高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設現狀調查與分析論文
摘要：通過(guò)對我國部分高校開(kāi)設的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設現狀進(jìn)行抽樣調查，從招生規模、專(zhuān)業(yè)定位、培養方案等幾個(gè)方面對現狀進(jìn)行了解，用SPSS軟件分析了調查結果，并在此基礎上提出了相關(guān)建議，以期改善目前存在的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專(zhuān)業(yè)建設
一、背景
從2001年6月教育部批準全國首批13所高校試辦電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)以來(lái)，截至到目前為止，我國開(kāi)設電子商務(wù)本科高校已達275所，高職院校近700所。據專(zhuān)家猜測，未來(lái)10年我國電子商務(wù)人才缺口達200多萬(wàn)。但是，從國際電子商務(wù)師認證委員會(huì )（中國）研發(fā)中心的統計得知，我國的電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠遠低于普通高校其他專(zhuān)業(yè)的84%的就業(yè)率。這就出現了一個(gè)矛盾，在人才需要緊缺的背景下，究竟為什么我國電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率這么低？是否與專(zhuān)業(yè)定位、課程設置及培養方案有關(guān)呢？為此，我們做了一項對我國部分高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設情況的調研。
二、調研的對象及方法
�。ㄒ唬┱{研的對象
本次調研的樣本范圍是河南省開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本專(zhuān)科共44所院校，調查的對象分為三類(lèi)：
(1)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所在的院系的分管院長(cháng)及系主任。
(2)從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的部分老師。
(3)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大二、大三、大四的在校學(xué)生。設計的調查問(wèn)卷分為三類(lèi)：學(xué)校問(wèn)卷、教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷
�。ǘ┱{研的方法
本次調研主要用現場(chǎng)問(wèn)卷調查，共發(fā)學(xué)校問(wèn)卷44份，教師問(wèn)卷380份，學(xué)生問(wèn)卷1620份，其中學(xué)校問(wèn)卷、教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷的回收率分別是92%，96%，97%，對學(xué)校、教師、學(xué)生采用的是抽樣調查。調查問(wèn)卷的內容涵蓋了招生規模、專(zhuān)業(yè)定位、培養方案、師資力量和實(shí)驗室建設5個(gè)方面。
三、調研的內容及結果
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)專(zhuān)業(yè)招生規模
自1999年這44所高校開(kāi)始招生以來(lái)，截止到2006年10月各高校累計招生30021人，其中本科學(xué)生累計招生5891人，平均每年招收737人；大專(zhuān)累計招生24130人，平均每年招生3016人。
電子商務(wù)的招生總體規�？梢苑譃閮蓚�(gè)階段，第一個(gè)階段是1999—2004年，期間招生規模和增長(cháng)速度持續攀升；第二個(gè)階段是從2004年至今，總體規模略有下降并維持平穩。另外，高職高專(zhuān)的招生規模在2004年達到頂峰，此后快速下滑，而本科招生規模自1999年以來(lái)一直處于平穩上升的趨勢，波動(dòng)并不大。造成這種變化的主要原因是：高職院校是以市場(chǎng)需求為導向來(lái)培養人才，電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)，導致高職院校減少招生規模，而本科院校招生規模比較小，不同學(xué)校定位不一樣。主要可能培養研究型人才為主。所以，總體還是呈上升趨勢。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)專(zhuān)業(yè)定位
考慮到專(zhuān)業(yè)定位對于專(zhuān)業(yè)發(fā)展和建設具有重要的指導意義，而目前開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校對于專(zhuān)業(yè)定位不能清晰地界定，因此本次調研從培養定位和就業(yè)定位兩個(gè)方面著(zhù)手分析目前的現狀。
1、培養目標定位。關(guān)于培養目標定位，這次調研，設計了四個(gè)選項，分別是通才、高級管理人才、復合型人才、應用型人才四個(gè)方面，調研的結果（如圖1所示）。
