行動(dòng)學(xué)習法在MBA財會(huì )教學(xué)中的運用論文
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行動(dòng)學(xué)習法在MBA財會(huì )教學(xué)中的運用論文【1】
摘要：在MBA的財會(huì )教學(xué)中合理運用行動(dòng)學(xué)習法，可以完善MBA的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的教學(xué)方法管理體系，優(yōu)化實(shí)踐應用教學(xué)模式，提高實(shí)踐教育教學(xué)效果，達成MBA人才培養的最終目標。
本文對MBA財會(huì )教學(xué)為何要運用行動(dòng)學(xué)習法及如何運用行動(dòng)學(xué)習法作了一些探討。
關(guān)鍵詞：MBA財會(huì )教學(xué);行動(dòng)學(xué)習法;專(zhuān)業(yè)教育體系
MBA的能力培養重于知識傳授，技巧和思維的培養重于理論分析能力，教授的責任是面對實(shí)戰的“管理”，而不是注重研究的“管理學(xué)”。
MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)員是一個(gè)個(gè)自我導向的獨立個(gè)體，了解自己的學(xué)習需要，能夠對自己的學(xué)習明確出一個(gè)負責的態(tài)度，自我決定、計劃自己的學(xué)習。
MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機大多來(lái)自個(gè)體內的力量，依據其社會(huì )角色的需要而學(xué)習，學(xué)習準備與其社會(huì )角色的改變密切相關(guān);學(xué)習是以生活為中心、任務(wù)為中心、問(wèn)題為中心，學(xué)習取向表現為立即應用;學(xué)習具有明顯的合作性與對話(huà)性特征。
MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)員大多有工作經(jīng)歷，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗和管理經(jīng)驗(組織能力、綜合能力、預測能力、應變能力等)，這些經(jīng)驗是學(xué)習的重要資源。
一、MBA財會(huì )教學(xué)為何要運用行動(dòng)學(xué)習法
1.行動(dòng)學(xué)習法在MBA的財會(huì )教學(xué)中運用并培養會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)應用性人才的意義。
行動(dòng)學(xué)習法的教學(xué)模式經(jīng)過(guò)很多次的教育教學(xué)各種活動(dòng)的實(shí)踐探索檢驗和總結出來(lái)的豐富經(jīng)驗提煉而成，可以提高并促進(jìn)學(xué)生的相關(guān)非智力因素以及智力因素的全方面大幅度的提升，并且形成了一種獨特的相對系統化、相對穩定性以及相對理論化的對MBA的財會(huì )教學(xué)的模式結構。
行動(dòng)學(xué)習法最初的提出者是英國的雷文斯教授在1971年的相關(guān)理論，行動(dòng)學(xué)習法是重視實(shí)踐訓練學(xué)生思維習慣和行為控制的一種“行為藝術(shù)式”教育教學(xué)模式。
又是一種學(xué)習過(guò)程，具體體現方式為行動(dòng)分組學(xué)習成員相互協(xié)調配合、集思廣益和一起努力來(lái)解決實(shí)際的學(xué)習問(wèn)題。
是通過(guò)各種學(xué)習項目來(lái)解決問(wèn)題，合理有效地利用時(shí)間，個(gè)人和組織共同促進(jìn)成長(cháng)的教育教學(xué)高效輔助工具。
2.行動(dòng)學(xué)習法主要強調的是MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要組織好分組學(xué)習團隊，具體采取措施為：學(xué)習知識—分享經(jīng)驗—創(chuàng )新思維解決問(wèn)題—付諸實(shí)踐活動(dòng)。
