行政管理論文(15篇)
在現實(shí)的學(xué)習、工作中，大家總少不了接觸論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的行政管理論文，希望能夠幫助到大家。
行政管理論文1
大學(xué)教育，尤其是大學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎課的教育，是令許多老師頭疼的事情，學(xué)生不愛(ài)聽(tīng)、課堂氣氛不活躍、內容枯燥乏味等一系列問(wèn)題影響著(zhù)學(xué)生的學(xué)習效果。而翻轉課堂的引入，改變了我們的教育理念，教學(xué)方式和學(xué)習方法。這場(chǎng)教育改革必將引起人們廣泛的關(guān)注，也必將影響高校的課程教學(xué)。
“翻轉課堂教學(xué)”在現階段已被廣大教育工作者認為是即將影響我國課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革。在中國的教育界，翻轉課堂帶來(lái)的高效的教學(xué)成果影響著(zhù)我國教育者的思考，一時(shí)間備受廣大教師的追捧。是堅守傳統教學(xué)模式還是與時(shí)俱進(jìn)，自我改變，接受新的教學(xué)模式是擺在我們面前的一道難題。
傳統的教學(xué)模式分為兩個(gè)階段：首先由教師在課堂上講授新知識，然后老師給學(xué)生布置課后作業(yè)由其在課下完成，通過(guò)課后作業(yè)的練習來(lái)鞏固課堂所學(xué)。這種教學(xué)模式包含了知識的傳授和知識鞏固內化兩個(gè)階段，被廣大教育工作者所采用。而本文所討論的“翻轉課堂”是指學(xué)生在家通過(guò)自學(xué)并觀(guān)看教師所錄制的微視頻來(lái)學(xué)習知識，課堂不再是老師一個(gè)人的舞臺，由老師一個(gè)人唱獨角戲，翻轉的課堂變成了師生和學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，課堂上學(xué)生自主討論、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)生在課堂上通過(guò)練習鞏固自學(xué)成果，老師負責答疑的一種教學(xué)模式。因此，在“翻轉課堂式教學(xué)模式”下，教師應在課堂結束后，對本次課堂活動(dòng)進(jìn)行分析，通過(guò)學(xué)生反饋，系統性地總結與反思，布置好下一次課的學(xué)習計劃。
一、設定“翻轉式”課堂主體及教學(xué)內容
由于行政管理學(xué)課程的理論及實(shí)踐特殊性，我們在“翻轉式”課堂教學(xué)改革中采用了傳統課堂與翻轉課堂相結合的教學(xué)模式。在行政管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，為了提高教學(xué)和學(xué)習效果，我們只選取出部分相對簡(jiǎn)單易懂的章節進(jìn)行翻轉教學(xué)。在翻轉教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習的主體，我們改變了往日填鴨式、滿(mǎn)堂灌的教學(xué)形式，改由學(xué)生在課下自主學(xué)習，通過(guò)觀(guān)看微視頻解決疑惑。在課下學(xué)習的過(guò)程中由學(xué)生提出自己在自主學(xué)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題并在課堂上匯總由學(xué)生討論。每一章節習題不再像傳統教學(xué)模式那樣由老師講解，學(xué)生記筆記的形式出現，而是學(xué)生自由討論并完成。
具體操作方式為：“學(xué)生自由分組”，“課下小組討論”，“課堂成果展示”三結合方式。具體做法是：“學(xué)生自由分組”，即學(xué)生采取自由組合的形式，每一個(gè)小組5人，以小組形式學(xué)習，這一模式可以有效帶動(dòng)學(xué)生的`學(xué)習熱情，提高學(xué)習效率�！罢n下小組討論”，即學(xué)生在自主學(xué)習過(guò)程中將無(wú)法解決的問(wèn)題提出來(lái)，通過(guò)小組討論來(lái)解決，這一環(huán)節是對學(xué)生知識上的理解進(jìn)一步加深�！罢n堂成果展示”，即在課堂上每一個(gè)小組對章節的內容進(jìn)行總結闡釋?zhuān)⑻岢鲎约旱膯?wèn)題，之后由小組之間相互解答疑惑，教師在這一個(gè)環(huán)節中主要對學(xué)生討論內容的重點(diǎn)性、準確性進(jìn)行把握，對于學(xué)生無(wú)法討論出的內容進(jìn)行引導性的解惑。最后老師將習題列出，由學(xué)生在課堂完成。
二、翻轉課堂學(xué)習效果檢驗
在采用翻轉教學(xué)過(guò)程中，并不是每一位學(xué)生都具有較強的自覺(jué)性，較強的自學(xué)能力，往往會(huì )發(fā)生偷懶的情況。為了盡可能地杜絕這種情形的出現，在課堂中，老師的作用不可忽視。雖然翻轉課堂學(xué)生是主體，學(xué)生在課堂中自由討論，但是在這個(gè)過(guò)程中，老師也應隨機參與到學(xué)生的討論中來(lái)。
在討論過(guò)程中，老師也應該拋出自己的問(wèn)題隨機地讓學(xué)生來(lái)回答，并給出練習題，由學(xué)生來(lái)完成。在每一堂課后，老師根據學(xué)生課堂討論情形，小組整體表現以及課堂練習情況對每一位同學(xué)作出準確的評估。翻轉課堂為一些原來(lái)在課堂上對知識領(lǐng)悟力較差的同學(xué)，在課下提供內化知識學(xué)習提供可能，有利于每一位同學(xué)發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)翻轉課堂，通過(guò)學(xué)生在課堂的表現，老師也對學(xué)生有了更加理性清晰的認識，改變了以往老師靠印象評價(jià)學(xué)生，更加客觀(guān)公正地評價(jià)學(xué)生。
三、鼓勵機制的建立
布魯納曾說(shuō)過(guò)：動(dòng)力與激情是學(xué)習的源泉。因此，要讓學(xué)生對學(xué)習充滿(mǎn)熱情，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習激情就尤為重要。而要想激發(fā)學(xué)生學(xué)習動(dòng)機，就應該建立必要的獎懲制度。為了充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，在課堂上，老師在布置課下任務(wù)的時(shí)候，知識點(diǎn)不宜直接展現在學(xué)生面前，如果知識點(diǎn)過(guò)難，直接導致學(xué)生失去學(xué)習的動(dòng)力，因此老師應將知識點(diǎn)分解成若干小問(wèn)題，由學(xué)生一個(gè)一個(gè)去解決，讓學(xué)生在學(xué)習中找到成就感和滿(mǎn)足感。
另一方面，為了鼓勵學(xué)生自主學(xué)習，每堂課老師可以選取一定的獎品帶上課堂。對于在不同的任務(wù)場(chǎng)景里，每一位表現好的同學(xué)可以任意選取一樣獎品。當然，不同難度的知識，對應的獎品也應該不同，總的來(lái)說(shuō)，難度越大，獎品品質(zhì)越好。當然，建立必要的懲罰制度也是必不可少的，有制度才會(huì )有規范，這樣也能夠提醒督促學(xué)生認真學(xué)習，有利于他們取得學(xué)習上的進(jìn)步。
以上三個(gè)步驟在“翻轉課堂”應用中缺一不可，缺少任何一個(gè)環(huán)節都必將導致這一教學(xué)模式最后流于形式，不能對行政管理學(xué)的教學(xué)產(chǎn)生積極的影響。
四、結語(yǔ)
“翻轉課堂”在實(shí)際教學(xué)中也存在諸多諸如學(xué)生能否自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )誘惑和學(xué)生學(xué)習自覺(jué)性的問(wèn)題。但是，如何利用網(wǎng)絡(luò )資源，如何利用好網(wǎng)絡(luò )資源以及提高學(xué)生自覺(jué)性，需要老師、學(xué)生和家長(cháng)的共同努力。需要說(shuō)明的是，“翻轉課堂”并不是在線(xiàn)看視頻，而是一種學(xué)習的方法，是讓學(xué)生對自己學(xué)習負責的一種手段，老師不再是站在講臺上單純的傳道，負責講授知識，而是和學(xué)生一起討論、解決問(wèn)題；“翻轉課堂”目的是讓學(xué)生能夠更好地學(xué)習，在學(xué)習中培養自己發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。然而，在具體的實(shí)踐中，還需要老師和同學(xué)不斷地去探索，不斷地去完善翻轉教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，找出適應我國教育發(fā)展和適合學(xué)生的教學(xué)模式。
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行政管理論文2
1學(xué)校的獨立學(xué)院行政管理的重要意義
在辦學(xué)方面沒(méi)有太大的優(yōu)勢，就會(huì )給發(fā)展帶來(lái)很大的負面影響。學(xué)校的獨立學(xué)院在我們國家高等教育體系中是一股新生的力量，由于其辦學(xué)機制的靈活性，雖然存在各種先天的不足，但同時(shí)也存在更多發(fā)展的可能性。學(xué)校的獨立學(xué)院想辦出特色，樹(shù)立品牌，在激烈的競爭市場(chǎng)中保有一席之地，勢必要在辦學(xué)理念，管理模式、管理方法上推陳出新�？茖W(xué)的行政管理體制及高效的行政管理水平是學(xué)校的獨立學(xué)院能夠快速成長(cháng)的重要推動(dòng)力。
2目前我們國家學(xué)校的獨立學(xué)院行政管理中的問(wèn)題所在
首先，在管理中新體制造成的問(wèn)題。學(xué)校的獨立學(xué)院管理團隊主要通過(guò)三種途徑組成，有母體高校，學(xué)院出資方以及社會(huì )招聘。由于各利益團體的辦學(xué)動(dòng)機各異及管理理念存在分歧，學(xué)校的獨立學(xué)院在組織管理方面存在各自為政的狀況。這往往導致行政管理的混亂，造成學(xué)校的獨立學(xué)院低質(zhì)量運行。由于存在利益驅動(dòng)，控制辦學(xué)成本變成行政管理的第一目標，工作人員配備嚴重不足，崗位職能?chē)乐厝笔�，服�?wù)質(zhì)量大打折扣，行政管理最終偏離甚至背離服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生的根本宗旨，學(xué)校的獨立學(xué)院的健康發(fā)展受到嚴重影響。其次，機構與制度不健全造成的問(wèn)題。學(xué)校的獨立學(xué)院在辦學(xué)之初，由于學(xué)生少，行政機構及崗位設置相對簡(jiǎn)單，一人多職的現象非常常見(jiàn)，隨著(zhù)規模的不斷擴大，舊體制及舊方法沒(méi)有相應改革創(chuàng )新，人員的精力有限，工作中應付了事，拆東墻補西墻的現象時(shí)有發(fā)生。另外，學(xué)校的獨立學(xué)院開(kāi)始建立體制的時(shí)候，沒(méi)有可以借鑒的行政管理制度體系。機構與制度的不健全，往往會(huì )出現多頭領(lǐng)導、朝令夕改、職責不清的現象，造成低下的辦事效率。在對日常行政管理工作的問(wèn)題進(jìn)行解決的時(shí)候，無(wú)法真正解決一些問(wèn)題，使得部門(mén)間出現互相推拖的現象。這些管理服務(wù)的不到位，對學(xué)校的獨立學(xué)院的教育教學(xué)工作帶來(lái)很大的影響。最后，管理團隊中人員結構造成的問(wèn)題。學(xué)校的獨立學(xué)院在開(kāi)始創(chuàng )辦時(shí)管理人員的年齡也出現嚴重的兩極分化，中層的管理者呈老年化，很多管理者到了退休的年齡才發(fā)揮出自己的余熱，這些管理者的思想與精力不會(huì )有太大的變化，而基層的管理人員都較為年輕化，很多大學(xué)生就業(yè)就做行政管理工作，并且都是被安排在管理角色。這種青黃不接的狀況，導致要不就是管理理念迂腐保守，要不就是管理行為雜亂無(wú)章，這對工作的效率與力度就帶來(lái)一定的影響。