從調研的結果可以看出，認為培養應用型人才的學(xué)校占68%，教師占57%，而學(xué)生占22%，有44%的學(xué)生認為應該培養復合型人才。從調研的分析結果可以看出，學(xué)校對于培養目標定位比較準確，但學(xué)生對電子商務(wù)的理解不夠深入，許多學(xué)生并不能明確分析專(zhuān)業(yè)的定位。
2、就業(yè)方向定位。從調研的結果看，86%的學(xué)校和有68%的教師認為在傳統企業(yè)電子商務(wù)應用就業(yè)。最明顯的不足是有48%的學(xué)校問(wèn)卷和48%的教師問(wèn)卷認為在網(wǎng)絡(luò )公司就業(yè)。不明確、自由就業(yè)的問(wèn)卷比率，學(xué)校問(wèn)卷占27%，教師問(wèn)卷占20%。
產(chǎn)生這樣的結果有兩個(gè)原因：一是對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)認識不夠，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò )公司與電子商務(wù)公司混淆；二是目前的市場(chǎng)對電子商務(wù)人才的需求模糊，導致許多學(xué)校對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)定位不準。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)專(zhuān)業(yè)的培養方案
1、課程體系的設置。工科學(xué)校偏重于計算機方面的培養，而文科院校偏重于經(jīng)濟管理方面的培養，從調研的結果可以看出，73%的高校是既想培養技術(shù)型人才又想培養管理型人才。認為是管理類(lèi)的占20%左右，技術(shù)類(lèi)的占5%左右，其他的占2%。產(chǎn)生這種結果的原因是由于學(xué)校對專(zhuān)業(yè)本身了解不夠深入，導致課程設置不一，這樣很容易培養出一種“四不像”的人才。
2、教材使用情況。我們分別從教材的選用（指國內與國外）內容，當今經(jīng)濟需求相一致和社會(huì )需求等幾個(gè)方面進(jìn)行調研，從調研結果可以看出，有21%學(xué)生不滿(mǎn)意。原因有：第一，教材的內容過(guò)于陳舊；第二，不同課程的內容只是簡(jiǎn)單的疊加；第三，注重理論，不注重實(shí)踐。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)專(zhuān)業(yè)的師資力量
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)，許多電子商務(wù)老師的專(zhuān)業(yè)是計算機專(zhuān)業(yè)和經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)，從調研結果可以看出，學(xué)生對教師的敬業(yè)精神和教書(shū)育人評價(jià)很好，分別占29%和26%，而對老師的學(xué)術(shù)水平和知識結構評價(jià)很好的只占11%和10%。學(xué)生對老師的學(xué)術(shù)水平和知識結構評價(jià)比較低。主要由于教師是真正科班出身的老師很少，這就導致學(xué)術(shù)水平和知識結構低。
�。ㄎ澹╇娮由虅�(wù)實(shí)驗室建設
調查顯示，在44所開(kāi)設電子商務(wù)的高校中，有32所高校有電子商務(wù)實(shí)驗室，占73%；沒(méi)有的占27%。而試驗項目主要集中在電子商務(wù)模擬試驗，占70%左右。沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)驗室的高�？赡苁怯捎谫Y金投入不到位，硬軟件設備較落后，培養定位模糊等原因。由于電子商務(wù)模擬實(shí)驗比較容易開(kāi)展，而且離電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)比較近，開(kāi)展體驗式實(shí)驗，費用又少，所以電子商務(wù)模擬實(shí)驗的高校較多。
三、討論與建議
依據招生規模的調查結果可以看出，學(xué)校培養的學(xué)生得不到社會(huì )的接受，培養符合社會(huì )需求的新型電子商務(wù)人才迫在眉睫了。
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )需求為導向來(lái)定位培養模式
電子商務(wù)人才培養定位應當從社會(huì )的需求入手，高校對電子商務(wù)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的受訓課程按需求設計，使各類(lèi)人才走出校門(mén)后能夠符合各種工作崗位的需要，并能在以后的職業(yè)生涯中占有一個(gè)獨特的位置的行動(dòng)。人才培養定位是人才需求差異化時(shí)代的必然結果。電子商務(wù)的人才培養工作也應分不同層次，按不同形式有選擇地進(jìn)行。從當前電子商務(wù)發(fā)展的應用和需求看，主要應培養事務(wù)型，商務(wù)型，研究型和戰略型四種不同層次不同類(lèi)型的電子商務(wù)人才。
1、事務(wù)型電子商務(wù)人才。培養目標是：精通信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò )建設，系統管理，主頁(yè)制作，程序開(kāi)發(fā)等。同時(shí)具有一定的現代商務(wù)知識，理解商務(wù)需求能從技術(shù)角度對電子商務(wù)進(jìn)行支持。
