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如何鍛造一個(gè)高效和諧的CFO財務(wù)團隊
隨著(zhù)外部競爭環(huán)境的變化，財務(wù)部門(mén)在企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值過(guò)程中扮演的角色日益重要。在財務(wù)團隊由過(guò)去純粹的成本中心,轉化為組織價(jià)值貢獻者的過(guò)程中，如何鍛造一個(gè)高效和諧的CFO財務(wù)團隊，從而應對市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需求是每個(gè)CFO首要解決的問(wèn)題。
德才兼備
領(lǐng)導者自身的素質(zhì)和風(fēng)格往往對團隊“氣質(zhì)”的塑造起決定性的作用。而領(lǐng)導力通常由“硬件”和“軟件”兩部分組成。今天的CFO工作職責越來(lái)越大，工作范圍越來(lái)越廣，“硬件”要求已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。除了包含傳統的財務(wù)管理范疇外，還需涉及業(yè)務(wù)伙伴、投資者關(guān)系、公司法與上市公司監管等諸多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，周旋于投資人、監管機構、律師行和會(huì )計師行等諸多社會(huì )團體之中。因此，成功的CFO財務(wù)團隊領(lǐng)袖，不僅要有財務(wù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域豐富的知識和經(jīng)驗，他還必須要有遠見(jiàn)，良好的商業(yè)觸覺(jué)和很強的分析、判斷能力。因為他常常需要“看到數字之外的東西”。
相比“硬件標準”，受訪(fǎng)的CFO們更強調“軟素質(zhì)”的重要性。高尚的職業(yè)道德和誠信的執業(yè)操守是他們共同強調的。此外，由于每個(gè)財務(wù)領(lǐng)導者的出身和背景各異，個(gè)性和特點(diǎn)各不相同。會(huì )計師行業(yè)背景的往往偏向專(zhuān)業(yè)財務(wù)，嚴謹、原則性強，注重流程制度和內部控制;投行背景的人往往偏向投融資管理和投資者關(guān)系，溝通能力強，性格外向。一個(gè)好的CFO應該一專(zhuān)多能，在具備全面財務(wù)管理能力的同時(shí)突出自己的特點(diǎn)，CFO作用發(fā)揮的大小關(guān)鍵是看企業(yè)處在什么階段，以及自身條件與企業(yè)的切合度�！�“組團”是考驗每個(gè)CFO財務(wù)領(lǐng)導者領(lǐng)導力的重要一環(huán)。受訪(fǎng)的CFO們表示，理想的團隊成員應該具備可以組合互補的知識和技能。而這些成員之間應該是在任何時(shí)候都值得信賴(lài)的和積極主動(dòng)的，彼此是可以順暢合作的，甚至是能‘玩’到一起的。
一個(gè)有效的CFO財務(wù)團隊應該是專(zhuān)業(yè)的、職業(yè)的和敬業(yè)的。專(zhuān)業(yè)，指的是一個(gè)優(yōu)秀的CFO財務(wù)團隊應該有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對所在國家和國際會(huì )計準則有深刻的理解，熟悉本地和對中國有影響的主要國家和地區資本市場(chǎng)(美國、香港等)的監管條例和公司法，對企業(yè)會(huì )計實(shí)務(wù)有豐富的經(jīng)驗;職業(yè)，指的是優(yōu)秀財務(wù)團隊應該具備可信賴(lài)的職業(yè)操守，除了履行財務(wù)職能的職責，還應監督企業(yè)履行企業(yè)的公民責任，保護投資人權益;敬業(yè)，指的是愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的團隊文化。
人本文化
培養良好的文化是建立一個(gè)強大財務(wù)團隊的基石。CFO首先需要有一個(gè)明確的目標或者使命來(lái)指引團隊。CFO要明確自己的角色并制訂一個(gè)行動(dòng)計劃。用頭腦風(fēng)暴的方式產(chǎn)生團隊成員的標準可以對團隊成員里的每個(gè)人產(chǎn)生積極效應。同時(shí)，可以在公司內部的實(shí)時(shí)通訊里公布財務(wù)團隊的任務(wù)、角色及要達成的目標。以人為本，鼓勵員工間的相互信任和創(chuàng )新的思維，并創(chuàng )造不懲罰探索過(guò)程中所犯錯誤的寬松氛圍。
然而，高效的財務(wù)團隊文化并不是朝夕之間一撮而就的，而是需要團隊領(lǐng)導者傾注心血逐步構建的。財務(wù)負責人要做到公平、公正，另外，提拔比自己更優(yōu)秀的人，能雇用比自己更優(yōu)秀的人，能做到這幾點(diǎn)，好的團隊文化自然可以產(chǎn)生。
但幾乎所有受訪(fǎng)CFO都表示，文化變革可不是件容易的事。很多時(shí)候，在建設良好的團隊文化過(guò)程中涉及到要轉變員工的思維定勢的問(wèn)題。因此要營(yíng)造良好的團隊文化需要極大的耐心、毅力和勇氣。文化的認同最好從招募階段開(kāi)始做，盡量尋找與企業(yè)文化契合的候選人。
“溝通”的非凡作用是CFO們反復強調的。任何方法都無(wú)法取代經(jīng)常與員工交流的作用，經(jīng)常溝通可以最大限度地減少誤傳和誤解。
此外，除了正規的周、月、季度、年度工作溝通和面談外，和員工一起進(jìn)行團隊活動(dòng)，比如聚餐、野游、打球等也是加強溝通的有效途徑。人在放松的環(huán)境下溝通會(huì )更加深入、順暢。
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