整個(gè)行動(dòng)學(xué)習法的實(shí)踐教育教學(xué)過(guò)程都體現在此“四位一體”的循環(huán)學(xué)習模式上，非常適合引入在MBA會(huì )計專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)學(xué)習中，使MBA會(huì )計專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)學(xué)習日臻完善，趨于完美，使新型教學(xué)理念及實(shí)際應用模式在MBA會(huì )計專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)的運用中更能瀟灑自如，使MBA會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對于MBA會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的掌握更加靈活易學(xué)，樂(lè )于接受，且深有體悟，感悟更深，更能在今后的學(xué)習生活中學(xué)以致用，使所學(xué)知識的才華有用武之地。
實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習中實(shí)踐。
3.“學(xué)習”的本義是“學(xué)”與“習”;孔子曰：“言之吾聽(tīng)，示之吾明，行之吾知之矣”。
這都說(shuō)明了“行動(dòng)”的重要性。
行動(dòng)學(xué)習法由英國教授雷格瑞文斯(Reg Revans)于20世紀70年代提出，是一種通過(guò)“提出問(wèn)題——小組研討——付諸行動(dòng)”的學(xué)習方式，使MBA學(xué)員在“行動(dòng)”中學(xué)習，學(xué)習中“行動(dòng)”。
行動(dòng)學(xué)習雖然以學(xué)習小組作為學(xué)習的基本組織形式，但學(xué)習的本質(zhì)基本是基于個(gè)人的，學(xué)習的結果必然是使MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生個(gè)人的能力得到提升。
行動(dòng)學(xué)習是一種主動(dòng)的參與式學(xué)習，突出MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的主體地位;行動(dòng)學(xué)習更注意解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，是一種建立在有效實(shí)踐基礎上的有意識的學(xué)習;是一個(gè)以完成預定的工作為目的，在MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習伙伴支持下的持續不斷地反思與學(xué)習的過(guò)程。
由于行動(dòng)學(xué)習是以小組形式或團體方式組織學(xué)習的，不僅有利于完善MBA學(xué)員的人格和個(gè)性發(fā)展，而且培養學(xué)生的團隊精種、合作意識、集體觀(guān)念和溝通能力。
行動(dòng)學(xué)習法在實(shí)踐性、應用性和合作性上的整合具有系統性的特征，既能解決問(wèn)題，還有助于MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習能力、協(xié)作能力等綜合素質(zhì)的提升，體現了現代教育思想。
在MBA的財會(huì )教學(xué)中運用行動(dòng)學(xué)習法，可以完善MBA的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的教學(xué)方法體系，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)模式，提高實(shí)踐教學(xué)效果，達成MBA人才培養的最終目標。
二、MBA財會(huì )教學(xué)如何運用行動(dòng)學(xué)習法
在MBA財會(huì )教學(xué)中運用行動(dòng)學(xué)習法，一般按以下步驟進(jìn)行。
1.掌握MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的基本情況，為分組作準備;介紹行動(dòng)學(xué)習的基本理論、方法，如實(shí)用主義教育理論、經(jīng)驗學(xué)習圈理論、頭腦風(fēng)暴法、魚(yú)骨刺分析法等，并要求MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生閱讀國內外行動(dòng)學(xué)習法的相關(guān)參考文獻;制定必要的學(xué)習、考核規則(考核MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的勤奮情況、解決問(wèn)題的能力、協(xié)作能力、實(shí)踐環(huán)節中的業(yè)績(jì)等)。
