淺談電子商務(wù)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響論文
摘 要：21世紀，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，消費者的需求日益多樣化，產(chǎn)品和技術(shù)方面的更新速度越來(lái)越快，企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面帶來(lái)了很多機遇和挑戰，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要重視電子商務(wù)的發(fā)展，正確認識電子商務(wù)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的深刻影響，只有正確認識了這些影響，才能使企業(yè)適應新的環(huán)境，滿(mǎn)足消費者的多樣化需求，才能使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo) ；影響
電子商務(wù)主要是指在互聯(lián)網(wǎng)的支持下進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它的產(chǎn)生和發(fā)展給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面帶來(lái)了很多機遇和挑戰，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要正確認識電子商務(wù)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的深刻影響，這對于企業(yè)適應新的環(huán)境，滿(mǎn)足消費者的多樣化需求具有重要的意義。
一、 電子商務(wù)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的新機遇
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，面對殘酷的競爭，企業(yè)要想占有一定的優(yōu)勢就必須降低成本，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，爭取保持自己的優(yōu)勢。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了很多的機遇和發(fā)展的空間，尤其是在增強企業(yè)競爭力方面，起著(zhù)不可替代的作用。
�。ㄒ唬┙档推髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本 對于企業(yè)來(lái)講，降低成本有利于提高企業(yè)的收益，由于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的使用，企業(yè)對于客戶(hù)的訂單都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，節省了很多不必要的開(kāi)支，而且在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)需找自己的合作伙伴，進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，大大減少了人、財、物的消耗。
�。ǘ┨岣咂髽I(yè)的工作質(zhì)量 電子商務(wù)能夠使企業(yè)及時(shí)、準確地掌握市場(chǎng)需求信息，為客戶(hù)提供所需要的商品或服務(wù)。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷(xiāo)售渠道，使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)自身的工作，極大提高了企業(yè)的工作質(zhì)量。
�。ㄈ┨嵘髽I(yè)的競爭力 電子商務(wù)是基于信息化網(wǎng)絡(luò )的現代化商業(yè)手段，它能夠有效地解決我國企業(yè)的市場(chǎng)信息問(wèn)題，及時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)向，有利于企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng )新。企業(yè)要立足于市場(chǎng)，不僅要發(fā)揮低成本優(yōu)勢，而且要充分了解市場(chǎng)信息，積極參與產(chǎn)品創(chuàng )新，獲得新的競爭優(yōu)勢。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)競爭中更顯公平化 電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的，那么企業(yè)所面臨的就是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，這為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都帶來(lái)了無(wú)限的商機，打破了大企業(yè)獨占鰲頭的局面，為企業(yè)間的競爭帶來(lái)了公平化。
二、電子商務(wù)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境帶來(lái)的變化
�。ㄒ唬﹤鹘y營(yíng)銷(xiāo)方式得以改變 傳統營(yíng)銷(xiāo)總是依賴(lài)于人力去進(jìn)行對企業(yè)進(jìn)行宣傳，大大增加了對人、財、物的投入，浪費了企業(yè)大量的資金，隨著(zhù)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接面對消費者，省去了大量的中間環(huán)節，如果交易成功，也不必去銀行進(jìn)行現金支付，直接通過(guò)網(wǎng)上銀行或者常用的支付寶進(jìn)行支付，大大方便了交易的進(jìn)行，省時(shí)、省力又快捷。
�。ǘ┬畔贤ǖ幕�(dòng)性與及時(shí)性 以往的信息溝通都是單向溝通，但是在電子商務(wù)的環(huán)境下信息溝通具有相互性，不僅能夠給對方發(fā)送及時(shí)的信息，也能夠得到對方反饋的信息，及時(shí)、方便。電子商務(wù)作為一種商業(yè)平臺，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)比巨大的優(yōu)勢。
三、電子商務(wù)給消費者帶來(lái)的消費新方式
�。ㄒ唬┫M者購買(mǎi)方式由被動(dòng)變主動(dòng) 電子商務(wù)的發(fā)展，對消費者在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的地位產(chǎn)生了巨大沖擊。在傳統的營(yíng)銷(xiāo)中，消費者的購買(mǎi)方式是處于被動(dòng)的地位，而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)則是處于主動(dòng)地位，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，消費者對商品各方面的要求越來(lái)越高，不論是產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、花色、包裝、服務(wù)等方面，都會(huì )提出更高的要求，購買(mǎi)方式越來(lái)越主動(dòng)。
�。ǘ┫M者購買(mǎi)樂(lè )趣逐漸提高 在電子商務(wù)的條件下，消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )能夠了解自己喜歡的產(chǎn)品信息，加上現在的生活節奏加快、工作壓力加大，越發(fā)沒(méi)有時(shí)間約朋友逛街，所以消費者就通過(guò)網(wǎng)上購物來(lái)滿(mǎn)足自己的需求，對網(wǎng)絡(luò )購物的興趣也越來(lái)越高。
四、電子商務(wù)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念帶來(lái)的變化
電子商務(wù)的發(fā)展無(wú)形中給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念帶來(lái)了巨大的變化。營(yíng)銷(xiāo)理念的變化是隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和消費者行為的變化而變化的，電子商務(wù)的產(chǎn)生打破了原有的營(yíng)銷(xiāo)方式，突破了時(shí)間、空間的局限性，把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費者，社會(huì )等幾個(gè)環(huán)節緊密的聯(lián)系在一起，電子商務(wù)活動(dòng)中個(gè)人的消費意識得到很大的滿(mǎn)足，真正體現了人的“個(gè)性”特征。電子商務(wù)迎合了消費者的消費意識，企業(yè)才能夠抓住市場(chǎng)的主體發(fā)展起來(lái)，而傳統營(yíng)銷(xiāo)理念中體現更多的是企業(yè)個(gè)體的利益，沒(méi)有考慮整體雙贏(yíng)的利益，因此，電子商務(wù)給傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念帶來(lái)一次更新。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)得到了進(jìn)一步的突破和發(fā)展，只有具備電子商務(wù)理念的企業(yè)才能更好的把握市場(chǎng)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。 總之，電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已發(fā)生了巨大的變化, 企業(yè)必須順應時(shí)代需求，做好準備，致力于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念、產(chǎn)品創(chuàng )新，根據顧客的個(gè)性需求調整相應的策略，打造自己在新環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，努力成為消費者喜歡的企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng )收高效。
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