mén)負責人擔任;
13.3.學(xué)員實(shí)習結束后,導師應出具實(shí)習記錄表,包括實(shí)習內容、學(xué)習指導的內容、對學(xué)員的評價(jià)等。
13.4.導師考評。以學(xué)員的考核結果、學(xué)員評價(jià)、實(shí)習記錄表質(zhì)量作為導師考評績(jì)效,并對優(yōu)秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正
14.1.員工在基層實(shí)習結束后,經(jīng)考核合格,予以轉正;
14.2.轉正員工,調整為轉正后的員工薪酬,并享受正式員工福利待遇
14.3.未通過(guò)崗前培訓考核、基層實(shí)習考核的員工,予以協(xié)商勸退,或不再納入管理培訓生管理;
14.4.考核細則另行制訂。
15.員工結束輪崗實(shí)習后,結束管理培訓生計劃。
15.1.根據公司業(yè)務(wù)需要、員工興趣與特長(cháng),確定員工崗位;
15.2.根據員工考核結果調整薪酬;
15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個(gè)人檔案管理。
【其他】
16.本方案自發(fā)布之日起執行。
17.本方案由公司人力部門(mén)負責解釋。
管理培訓生培養方案4
一、酒店介紹
XX酒店連鎖致力于打造中國經(jīng)濟型酒店的著(zhù)名品牌,目前“XX”已在全國40個(gè)中心城市擁有163家連鎖酒店,是中國發(fā)展最快的經(jīng)濟型酒店連鎖體系之一。20xx年榮獲“中國飯店業(yè)集團20強”稱(chēng)號,20xx年榮獲“中國飯店集團十大影響力品牌”及“未來(lái)之星”稱(chēng)號。20xx年在第三屆中國酒店“金枕頭”獎評選中獲得“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”,同時(shí)CEO孫堅先生獲得“年度最佳經(jīng)理人大獎”。經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展,XX已得到社會(huì )各界的認可,成為中國自主創(chuàng )新經(jīng)濟型連鎖酒店最具影響力的品牌之一!癤X”的目標是20xx年在全國擁有200多家連鎖酒店。公司的'快速發(fā)展將為您帶來(lái)更多的成長(cháng)機會(huì ),同時(shí)我們也將提供具有競爭力的薪酬,誠邀您的加盟。
二、培養目的
根據公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)需求,公司將選拔一批立志在經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展的酒店管理或旅游管理專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生參加“管理培訓生計劃”――“新星計劃”,培養出適合XX發(fā)展需要的酒店管理專(zhuān)才。
三、培養目標
公司希望通過(guò)六個(gè)月的系統培訓及實(shí)習,使新學(xué)員熟悉XX文化價(jià)值觀(guān)、酒店實(shí)務(wù)、團隊建設及職業(yè)技能等,擁有獨立解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的綜合管理能力。從而在短期內培養出一批知識結構新、領(lǐng)悟力高、工作責任心強、綜合能力突出的年輕酒店總經(jīng)理助理候選人,使XX的人才培養走上良性運作軌道,以適應快速發(fā)展的步伐,提高XX市場(chǎng)競爭力。
四、管理培訓生來(lái)源
全日制旅游管理專(zhuān)業(yè)或酒店管理專(zhuān)業(yè),07年應屆本科/專(zhuān)科畢業(yè)生(全國生源)
五、時(shí)間安排
20xx年3月開(kāi)始招聘,8月1日到崗。
六、招聘/篩選
招聘信息發(fā)布:通過(guò)全國各大專(zhuān)業(yè)院校就業(yè)網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、XX網(wǎng)站發(fā)布招聘信息應聘形式:登陸XX網(wǎng)站進(jìn)入首頁(yè)下方“招賢納才”,點(diǎn)擊管理培訓生職位后面的表格下載或從各校園招聘網(wǎng)站上直接下載應聘的專(zhuān)用表格。填寫(xiě)完整后附上本人近期照片郵寄至上海天鑰橋路400號人力資源部收(200030),或發(fā)至郵箱(必須附本人近期照片)
七、培訓管理培訓生培訓分階段核定
第一階段―培訓期(集中培訓)----一個(gè)月
第二階段―實(shí)習期(酒店輪崗實(shí)習)----一個(gè)半月
第三階段―再培訓(集中培訓)----半個(gè)月
第四階段―實(shí)踐期(前廳為主)----三個(gè)月
八、考核
每一階段進(jìn)行一次評估,培訓部要建立完善的評估體系,經(jīng)評估委員會(huì )所有成員評審,通過(guò)評估者才能進(jìn)入下一階段學(xué)習。
九、管理培訓生應具備的技能
――全日制酒店管理專(zhuān)業(yè)或旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
――踏實(shí)的工作作風(fēng)和認真的工作態(tài)度
――能關(guān)注細節,從小作起
――具備一定的綜合管理技能和領(lǐng)導力
――對酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展有一定見(jiàn)解
――服務(wù)意識強,能認識到顧客的重要性
――能適應全國范圍內工作的需要。
我們希望三到五年后能培養出一批酒店管理新星――I’mastar。
IInnovation工作創(chuàng )新
MSTARMotivation工作動(dòng)力
Smart綜合素質(zhì)
Teamwork團隊合作
Attitude積極主動(dòng)
Result-oriented注重結果