3學(xué)校的獨立學(xué)院行政管理完善性策略分析
首先，要把新的管理理念建立起來(lái)，充分發(fā)揮學(xué)校的獨立學(xué)院管理機制的靈活性，結合公辦高校豐富的管理經(jīng)驗和民營(yíng)企業(yè)高效的管理方式，通過(guò)全新的視角對管理體系的運行進(jìn)行分析與思考，提出適合本校發(fā)展的管理理念。同時(shí)要統一思想，使行政管理的目標一致化，所謂同心同德，才能團結一致，發(fā)展進(jìn)步。同時(shí)，新的管理理念必須是建立在學(xué)校的獨立學(xué)院長(cháng)遠發(fā)展的目標基礎之上，不偏頗于任何一方的利益團體，實(shí)實(shí)在在以辦人民滿(mǎn)意的教育為己任。這樣的.管理理念才能經(jīng)得起發(fā)展道路上的各種考驗。其次，通過(guò)內部調整及借助外部監管的方式實(shí)現學(xué)校的獨立學(xué)院管理機制和制度的優(yōu)化。創(chuàng )建科學(xué)精簡(jiǎn)的行政管理層次，使組織結構更具扁平化，加快信息傳遞速度，最后做出有效的決策。與此同時(shí)，要把依法治校、依規辦學(xué)、依制管理作為學(xué)校的獨立學(xué)院行政管理工作的守則。把主管部門(mén)的檢查、評估視為推動(dòng)學(xué)校的獨立學(xué)院改革發(fā)展的契機，把外部監管機制和檢查評估指標轉變?yōu)閷W(xué)校發(fā)展的指導性意見(jiàn)，從而不斷健全和完善自身的管理制度，從根本上解決行政管理中無(wú)據可循，章法不一的現象，使學(xué)校的獨立學(xué)院走上科學(xué)化發(fā)展的道路。最后，要以人為本，把管理團隊的培養作為學(xué)校的獨立學(xué)院提高行政管理效能的重要途徑。學(xué)校的獨立學(xué)院要把人才培養工程做為學(xué)院發(fā)展的重要工作，制定人才培養計劃，并拿出專(zhuān)項資金作為方案實(shí)施的有力保障。人是核心競爭力，把行政管理人員的工作能力提高上去，調動(dòng)行政管理人員付于實(shí)踐的積極性，使他們具有較強的寫(xiě)作能力以及口頭表達能力，另外，還要具有較強的人際交往能力，對問(wèn)題分析與解決的能力。給他們提供外出學(xué)習深造、交流經(jīng)驗的機會(huì )，使他們的視野更開(kāi)闊，他們的思想更解放，使他們真正具備創(chuàng )新創(chuàng )造的能力。學(xué)校的獨立學(xué)院是高等教育的年輕力量，這里也聚集了許多有理想、有才華、有抱負的年輕人，他們雖然經(jīng)驗不足，但絕對充滿(mǎn)活力。學(xué)校只有舍得付出成本培養和塑造他們，他們才會(huì )樂(lè )于將自己的職業(yè)發(fā)展與人生規劃與學(xué)院發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，他們的成長(cháng)成才也將最終成為學(xué)校的獨立學(xué)院未來(lái)發(fā)展的中堅力量。
4結束語(yǔ)
通過(guò)以上的論述可以總結，要使學(xué)校的獨立學(xué)院的行政管理工作有效的服務(wù)于現代大學(xué)教育教學(xué)的改革發(fā)展，首先要從管理的理念入手，從管理的制度入手，同時(shí)，還要把管理人員團隊的素質(zhì)提高起來(lái)，這幾點(diǎn)是缺一不可的，對于行政管理工作的改革都具有非常重要的作用。學(xué)校的獨立學(xué)院行政管理工作的改革與創(chuàng )新，直接影響和推動(dòng)學(xué)校的獨立學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量。建立新的管理理念、完善制度建設、創(chuàng )建一支強有力的管理團隊，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，學(xué)校的獨立學(xué)院的行政管理工作一定會(huì )得到質(zhì)的改變，也一定會(huì )得到更加蓬勃的發(fā)展。
行政管理論文3
[摘 要] 行政管理是國家機關(guān)實(shí)施行政權力針對社會(huì )事務(wù)進(jìn)行管理的行為過(guò)程，它是政府行使管理與服務(wù)職能的重要表現。新形勢下，建立科學(xué)的行政管理系統，運用高效的行政管理手段，有利于建構現代化管理理念，有利于推動(dòng)現代社會(huì )經(jīng)濟的和諧與穩定發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 行政管理 發(fā)展趨向 凸顯問(wèn)題 實(shí)踐措施
行政活動(dòng)是國家政治活動(dòng)的重要組成部分，行政管理是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展而產(chǎn)生的人類(lèi)特有的行為活動(dòng)，它是社會(huì )組織或團體，針對相關(guān)事務(wù)進(jìn)行規劃管理以及綜合治理的社會(huì )活動(dòng)。行政活動(dòng)對于推動(dòng)政府主管部門(mén)的服務(wù)職責，協(xié)調國家政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展有著(zhù)極其重要的導向作用和功能�，F代市場(chǎng)經(jīng)濟運行環(huán)境下，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建科學(xué)的行政管理系統，創(chuàng )新管理形式，優(yōu)化管理手段，積極推動(dòng)與深化行政管理體制改革，是促進(jìn)我國社會(huì )經(jīng)濟健康穩定發(fā)展的有力保障。本文針對我國行政管理的政府職能，闡述了我國當前行政管理存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施。
一、行政管理的特點(diǎn)：
行政管理是國家行政機關(guān)運用國家權力對社會(huì )事務(wù)的管理活動(dòng)。也是一切社會(huì )組織、團體對有關(guān)事務(wù)進(jìn)行管理和執行的社會(huì )活動(dòng)。
行政管理工作是一項復雜的系統工程，涉及面廣，政策性強，它有以下基本特點(diǎn)：
1、全面性、廣泛性
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，行政管理的對象日益廣泛，包括經(jīng)濟建設、文化教育、市政建設、社會(huì )秩序、公共衛生、環(huán)境保護等各個(gè)方面。行政管理涉及面廣。既有縱向聯(lián)系，又有橫向聯(lián)系，廣泛涉及到人事編制，政務(wù)文秘等工作，又包括資產(chǎn)財務(wù)，行政后勤等工作。
2、強制性、協(xié)調性
行政管理是國家機關(guān)為治理相關(guān)社會(huì )事務(wù)進(jìn)行實(shí)施國家行政權力的行為，它必須建立在一定的法律法規制度保障之上，具有法制性特征，行政管理是人類(lèi)改造社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)特定領(lǐng)域，有它自身發(fā)展的客觀(guān)規律性，是協(xié)調社會(huì )關(guān)系的管理行為。
3、實(shí)效性、服務(wù)性
行政管理工作目標是保證機關(guān)工作正常順利地開(kāi)展，具有一定的社會(huì )服務(wù)性特征。行政管理通過(guò)組織、控制、協(xié)調與監督等方式，實(shí)現預定的國家任務(wù)，并達到應有的社會(huì )效果。行政管理要講究工作效率和質(zhì)量，講究及時(shí)高效管理的實(shí)效性。
二、行政管理的功能
行政管理是根據國家法律推行政務(wù)的組織活動(dòng)，行政管理的功能作用表現在以下方面：
1、參與政務(wù)功能
行政管理是為領(lǐng)導決策和領(lǐng)導工作運轉服務(wù)的，是領(lǐng)導的參謀和助手。它要協(xié)助領(lǐng)導者制定和實(shí)施決策，收集整理提供各種信息和資料，掌握和研究有關(guān)工作的方針，政策，提供各種決策的方案和建議。
2、協(xié)調事務(wù)功能
行政管理工作機構具有承上啟下，溝通督促的作用。同時(shí)，針對社會(huì )各項事務(wù)具有協(xié)調社會(huì )關(guān)系的功能，充分發(fā)揮其樞紐和綜合協(xié)調作用，保證行政工作的正常運轉。
3、提供服務(wù)功能
行政管理工作的基礎在于社會(huì )服務(wù)保障，良好的工作環(huán)境，工作秩序以及服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響行政任務(wù)的完成。行政管理工作起著(zhù)溝通上下，協(xié)調左右，連結內外，聯(lián)系群眾的服務(wù)作用。
三、行政管理的發(fā)展趨勢
現代社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)了政府行政管理的職能轉型，行政管理的發(fā)展趨勢可以表現為以下幾點(diǎn)：
1、行政管理系統化
行政管理，就是通過(guò)合理設置機構、配備人員、采用一定的程序和方法，把管理活動(dòng)有機結合起來(lái)。應用系統組織各項行政活動(dòng)，要求對行政管理活動(dòng)作定量的系統分析，建立相應的邏輯模型，通過(guò)分析和評價(jià),選擇行政管理方案。
2、行政決策科學(xué)化
行政決策是為履行國家的行政管理職能而進(jìn)行的決策活動(dòng)。行政管理實(shí)踐活動(dòng)，都要依靠行政決策提出解決辦法。行政決策體現國家的意志和利益，具有一定范圍的約束力，現代行政決策可遵照科學(xué)決策程序進(jìn)行。
3、管理方法多元化
隨著(zhù)現代管理理論的構建，現代行政管理，從管理方式角度上來(lái)說(shuō)趨向于多元化發(fā)展的態(tài)勢，在管理預測、決策方面、控制協(xié)調方面、分析和評價(jià)方面等涌現了多種靈活高效的管理方法，推動(dòng)了行政管理效果的最優(yōu)化。
4、行政管理信息化
行政管理實(shí)質(zhì)上是對政務(wù)信息的收集處理、傳輸存儲和查詢(xún)變更等�，F代社會(huì )經(jīng)濟形勢下，計算機網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的應用，推動(dòng)了行政管理的信息化建設，建立行政管理信息系統，實(shí)現在線(xiàn)信息處理，是機關(guān)管理現代化和自動(dòng)化的主要方向。
四、當前我國行政管理存在的問(wèn)題
1、行政管理觀(guān)念意識滯后
現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，行政管理運行體制嚴重滯后于經(jīng)濟體制的改革與發(fā)展，社會(huì )保障機制有待完善，許多諸如直接干預、微觀(guān)管理、人治管理等行政管理意識仍然存在，民主管理、法治管理、自治管理等現代體系尚未成熟，管理體制缺乏競爭市場(chǎng)。
2、行政管理法律保障弱化
市場(chǎng)經(jīng)濟要求行政管理活動(dòng)，必須堅持以法律依據為基礎，嚴格按政策辦事，與國際接軌。目前，各行政主管部門(mén)的法律法規管理政策有待于逐步進(jìn)行修改、補充、完善。為此，必須盡快建立起一個(gè)統一的、穩定的、健全的行政管理法律保障體系。
3、行政管理運行程序缺失