2.以實(shí)際財會(huì )崗位如出納、成本、總賬等設置項目組，按項目成立行動(dòng)學(xué)習小組，共5～8人;成員選擇應綜合考慮學(xué)員的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)習表現、組織領(lǐng)導才能、工作經(jīng)歷、人脈等因素，并確定主持人、催化師(即促進(jìn)者，一般可以由教師兼任，起補充、監督、點(diǎn)評和拓展的作用)等;MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以扮演組內的不同角色，并安排不同項目組的MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行輪崗。
3.根據教學(xué)內容和MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的基本情況，準備相應的問(wèn)題等(備課)。
4.根據各行動(dòng)學(xué)習小組的具體情況向學(xué)員提出要解決的問(wèn)題，引導MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生運用行動(dòng)學(xué)習法進(jìn)行討論并展示、分享討論的中間成果;各小組不僅要解決一些問(wèn)題，還要通過(guò)討論發(fā)現新的問(wèn)題。
5.教師(催化師)根據MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生思考和討論的情況，對課程知識、技能進(jìn)行課堂講解，進(jìn)一步提出新的問(wèn)題，要求學(xué)員動(dòng)手實(shí)驗及做題(演練)。
6.小組代表匯報問(wèn)題的解決方案及討論中新發(fā)現的問(wèn)題，小組成員可作補充，對其他學(xué)員或教師的質(zhì)疑進(jìn)行解釋;如出現疑難情況，通常由教師(催化師)控制解決。
適時(shí)進(jìn)行反思、評估解決問(wèn)題的方案;制定具體的行動(dòng)計劃。
7.執行行動(dòng)計劃，解決學(xué)習問(wèn)題。
8.教師回顧和點(diǎn)評學(xué)習過(guò)程中存在的問(wèn)題，糾正學(xué)習過(guò)程中存在的偏差和不足;進(jìn)行總結、考核。
行動(dòng)學(xué)習法在我國高校教育中雖然到目前為止還沒(méi)有形成科學(xué)的組織模式和系統的正規合理的流程，但是對于行動(dòng)學(xué)習法的實(shí)際應用都在進(jìn)行探索性研究。
對于行動(dòng)學(xué)習法的相關(guān)概念及內涵和在實(shí)際應用中的規則等等我國學(xué)者都進(jìn)行了深入性的總結和研究討論，并且形成了豐碩的研究成果。
全國各地的教育行業(yè)、培訓機構都在爭相采用和欣然接受，行動(dòng)學(xué)習法是一種新型的教育教學(xué)模式已經(jīng)成為了教育教學(xué)領(lǐng)域的必然趨勢。
在MBA財會(huì )教學(xué)活動(dòng)中運用行動(dòng)學(xué)習法應注意的事項：在教學(xué)內容的處理上，需視具體情況講授新知識，注意與所提出的問(wèn)題相聯(lián)系，與已經(jīng)學(xué)過(guò)的學(xué)習內容相銜接;對MBA財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所提問(wèn)題應當結合課程的內容，符合學(xué)員已有的知識結構水平及其工作經(jīng)歷，能引起學(xué)員的興趣;分組要考慮不同學(xué)員之間的合理搭配，便于他們能更好地分享和交流各自思考和行動(dòng)的學(xué)習成果，取得好的學(xué)習效果。
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MBA行動(dòng)學(xué)習教學(xué)中的教師角色研究論文【2】
