小微陶瓷企業(yè)電子商務(wù)優(yōu)秀論文

　　１基本概念的界定

　　集群（Ｃｌｕｓｔｅｒ）的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美國哈佛大學(xué)教授波特（ＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｒｔｅｒ）于上世紀９０年代率先對產(chǎn)業(yè)集群（ＩｎｄｕｓｔｒｉａｌＣｌｕｓｔｅｒ）的概念進(jìn)行了界定，其理論得到學(xué)界廣泛認同。通過(guò)吸收波特提出的概念、借鑒蔣定福（２０１２）等人的觀(guān)點(diǎn)，本文將“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”定義為：一群在地理上鄰近或業(yè)務(wù)上有關(guān)聯(lián)性、以信息技術(shù)作為主要工具來(lái)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的企業(yè)和機構所組成的聚集體。

　　２必要性、可行性分析

　�。玻�１發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進(jìn)小微企業(yè)電商應用的必要性

　�。玻�１．１集群有利于電商資源優(yōu)化配置

　　首先，集群具有顯著(zhù)的規模效應，能夠更好地促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、提高生產(chǎn)力水平；其次，集群能夠降低知識、信息等行業(yè)資源與基礎設施、公共服務(wù)等社會(huì )資源在企業(yè)間流動(dòng)、互補、共享的阻力與成本，有利于降低交易成本、加快技術(shù)擴散；再者，集群的規模優(yōu)勢會(huì )吸引外地的技術(shù)、資本和人才等經(jīng)濟資源向集群所在地集中。上述這些都恰好是當前力量分散的小微型企業(yè)所缺乏的，如果能夠將這些條件和資源集中到一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)集群中去，在軟件研發(fā)、硬件建設、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、平臺服務(wù)等內部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節的發(fā)展上無(wú)疑能夠產(chǎn)生其他方式難以取代的效果，能夠為小微型企業(yè)提供更加集中、專(zhuān)業(yè)的電商服務(wù)，對陶瓷電子商務(wù)乃至整個(gè)區域經(jīng)濟的發(fā)展起到更全面、更持續的促進(jìn)作用。

　�。玻�１．２集群有利于促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　集群除了在規模效應和專(zhuān)業(yè)分工上更有優(yōu)勢外，還能和景德鎮市內外的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，實(shí)現鏈條上、下游環(huán)節之間的充分耦合。專(zhuān)業(yè)化陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的培育，一方面能夠使集群與金融、科研、人才服務(wù)、物流、會(huì )展、園區等環(huán)節之間實(shí)現相輔相成、共同發(fā)展，另一方面則能令處于產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的陶瓷等產(chǎn)業(yè)得到集群的有效帶動(dòng)和反哺，小微型陶瓷企業(yè)無(wú)疑也將從中直接受益。

　�。玻�１．３集群有利于孵化新企業(yè)

　　處于起步階段的景德鎮電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要依賴(lài)新企業(yè)的孵化，當然，集群內部的資源分享和技術(shù)擴散也能降低創(chuàng )業(yè)難度、為創(chuàng )業(yè)孵化和發(fā)展提供環(huán)境和氛圍；創(chuàng )業(yè)所帶來(lái)的資源內生優(yōu)勢，又能反過(guò)來(lái)促進(jìn)創(chuàng )業(yè)資源積累，使產(chǎn)業(yè)集群的孵化條件不斷改善、形成良性循環(huán)。更重要的是，新企業(yè)的孵化往往伴隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新、升級，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級、轉型步伐，陶瓷電商可藉此從目前常見(jiàn)的零散網(wǎng)商，向專(zhuān)業(yè)化、品牌化的高附加值專(zhuān)業(yè)電商服務(wù)企業(yè)乃至大型陶瓷雙邊交易平臺轉型，而這些都是非常適合當前區域內小微企業(yè)現狀的電商服務(wù)平臺。

　�。玻�２發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進(jìn)小微企業(yè)電商應用的可行性