參與行政管理的公開(kāi)程度，是行政程序民主化的重要體現。我國現行行政程序立法中，行政程序的參與性弱，公開(kāi)度低，對違反行政程序的責任追究制度不健全。既缺乏行政程序的憲法規范，也沒(méi)有缺乏法典化的行政程序予以規則。甚至于當事人沒(méi)有申訴權
4、行政管理整體素質(zhì)低差
受諸多因素影響，我國行政管理的整體素質(zhì)和管理水平在很多方面還不能適應新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟建設和社會(huì )管理的.要求。相對來(lái)說(shuō)，我國行政管理隊伍素質(zhì)不高，特別是各級政府的決策水平和行政領(lǐng)導的決策能力，這也是政府職能面臨的巨大挑戰。
五、完善國家行政管理的實(shí)踐措施
優(yōu)化和完善我國行政管理體制，實(shí)現政府行政管理的職能，是現代行政管理必須高度重視的創(chuàng )新性實(shí)踐：
1、建立和完善相關(guān)行政法律法規，嚴格落實(shí)依法行政管理
依法行政是行政管理的重要保障和基礎。新形勢下，要想充分實(shí)施行政管理，應當建立健全行政法律、法規，嚴格按照法律政策執行管理；行政機關(guān)實(shí)施國家行政管理，必須遵循公平、公正的原則，采用合理適當的措施和手段，實(shí)現行政管理的目的
2、拓展和深化行政管理體制改革，切實(shí)轉變政府行政職能
行政機關(guān)應根據市場(chǎng)需要，運用科學(xué)手段依法履行市場(chǎng)監管職能，拓展深化行政管理體制，規范和轉變經(jīng)濟調節、社會(huì )管理和公共服務(wù)的管理職能；推進(jìn)政企分開(kāi)、政事分開(kāi)，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎性作用，建設統一開(kāi)放、競爭有序的現代行政管理體系。
3、加快與創(chuàng )新行政管理程序建設，有效保證行政程序權利
行政機關(guān)實(shí)施行政管理，應當嚴格按照法定程序行使權力、履行職責。要堅持公平、公正、公開(kāi)原則，依法保障行政管理對象的知情權、參與權、申辯權以及行政訴訟權，通過(guò)法律化和制度化的完備規范，切實(shí)保護國家行政管理相對人的程序權利。
4、落實(shí)和優(yōu)化行政管理監督機制，強化行政管理行為監督
要完善司法審查制度，依法對行政管理活動(dòng)實(shí)施監督，對行政管理行為的合法性予以審查。同時(shí)，加強行政機關(guān)的內部監督，完善政協(xié)的民主監督和社會(huì )監督以及新聞輿論監督。通過(guò)拓寬監督渠道，完善監督機制，保障行政管理工作的健康運行于發(fā)展。
六、結束語(yǔ)
總之，行政管理是政府針對社會(huì )事務(wù)實(shí)施國家權力進(jìn)行有效管理的行為，是社會(huì )經(jīng)濟建設的有力保障。新時(shí)期下，轉變政府管理職能，創(chuàng )新行政管理措施，深化行政管理機制改革，是促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、建構現代和諧社會(huì )的重要實(shí)踐性措施。
參 考 文 獻
[1]《試論現代企業(yè)行政管理》杜建軍 山西煤炭管理干部學(xué)院 20xx
[2]《行政決策創(chuàng )新與發(fā)展》陳蔚濤 蚌埠黨校院報 20xx■
行政管理論文4
近年來(lái)，工商部門(mén)因失職、瀆職被問(wèn)責而受黨紀政紀處分、追究行政責任、刑事責任的事件屢屢發(fā)生，并呈上升趨勢。工商行政管理職業(yè)風(fēng)險事件影響工商執法人員的個(gè)人前途，影響工商部門(mén)和執法人員履行職能的主動(dòng)性、積極性，影響工商執法環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。直接危及執法人員的生命健康和安全，需要引起高度重視。
一、工商行政管理職業(yè)風(fēng)險的類(lèi)型和特點(diǎn)
(一)工商行政管理職業(yè)風(fēng)險的含義及主要類(lèi)型風(fēng)險一詞的含義是指發(fā)生傷害、毀損、損失的可能性。工商行政管理職業(yè)風(fēng)險是指從事工商行政管理職業(yè)的人員在履行市場(chǎng)監管和行政執法職責過(guò)程中，承擔著(zhù)與職業(yè)相關(guān)的各種責任追究、人身傷害、精神損害等方面潛在的可能性。工商行政管理職業(yè)風(fēng)險可以劃分為以下四類(lèi)：
1，行政許可風(fēng)險。工商部門(mén)作為重要的行政許可部門(mén)，因主觀(guān)過(guò)失或者行政相對人的欺騙行為，很容易導致行政許可行為錯誤，特別是《行政許可法》規定對企業(yè)登記申請材料的審查以形式審查為主，同時(shí)又保留了對實(shí)質(zhì)內容的真實(shí)性審查要求，在具體的實(shí)際操作中是采取書(shū)式審查方式還是實(shí)質(zhì)審查方式難于把握，從而導致行政許可執法風(fēng)險。因此，一旦當事人提交虛假資料騙取登記的企業(yè)出現問(wèn)題，工商部門(mén)可能會(huì )承擔審查不嚴等責任風(fēng)險。
2，監管執法風(fēng)險。監管執法風(fēng)險是基層工商部門(mén)目前面臨的最大風(fēng)險，工商行政管理人員受到的責任追究往往發(fā)生在監管執法領(lǐng)域，主要表現為不作為、作為不當或不到位、亂作為。
3，服務(wù)關(guān)聯(lián)風(fēng)險。由于現行經(jīng)濟管理體制和財政體制，地方政府為了促進(jìn)當地社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展紛紛出臺相關(guān)扶持發(fā)展政策，在保證經(jīng)濟增長(cháng)過(guò)程中，可能出臺一些與國家禁止或限制的項目和與國家法律法規相沖突的政策和規定，并要求工商部門(mén)予以執行和落實(shí)。有的地方甚至專(zhuān)門(mén)出臺文件。限制甚至阻止工商部門(mén)對一些企業(yè)進(jìn)行執法檢查。如果工商部門(mén)不遵守當地的“規矩”，就要承受極大的壓力，如果違心地執行“規矩”，則又可能要面臨隨時(shí)被問(wèn)責的風(fēng)險，導致服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程存在著(zhù)潛在的職業(yè)風(fēng)險。
4，職業(yè)關(guān)聯(lián)風(fēng)險。即與工商行政管理職業(yè)相關(guān)聯(lián)的其他行為所引發(fā)的風(fēng)險，這類(lèi)風(fēng)險與工商行政管理職業(yè)行為相關(guān)聯(lián)。但不是因為職業(yè)行為本身違反了工商行政管理法律法規的規定而引發(fā)的。主要表現為三類(lèi)：一是執法沖突風(fēng)險，對工商執法不正常、不合理的監督，制約、阻礙和抗拒執法所造成的風(fēng)險。二是廉政風(fēng)險，主要指索賄行為;三是其他與職務(wù)相關(guān)的行為風(fēng)險，如在生活工作中違反“六項禁令”被問(wèn)責的風(fēng)險，在行風(fēng)評議、機關(guān)作風(fēng)建設中如果被評為不滿(mǎn)意，相關(guān)人員就會(huì )有受到問(wèn)責的風(fēng)險。
(二)工商行政管理職業(yè)風(fēng)險的主要特點(diǎn)
1，職責伴生性。工商行政管理機關(guān)作為市場(chǎng)監管和行政執法部門(mén)，履行法定的職權并負有相應的行政責任，行使職權就必須要承擔責任，沒(méi)有履行好職責自然會(huì )有風(fēng)險。有職權就有責任，有責任就有風(fēng)險，執法權力越大，風(fēng)險就越大。工商總局新“三定”方案中進(jìn)一步明確了責任主體，在賦予工商部門(mén)權力的同時(shí)，強調了應承擔的責任，為責任追究提供了執行依據。
2，可認知性。盡管造成職業(yè)風(fēng)險的因素很多，有主觀(guān)因素、客觀(guān)因素、人員自身因素和外部環(huán)境因素，但本質(zhì)上與其他風(fēng)險是一致的，由于職權和責任是法定的，風(fēng)險只是可能性。只要我們正確、全面地了解和掌握工商行政管理法定職權和責任，就能夠全面認識工商行政管理職業(yè)風(fēng)險。
3，突發(fā)性。經(jīng)營(yíng)者為自身的經(jīng)濟利益�；驈氖聡医沟慕�(jīng)營(yíng)活動(dòng)，或在未辦理有關(guān)前置審批手續前擅自開(kāi)業(yè)，或未將安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)到位，或以各種方式阻撓工商部門(mén)監管執法，從而常常會(huì )引發(fā)突然性的執法沖突事件或安全生產(chǎn)責任事故，造成工商部門(mén)潛在的職業(yè)風(fēng)險突然變成現實(shí)的職業(yè)風(fēng)險。
4，可防控性。盡管工商行政管理職業(yè)風(fēng)險是難以絕對避免的，但只要認真研究分析影響風(fēng)險的各種因素，對存在的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行梳理，遵循事物發(fā)展的客觀(guān)規律，因勢利導，積極主動(dòng)應對，這些風(fēng)險是可以預防、控制、化解的，至少可以把它降到最低或可以接受的程度。
二、當前工商行政管理職業(yè)風(fēng)險的主要表現
(一)“作為不到位”的職業(yè)風(fēng)險所謂“作為不到位”風(fēng)險，即在行政作為過(guò)程中，代表工商行政管理機關(guān)的人員雖然實(shí)施了行政行為，但因行為人實(shí)施的行政行為不完全徹底或不夠規范而顯現出來(lái)的執法風(fēng)險。此類(lèi)表現形式有三個(gè)方面：一是行為人主觀(guān)上有過(guò)錯，即行為人根本不懂得如何實(shí)施規范的“作為”或者一知半解而無(wú)形中為之;二是行為人懂得如何實(shí)施規范的“作為”而怕麻煩故意“偷工減料”簡(jiǎn)化“作為”。比如在高危行業(yè)的市場(chǎng)巡查和監管中，常常出現有巡查有監管但沒(méi)有做好巡查監管的工作痕跡記錄并存檔、備案作為監管到位的依據。三是行為人懂得如何實(shí)施規范的“作為”而故意為之。如在辦理案件過(guò)程中對有利害關(guān)系人員的故意不回避、詢(xún)問(wèn)筆錄故意不請當事人簽名、采取先行登記保存超時(shí)限不依法采取進(jìn)一步的處理措施等，這些工作上的細則問(wèn)題，許多工商干部覺(jué)得無(wú)所謂，但在訴訟中或在責任追究過(guò)程中，往往這些“無(wú)所謂”的東西就會(huì )成為工商部門(mén)、工商干部的死穴。
(二)“不作為”風(fēng)險
所謂“不作為”的執法風(fēng)險，即在履行工商行政管理職權過(guò)程中，代表工商行政管理機關(guān)的工作人員，應當依法作出行政行為，卻不作出行政行為而帶來(lái)的執法風(fēng)險。如對涉嫌應當移交司法機關(guān)的案件而不移交，應當對申訴舉報的案件進(jìn)行處理而不處理，應當對已發(fā)現的違法行為查處而不查處，本屬職責監管范圍而不去監管等。
(三)“亂作為”的職業(yè)風(fēng)險
所謂“亂作為”風(fēng)險，即代表工商行政管理機關(guān)的工作人員在行政執法過(guò)程中，不依據法定程序、職權等而隨意作出行政行為引起的執法風(fēng)險。如對不符合市場(chǎng)準入條件而隨意頒發(fā)證照，把繳納私協(xié)會(huì )員費作為年檢的前置條件，隨意超越法律法規規定案件自由裁量權的上下限。
(四)“不確定”的職業(yè)風(fēng)險