摘要：MBA行動(dòng)學(xué)習教學(xué)中的教師應從知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)員發(fā)展的促進(jìn)者，從內容專(zhuān)家轉變?yōu)檫^(guò)程專(zhuān)家，從知識的權威轉變?yōu)椴粩鄬で蟀l(fā)展的學(xué)習者。
本文從行動(dòng)學(xué)習的核心理念出發(fā)，詳細分析了MBA行動(dòng)學(xué)習教學(xué)中教師的角色轉換和職責。
關(guān)鍵詞：行動(dòng)學(xué)習;MBA;教師角色
一、引言
行動(dòng)學(xué)習最早是由英國物理學(xué)家瑞文斯(Revans)教授提出的。
瑞文斯認為，傳授結構化知識是現代教育和培訓的主要形式，但是在快速變革的社會(huì )中，僅僅依靠這種學(xué)習方式是不夠的，還需要有創(chuàng )見(jiàn)性的提問(wèn)。
他同時(shí)指出只有以團隊的形式將傳授結構化知識和詢(xún)問(wèn)結合起來(lái)才是完整和有效的學(xué)習[1]。
行動(dòng)學(xué)習中，參加者通過(guò)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，反思他們的經(jīng)驗，相互學(xué)習和提高[2]。
行動(dòng)學(xué)習融合了傳統的“做中學(xué)”的教育理念，從教學(xué)的主體而言，突出“以學(xué)員為中心”;在學(xué)習形式方面，重視團隊學(xué)習，強調通過(guò)學(xué)員之間的溝通和交流提高學(xué)習效果;在教學(xué)過(guò)程方面，倡導在團隊支持下基于行動(dòng)、反思的循環(huán)學(xué)習。
作為一種理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習方法，行動(dòng)學(xué)習強調理論探索與解決實(shí)際問(wèn)題的有機結合，在全球正在受到關(guān)注，并逐步成為國際管理教育培訓的主要教學(xué)模式之一。
全球越來(lái)越多的公司把培訓模式轉向行動(dòng)學(xué)習模式，把行動(dòng)學(xué)習作為更有效、更有力的工具來(lái)發(fā)展和培訓管理者的管理能力[3]。
國外高等教育中有一些課程把行動(dòng)學(xué)習作為主要的學(xué)習方法，尤其是在管理發(fā)展領(lǐng)域[4]。
在我國，行動(dòng)學(xué)習已被應用到學(xué)校教育和領(lǐng)導人才的教育培訓中[5]。
MBA教學(xué)中，學(xué)員學(xué)習理論知識，改變管理理念，并不一定能將這些知識和理念轉變?yōu)楝F實(shí)的管理能力和實(shí)際的管理行為。
只有把理論應用于具體的管理實(shí)踐，使學(xué)員親身經(jīng)歷和參與管理問(wèn)題的解決，進(jìn)而獲得實(shí)際的體驗和感悟，才能實(shí)現知識和理念向管理能力和行為的轉變。
行動(dòng)學(xué)習正是實(shí)現這種轉變的有效途徑[6]。
與傳統的教學(xué)方式不同，行動(dòng)學(xué)習強調以學(xué)員為中心[7]。
行動(dòng)學(xué)習中的教師不再是傳統的“傳道、授業(yè)、解惑”的知識主宰者的教師角色，而是學(xué)習過(guò)程的設計者、組織者、引導者，對小組的行動(dòng)學(xué)習進(jìn)行催化和引導[8]。
本文對MBA行動(dòng)學(xué)習教學(xué)中教師的角色進(jìn)行了分析。
二、行動(dòng)學(xué)習的核心理念
行動(dòng)學(xué)習是一組人共同解決組織當下存在的問(wèn)題的過(guò)程和方法。
行動(dòng)學(xué)習在關(guān)注問(wèn)題解決的同時(shí)，更關(guān)注小組成員的學(xué)習發(fā)展及整個(gè)組織的進(jìn)步。
問(wèn)題導向是行動(dòng)學(xué)習的一個(gè)重要特征。
行動(dòng)學(xué)習以解決問(wèn)題為手段，強調學(xué)用結合的重要理念。
行動(dòng)學(xué)習是團隊學(xué)習。
行動(dòng)學(xué)習要組建學(xué)習小組，小組成員在民主、平等和相互支持的基礎上，分享思想，貢獻經(jīng)驗，相互啟發(fā)。
為保障小組學(xué)習有效進(jìn)行，行動(dòng)學(xué)習規定了一系列集體研究的程序與方法。