2、商務(wù)型電子商務(wù)人才。這是一種前瞻型的復合型人才，他們具備電子商務(wù)系統的應用開(kāi)發(fā)和電子商務(wù)項目策劃分析的雙重能力。
3、研究型電子商務(wù)人才。培養目標是：通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，是某一行業(yè)或某種模式的電子商務(wù)理論與應用專(zhuān)家。
4、戰略型電子商務(wù)人才。是指具有創(chuàng )新思維的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò )規劃和管理的高級管理人才，他們了解電子商務(wù)的精髓，他們具有豐富的經(jīng)驗和很強的業(yè)務(wù)協(xié)調與商務(wù)決策能力，能夠從戰略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢，控制著(zhù)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展命脈。
�。ǘ┳⒅亟滩呐c課程設置的合理，突出綜合性
1、在教材建設方面。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教材建設亟待加強。在教材建設過(guò)程中可以充分發(fā)揮電子商務(wù)教學(xué)指導委員會(huì )的作用，由他們組織各高校的學(xué)科帶頭人，系統化地集中編寫(xiě)電子商務(wù)主干過(guò)程的教材和學(xué)習指導書(shū)，還應引進(jìn)大量最新的英文原版教材，以拓寬學(xué)生的眼界。
2、在教課程設置方面。首先在專(zhuān)業(yè)課程設置上建立電子技術(shù)模塊與商貿、管理應用模塊相結合的專(zhuān)業(yè)課程兩大模塊。電子商務(wù)技術(shù)包括計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，這是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)手段；貿易，管理是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應用電子技術(shù)與商務(wù)方式的結合，商貿、管理課程是培養學(xué)生的計算機、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和商務(wù)技巧的應用能力，這兩大模塊應當是有機的整體。其次，強調課堂教學(xué)與課外教學(xué)并重的教學(xué)模式。濃縮理論教學(xué)，減少課程數量和課時(shí)數量，避免教學(xué)內容的重復、交叉和盲目延伸。強化實(shí)踐技能，是對實(shí)踐技能的培養進(jìn)一步強化，課時(shí)量可以適當增多，尤其是學(xué)生的基本從業(yè)技能，必需通過(guò)課程和實(shí)驗、實(shí)踐及校外課堂，將其放到突出的教學(xué)地位。
�。ㄈ┳⒅貛熧Y力量培養，積極開(kāi)展國內外交流與作用
解決這個(gè)問(wèn)題的途徑就是實(shí)行校際聯(lián)合、校企聯(lián)合，通過(guò)“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法推動(dòng)電子商務(wù)國際化人才建設�！罢堖M(jìn)來(lái)”即聘請國內外行業(yè)內專(zhuān)家、電子商務(wù)企業(yè)專(zhuān)家來(lái)校講學(xué)，使老師與學(xué)生充分了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)，彌補課堂理論教學(xué)的局限性�！白叱鋈ァ奔赐ㄟ^(guò)與國內外行業(yè)企業(yè)、國內外高校建立穩定的合作關(guān)系，一方面積極派遣專(zhuān)業(yè)教師參加企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)運轉的調研與學(xué)習；另一方面派遣專(zhuān)業(yè)教師積極參與國內外科研和學(xué)術(shù)交流，相互借鑒，優(yōu)勢互補，資源共享，探索具有國際背景的高素質(zhì)的聯(lián)合培養模式。
�。ㄋ模┳⒅貙W(xué)生的實(shí)驗與實(shí)踐
從調研的數據可以看出擁有電子商務(wù)實(shí)驗室的占73%，而大部分實(shí)驗都集中在電子商務(wù)模擬實(shí)驗，各高校應從學(xué)校的事業(yè)經(jīng)費中，撥出一部分資金專(zhuān)門(mén)用于電子商務(wù)實(shí)驗室的軟、硬件建設和電子商務(wù)平臺建設。也可與一些電子商務(wù)企業(yè)建立長(cháng)久的合作關(guān)系，讓學(xué)生有機會(huì )參與電子商務(wù)整個(gè)流程，以提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力。
四、結論
通過(guò)本次調查，可以看出不同層次、不同類(lèi)型的學(xué)校對電子商務(wù)的建設意見(jiàn)不一，這就造成了用人單位不知如何選用人才。另一方面，學(xué)校對用人單位的需求了解甚少，導致供需矛盾，這就要求我國教育部門(mén)應當根據不同層次和類(lèi)型的學(xué)校，再根據學(xué)校本身的特點(diǎn)，建立一個(gè)相對統一的培養標準。
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