管理培訓生培養方案5
一、目的
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張所帶來(lái)的人員需求,優(yōu)化公司人員結構,構建公司人才梯隊,特通過(guò)校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)全方面的培養,使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔崗位職責的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實(shí)現儲備人才、開(kāi)發(fā)人才的人才戰略。
二、適用范圍
本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學(xué)生。
三、原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理的人員需求數量; 3、共同培養原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔20xx屆畢業(yè)生的培養工作;
4、理論與實(shí)踐相結合原則,即理論培訓應與實(shí)際操作結合。
四、培養周期及目標
1、培養周期為三個(gè)月;第二階段根據第一階段培訓效果制定。
2、培養目標:達到獨立承擔相關(guān)崗位職責的任職要求,具備基礎管理能力。
3、培養目標崗位:銷(xiāo)售精英、服務(wù)精英、行政專(zhuān)員、市場(chǎng)策劃專(zhuān)員等。
五、工作職責
1、集團人力資源部負責管理培訓生培養方案的制定、組織和協(xié)調工作,負責組織對崗位指導人的指導效果的評估工作,參與管理培訓生的培訓、考核和評估工作; 2、集團高管、各品牌高級管理層,對實(shí)施工作提供建議、監督,并參與到評估、篩選相關(guān)工作;
3、各品牌事業(yè)部職能部門(mén)負責人,負責崗位技能培訓計劃的制定、跟蹤和評估,負責崗位指導人工作的監督、效果評估等工作; 4、崗位指導人負責實(shí)施管理培訓生的崗位基礎技能培訓工作,負責對管理培訓生技能的考核和評估。
5、各品牌綜合部負責管理培訓生日常相關(guān)手續的辦理、活動(dòng)的組織和安排等相關(guān)工作。
六、崗位指導人
1、實(shí)行品牌總經(jīng)理指導、部門(mén)總監監督、部門(mén)經(jīng)理負責、崗位指導人執行的'四級聯(lián)動(dòng)培養管理機制
2、選拔
2.1選拔依據
2.1.1管理培訓生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責、業(yè)績(jì)中等以上
2.2備案
2.2.1崗位指導人確認后,報部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)總監、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案
2.2.2人力資源部建立崗位指導人評估記錄檔案,并將其納入崗位指導人的獎懲、續聘以及其他相關(guān)業(yè)績(jì)的依據
3、獎勵
3.1根據崗位指導人所負責的人數、崗位以及新員工業(yè)績(jì),給予崗位指導人一定的獎勵3.2集團在年終評獎中設置“優(yōu)秀指導人獎”、“優(yōu)秀指導團隊獎”,獎勵在管理培訓生培養工作中表現優(yōu)秀的個(gè)人和團隊
七、職業(yè)發(fā)展通道
1、銷(xiāo)售類(lèi):實(shí)習生——初級銷(xiāo)售顧問(wèn)——中級銷(xiāo)售顧問(wèn)——
高級銷(xiāo)售顧問(wèn)——資深銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、服務(wù)類(lèi):實(shí)習生——初級服務(wù)顧問(wèn)——中級服務(wù)顧問(wèn)——高級服務(wù)顧問(wèn)
3、技術(shù)類(lèi):實(shí)習生——初級技師——中級技師——高級技師
4、職能類(lèi):實(shí)習生——專(zhuān)員——部門(mén)主管——部門(mén)經(jīng)理——副總經(jīng)理
八、輪崗安排
1、輪崗前溝通
1.1溝通內容:了解應屆生對輪崗的接受及認知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。
1.2溝通達到的效果:讓?xiě)獙蒙斫鈱?shí)施輪崗的意義,接受并能盡快適應新崗位;了解當事人對輪崗的意見(jiàn)或建議;減少硬性安排帶來(lái)的阻力。
1.3溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時(shí)性。
1.4見(jiàn)《輪崗確認表》
2、輪崗工作交接:見(jiàn)《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評估:見(jiàn)《管理培訓生考核表》
4、定崗
4.1應屆生輪崗期滿(mǎn)后,由人力資源部、用人部門(mén)、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現,結合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現有崗位空缺,對輪崗人員進(jìn)行定崗定級。
4.2輪崗結束后,應屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門(mén)、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見(jiàn)或建議等內容。 .3見(jiàn)《應屆生定崗表》
九、錄用和解聘
1、在培養輪崗結束后,人力資源部將組織相關(guān)部門(mén)針對管理
培訓生在培養期間的表現進(jìn)行考評;