從本質(zhì)上看，行動(dòng)學(xué)習是一種合作式的集體學(xué)習，充分集中集體智慧是其重要出發(fā)點(diǎn)。
各種有效的團隊學(xué)習方法是行動(dòng)學(xué)習的重要組成部分，在豐富繁多的程序與方法背后，所蘊含的深層理念是平等地認可每一個(gè)成員的價(jià)值，充分尊重每一個(gè)成員所做出的貢獻。
行動(dòng)學(xué)習的過(guò)程強調質(zhì)疑反思。
通過(guò)質(zhì)疑當前的行為模式和心智模式，引發(fā)對已有經(jīng)驗、理論及內心假設的反思。
通過(guò)反思重新解釋經(jīng)驗，建構理論，修正假設，從而引發(fā)心智模式和行為模式的改變。
小組成員需要通過(guò)一系列質(zhì)疑和反思來(lái)確定問(wèn)題的本質(zhì)，找出可能的解決方案。
質(zhì)疑反思有助于促進(jìn)小組內部對話(huà)，提高小組凝聚力，形成創(chuàng )造性和系統化思考，增強學(xué)習效果。
同時(shí)小組成員通過(guò)反思自身心智模式，打破思維定式，可實(shí)現自我的真正改變與成長(cháng)。
行動(dòng)學(xué)習需要小組成員切實(shí)地就所要解決的問(wèn)題采取行動(dòng)。
行動(dòng)是探尋，是試錯，是檢驗。
行動(dòng)也是學(xué)習過(guò)程。
行動(dòng)學(xué)習是實(shí)踐性的持續推進(jìn)過(guò)程，將對問(wèn)題的解決方案落地實(shí)施，在實(shí)踐中檢驗成效，對解決方案實(shí)施中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋，通過(guò)對這些問(wèn)題的深度研討形成新思路，再繼續學(xué)習、改進(jìn)。
如此反復學(xué)習和推進(jìn)，通過(guò)實(shí)踐―認識―再實(shí)踐―再認識的過(guò)程，直至問(wèn)題最終解決。
行動(dòng)學(xué)習需要催化師的引導。
催化師是行動(dòng)學(xué)習過(guò)程的設計者，氛圍的營(yíng)造者。
催化師要幫助小組成員聚焦于要解決的問(wèn)題，選用合適的解決問(wèn)題的方法和工具，精心設計解決問(wèn)題的過(guò)程和小組研討過(guò)程。
在行動(dòng)學(xué)習過(guò)程中，催化師既要幫助團隊成員思考怎樣解決問(wèn)題，又要幫助他們思考怎樣學(xué)到知識。
行動(dòng)學(xué)習的目標是要實(shí)現個(gè)人和組織的共同成長(cháng)。
一方面行動(dòng)學(xué)習使個(gè)人豐富了知識和經(jīng)驗，提高了分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
另一方面，行動(dòng)學(xué)習在組織中創(chuàng )造了濃厚的學(xué)習氛圍，通過(guò)不斷發(fā)現和解決組織發(fā)展中遇到的難題，促進(jìn)了組織發(fā)展。
三、行動(dòng)學(xué)習中的教師角色轉變
教師角色是指教師應有的行為模式。
教師角色不僅影響到教師對自己在教育活動(dòng)中、在促進(jìn)學(xué)員發(fā)展中地位的認識，還影響到對教師應該更多依賴(lài)于內部還是外部的認識。
行動(dòng)學(xué)習法強調“做中學(xué)”，要求教師不斷總結經(jīng)驗，反思教學(xué)行為，將自己從知識的傳授者轉變?yōu)榻逃顒?dòng)的創(chuàng )造者。
具體來(lái)說(shuō)，行動(dòng)學(xué)習中教師角色的轉變體現在如下三點(diǎn)。
1.從知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)員發(fā)展的促進(jìn)者。
行動(dòng)學(xué)習強調以學(xué)員為中心，行動(dòng)學(xué)習中的教師應從知識的傳授者轉變?yōu)橹R學(xué)習的引導者，應從關(guān)注學(xué)員知識的學(xué)習，轉變?yōu)殛P(guān)注學(xué)員心智模式和行為。
在行動(dòng)學(xué)習中，通過(guò)引導學(xué)員不斷地質(zhì)疑反思，及時(shí)給予學(xué)員以反饋，使學(xué)員在獲得理論知識的同時(shí)，將知識轉化為心智模式的提升和管理行為的改善，從而促進(jìn)學(xué)員發(fā)展。
2.從內容專(zhuān)家轉變?yōu)檫^(guò)程專(zhuān)家。
