高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式分析論文

　　提要：隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)也得到快速發(fā)展，從而引發(fā)企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的大量需求，但目前很多高校培養出來(lái)的學(xué)生滿(mǎn)足不了企業(yè)的要求。為此，本文構建“三維三階段全程項目化”高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式，對提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力具有重要意義。

　　關(guān)鍵詞：高職院校；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；人才培養模式

　　近年來(lái)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì )對電子商務(wù)人才需求的數量和質(zhì)量也在不斷提高，但是近幾年來(lái)一些高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不對口的現象越來(lái)越明顯，就業(yè)難的問(wèn)題也非常突出，社會(huì )對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的迫切需求與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不能滿(mǎn)足社會(huì )需求這兩者之間存在著(zhù)矛盾。針對這兩者之間的矛盾，探索一種切實(shí)可行的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式具有重要的現實(shí)意義。文章分析了我國目前高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)面臨的困境及人才培養模式存在的問(wèn)題，并結合我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設情況，提出了“三維三階段全程項目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式。

　　一、電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)及面臨的困境

　　目前，很多高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都依托于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)，而經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要培養學(xué)生分析、判斷、決策以及溝通、協(xié)調、組織、管理的能力。目前，很多經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)設置、課程設置、學(xué)生職業(yè)能力培養方面具有隨意性，因而培養出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力較差，遠遠不能滿(mǎn)足社會(huì )的需求，加上電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)起步較晚，各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式還處于探索中，還沒(méi)有形成比較系統性的教育和人才培養模式，使得培養出來(lái)的學(xué)生不能滿(mǎn)足電子商務(wù)企業(yè)的需求，影響了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

　　二、高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養現狀

　�。ㄒ唬┤瞬排囵B目標不明確。目前，很多高職院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養目標過(guò)于寬泛，對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的崗位群和具體的崗位能力缺乏細致的分析，試圖把學(xué)生培養成一個(gè)全才，但結果是培養出來(lái)的學(xué)生什么都不精。我院以往的人才培養目標設置也過(guò)高，出現這種情況的原因在于沒(méi)有結合市場(chǎng)需求，對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養目標不明確，人才培養定位模糊，盲目的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

　�。ǘ�）專(zhuān)業(yè)課程設置不合理�，F階段我國部分高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置課程時(shí)沒(méi)有認真經(jīng)過(guò)企業(yè)調研，也沒(méi)有考慮到部分高職院校的生源存在文化課基礎較差、學(xué)習主動(dòng)性不高的情況，設置的課程具有很大的隨意性和盲目性；還有很多高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養目標又過(guò)于寬泛，設置了大量的專(zhuān)業(yè)課程，試圖把學(xué)生培養成一個(gè)全面手，導致學(xué)生學(xué)得雜而亂，很多專(zhuān)業(yè)課程學(xué)得都是皮毛，什么都不精通，培養出來(lái)的學(xué)生很難滿(mǎn)足企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性需求，學(xué)生畢業(yè)后也很難找到對口的工作。

　�。ㄈ�）師資力量相對薄弱。當前高職院校部分電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師是由原來(lái)的計算機專(zhuān)業(yè)和財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)老師組成的，還有一部分老師是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，大部分老師都是理論知識較豐富，實(shí)際操作能力相對缺乏，由于教師缺乏電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗，所以在上實(shí)踐課的時(shí)候有時(shí)就會(huì )感到有些費力，影響了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養。

　�。ㄋ模�實(shí)踐教學(xué)缺乏針對性。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性和應用性都很強的專(zhuān)業(yè)，對學(xué)生的動(dòng)手操作能力要求較高，但目前很多高職的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)還是以理論教學(xué)為主，缺乏相應的實(shí)踐教學(xué)，一些學(xué)院的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)多數是在實(shí)驗室利用模擬軟件進(jìn)行，但模擬軟件的環(huán)境與真實(shí)電子商務(wù)環(huán)境還有較大差距，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現實(shí)的應用，無(wú)法讓學(xué)生了解行業(yè)真正發(fā)展狀況�；�于以上分析，筆者認為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)有必要也必須要進(jìn)行人才培養模式的創(chuàng )新與改革。

　　三、“三維三階段全程項目化”電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式的構建

　　針對高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中存在的一些問(wèn)題并結合我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設情況，提出了“三維三階段全程項目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式�！叭�維”是指學(xué)生獨立網(wǎng)上開(kāi)店體系、工作室團隊創(chuàng )業(yè)體系和企業(yè)頂崗實(shí)習體系，“三階段”是針對“三維”而言的，第一階段是第一、第二學(xué)期，第二階段是第三、第四學(xué)期，第三階段是第五、第六學(xué)期。在第一學(xué)期和第二學(xué)期通過(guò)創(chuàng )業(yè)講座、SYIB創(chuàng )業(yè)培訓提高學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識，同時(shí)創(chuàng )業(yè)導師帶領(lǐng)學(xué)生在第三方C2C電子商務(wù)平臺上建立網(wǎng)店；第三、第四學(xué)期學(xué)生組建團隊撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，進(jìn)入電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)工作室實(shí)施團隊創(chuàng )業(yè)項目；第五、第六學(xué)期學(xué)生走出創(chuàng )業(yè)工作室，進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習階段。這一人才培養模式的主要內容如下：