　�。玻�２．１陶瓷電商已有一定基礎，產(chǎn)業(yè)集群萌芽初現

　　目前，不少陶瓷行業(yè)經(jīng)營(yíng)者已充分意識到電子商務(wù)等新型商務(wù)模式的價(jià)值與前景，積極開(kāi)展電商應用的企業(yè)比比皆是，電商在小微陶瓷企業(yè)中的推廣已取得一定成效。以目前小微陶瓷企業(yè)最集中的平臺“淘寶網(wǎng)”為例，網(wǎng)站中的陶瓷網(wǎng)店以來(lái)自景德鎮的為數最多，而且“上架”銷(xiāo)售的景德鎮陶瓷產(chǎn)品多達３８．１２萬(wàn)種（２０１３年數據，同期來(lái)自外產(chǎn)區的產(chǎn)品數據是：唐山陶瓷１．３８萬(wàn)種、佛山陶瓷２．４７萬(wàn)種、德化陶瓷２．７１萬(wàn)種，相比之下無(wú)疑差距顯著(zhù)），而且在工藝、功能、藝術(shù)設計上更富特色，區域品牌網(wǎng)上知名度更高、口碑更好。依據產(chǎn)業(yè)組織理論中的集群生命周期理論，可以認為景德鎮事實(shí)上已在小微陶瓷企業(yè)自發(fā)開(kāi)展電商應用的基礎上，擁有了處于萌芽階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，雖然集聚程度與專(zhuān)業(yè)化程度有限，但也已為專(zhuān)業(yè)化電商集群的培育升級打下了關(guān)鍵基礎。

　�。玻�２．２景德鎮陶瓷優(yōu)異的區域品牌與資源稟賦

　　依托陶瓷這一傳統特色產(chǎn)業(yè)的千年積淀，即便是力量薄弱的小微型景德鎮陶瓷企業(yè)，也能依托人力（例如龐大的藝術(shù)設計和工藝、技術(shù)人員群體）、物質(zhì)（例如原料、機械、模具、窯爐等）等方面的資源稟賦條件為陶瓷電商產(chǎn)業(yè)集群構建起產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節，還能為其直接提供價(jià)值不可限量的區域品牌；景德鎮陶瓷區域品牌在信息化環(huán)境下能更為快、更充分地為電子商務(wù)集群帶來(lái)差異化優(yōu)勢，使區域品牌有效內化為集群品牌，讓集群內每個(gè)成員都受益匪淺；當然反過(guò)來(lái)看，集群化的電子商務(wù)在規范、創(chuàng )新以及信息傳播速度、廣度上的優(yōu)勢也有利品牌的維護、發(fā)揚，實(shí)現區域品牌價(jià)值的可持續增長(cháng)。此外，在企業(yè)孵化的層面上，豐富的景德鎮地域文化資源、以親情與鄉情為紐帶的民間人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )和信用體系等亦能進(jìn)一步增強電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)者的社會(huì )資本，從而有效促進(jìn)新企業(yè)的孵化。