在行動(dòng)學(xué)習中，教師不再是傳統意義上的知識提供者和標準答案的發(fā)布者，而是組織學(xué)員學(xué)習的組織者和促進(jìn)者。
教師需要轉變觀(guān)念，從內容專(zhuān)家轉化為過(guò)程專(zhuān)家，成為行動(dòng)學(xué)習過(guò)程中的“導演”和催化師，幫助小組成員精心設計行動(dòng)學(xué)習過(guò)程，通過(guò)引導、催化使學(xué)員主動(dòng)參與到學(xué)習過(guò)程中，并通過(guò)流程控制和團隊動(dòng)力來(lái)實(shí)現教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員及學(xué)員與知識的良性互動(dòng)。
3.從知識權威轉變?yōu)閷で蟀l(fā)展的學(xué)習者。
行動(dòng)學(xué)習強調人人參與、平等對話(huà)、合作構建。
因此，在行動(dòng)學(xué)習教學(xué)中，教師需要重新定位自己的角色，樹(shù)立師生互教互學(xué)的理念，強調與學(xué)生教學(xué)相長(cháng)，成為行動(dòng)學(xué)習中的學(xué)習者而不是知識權威，通過(guò)營(yíng)造氛圍、激勵學(xué)員、有效質(zhì)疑等，在幫助學(xué)員學(xué)習成長(cháng)的同時(shí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平和教學(xué)能力。
四、行動(dòng)學(xué)習中教師角色的職責
行動(dòng)學(xué)習能否達成教學(xué)目標，使學(xué)員通過(guò)行動(dòng)學(xué)習得到能力的提升，教師起著(zhù)非常重要的作用，行動(dòng)學(xué)習中的教師職責主要包括以下幾個(gè)方面。
1.幫助小組成員明確行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題。
行動(dòng)學(xué)習起始于企業(yè)當下存在的實(shí)際管理問(wèn)題，好的問(wèn)題既能激發(fā)學(xué)員的興趣和熱情，也能引起企業(yè)高層的重視，獲取更多的支持。
為了明確行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題，教師要帶領(lǐng)小組成員深入企業(yè)調研，在企業(yè)調研的基礎上，組織小組成員研討，明確界定行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題。
在引導小組成員明確行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題時(shí)，要注意以下三點(diǎn)：一是該問(wèn)題是企業(yè)高層關(guān)注的問(wèn)題;二是問(wèn)題的難易程度要恰當，問(wèn)題太簡(jiǎn)單不能提供足夠的學(xué)習機會(huì )，問(wèn)題太復雜在有限的時(shí)間內難以解決時(shí)，會(huì )挫敗小組成員的積極性;三是要用清晰準確的語(yǔ)言將問(wèn)題表達出來(lái)，并確保小組成員對問(wèn)題的理解達成一致。
2.行動(dòng)學(xué)習過(guò)程設計和過(guò)程引導。
在問(wèn)題明確后，教師要協(xié)助小組成員根據行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題選取合適的解決問(wèn)題的方法和工具，對行動(dòng)學(xué)習過(guò)程進(jìn)行詳細設計，對行動(dòng)學(xué)習過(guò)程中企業(yè)調研的目的及時(shí)間安排、研討會(huì )的主題和時(shí)間安排都要進(jìn)行精心設計。
在行動(dòng)學(xué)習過(guò)程中，教師要全程參與企業(yè)調研和小組研討。
在企業(yè)調研中，要協(xié)助小組成員對調研對象、調研內容做詳細安排，以確保通過(guò)企業(yè)調研收集到行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題解決所需的各種數據。