在國家的行政法律體系中，工商部門(mén)是涉及法律法規最多的機關(guān)。國家工商總局新的“三定”方案，更加明確了工商部門(mén)的職能，擴展了工商職能的領(lǐng)域，無(wú)疑也加重了工商部門(mén)的行政責任，相應的職業(yè)風(fēng)險就越來(lái)越大，在履行職權過(guò)程中由于諸多不確定因素可能導致的“不確定”職業(yè)風(fēng)險也越來(lái)越多，有時(shí)盡職也未必能免責。如在實(shí)施行政許可過(guò)程中，由于行政相對人的欺騙行為而導致行政許可行為錯誤，就有可能產(chǎn)生被問(wèn)責的風(fēng)險。
三、工商行政管理職業(yè)風(fēng)險成因分析
(一)不依法行政是工商職業(yè)風(fēng)險的總根源
不論是工作人員執法思想不端正，辦案執法、簡(jiǎn)化執法程序、超越執法權限或行政不作為、亂用自由裁量權、適用法規不當等行為;還是一些政府部門(mén)職責“錯位”、“缺位”，出于地方利益的需要，而對工商執法行為加以限制或干涉，都是不依法行政的表現。行政相對人法制觀(guān)念淡薄，追逐個(gè)人私利，而置國家法律法規不顧，與執法機關(guān)進(jìn)行對抗，其目的也是促使工商部門(mén)不依法行政。
(二)對職業(yè)風(fēng)險防范的認識比較片面一是對防范職業(yè)風(fēng)險的意識淡薄。市場(chǎng)經(jīng)濟已從發(fā)展初期的.相對混亂階段，發(fā)展到現在的有序規范階段，但許多工商人員的思想意識還停留在以前的基礎上，缺乏對職業(yè)風(fēng)險最基本的意識和危機感，對履職風(fēng)險存在著(zhù)模糊或錯誤的認識，有的盲目樂(lè )觀(guān)，有的無(wú)知無(wú)畏，有的僥幸輕視，有的故意而為，對實(shí)際存在的風(fēng)險視而不見(jiàn)或者認為以前行現在也行，認為行政賠償、職務(wù)犯罪等問(wèn)責風(fēng)險離自己都還很遙遠。
二是對防范職業(yè)風(fēng)險缺乏有效認知�？陀^(guān)來(lái)看，許多工商干部具有一定的職業(yè)風(fēng)險防范意識，知道“吃、拿、卡、要、報”會(huì )導致對個(gè)人責任的追究，但對由于監管執法行為不當可能導致的風(fēng)險和后果沒(méi)有明確認識，往往認為“沒(méi)有吃拿卡要就不怕”，但實(shí)際上許多執法過(guò)錯行為也可以由過(guò)失導致，而且一旦后果嚴重，也可能追究刑事責任。主觀(guān)上的大意，很可能導致部分主觀(guān)惡性不大、一輩子勤懇做事的工商干部因為不能履行或者不正確履行職責而被追究刑事責任，給國家、單位、個(gè)人、家庭造成損失。同時(shí)，許多工商干部對如何防范監管執法風(fēng)險沒(méi)有全面系統的認識，對于在執法過(guò)程中如何避免風(fēng)險的發(fā)生，也缺乏有效認知。
(三)對職業(yè)風(fēng)險的教育管理缺失
目前整個(gè)工商行政管理系統對職業(yè)風(fēng)險的防范缺乏系統性的管理，未將職業(yè)風(fēng)險教育管理納入工商機關(guān)日常的決策和管理范疇。同時(shí)，現行各條工商業(yè)務(wù)線(xiàn)關(guān)于履行職責的制度不夠規范具體，對干部個(gè)人的崗位目標任務(wù)不夠明確清晰，對履職到位與否的內部監督機制運行不夠有力有效，對存在履職風(fēng)險的總體評估和對策研究不夠重視，應對風(fēng)險的成果大多還停留在個(gè)案的處理上，轉化成制度成果的不多。
(四)隊伍履行職能的能力局限性
一是履職出現偏差。一些工商干部因為年齡、知識結構、主觀(guān)態(tài)度等各種原因，對工商業(yè)務(wù)等知識技能學(xué)習不夠，對本崗位的法律法規知識掌握不夠，對本職工作的業(yè)務(wù)不精，對履職風(fēng)險的感知能力比較弱，又缺乏具體有效的監管執法指引手冊，造成對法律政策理解各異，在具體監管執法過(guò)程中就可能出現偏差。
二是履職效率總體不高。由于當事人自覺(jué)遵守法律、誠實(shí)守信的意識還不夠高，使得行政執法和市場(chǎng)監管難以達到理論或法律規定的要求，在現實(shí)的監管執法中又缺乏相應的強制手段，使得監管執法的效率受當事人配合程度的極大牽制，即使是最簡(jiǎn)單的日常巡查或無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件的查處，如果當事人不予配合或者采取各類(lèi)軟方法阻礙工商行政管理人員執法，巡查或查處也非常費時(shí)。
三是內部責任制度執行不力�，F有的內部責任制度執行力度較弱，真正落實(shí)到位的不多，從而導致部分工商人員責任心不強，工作質(zhì)量不高，勢必加大行政賠償、職務(wù)犯罪等各種職業(yè)風(fēng)險出現的可能性。
(五)現行監管執法體制不夠健全
由于現行監管執法體制是脫胎于計劃經(jīng)濟條件下的行政管理體制，存在明顯的滯后性，導致現實(shí)的監管執法未能與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展同步，出現風(fēng)險的不可預測因素，不同的利益主體之間不同的訴求產(chǎn)生出了不少矛盾，反映在對政府的要求上，導致工商部門(mén)在某些職能履職上的兩難境地。
一是地方政府利益的擠壓。為了利益最大化，一些地方政府往往要求工商部門(mén)在監管執法工作中予以權限制約或放大，過(guò)分強調“放寬搞活”，而忽視市場(chǎng)監管執法的重要性和必要性，甚至屢屢要求工商機關(guān)給予招商引資企業(yè)或地方利稅大戶(hù)突破法律底線(xiàn)的待遇，成為工商監管執法的一個(gè)難點(diǎn)。同時(shí)為了支持當地社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定，工商部門(mén)也會(huì )制定比現有法律法規更為寬松的服務(wù)扶持政策措施，從而形成潛在職業(yè)風(fēng)險。二是其他部門(mén)利益的擠壓。各部門(mén)還存在著(zhù)比較嚴重的利益最大化趨勢，在現實(shí)工作中，有利益就上，沒(méi)有利益就推。由于工商部門(mén)的職能涉及面廣，很多政府行為都需要工商部門(mén)配合，工商部門(mén)往往需要承擔其他諸多部門(mén)推卸而來(lái)的履職風(fēng)險，如果在配合其他部門(mén)執法中缺乏靈活性和原則性，沒(méi)有掌握好分寸，稍不注意就會(huì )給后續監管執法留下不確定的風(fēng)險隱患，往往會(huì )出現責任難以澄清、風(fēng)險難以規避的情況。
三是管理相對人的利益擠壓。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，資本的逐利性不斷增強，管理相對人違法獲利、擾亂經(jīng)濟秩序的行為屢禁不止，導致工商部門(mén)存在潛在的風(fēng)險。
(六)工商行政管理職能的特殊性一是工商的具體職能廣而雜。相對于其他行政執法部門(mén)而言，工商部門(mén)履行職能的執法依據數量多而散，散見(jiàn)于各種復雜的實(shí)體法和程序法中。行政規范性文件大量存在并不斷修訂更新，需要監管的行為紛繁復雜，即便具有相當執法水平的工商執法人員也難以全面、準確地把握，要真正做到規范執法難度較大。同時(shí)監管的對象數量眾多，在客觀(guān)上造成了某些職能的履職到位困難。二是工商職能與社會(huì )各界的聯(lián)系緊密。工商部門(mén)處于執法監管第一線(xiàn)，與社會(huì )各界的接觸面廣，執法的正確和履職的到位與否容易被行政相對人和社會(huì )各界所感知，履職不到位所導致的后果也一目了然，容易被追究責任，產(chǎn)生了先天性的履職風(fēng)險。
三是部分工商職能規定存在不合理性。有的法律法規設定的規范目標要求過(guò)高不符合現實(shí)國情，有些法規對部門(mén)責任的規定并不明確，導致部分不應由工商部門(mén)承擔的責任卻往往由工商部門(mén)“買(mǎi)單”。
(七)缺乏防范化解職業(yè)風(fēng)險的有效機制
一是缺乏對工商人員職業(yè)風(fēng)險的預警、防范和反應機制。如對工商人員遭遇外來(lái)的報復陷害、意外人身傷害、精神損害等情況缺少風(fēng)險處置預案;對工商人員違規操作而產(chǎn)生的責任追究風(fēng)險缺乏預警和疏導;對各類(lèi)風(fēng)險缺乏系統認識和應對思考，對意外突發(fā)事件或不可抗力因素造成的對工商人員的傷害處置能力不高。同時(shí)部分工商人員缺乏應有的職業(yè)謹慎，甚至不惜違反職業(yè)道德和法律法規的規定去履職。
二是缺乏有效的物質(zhì)精神保障�；鶎庸ど绦姓芾砣藛T由于與企業(yè)、個(gè)人的公務(wù)交往具有直接性、經(jīng)常性和規律性的特點(diǎn)，往往面對著(zhù)更加隱蔽的、眾多的誘惑。再加上基層部門(mén)巨大的工作壓力和全面完成工作任務(wù)的難度。雙向的擠壓使得工商工作人員需要有更加堅定的意志力和拒絕誘惑的克制力來(lái)保持自身工作的廉潔性，而一旦“不拘小節”，往往就“千里之堤，潰于蟻穴”。
三是缺乏抵抗“人情關(guān)”的有效機制。平時(shí)積累的私人關(guān)系、工作關(guān)系甚至是能直接影響到工商部門(mén)利益的政府領(lǐng)導等等，一旦出現問(wèn)題，工商人員往往缺乏能夠有效保護自己的有力證據。
四、強化工商行政管理職業(yè)風(fēng)險防范的幾點(diǎn)建議
(一)樹(shù)立正確的職業(yè)風(fēng)險觀(guān)和責任觀(guān)
首先，要正確認識權力和責任的辯證關(guān)系�？朔楸运枷�，堅持以使命為重、責任為先，不斷增強責任意識和憂(yōu)患意識。其次，不能因為風(fēng)險客觀(guān)存在而杯弓蛇影，惶惶不可終日，被風(fēng)險嚇倒。只要盡力盡責，職業(yè)風(fēng)險是可以防范和避免的。第三，要以奉獻精神對待工作中的責任、風(fēng)險和成敗榮辱。要堅定工商職業(yè)信仰，自發(fā)地認同工商事業(yè)和目標，明確自身所扮演的角色和所肩負的責任與使命，明白擔負起這些責任所應具備的能力和所應達到的水平。
(二)加強職業(yè)風(fēng)險的教育管理
要把職業(yè)風(fēng)險教育防范工作融入日常的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓教育中，運用多種方式扎實(shí)開(kāi)展工商履職風(fēng)險思想教育活動(dòng)，使風(fēng)險防范意識人心入腦，讓每個(gè)工商人員明確不能對發(fā)現的問(wèn)題視而不見(jiàn)，也不能見(jiàn)事不管，放任違法行為的繼續和擴大，否則就是玩忽職守或者瀆職犯罪，在工作中要自覺(jué)增強四種意識，切實(shí)提高自身的防范和化解職業(yè)風(fēng)險的能力。一是要增強依法行政意識。依法行政是工商工作的靈魂和基礎，它既要求當事人守法經(jīng)營(yíng)。更強調工商部門(mén)要依法依規管理、依章辦事，體現出雙方權利義務(wù)對等。若有違背，雙方都要承擔相應的法律責任。二是要增強服務(wù)意識。工商工作既是執法，也是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可降低監管執法工作的矛盾發(fā)生率，從而規避執法風(fēng)險。三是要增強責任意識。在嚴謹工作中化解風(fēng)險，做到貫徹上級文件不出偏差，落實(shí)上級指示不打折扣，履行工作職責不走過(guò)場(chǎng)。確保政令暢通;恪守職業(yè)道德，工作認真負責、細致嚴謹，避免因不作為、亂作為和隨意性作為而產(chǎn)生的風(fēng)險。四是要增強學(xué)習意識。經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展日新月異，工商人員必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新知識結構，準確把握政策要領(lǐng)。不斷提高業(yè)務(wù)技能。以規范操作來(lái)防范職業(yè)風(fēng)險。
(三)建立多層次的職業(yè)風(fēng)險防控體系