2、考核通過(guò)后,根據員工個(gè)人意見(jiàn)以及公司整體用人需求計劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓和實(shí)操,并依據公司流程辦理入職手續; 3、在培養期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養結束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。
十、其他
對于培養期間表現突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進(jìn)入集團及下屬公司后備人才庫備選對象
管理培訓生培養方案6
一、目的
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張所帶來(lái)的人員需求,優(yōu)化公司人員結構,構建公司人才梯隊,特通過(guò)校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)全方面的培養,使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔崗位職責的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實(shí)現儲備人才、開(kāi)發(fā)人才的人才戰略。
二、適用范圍
本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學(xué)生。
三、原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理的人員需求數量;
3、共同培養原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔20xx屆畢業(yè)生的培養工作;
4、理論與實(shí)踐相結合原則,即理論培訓應與實(shí)際操作結合。
四、培養周期及目標
1、培養周期為三個(gè)月(第一階段);第二階段(一年)根據第一階段培訓效果制定。
2、培養目標:達到獨立承擔相關(guān)崗位職責的任職要求,具備基礎管理能力。
3、培養目標崗位:銷(xiāo)售精英、服務(wù)精英、行政專(zhuān)員、市場(chǎng)策劃專(zhuān)員等。
五、工作職責
1、集團人力資源部負責管理培訓生培養方案的制定、組織和協(xié)調工作,負責組織對崗位指導人的指導效果的評估工作,參與管理培訓生的培訓、考核和評估工作;
2、集團高管、各品牌高級管理層,對實(shí)施工作提供建議、監督,并參與到評估、篩選相關(guān)工作;
3、各品牌事業(yè)部職能部門(mén)負責人,負責崗位技能培訓計劃的制定、跟蹤和評估,負責崗位指導人工作的監督、效果評估等工作;
4、崗位指導人負責實(shí)施管理培訓生的崗位基礎技能培訓工作,負責對管理培訓生技能的考核和評估。
5、各品牌綜合部負責管理培訓生日常相關(guān)手續的辦理、活動(dòng)的組織和安排等相關(guān)工作。
六、崗位指導人
1、實(shí)行品牌總經(jīng)理指導、部門(mén)總監監督、部門(mén)經(jīng)理負責、崗位指導人執行的四級聯(lián)動(dòng)培養管理機制
2、選拔
2.1選拔依據
2.1.1管理培訓生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責、業(yè)績(jì)中等以上
2.2備案
2.2.1崗位指導人確認后,報部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)總監、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案
2.2.2人力資源部建立崗位指導人評估記錄檔案,并將其納入崗位指導人的獎懲、續聘以及其他相關(guān)業(yè)績(jì)的依據
3、獎勵
3.1根據崗位指導人所負責的人數、崗位以及新員工業(yè)績(jì),給予崗位指導人一定的獎勵
3.2集團在年終評獎中設置“優(yōu)秀指導人獎”、“優(yōu)秀指導團隊獎”,獎勵在管理培訓生培養工作中表現優(yōu)秀的個(gè)人和團隊
七、職業(yè)發(fā)展通道
1、銷(xiāo)售類(lèi):實(shí)習生——初級銷(xiāo)售顧問(wèn)——中級銷(xiāo)售顧問(wèn)——高級銷(xiāo)售顧問(wèn)——資深銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、服務(wù)類(lèi):實(shí)習生——初級服務(wù)顧問(wèn)——中級服務(wù)顧問(wèn)——高級服務(wù)顧問(wèn)
3、技術(shù)類(lèi):實(shí)習生——初級技師——中級技師——高級技師
4、職能類(lèi):實(shí)習生——專(zhuān)員——部門(mén)主管——部門(mén)經(jīng)理——副總經(jīng)理
八、輪崗安排
1、輪崗前溝通
1.1溝通內容:了解應屆生對輪崗的.接受及認知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。
1.2溝通達到的效果:讓?xiě)獙蒙斫鈱?shí)施輪崗的意義,接受并能盡快適應新崗位;了解當事人對輪崗的意見(jiàn)或建議;減少硬性安排帶來(lái)的阻力。
1.3溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時(shí)性。
1.4見(jiàn)《輪崗確認表》
2、輪崗工作交接:見(jiàn)《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評估:見(jiàn)《管理培訓生考核表》
4、定崗
4.1應屆生輪崗期滿(mǎn)后,由人力資源部、用人部門(mén)、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現,結合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現有崗位空缺,對輪崗人員進(jìn)行定崗定級。