　�。ㄒ唬�構建獨特的知識、能力、素質(zhì)體系。我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識體系包括：公共課程、職業(yè)基礎課程、職業(yè)核心課程、職業(yè)拓展課程、綜合實(shí)踐教學(xué)五大模塊。其中公共課程包括通識課和公共選修課；綜合實(shí)踐包括頂崗實(shí)習和就業(yè)實(shí)踐兩部分。我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生核心能力的培養，并將創(chuàng )業(yè)能力貫徹到能力的培育中，學(xué)院有電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室并和埇橋區青年電商創(chuàng )業(yè)園建立合作關(guān)系，鼓勵學(xué)生的創(chuàng )業(yè)。

　�。ǘ�）教學(xué)內容與課程體系建設。我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式采取1.5+0.5+0.5+0.5的教育模式，具體是：前三學(xué)期校內教學(xué)，第四學(xué)期在埇橋區青年電商創(chuàng )業(yè)園進(jìn)行創(chuàng )業(yè)實(shí)訓，第五學(xué)期返回學(xué)校在學(xué)校繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程，第六學(xué)期進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習。學(xué)生在前三學(xué)期除了學(xué)習公共基礎課程外，還涉及到了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的部分專(zhuān)業(yè)課程，對電子商務(wù)的知識有了一定的了解，第四學(xué)期進(jìn)入創(chuàng )業(yè)實(shí)訓階段，這樣就能很好地把理論知識和實(shí)踐操作結合起來(lái)，第五學(xué)期返回學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程，這樣學(xué)生就更清楚需要學(xué)習哪些方面的知識了，學(xué)習的目的性更強，第六學(xué)期再進(jìn)入頂崗實(shí)習階段，把自己學(xué)習到的知識更好地運用到工作中，這有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。根據新的人才培養模式，我們對以前開(kāi)設的課程也進(jìn)行了一定的調整，增加和刪減了一些課程。增加了《網(wǎng)絡(luò )客服》、《Flash動(dòng)畫(huà)設計》和《網(wǎng)店美工》等課程，刪除了《網(wǎng)頁(yè)設計與制作》、《數據庫及應用》等課程。

　�。ㄈ�）師資隊伍建設。高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應加強現有師資隊伍的建設，提高教師的實(shí)戰經(jīng)驗，“三維三階段全程項目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式是一種教師親自參與項目實(shí)戰的模式，比如為了完成網(wǎng)店運營(yíng)這個(gè)維度的教學(xué)任務(wù)，教師要親自建立自己的網(wǎng)店，親自完成網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣等任務(wù)。同時(shí)，建立輔導員、創(chuàng )業(yè)導師、專(zhuān)業(yè)老師和企業(yè)兼職教師四支教師隊伍為一體的教師全程輔導團隊，對學(xué)生進(jìn)行全程跟蹤輔導。

　�。ㄋ模�實(shí)踐教學(xué)建設�！叭�維三階段全程項目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式，強調學(xué)生綜合素質(zhì)，突出創(chuàng )新意識與實(shí)踐能力，注重培養學(xué)生理論與實(shí)踐相融合的能力，鼓勵學(xué)生積極參與電子商務(wù)職業(yè)技能大賽，以賽代練，舉辦各種電商主題活動(dòng)，號召學(xué)生積極參與；落實(shí)校外實(shí)訓基地，并充分利用校外實(shí)訓基地的優(yōu)勢，來(lái)提高學(xué)生的各種實(shí)踐操作能力。

　�。ㄎ澹┙虒W(xué)方法與考核手段建設�！叭�維三階段全程項目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式，注重在教學(xué)過(guò)程中多種教學(xué)方法靈活運用，如案例教學(xué)、情景教學(xué)、分組談?wù)�、啟發(fā)式教學(xué)、多媒體教學(xué)等多種方式，并讓企業(yè)人員參與教學(xué)，參與對學(xué)生的考核，在考核的方式上也更加靈活，建立多維度、動(dòng)態(tài)化的教學(xué)評價(jià)體系。比如網(wǎng)店運營(yíng)環(huán)節的考核既要對網(wǎng)店運營(yíng)的過(guò)程進(jìn)行考核，也要對網(wǎng)店的成交額、信譽(yù)度等多項指標進(jìn)行考核。只有建立一套科學(xué)的教學(xué)評價(jià)體系才能真正激勵學(xué)生不斷學(xué)習，最終提高自己的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

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