一是在系統內專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)防范化解職業(yè)風(fēng)險組織領(lǐng)導機構。充分發(fā)揮工商部門(mén)省以下垂直管理的體制優(yōu)勢，加強對防范化解職業(yè)風(fēng)險工作的組織領(lǐng)導，同時(shí)將職業(yè)風(fēng)險管理納入各級工商機關(guān)決策的重要內容，逐步開(kāi)展并加強對履職風(fēng)險點(diǎn)的管理，加強防范和化解履職風(fēng)險的制度建設，建立健全各項具體的風(fēng)險防范和化解制度。
二是建立健全職業(yè)風(fēng)險防范體系，提高對工商職業(yè)風(fēng)險的識別能力、預測能力和應急處理能力。首先，要提高對工商系統監管執法風(fēng)險的識別能力。通過(guò)對具體風(fēng)險防范和化解的措施進(jìn)行梳理和提煉，建立具體的監管執法指引手冊，使廣大基層工商部門(mén)及其工作人員知曉具體職能規定和具體風(fēng)險規定，明確應作何為、應不作何為和應作為到什么程度，找準防范和抵抗風(fēng)險的最低底線(xiàn)，明確具體的風(fēng)險點(diǎn)，在這個(gè)最低底線(xiàn)上，既不能搞擦邊球，也不能去觸動(dòng)，否則就會(huì )受到懲罰，從而降低由于理解差異造成的執法風(fēng)險。在條件成熟時(shí)，建立全國或一定區域內工商系統監管執法風(fēng)險案例庫，方便基層工商人員更加直觀(guān)地識別防范風(fēng)險。其次，要提高工商監管執法風(fēng)險的預測能力。運用科學(xué)的方法，對掌握的統計資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進(jìn)行系統分析、研究和評估，進(jìn)而確定各項風(fēng)險的頻度和強度，根據不同時(shí)期的實(shí)際情況定期或不定期發(fā)布監管執法風(fēng)險預測公告，及時(shí)明確界定具體的履職風(fēng)險，按輕重緩急對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行項目管理，及時(shí)提出具體的風(fēng)險防范和化解措施，并指導基層單位和干部正確應用防范和應對風(fēng)險的措施。同時(shí)要建立風(fēng)險排查機制，建立健全對各項工作的監督檢查、質(zhì)量評價(jià)和風(fēng)險評估制度，鼓勵倡導廣大干部積極參與，主動(dòng)發(fā)現工作中存在的漏洞和問(wèn)題，提出好的防范意見(jiàn)和建議，及時(shí)防范和化解風(fēng)險。再次，要提高工商監管執法風(fēng)險的應急處理能力。抓緊建立健全職業(yè)風(fēng)險事件及時(shí)報告、介入、協(xié)調、處置等應對機制，提高系統對工商職業(yè)風(fēng)險事件的應急處理能力。通過(guò)建立經(jīng)常性的工作溝通聯(lián)系機制，建立日常執法工作通報制度和專(zhuān)項執法的協(xié)作制度，加強與地方公安、法院、檢察院、紀檢等部門(mén)的聯(lián)系溝通，對工商監管執法中遇到的困難和問(wèn)題，共同研究，商議解決。對已經(jīng)出現或發(fā)生的職業(yè)風(fēng)險事件，要及時(shí)啟動(dòng)應急機制，采取有效補救措施，暢通溝通渠道，以爭取當地黨委、政府支持，防止宣傳異化，與相關(guān)職能部門(mén)形成監管合力，最大程度爭取公眾理解，切實(shí)避免危害的擴大，及時(shí)防止社會(huì )影響的無(wú)限度漫延，以利事件的調查處理。同時(shí)要及時(shí)對應對職業(yè)風(fēng)險的經(jīng)驗進(jìn)行總結提煉，以指導意見(jiàn)、操作規程等方式轉化成為長(cháng)效管理制度。
三是加強現行制度有效運行落實(shí)的體系和機制建設。要進(jìn)一步完善內部執法監督機制，把防控職業(yè)風(fēng)險工作納入到日常的行政監察和執法檢查項目。并探索建立對各類(lèi)行政行為進(jìn)行監督制約的制度，加強系統內部的剛性監督，切實(shí)落實(shí)內部事務(wù)和政務(wù)管理中的錯誤責任追究制度，及時(shí)對存在苗頭性、傾向性但又不構成違紀違法問(wèn)題的執法辦案人員，采取誡勉糾錯手段。幫助和督促他們及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差，對已構成違紀違法的執法辦案人員，要嚴格按照相關(guān)規定，予以責任追究，防止職業(yè)風(fēng)險的擴大。特別是對重點(diǎn)、熱點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)執法工作進(jìn)行督查和專(zhuān)項檢查時(shí)，要及時(shí)對存在的職業(yè)風(fēng)險進(jìn)行提示或警示，并提出具體的風(fēng)險防范和化解措施。同時(shí)，要處理好激勵機制與約束機制的平衡，最大限度地發(fā)揮責任追究制度對實(shí)際工作的監督和促進(jìn)作用，更好地推進(jìn)職能的履行到位。
四是探索建立監管執法協(xié)作制度。對跨部門(mén)、跨區域的監管執法協(xié)作問(wèn)題，要立足職能積極主動(dòng)探索建立聯(lián)席會(huì )議、聯(lián)合執法、案件移送、協(xié)助調查、信息共享等行之有效的監管執法協(xié)作形式，不斷提高監管執法效率，使部門(mén)之間能無(wú)縫對接，責任界限清楚，不斷消除因職能交叉和監管執法盲區所引發(fā)的職業(yè)風(fēng)險。同時(shí)要把握好依法行使職權與執法協(xié)作問(wèn)題。做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。
(四)講究監管執法策略一要堅決服從地方黨委、政府和上級機關(guān)的領(lǐng)導。自覺(jué)接受人大、政協(xié)和人民群眾的監督，重大業(yè)務(wù)活動(dòng)和重要案件查處，要多請示匯報，積極與當地黨委、政府溝通，主動(dòng)匯報工作，實(shí)心實(shí)意為地方經(jīng)濟發(fā)展出力，用真心誠意贏(yíng)得地方的支持和信任，讓當地黨委政府正確理解監管與服務(wù)之間的關(guān)系。推動(dòng)工作的順利開(kāi)展。
二要做好對部門(mén)、對群眾的解釋、溝通和協(xié)調工作。虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，及時(shí)解答群眾的疑問(wèn)和解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，充分發(fā)揮廉政監督員、企業(yè)工商聯(lián)絡(luò )員、個(gè)私協(xié)會(huì )的作用，通過(guò)其宣傳工商法律法規和政策，收集管理對象對工商部門(mén)的意見(jiàn)、建議，并把工商部門(mén)的改進(jìn)措施、處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給管理對象，減少執法中可能出現的矛盾和沖突。
三要妥善處理暴力抗法等執法沖突引起的突發(fā)事件。要慎重、冷靜、克制，本著(zhù)文明、依法、靈活、實(shí)事求是的原則。講究藝術(shù)和技巧的方法妥善處置，現場(chǎng)處置人員不要有過(guò)激的語(yǔ)言和行為，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴大和升級。
四要做好監管執法的工作細節。在工商監管執法過(guò)程中有很多方面的細節，如果對這些細節稍不注意就可
能導致行政決定的失效，導致行政復議或者行政訴訟案件的發(fā)生。因此要在日常工作中逐步改變習慣的、傳統的、粗放式工作思維和方式，要養成嚴謹細致的工作作風(fēng)，保持強烈的責任感，做到重視細節。要善于利用抄告抄送、執法建議、問(wèn)題調研報告、函件等手段，向上級政府或部門(mén)及時(shí)報告反映轄區內存在的問(wèn)題，適當的轉移和分擔風(fēng)險，增強解決風(fēng)險的合力。同時(shí)要強化履職的“痕跡”管理意識，對各種巡查、執法等的過(guò)程和結果一定要留下并固定執法“痕跡”，作為監管執法到位的證據，實(shí)現自我保護。
(五)提高干部的履職能力
一要建立學(xué)習激勵機制。采取以考促學(xué)、學(xué)習培訓情況與干部提拔使用掛鉤等激勵機制，提高基層執法人員學(xué)習有關(guān)法律法規和業(yè)務(wù)知識的積極性和主動(dòng)性。在系統內大興學(xué)習之風(fēng)，促進(jìn)由“要我學(xué)習”向“我要學(xué)習”轉變，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結提高，讓系統執法人員能更準確地把握工作要領(lǐng)和工作重點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)要適時(shí)邀請專(zhuān)家學(xué)者到基層工商局講授工商的核心職能、執法依據、行政執法風(fēng)險等與工商職業(yè)風(fēng)險防范相關(guān)的內容，從而進(jìn)一步提高基層工商執法隊伍的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)風(fēng)險防范能力。
二要加強工商文化建設。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的工商文化建設活動(dòng)，以工商文化活動(dòng)塑造人、激勵人、鼓舞人，堅定工商職業(yè)信仰，自發(fā)地認同工商事業(yè)和目標，培養工商干部良好的職業(yè)操守，自覺(jué)摒棄不思為、不知為、不敢為、不愿為的錯誤觀(guān)念，通過(guò)積極主動(dòng)的作為來(lái)消除和化解職業(yè)風(fēng)險，保護廣大工商干部和維護工商部門(mén)的形象。
三要加強公職律師等專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。建立一批法律和業(yè)務(wù)水平高，專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗豐富的人才庫，提高對系統內復雜疑難執法風(fēng)險問(wèn)題的攻關(guān)能力。
四要實(shí)行工商執法人員的定期交流制度�？蓪υ谕坏胤綇氖卤O管執法工作滿(mǎn)一定年限的人員進(jìn)行輪崗，具體可以分為職期交流、地區交流和崗位交流，避免久任一職而產(chǎn)生的玩忽職守心理或久居一地而陷入“人情網(wǎng)”。
(六)加強調查研究，不斷促進(jìn)工商行政管理相關(guān)法律法規和政策的完善
作為基層工商部門(mén)，針對法律法規和政策中的缺陷漏洞、不合理不完善部分，雖然沒(méi)有修改權力，但可結合工商行政管理職業(yè)風(fēng)險的防范理論和工作實(shí)踐加強調研，重點(diǎn)對工商行政管理的履職風(fēng)險點(diǎn)、廉政風(fēng)險點(diǎn)、人身安全風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行調研，并積極向上級提出解決完善的對策，用輿論造勢推動(dòng)工商行政管理相關(guān)法律法規和政策的不斷完善，從而防范或減少工商部門(mén)潛在的職業(yè)風(fēng)險。
行政管理論文5
一、引言