在小組研討中，要根據研討主題，恰當選取結構化研討方法，一方面要有效質(zhì)疑引發(fā)小組成員反思，確保假設浮出水面，避免小組討論離題;另一方面要根據研討內容，幫助小組成員恰當應用各種行動(dòng)學(xué)習工具如魚(yú)骨刺圖、因果分析網(wǎng)絡(luò )圖、重要性/緊急性矩陣、實(shí)施難度/收益大小矩陣等，以確保小組研討取得預期的成果。
3.相關(guān)理論知識的導入。
行動(dòng)學(xué)習不是從實(shí)踐到實(shí)踐，行動(dòng)學(xué)習的問(wèn)題解決需要理論的指導。
在行動(dòng)學(xué)習項目推進(jìn)過(guò)程中，教師需要適時(shí)地給小組成員導入解決問(wèn)題所需的相關(guān)理論知識。
通過(guò)理論知識的導入，一方面可使小組成員掌握解決問(wèn)題所需的知識，另一方面這些理論被小組成員及時(shí)地應用到問(wèn)題解決中，能幫助他們更系統地分析問(wèn)題和提出解決方案。
同時(shí)小組成員在實(shí)際應用中不斷對理論進(jìn)行反思，可使理論知識轉變成為實(shí)際的解決問(wèn)題的能力。
4.營(yíng)造氛圍，鼓勵質(zhì)疑，及時(shí)反饋。
行動(dòng)學(xué)習強調群智、群策、群力，發(fā)揮團隊的作用。
行動(dòng)學(xué)習強調質(zhì)疑反思。
因此教師要注重調動(dòng)小組成員的積極性，鼓勵小組成員質(zhì)疑。
在小組研討的引導中，要營(yíng)造開(kāi)放、熱烈的研討氛圍，鼓勵小組成員發(fā)言，對提出質(zhì)疑的小組成員給予表?yè)P，以激發(fā)小組成員的潛能，盡可能收集更多創(chuàng )意，使小組制訂的問(wèn)題解決方案和行動(dòng)計劃切實(shí)、有效、可行。
教師在引導小組研討的過(guò)程中，還要扮演觀(guān)察者的角色，在發(fā)現小組成員有不良的行為表現如愛(ài)出風(fēng)頭、總是打斷別人發(fā)言、愛(ài)否定其他成員的觀(guān)點(diǎn)等時(shí)，要及時(shí)給予反饋，在反饋時(shí)注意要用正向的積極的語(yǔ)言來(lái)表達，以提高成員對反饋意見(jiàn)的接受度。
通過(guò)及時(shí)反饋使小組成員能對自身行為進(jìn)行反思，達到心智模式的改變，促進(jìn)成員成長(cháng)。
5.與企業(yè)積極互動(dòng)，使企業(yè)深度參與，確保行動(dòng)計劃實(shí)施。
行動(dòng)學(xué)習要求小組成員能夠將行動(dòng)學(xué)習成果轉變?yōu)榻M織決策并付諸行動(dòng)，在行動(dòng)中體驗、反思。
行動(dòng)學(xué)習強調行動(dòng)。
如果企業(yè)對行動(dòng)學(xué)習項目的參與度不夠，則行動(dòng)計劃很難在企業(yè)落地實(shí)施。
因此教師要幫助小組成員采用多種方式積極與企業(yè)互動(dòng)。
一般來(lái)說(shuō)可采用如下三種方法：一是與企業(yè)高層定期溝通，向企業(yè)高層匯報行動(dòng)學(xué)習項目的進(jìn)展和階段性成果，獲得高層支持;二是邀請與行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題相關(guān)的核心員工加入行動(dòng)學(xué)習小組，參與行動(dòng)學(xué)習的小組研討;三是在行動(dòng)學(xué)習取得階段性成果時(shí)，組織企業(yè)內與問(wèn)題相關(guān)的核心人員對這些成果進(jìn)行評價(jià)，給出建議。
通過(guò)與企業(yè)的積極互動(dòng)，可提高企業(yè)的參與度，使行動(dòng)計劃能夠順利實(shí)施。
五、結語(yǔ)
行動(dòng)學(xué)習的核心在于以學(xué)員為主體，將學(xué)員組成團隊，通過(guò)解決企業(yè)當下存在的問(wèn)題達到學(xué)員的學(xué)習和發(fā)展。
在行動(dòng)學(xué)習中，教師要發(fā)揮好過(guò)程專(zhuān)家、學(xué)員發(fā)展促進(jìn)師的作用，要參與行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題解決的全過(guò)程，和學(xué)員一起走進(jìn)企業(yè)，參與調研，探究問(wèn)題的解決方案并付諸實(shí)施，在行動(dòng)學(xué)習中與學(xué)員共同成長(cháng)。
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