　　３促進(jìn)景德鎮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群培育與發(fā)展的對策建議

　�。常�１提供思路明晰的政策支持

　　從國內電商發(fā)達地區的既有經(jīng)驗可知，小微企業(yè)的電商應用與專(zhuān)業(yè)化電商集群的加速發(fā)展需要得到綜合、連貫、穩定的政策扶持，這種政策以不同政策領(lǐng)域中的單個(gè)手段與目標兼顧、協(xié)調為特征，政府需要發(fā)揮其整合作用，以使不同領(lǐng)域的政策相互協(xié)調，確保提供有利于集群發(fā)展的框架條件。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的促進(jìn)過(guò)程中，地方政府首先明確思路與定位，能夠作出長(cháng)遠規劃，例如，應根據景德鎮市電子商務(wù)應用水平不足的實(shí)際情況，將處于萌芽、成長(cháng)階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群定位為緊密聯(lián)系地方特色產(chǎn)業(yè)的區域性孵化型產(chǎn)業(yè)集群，以便有的放矢地優(yōu)化政策措施。在厘清思路和定位后，還須盡快推出各類(lèi)成文政策和實(shí)際措施；例如，在政策的制定上，應在貫徹落實(shí)上級政策的同時(shí)，提出專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)發(fā)展指導意見(jiàn)與規劃，明確行業(yè)標準與規范建設。在具體的扶持措施上，則應將上述政策、規范落到實(shí)處、做出成效，例如對電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)與投資行為開(kāi)通“綠色通道”、提供稅費以及融資便利，允許電商企業(yè)與小微陶瓷企業(yè)優(yōu)先享受技術(shù)成果推廣、轉化等方面的優(yōu)惠政策，等等。

　�。常�２完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的基礎資源與配套條件

　　首先，應加強專(zhuān)業(yè)電商企業(yè)、陶瓷企業(yè)、高校、科研院所、政府機構、產(chǎn)業(yè)園區等主體間的合作關(guān)系，為陶瓷電商的發(fā)展更有效地提供知識、技術(shù)、人力等必需資源；其次，還應改進(jìn)投融資環(huán)境，利用日益完善的政策條件創(chuàng )辦、引入各類(lèi)社會(huì )性投融資機構和擔保機構，鼓勵和引導市內外機構加大對小微陶瓷企業(yè)和電商創(chuàng )業(yè)企業(yè)的投資力度；再者，應注重專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構的引進(jìn)與建設，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)咨詢(xún)機構、技術(shù)中介和法律援助機構；此外，區域內高校開(kāi)展的電商人才培養工作也應得到更切實(shí)有效的扶持。

　�。常�３建設孵化器平臺

　　如前所述，景德鎮市的電子商務(wù)應用水平有限、專(zhuān)業(yè)企業(yè)數量不足，陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群可定位為孵化型產(chǎn)業(yè)集群，而孵化器（Ｂｕｓｉｎｅｓｓｉｎｃｕｂａｔｏｒ）正是可以進(jìn)一步加強集群企業(yè)孵化能力的組織形式。孵化器是一種為企業(yè)孵化提供空間與資源的新型組織，可以為處于孵化、初創(chuàng )階段的企業(yè)提供必需環(huán)境（如場(chǎng)地、設施）與氛圍，同時(shí)能便捷地為企業(yè)提供培訓、咨詢(xún)、外包服務(wù)、知識產(chǎn)權與技術(shù)專(zhuān)利交易中介等資源，降低企業(yè)孵化的風(fēng)險和成本。根據外地經(jīng)驗可知，陶瓷電商孵化器的建設，在初期可以政府為主、仰賴(lài)社會(huì )協(xié)作，也可直接在高校、科研院所內部或周邊構建孵化平臺，更好地實(shí)現產(chǎn)學(xué)研三結合；在孵化器發(fā)展成熟之后，則可逐步引入社會(huì )資本，組成以企業(yè)為主、兼顧政府和其他社會(huì )主體的股份制治理結構，實(shí)行公司化運作。

　�。常�４培育、引進(jìn)電子商務(wù)龍頭企業(yè)

　　大企業(yè)的帶動(dòng)效應、資源溢出與縱向分工，能夠有效支撐中小、小微型企業(yè)發(fā)展，所以，引進(jìn)、發(fā)展龍頭企業(yè)是促進(jìn)集群發(fā)展升級的有效手段之一。對陶瓷電商這樣處于萌芽階段的產(chǎn)業(yè)集群而言，可以先通過(guò)跨區域、信息化的方式獲取電商行業(yè)中龍頭企業(yè)的初步協(xié)作，而后則應通過(guò)完善資源與政策條件，以企業(yè)聯(lián)盟、兼并重組等方式，吸引區域外龍頭企業(yè)入駐本市，獲得更好的帶動(dòng)效果。

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