4.2輪崗結束后,應屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門(mén)、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見(jiàn)或建議等內容。
4.3見(jiàn)《應屆生定崗表》
九、錄用和解聘
1、在培養輪崗結束后,人力資源部將組織相關(guān)部門(mén)針對管理培訓生在培養期間的表現進(jìn)行考評;
2、考核通過(guò)后,根據員工個(gè)人意見(jiàn)以及公司整體用人需求計劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓和實(shí)操,并依據公司流程辦理入職手續;
3、在培養期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養結束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。
十、其他
對于培養期間表現突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進(jìn)入集團及下屬公司后備人才庫備選對象
管理培訓生培養方案7
一、酒店介紹
XX酒店連鎖致力于打造中國經(jīng)濟型酒店的著(zhù)名品牌,目前“XX”已在全國40個(gè)中心城市擁有163家連鎖酒店,是中國發(fā)展最快的經(jīng)濟型酒店連鎖體系之一。20xx年榮獲“中國飯店業(yè)集團20強”稱(chēng)號,20xx年榮獲“中國飯店集團十大影響力品牌”及“未來(lái)之星”稱(chēng)
號。20xx年在第三屆中國酒店“金枕頭”獎評選中獲得“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”,同時(shí)CEO孫堅先生獲得“年度最佳經(jīng)理人大獎”。經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展,XX已得到社會(huì )各界的認可,成為中國自主創(chuàng )新經(jīng)濟型連鎖酒店最具影響力的品牌之一!癤X”的目標是20xx年在全國擁有200多家連鎖酒店。公司的快速發(fā)展將為您帶來(lái)更多的成長(cháng)機會(huì ),同時(shí)我們也將提供具有競爭力的薪酬,誠邀您的加盟。
二、培養目的
根據公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)需求,公司將選拔一批立志在經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展的酒店管理或旅游管理專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生參加“管理培訓生計劃”――“新星計劃”,培養出適合XX發(fā)展需要的酒店管理專(zhuān)才。
三、培養目標
公司希望通過(guò)六個(gè)月的系統培訓及實(shí)習,使新學(xué)員熟悉XX文化價(jià)值觀(guān)、酒店實(shí)務(wù)、團隊建設及職業(yè)技能等,擁有獨立解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的綜合管理能力。從而在短期內培養出一批知識結構新、領(lǐng)悟力高、工作責任心強、綜合能力突出的年輕酒店總經(jīng)理助理候選人,使XX的人才培養走上良性運作軌道,以適應快速發(fā)展的步伐,提高XX市場(chǎng)競爭力。
四、管理培訓生
全日制旅游管理專(zhuān)業(yè)或酒店管理專(zhuān)業(yè),07年應屆本科/專(zhuān)科畢業(yè)生
五、時(shí)間安排
20xx年3月開(kāi)始招聘,8月1日到崗。
六、招聘/篩選
招聘信息發(fā)布:通過(guò)全國各大專(zhuān)業(yè)院校就業(yè)網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、XX網(wǎng)站發(fā)布招聘信息應聘形式:登陸XX網(wǎng)站進(jìn)入首頁(yè)下方“招賢納才”,點(diǎn)擊管理培訓生職位后面的表格下載或從各校園招聘網(wǎng)站上直接下載應聘的專(zhuān)用表格。填寫(xiě)完整后附上本人近期照片郵寄至上海天
鑰橋路400號人力資源部收,或發(fā)至郵箱
七、培訓管理培訓生培訓分階段核定:
第一階段―培訓期----一個(gè)月
第二階段―實(shí)習期----一個(gè)半月
第三階段―再培訓----半個(gè)月
第四階段―實(shí)踐期----三個(gè)月
八、考核
每一階段進(jìn)行一次評估,培訓部要建立完善的`評估體系,經(jīng)評估委員會(huì )所有成員評審,通過(guò)評估者才能進(jìn)入下一階段學(xué)習。
九、管理培訓生應具備的技能
――全日制酒店管理專(zhuān)業(yè)或旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
――踏實(shí)的工作作風(fēng)和認真的工作態(tài)度
――能關(guān)注細節,從小作起
――具備一定的綜合管理技能和領(lǐng)導力
――對酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展有一定見(jiàn)解
――服務(wù)意識強,能認識到顧客的重要性
――能適應全國范圍內工作的需要。
我們希望三到五年后能培養出一批酒店管理新星――I’
mastar。
IInnovation工作創(chuàng )新
MSTARMotivation工作動(dòng)力
Smart綜合素質(zhì)
Teamwork團隊合作
Attitude積極主動(dòng)
Result-oriented注重結果
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