所謂企業(yè)的行政管理通常指的是企業(yè)行政系統為了企業(yè)的持續發(fā)展而制定的相關(guān)制度和原則以及發(fā)展方向，其主要功能包括了管理、服務(wù)和協(xié)調三個(gè)層面。從管理角度來(lái)看，要處理好企業(yè)相關(guān)的日常事務(wù)，確保企業(yè)能夠正常的運作，同時(shí)要做好企業(yè)文化管理，宣傳企業(yè)精神，教育培訓員工，促進(jìn)他們和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標保持一致。從服務(wù)角度來(lái)看，行政管理部門(mén)要做好企業(yè)的后勤保障工作。從協(xié)調角度上來(lái)看，則需要從垂直和水平兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行協(xié)調，垂直角度要注重上下級的協(xié)調，而水平方向則注重部門(mén)之間的協(xié)調。從這些功能來(lái)看，充分顯示了現代企業(yè)行政管理的重要性。然而我國很多企業(yè)的行政管理依然沿用傳統黨政機關(guān)的行政管理思路，產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題，對此本文通過(guò)分析當前我國企業(yè)行政管理所存在著(zhù)的問(wèn)題，并由此出發(fā)提出相應的改革策略，從而為我國的現代企業(yè)行政管理發(fā)展提供一定的參考。
二、當前現代企業(yè)行政管理所展現出來(lái)的問(wèn)題分析
1、存在著(zhù)明顯沿用傳統黨政機關(guān)行政管理模式
由于我國自建國以來(lái)，實(shí)施計劃經(jīng)濟長(cháng)達近半個(gè)世紀，所以計劃經(jīng)濟時(shí)代的影響至今并沒(méi)有完全消除，特別是在企業(yè)的行政管理方面，很多企業(yè)都沿用傳統的黨政機關(guān)的行政管理模式，而不是從企業(yè)的實(shí)際需求以及企業(yè)單位行政管理的特點(diǎn)進(jìn)行設置。行政管理的很多工作都消耗在高形式主義、表面文章。這種方式的行政管理不僅浪費員工的精力，同時(shí)也是浪費大量的時(shí)間，而在現代企業(yè)發(fā)展思想上，時(shí)間的重要性顯然極為突出，如果不能夠充分利用時(shí)間，就很難提升企業(yè)的核心競爭力。而且這種教條主義的行政管理模式也難以滿(mǎn)足現代企業(yè)行政管理在協(xié)調、服務(wù)以及管理三個(gè)方面的功能設定。
2、現代企業(yè)行政管理主觀(guān)性明顯
要想提升行政管理水平，就必須要提升管理的客觀(guān)性，通過(guò)制定相關(guān)的原則和制度來(lái)對企業(yè)的所有員工進(jìn)行約束。但是現在很多企業(yè)的行政管理卻存在著(zhù)明顯的主觀(guān)性。在企業(yè)內部并沒(méi)有完善的行政管理規章制度，相關(guān)的部門(mén)以及員工的職責和分工沒(méi)有明確。對于公司的日常事務(wù)也沒(méi)有相關(guān)的工作程序，往往通過(guò)領(lǐng)導或者各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導主觀(guān)性的意愿來(lái)執行，而且這些意愿往往會(huì )因為領(lǐng)導以及部門(mén)領(lǐng)導所處環(huán)境的不同，而導致不同的處理辦法，導致下屬對于同一件事情往往無(wú)所適從，而且過(guò)多的依賴(lài)領(lǐng)導的主觀(guān)性意愿，也會(huì )導致企業(yè)的大事小情都會(huì )向上級領(lǐng)導請示，行政管理的基層人員的工作效率難以提升，而與之對應的領(lǐng)導則是忙碌異常。進(jìn)而產(chǎn)生行政管理是一個(gè)可有可無(wú)的工作，他們工作的內容太少，但是工資卻一分不能少。而對應的行政管理人員的工作積極性也會(huì )大打折扣，進(jìn)而導致領(lǐng)導和員工之間的隔閡，不能夠產(chǎn)生上下同心的發(fā)展格局。另外這種主觀(guān)性的行政管理模式也會(huì )很容易導致相關(guān)人員形成相互推諉的習氣，給企業(yè)帶來(lái)巨大的人力、物力以及財力等方面的浪費。
3、現代企業(yè)行政管理人員的工作時(shí)常脫離實(shí)際
現代企業(yè)行政管理工作還存在著(zhù)一種普遍的問(wèn)題，企業(yè)的行政管理工作人員并不能夠充分的了解企業(yè)所從事的具體業(yè)務(wù)，而且相關(guān)的產(chǎn)品功能、技術(shù)環(huán)節、供應鏈等方面都不能夠很好的了解，那么在實(shí)際的管理過(guò)程中，就難以緊密結合企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)生產(chǎn)實(shí)際來(lái)進(jìn)行，導致有些規定根本不能夠推行，或者是不宜推行，進(jìn)而會(huì )引起其他相關(guān)部門(mén)的抵制和排斥。久之就會(huì )讓企業(yè)的很多其他部門(mén)覺(jué)得行政管理人員不能夠成為自身發(fā)展的有力支持者，還是一個(gè)掣肘者，于是漸漸的和行政管理部門(mén)產(chǎn)生疏遠，除非必要的事情讓行政管理部門(mén)解決，否則是不會(huì )和行政管理部門(mén)進(jìn)行溝通。這種環(huán)境下又會(huì )進(jìn)一步造成行政管理部門(mén)難以深入了解其他部門(mén)，從而造成行政管理部門(mén)在管理上的脫離實(shí)際，難以促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展。
4、現代企業(yè)行政管理缺乏相關(guān)的體系
當前我國企業(yè)行政管理的主要工作內容更多集中在一些具體的工作事務(wù)上，比如辦公室的管理、文書(shū)檔案的管理、總務(wù)后勤方面的管理等。而這種管理思路明顯帶有計劃經(jīng)濟時(shí)代下的管理風(fēng)格。這種方式的管理更多借鑒了政府機關(guān)的行政管理模式。并將政府機關(guān)的行政管理內容延伸到企業(yè)的行政管理方面。這就導致了企業(yè)的行政管理更多集中在事務(wù)性的活動(dòng)方面。這種單一性的管理模式顯然不具有體系性，進(jìn)而嚴重影響到企業(yè)的行政管理水平的提升。企業(yè)的行政管理不僅要處理具體的事務(wù)，同時(shí)還需要管理和協(xié)調，只有充分做好這三個(gè)方面的事情，而且將這些日常事務(wù)通過(guò)行政管理制度進(jìn)行明確，形成體系才能夠提升行政管理水平，但是這一點(diǎn)很多企業(yè)都沒(méi)有做到。
三、我國現代企業(yè)行政管理的改革思路分析
由于傳統的行政管理模式難以適應現代企業(yè)的.發(fā)展，行政管理在企業(yè)的管理方面具有重要的作用，能夠有助于企業(yè)凝聚力的形成，提升企業(yè)的核心競爭力。因此要對落后的行政管理模式加以革新。
1、選擇與企業(yè)相適應的行政管理模式
由于企業(yè)的行政管理模式和計劃經(jīng)濟時(shí)代下的黨政機關(guān)的行政管理模式存在著(zhù)明顯的差異，若一味的照搬照抄，顯然不能夠適應企業(yè)的發(fā)展和管理。所以需要緊密結合企業(yè)的行政管理特點(diǎn)來(lái)選擇與之適應的行政管理模式。對于企業(yè)行政管理而言，其核心工作職責就是促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展，這就需要企業(yè)行政管理部門(mén)要當好幕后英雄。做好為企業(yè)其他部門(mén)服務(wù)工作，并且和其他部門(mén)充分配合和協(xié)調，而不是變成一個(gè)企業(yè)內部的“門(mén)難進(jìn)、事難辦”的官府衙門(mén)。企業(yè)的行政管理還需要具備企業(yè)管理職能，企業(yè)的行政管理不僅僅是企業(yè)的總務(wù)，同時(shí)還應該從事企業(yè)的法務(wù)管理，比如制定相關(guān)的企業(yè)管理制度和原則，而不是將企管部和行政部進(jìn)行分離，而是要將這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行合二為一，這樣才能夠充分發(fā)揮行政管理部門(mén)的職責，而不會(huì )形成兩個(gè)管理部門(mén)都來(lái)管理，最后都管理不好的問(wèn)題。另外對于企業(yè)而言，僅僅要求企業(yè)行政管理部門(mén)做好服務(wù)工作，克服衙門(mén)習氣通常效果較弱。因為行政管理人員在服務(wù)于其他部門(mén)時(shí)，通常沒(méi)有一個(gè)切入口，做好在管理和服務(wù)方面都會(huì )覺(jué)得難以入手。如果介入的生硬，就會(huì )造成對其他部門(mén)的干擾，進(jìn)而引起其他部門(mén)的反感。當明確行政管理職能之后，行政管理人員加強和其他部門(mén)的溝通，以及深入他們的工作就變得有據可循，而在相互溝通過(guò)程中制定的相關(guān)制度就能夠符合相關(guān)部門(mén)的具體實(shí)際，于是就能夠在實(shí)際過(guò)程中被執行。因此對于企業(yè)行政管理而言，其選擇的管理模式更加注重互動(dòng)和溝通和協(xié)調和服務(wù)。這樣才能夠讓企業(yè)的行政管理部門(mén)和其他部門(mén)形成管理合力，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。
2、規范企業(yè)行政管理模式
針對現代企業(yè)有的行政管理部門(mén)存在著(zhù)主觀(guān)性問(wèn)題，只有通過(guò)加強行政管理的規范工作才能夠遏制這些主觀(guān)行為，讓行政管理工作能夠納入到統一的框架下進(jìn)行，這樣就能夠讓行政管理少一些主觀(guān)管理，多一些客觀(guān)管理。從而促進(jìn)企業(yè)行政管理的規范性。對于企業(yè)而言，行政管理是其管理內容的重要構成，對于企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的作用，如果缺乏規范性的管理，那么相關(guān)的制度就難以得到有效執行，企業(yè)的領(lǐng)導也難以在很短的時(shí)間里就能夠發(fā)現企業(yè)在管理中所存在著(zhù)的問(wèn)題，甚至會(huì )造成企業(yè)決策的失誤，給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險。所以為了解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)行政管理的核心工作就需要在實(shí)際的管理過(guò)程中，制定統一的行政管理規章制度以及結構體制，讓不同的部門(mén)以及工作崗位，甚至到每一位員工都能在行政工作人員的協(xié)調下進(jìn)行良好的運作，而且這些運作和協(xié)調工作都是基于良好的制度，而不是通過(guò)管理人員的主管意志來(lái)進(jìn)行管理。當然要做到這一點(diǎn)一個(gè)非常關(guān)鍵的基礎就是讓每一位員工都要有明確的職責和權力，這樣就消除相互推諉，工作效率低下的問(wèn)題。
3、緊密聯(lián)系企業(yè)管理實(shí)際開(kāi)展工作
企業(yè)行政管理的核心就是要支持企業(yè)競爭力的提升，提升企業(yè)的經(jīng)濟利潤，而不是為了管理而采用的所謂管理，要堅決抵制傳統的形式主義式的管理。在行政管理上要遵循勤儉節約的原則，反對奢侈浪費。關(guān)鍵是要結合企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)適當的改變相關(guān)的管理方式，以企業(yè)利益至上的原則來(lái)指導行政管理工作。不能夠一味的因循守舊，受到條條框框的束縛，當然此時(shí)也要反對主觀(guān)主義，如果發(fā)現舊條款影響到企業(yè)管理，那么需要通過(guò)相關(guān)的協(xié)調和討論，對這個(gè)條款進(jìn)行修改，而不是隨意的破壞條款來(lái)進(jìn)行管理。另外行政管理工作必須要緊密結合企業(yè)文化，同時(shí)還需要加大對行政管理人員的培訓，提升他們的責任意識和忠誠度，以及他們的職業(yè)素養。行政管理人員作為企業(yè)管理制度的監督者和管理者，必須要做到以身作則，這樣才能夠提升行政管理制度的執行力。最后行政管理工作人員需要市場(chǎng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定符合不同業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際情況的管理制度，包括一些績(jì)效考評制度等，通過(guò)這種緊密聯(lián)系實(shí)際的管理方式，才能夠有效促進(jìn)行政管理作用的提升。
