醫院檔案知識管理研究論文

　　【摘要】本文闡述了醫院檔案知識管理的內涵，明確其在醫院檔案管理中優(yōu)勢；在此基礎上，指出各級各類(lèi)醫院要建立起檔案知識管理體系，實(shí)施知識管理策略。

　　【關(guān)鍵詞】醫院檔案；知識管理；探究

　　近年來(lái)，醫院檔案管理廣泛引入信息化技術(shù)，邁入信息智能時(shí)代，知識管理也隨之出現，有力的提升了檔案的管理和運用。

　　1醫院檔案知識管理的內涵及優(yōu)勢

　�。�1）醫院檔案知識管理概念醫院檔案知識管理指的是對醫院檔案相關(guān)知識的管理。具體而言，就是對醫院檔案顯性知識和隱性知識的管理，包括對其進(jìn)行獲取、采集、加工，進(jìn)而創(chuàng )造和利用；以及實(shí)際利用中與醫院檔案知識關(guān)聯(lián)的知識資產(chǎn)、人員、設施、組織等資源的管理。

　�。�2）醫院檔案知識管理的優(yōu)點(diǎn)①加快醫院檔案信息共享現階段，我國各級各類(lèi)醫院基本上建立起了內部信息網(wǎng)，利用內部信息網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了信息間的互聯(lián)互通。醫院檔案的知識管理就是借助于醫院內部的信息網(wǎng)絡(luò )強調檔案知識信息的儲備和共享，從而有助于醫院整體醫療水平的提升。②加速隱性知識顯性化轉化隱性知識貯存于人的大腦中，作為一種潛意識的知識，隱性知識難于用語(yǔ)義和邏輯工具來(lái)表達，因此也就很難與人實(shí)現共享。與之相反，顯性知識則能夠借助文字實(shí)現可編輯化，從而達到與人的交流和分享。醫院檔案知識的管理化能夠對隱性知識實(shí)施挖掘和組織，促進(jìn)其向顯性知識轉化，達到知識的交流和分享。③促進(jìn)知識運用和創(chuàng )新醫院檔案知識管理的終極目的在于促進(jìn)檔案知識的運用和創(chuàng )新。檔案知識在管理的內化過(guò)程中通過(guò)知識的儲備和外溢，使個(gè)人激發(fā)創(chuàng )新能力，獲取新思想、新概念，在有效的時(shí)間內轉化為新知識、新能力，從而提高醫院醫療衛生水平的提高。

　　2醫院檔案知識管理的內涵與意義

　　檔案知識管理是針對醫院醫療診治、護理及其行政管理所產(chǎn)生的檔案給予統一集中地知識管理。它包括上述所有檔案的收錄、整理、貯存及其開(kāi)發(fā)利用，醫院檔案知識管理意在通過(guò)建立一套科學(xué)、嚴謹的創(chuàng )新、分享制度，使醫院在醫療診治、護理及管理方面的知識應用得到整體提升。檔案知識管理把醫院檔案作為核心資源，充分體現出知識密集型組織的管理特性。

　�。�1）保證醫院可持續性發(fā)展。21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，知識創(chuàng )新成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點(diǎn)。醫院檔案作為醫院醫療診斷、護理、科研及管理的載體，是保證醫院可持續性發(fā)展的戰略資源，是科技知識集大成者，因此，充分發(fā)揮醫院檔案的知識作用，為醫院發(fā)展增添源源不斷的動(dòng)力。

　�。�2）促進(jìn)知識創(chuàng )新。醫院檔案作為醫院醫療診斷、護理、科研及管理成果的載體，為醫院醫療診治、科研、管理提供豐富而詳實(shí)的資料，這些資料作為隱性知識，通過(guò)有效地整合、組織，被充分挖掘、再利用，從而使知識呈現出顯性化，有力的促進(jìn)了知識創(chuàng )新。

　�。�3）再造業(yè)務(wù)流程。隨著(zhù)計算機技術(shù)的普及和廣泛運用，檔案管理也進(jìn)入數字化信息時(shí)代。醫院檔案引進(jìn)知識管理概念與技術(shù)，借助數字信息技術(shù)，重新梳理檔案實(shí)體的管理流程，實(shí)現紙質(zhì)檔案的數字化，發(fā)揮檔案承載知識價(jià)值。

　　3醫院檔案知識管理體系建構

　�。�1）建立專(zhuān)業(yè)管理。隊伍高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是實(shí)施醫院檔案知識管理的關(guān)鍵。再好的配置，再好的設施，如果沒(méi)有人的管理，一切都是空談。因此，醫院檔案知識管理需要一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。醫院管理者要從醫院長(cháng)期發(fā)展出發(fā)，未雨綢繆，建立知識管理人才培養計劃以及行之有效的激勵制度，采取引進(jìn)來(lái)走出去的戰略，從高等院校引進(jìn)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)對現有的管理人員實(shí)施外培計劃，把他們送入高等院校去進(jìn)修；醫院領(lǐng)導也要以身作則，樹(shù)立對檔案知識管理理念，使全院上下形成檔案知識管理的氛圍。

　�。�2）營(yíng)造知識交流氛圍。醫院是知識分子聚集的地方，這里有著(zhù)眾多的專(zhuān)家型、學(xué)者型的高科技人才，他們的頭腦中中潛藏著(zhù)大量具有醫療參考價(jià)值的隱性知識，但是也要看到，他們長(cháng)期承擔著(zhù)繁重的醫療、科研任務(wù)，很少有空閑時(shí)間坐在電腦前，因此也難以把這些豐富的醫療知識、科研知識用語(yǔ)言和邏輯手段展示出來(lái)。為此，醫院領(lǐng)導層要采取行之有效的手段，并形成制度，為這些專(zhuān)家提供切實(shí)可行的交流平臺，并且讓檔案管理人員參與其中，讓醫務(wù)工作者發(fā)揮智慧潛能，開(kāi)發(fā)隱性知識，從而形成顯性知識。

　�。�3）建構信息技術(shù)體系。醫院要想實(shí)現檔案的知識管理，需要借助于先進(jìn)的信息技術(shù)。為此，醫院領(lǐng)導層要重視資金投入，建構起完整、高效的區域網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現全院各科室間的網(wǎng)絡(luò )化溝通。各科室要實(shí)施無(wú)紙化辦公，文件以數字電子文件為主，非數字化文件為輔；重視檔案的及時(shí)收集、整理，并且迅速的傳輸到醫院檔案室，加速隱性知識的顯性化，實(shí)現知識的共享。綜上所述，醫院要高度重視醫院檔案知識管理，建構信息技術(shù)體系，建立起高效的管理模式，重視人才培養，使醫院檔案發(fā)揮應有的作用，更好的服務(wù)于醫院建設。

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