4、構建現代企業(yè)行政管理新體系
現代企業(yè)行政管理體系必須要符合企業(yè)管理的實(shí)際情況，通過(guò)緊密聯(lián)系實(shí)際來(lái)設計企業(yè)的行政管理架構。而行政管理架構的設計具有一定的動(dòng)態(tài)性，對于企業(yè)而言不是一成不變的。行政體系架構的設計所涉及到的內容包括組織概念、治理機構以及設計原理和內容以及行政流程結構設計、職能分解以及和人力資源及崗位設置等相關(guān)內容進(jìn)行結構。隨著(zhù)現代管理思想以及科學(xué)技術(shù)的緊密結合，行政管理新體系還應該包括技術(shù)體系，其中內容有：第一，企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導和管理。這些內容更多是結合企業(yè)現狀來(lái)總結和制定管理內容，并且明確行政管理人員進(jìn)行管理的相關(guān)內容。第二，涉及到的企業(yè)行政管理的相關(guān)溝通及協(xié)調內容。第三，涉及到有關(guān)行政管理的監督和控制等內容。第四，還需要涉及到事務(wù)管理內容。這是行政管理體系的關(guān)鍵內容之一，其中事務(wù)體系涉及到的內容包含了各種事務(wù)性的工作，如后勤管理、辦公室管理以及會(huì )議管理、行政信息系統管理等。
四、結語(yǔ)
現代企業(yè)行政管理工作必須要緊密結合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定相關(guān)的管理制度和內容，同時(shí)要選擇與企業(yè)相適應的行政管理模式。在管理上要做到有章可循、有據可依，同時(shí)還需要緊密和企業(yè)文化建設，員工的思想培訓緊密結合起來(lái)，只有這樣才能夠充分發(fā)揮現代企業(yè)行政管理的功能，為企業(yè)的持續發(fā)展做出重要的貢獻。
行政管理論文6
摘要：路橋施工企業(yè)負責的項目工程多、施工周期長(cháng)、人員流動(dòng)性大、事務(wù)分散，給辦公室行政管理工作增加了難度。為提升辦公室行政管理水平與業(yè)務(wù)水平，路橋企業(yè)領(lǐng)導人員必須加大對辦公室行政工作的重視，協(xié)調好辦公室管理工作與企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展戰略之間的關(guān)系，培養高素質(zhì)工作人員，充分發(fā)揮辦公室行政管理工作在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程的效能，實(shí)現企業(yè)的穩定長(cháng)遠發(fā)展。
關(guān)鍵詞：路橋企業(yè)；辦公室；行政管理；創(chuàng )新方式
1引言
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體系的逐步建立與完善，路橋企業(yè)之間的競爭壓力越來(lái)越大，為獲取更多施工機會(huì )，擴大企業(yè)市場(chǎng)份額，必須加大對企業(yè)辦公室行政管理工作的重視程度，結合企業(yè)戶(hù)外施工等特征，以項目實(shí)際情況為基礎，引進(jìn)新型辦公室管理理念與機制。在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)調好企業(yè)其他部門(mén)之間的關(guān)系，提升辦公室服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的運營(yíng)注入新的活力，保障企業(yè)各項施工工程的順利開(kāi)展。
2路橋企業(yè)辦公室行政管理職能
路橋企業(yè)負責的施工工程項目繁多，辦公室工作任務(wù)重�；谑袌�(chǎng)經(jīng)濟體系不斷完善的時(shí)代背景下，必須不斷改進(jìn)企業(yè)辦公室行政管理工作，在明確其職能的基礎上，突出辦公室行政工作的服務(wù)性，提升企業(yè)運轉效率。2.1輔助決策職能辦公室是路橋施工企業(yè)的重要組織部門(mén)，具有輔助決策的職能，其體現：（1）辦公室每天都會(huì )收集各類(lèi)企業(yè)運營(yíng)、施工信息，工作人員須對其進(jìn)行整理后及時(shí)反饋給領(lǐng)導人員，并提供對應的建議；（2）辦公室人員在工作過(guò)程中需要調查各項工作，如某個(gè)施工項目的投資情況等，其須確保相關(guān)數據的準確性與可靠性；（3）辦公室須負責起草各項施工項目、企業(yè)運營(yíng)過(guò)程的不同文件，合理表述出領(lǐng)導意見(jiàn)，提升領(lǐng)導重要決策的執行性；（4）辦公室應快速處理好路橋企業(yè)運轉過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件，如施工項目延期等，則須調查好原因，并給出針對性解決措施。2.2協(xié)調企業(yè)各個(gè)部門(mén)關(guān)系辦公室在路橋企業(yè)中扮演著(zhù)溝通橋梁的角色，在開(kāi)展行政管理工作過(guò)程中，辦公室能夠連接領(lǐng)導人員與其他職能部門(mén)，其須順利傳達上層領(lǐng)導人員的信息，并及時(shí)收集基層員工的意見(jiàn)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調企業(yè)不同部門(mén)關(guān)系的職能。從某種意義上而言，辦公室的行政管理工作有統籌全局的作用，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的正常運行。2.3體現企業(yè)文化辦公室是展現路橋企業(yè)文化的重要窗口，領(lǐng)導人員應特別重視企業(yè)文化，通過(guò)加強行政手段的方式，轉變企業(yè)員工對于文化的認識，贏(yíng)得員工對企業(yè)文化的支持，形成企業(yè)凝聚力與向心力。
3做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的創(chuàng )新途徑
做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作，需要領(lǐng)導人員與辦公室工作人員工作努力，立足于路橋企業(yè)的實(shí)際情況，處理好工作過(guò)程中遇到的不同行政事務(wù)，提升整體工作效率與質(zhì)量。
3.1樹(shù)立良好的服務(wù)意識，協(xié)調管理行政事務(wù)
路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的關(guān)鍵在于以“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”為基本中心，應堅持“三個(gè)服務(wù)”的宗旨，增強企業(yè)運轉過(guò)程的服務(wù)力度，強化其辦事手段，保障企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)運營(yíng)環(huán)境的順利進(jìn)行。首先，領(lǐng)導人員應轉變對于辦公室行政管理工作的理念，將其當成協(xié)調企業(yè)部門(mén)關(guān)系、確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎，樹(shù)立起辦公室人員“為人民服務(wù)”的良好意識，要求其端正自身工作態(tài)度，協(xié)調好路橋企業(yè)中行政事務(wù)的關(guān)系，保障企業(yè)不同行政事務(wù)的有序開(kāi)展。其次，在開(kāi)展辦公室行政工作時(shí)，應樹(shù)立“走一步、想三步”的.通盤(pán)考慮意識，每個(gè)事務(wù)都應有計劃性，及時(shí)回看事務(wù)的落實(shí)情況，提升行政管理事務(wù)的工作效率，干好分內事的同時(shí)，注重事務(wù)的完成質(zhì)量、重視創(chuàng )新，真正做到讓那領(lǐng)導、同事都滿(mǎn)意。
3.2構建高素質(zhì)工作團隊，提高管理工作效率
構建高素質(zhì)辦公室工作團隊，提升辦公室行政管理工作效率與質(zhì)量的重要途徑。首先，公司應定期將員工派遣到其他企業(yè)進(jìn)行學(xué)習，了解其他企業(yè)辦公室行政管理工作的運行模式，根據自身實(shí)際情況，學(xué)習其先進(jìn)之處；其次，通過(guò)培訓、講座等方式，提升員工專(zhuān)業(yè)素養與職業(yè)道德意識，及時(shí)解決好辦公室行政工作中出現的問(wèn)題。
3.3動(dòng)態(tài)管理行政工作，采納工作人員的有效意見(jiàn)
通常而言，路橋企業(yè)辦公的行政管理工作僅在年初進(jìn)行安排，實(shí)行季度檢查或者年終檢查的方式，但大多數路橋施工項目的行政管理工作影響因素較多。為提升其業(yè)務(wù)水平、管理效率，必須實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的方式，辦公室人員應深入到工程項目的施工區域，聽(tīng)取基層人民的意見(jiàn)，了解其對于辦公室行政管理工作的需求，及時(shí)解決行政管理工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)，辦公室人員應主動(dòng)關(guān)心員工生活，解決好實(shí)際問(wèn)題，主動(dòng)采納其建議，從而提高管理的有效性。
3.4建立健全獎勵機制，加快基地建設的步伐
建立健全路橋企業(yè)辦公室獎勵機制，提升行政管理工作整體效能。首先，辦公室應根據自身特征，完善崗位責任制度，從辦公室負責人到普通員工，都規定好不同崗位的職責，作為日后考察員工工作情況的標準；其次，不斷激發(fā)辦公室工作人員的潛能與創(chuàng )造力，通過(guò)經(jīng)濟杠桿等手段，調動(dòng)員工工作積極性與主動(dòng)性；最后，制定完善的獎勵方式，發(fā)揚勤儉節約的作風(fēng)，要求辦公室人員遵守相關(guān)規定，如辦公用品發(fā)放規定等，對于表現優(yōu)異的員工，應通過(guò)物質(zhì)、精神等手段進(jìn)行獎勵。加快基地建設步伐，主要目的在于逐步解決職工的住房問(wèn)題，基地建設應當不斷走向規范化、精細化，節省企業(yè)在建、分、管房方面的投入，對于表現優(yōu)異的員工，可采取住房獎勵方式，科學(xué)解決員工住房難的問(wèn)題。
4結語(yǔ)
綜上所述，辦公室行政管理工作在路橋企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中占據著(zhù)重要地位，為優(yōu)化路橋企業(yè)內部組織結構，必須加大對辦公室行政管理工作的重視程度，以企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標與項目實(shí)際情況為基礎，改善辦公室行政管理工作，推進(jìn)辦公室管理工作朝著(zhù)精細化、規范化的方向發(fā)展，提升辦公室為其他部門(mén)的服務(wù)能力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
參考文獻
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行政管理論文7
服務(wù)型政府行政管理的工作革新
【摘要】政府行政管理改革是政府職能轉變，從而使政府行政管理轉變成服務(wù)型政府。改變以往的行政管理理念，做到以人為本，為人民辦實(shí)事，讓人民群眾更能感受政府對人民的關(guān)懷與重視，從而使中華民族繁榮昌盛。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)型；政府行政管理；革新策略
一、建設服務(wù)型政府的重要性
服務(wù)型政府成為了當今社會(huì )轉變與潮流的重要發(fā)展途徑，從而也是各級政府與理論界在加強行政體制中指出的政府重要改革模式。服務(wù)型政府是為人民服務(wù)的政府，是以“社會(huì )本位、公民本位為理念的指揮下，在社會(huì )民族秩序下，把政府行政管理定位在服務(wù)人民的角色，從而通過(guò)法定程序，遵照人民意志組成的為人民服務(wù)的政府行政部門(mén)�！狈⻊�(wù)型政府并不是高高在上的，也不是敷衍搪塞的官僚機構，它是擔負責任感與使命的服務(wù)者與管理者。必須以為人民服務(wù)為基礎，以人民的需要為依歸，為人民提供必要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而成為責任政府、法治政府、高效政府。因此，建設服務(wù)型政府對國家及人民都有著(zhù)至關(guān)重要的意義。在社會(huì )經(jīng)濟條件下，政府的職能是有限的，管理方法需有指揮經(jīng)濟轉變?yōu)榉⻊?wù)經(jīng)濟。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)主義發(fā)展的不斷完善，政府理應發(fā)揮經(jīng)濟調整與市場(chǎng)監管職能，從而為企業(yè)發(fā)展建設公平競爭與經(jīng)濟環(huán)境的模式。通過(guò)不斷地加強社會(huì )管理，從而改善社會(huì )環(huán)境，努力營(yíng)造人民發(fā)展事業(yè)、支持人民能干成事業(yè)的現代主義風(fēng)氣，從而讓創(chuàng )建社會(huì )的經(jīng)濟源泉進(jìn)行充分的涌流。因此，完善社會(huì )公共服務(wù)體系，能提供社會(huì )組織、企業(yè)、公民所需求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的公共產(chǎn)品，從而來(lái)促進(jìn)人民的物質(zhì)生活、健康水平以及文化生活的全方面的提高。只有建立服務(wù)型政府，以服務(wù)市場(chǎng)和服務(wù)人民為己任，才能真正體現全心全意為人民服務(wù)的宗旨，從而達到手中的權為民所用，利為民所謀、情為民所系，為人民全心全意辦實(shí)事，盡心盡力解難事，從而堅持不懈地為人民做好事。再者要改變政府機關(guān)與其工作人員的服務(wù)質(zhì)量與辦事效率，從而提高人民的滿(mǎn)意度，以便更好地樹(shù)立人民政府優(yōu)良的形象。
二、我國政府行政管理工作存在的問(wèn)題
我國以往的政府行政管理業(yè)務(wù)是建立在官僚主義基礎上的，然而在時(shí)代的進(jìn)步下，這種以往的政府行政管理不太適合社會(huì )發(fā)展的需要，局限了服務(wù)型政府的創(chuàng )建�？傊�，我國在政府行政管理業(yè)務(wù)流程上存在幾方面問(wèn)題：其一，以往的政府行政管理業(yè)務(wù)由于缺少使整個(gè)政府行政管理業(yè)務(wù)連接起來(lái)的技術(shù)聯(lián)系，開(kāi)展公共服務(wù)與公共管理的整個(gè)信息流與價(jià)值流，不得以地理與專(zhuān)業(yè)位置被分散多個(gè)層級和多個(gè)部門(mén)，形成明顯的層級化與部門(mén)化的工作平臺。很顯然，任何一個(gè)部門(mén)及其部門(mén)下的職工都無(wú)法掌握與了解全部政府行政管理的全部信息。最終使解決公共問(wèn)題的價(jià)值流與信息流分布各個(gè)行政部門(mén)，從而使信息在傳播過(guò)程出現過(guò)濾以及選擇型傳遞，信息失真現象就出現，信息失真問(wèn)題就會(huì )嚴重。其二，就是以往的政府行政管理太過(guò)于機械性，政府行政部門(mén)做事情都是以“按部就班”“照章辦事”的形式來(lái)工作，從而關(guān)注點(diǎn)在事物的輕重緩急上，以至于有一些人民的事情被這種模式所耽誤。因此，在以往的政府行政管理上，由于陳舊的、按部就班的流程，從而使政府行政職員辦事效率低下。其三，由于職能細化分割體系下，每一個(gè)職能部門(mén)最關(guān)心自己部門(mén)的管轄范圍與業(yè)務(wù)，從而對其他部門(mén)的情況漠不關(guān)心，更不關(guān)心整個(gè)業(yè)務(wù)流程最好的結果。信息的分散、職能的分割，使政府行政管理對外界需要及環(huán)境的變遷，都無(wú)從了解。因此，政府行政管理內部存在的封閉性，從而導致辦事效率底下。其四，政府行政業(yè)務(wù)流程的壓抑限制職員的積極性，政府行政管理組織是效率最高的組織，它能迅速、精確地服務(wù)，節約物資費用與人力，使各方面的`要求都達到標準。然而恰恰是它的固守模式，使員工只能按章辦事，形成不茍言笑，刻板的態(tài)度。從而使員工的積極性減退，他們最開(kāi)始的熱誠都消除掉了，感覺(jué)工作越來(lái)越?jīng)]有意義，從而導致政府行政管理組織的人力資源不能良好地利用與開(kāi)發(fā)。
三、建設服務(wù)型政府，改善行政管理建議
改善政府行政管理的建議可以從以下兩個(gè)方面敘述：其一創(chuàng )新與變革政府行政管理理念，思想是行動(dòng)的前提，改變政府行政管理理念是建設服務(wù)型政府行政管理的基礎與前提�，F如今我國已經(jīng)提出以人為本的方針很多年了，但是并沒(méi)有將服務(wù)人民的宗旨規范化與制度化，沒(méi)有認識到為人民服務(wù)的主體，沒(méi)有建立為人民服務(wù)的機制與操作體系。以至為人民服務(wù)更多的是在宣傳上體現，沒(méi)有落實(shí)到政府與公務(wù)人員的行動(dòng)與思想上去。因此，在今后的政府行政管理理念上，還需要改觀(guān)。實(shí)現政府行政管理不僅是政府與民族的政府，還應該是一個(gè)法治政府和高效的政府以及清廉的政府。其二，改善管理方式，創(chuàng )新運行機制，建設服務(wù)型政府行政管理，應實(shí)現制度創(chuàng )新，完善運行機制，從而靠制度與機制來(lái)確保政府行政管理行為事物協(xié)調一致與高效運行。因此，合理的運行機制可以為建設服務(wù)型政府行政管理奠定良好的基礎。四、結語(yǔ)總而言之，建立服務(wù)型政府行政管理，實(shí)現政府行政業(yè)務(wù)的再造與重塑，不是幾個(gè)人以及幾個(gè)部門(mén)就能實(shí)現的，形成新服務(wù)制度也不是一朝一夕的事情。建立服務(wù)型政府管理需要政府與社會(huì )等方面的配合以及參與。我們相信，只要廣大干部與人民群眾齊心合力、群策群力、腳踏實(shí)地，我們一定會(huì )早日實(shí)現服務(wù)型政府，從而建立起更加科學(xué)、高效、合理的政府業(yè)務(wù)流程。
【參考文獻】
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行政管理論文8
摘要：本文主要是對公共管理理論在稅務(wù)行政管理應用中的價(jià)值進(jìn)行研究。我國當前正處于經(jīng)濟全球化時(shí)期，稅務(wù)行政管理是國家專(zhuān)門(mén)為政府部門(mén)的稅收而設立的，公共管理理論促進(jìn)了我國稅收行政管理的改革發(fā)展，為我國的稅收行政起到了重要作用。
關(guān)鍵詞：公共管理；稅務(wù)行政管理；應用價(jià)值
國家在不斷的發(fā)展，社會(huì )在不斷的進(jìn)步，人們的生活水平、經(jīng)濟水平在不斷的提高，稅務(wù)行政管理隨著(zhù)時(shí)代的不同也在不斷的改變，它直接聯(lián)系著(zhù)國家的經(jīng)濟管理大權，是具有行政執法權和行政管理權的國家行政單位，由稅務(wù)職能專(zhuān)業(yè)的干部所組成的一個(gè)政府管理部門(mén)，是國家為實(shí)現稅收職能而設立的，是國家行政管理的一個(gè)重要組成部分。公共管理理論在稅務(wù)行政管理中起到了不可忽視的價(jià)值，公共管理對國家稅務(wù)行政作進(jìn)一步的完善，如果沒(méi)有稅務(wù)行政管理這一行業(yè)，我們國家的經(jīng)濟會(huì )受到威脅，公共管理能使稅務(wù)行政管理工作充分發(fā)揮它的職能，對于完成各項稅收工作奠定了良好的基礎，從而完善各項稅務(wù)行政的管理工作，使稅務(wù)行政管理得到改善和發(fā)展。
一、公共管理理論的主要內容和基本特征
�。ㄒ唬┕补芾砉芾淼闹黧w。公共管理由政府部門(mén)的管理與其他公共管理兩項主體部分組成，對政府部門(mén)的管理就是對國家公共機關(guān)進(jìn)行的管理，其他公共管理指的`是對除了政府部門(mén)以外的其他公共組織部門(mén)。簡(jiǎn)單的理解就是，人們在日常生活中的公共場(chǎng)所，如果不對其進(jìn)行嚴格管理，社會(huì )將會(huì )變得混亂不堪。
�。ǘ┕补芾淼幕咎卣�。公共管理就是具有公共服務(wù)性，一切從群眾的角度考慮，從群眾的經(jīng)濟利益出發(fā)，把群眾看作是顧客，顧客的滿(mǎn)意程度作為對社會(huì )公共管理的衡量標準，從而進(jìn)一步提高公共管理能力。公共管理就是對政府部門(mén)進(jìn)行嚴格的管理，把政府部門(mén)與國家經(jīng)濟發(fā)展與群眾利益結合起來(lái)，充分發(fā)揮政府對社會(huì )該盡的責任和義務(wù)，而且對政府部門(mén)的成績(jì)效益也進(jìn)行嚴格要求。并且公共管理對政府部門(mén)的教育目標具有很強的社會(huì )實(shí)踐性，同時(shí)公共管理是一種具有公共服務(wù)能力的職業(yè)，把公共管理的人員當做對職業(yè)的實(shí)踐者，這些都是公共管理的主要特征。
二、公共管理理論在稅務(wù)行政管理中所體現的應用價(jià)值
�。ㄒ唬┕补芾砟軌蛲晟贫悇�(wù)行政組織機構，進(jìn)行合理布局。一個(gè)合格的稅務(wù)行政組織機構是在進(jìn)行稅收管理應用工作時(shí)，能夠有一個(gè)合理的布局，把稅務(wù)行政機構的每個(gè)人員應做的工作能夠進(jìn)行具體的安排，對稅收進(jìn)行合理布局是對稅務(wù)行政以前的布局進(jìn)行重新整合，把具有相同工作的部門(mén)合并成一個(gè)管理幅度大的組織機構，以便于稅收人員之間對稅收任務(wù)進(jìn)行相互溝通與合作，遷移各項稅收任務(wù)，簡(jiǎn)化稅收的程序，從而減輕行政管理的稅收負擔。
�。ǘ┕补芾砟軌驅Χ悇�(wù)行政優(yōu)化稅收服務(wù)。由于稅務(wù)行政管理一般都是把國家賦予的稅收執法權體現在了為群眾進(jìn)行公共服務(wù)上，公共管理由于對群眾的了解，要求稅務(wù)行政機關(guān)在對群眾進(jìn)行稅收時(shí)，能夠更加人性化，對于各個(gè)企業(yè)的老板，領(lǐng)導以及許多賺錢(qián)能力強的人群，他們所納的稅要比員工以及賺錢(qián)能力低的人群納的稅要高，能夠使稅務(wù)行政管理應用中實(shí)現人性化稅收。
�。ㄈ┕补芾眢w現稅務(wù)行政改進(jìn)運行機制，提高工作效率的價(jià)值。公共管理能夠提高稅務(wù)行政工作效率，保證機構能夠高效運轉，使稅務(wù)行政必須按照整個(gè)稅收流程而設定具體崗位，必須保證在每一個(gè)崗位上都有工作人員堅守，還得保證新增的崗位上也有人員堅守，把稅務(wù)行政人員進(jìn)行合理分工，加強對部門(mén)的管理，避免員工相互換位以及缺位，影響稅務(wù)行政的工作效率。公共管理使稅務(wù)行政建立合理的稅收成本合算制度，加強成本控制和對成本進(jìn)行分析，對納稅成本進(jìn)行計算，從而構建一個(gè)具有高效率的稅收行政機構。
�。ㄋ模┕补芾硪蠖悇�(wù)行政管理應用實(shí)施人本管理。在稅務(wù)行政管理機構進(jìn)行招聘員工時(shí)要對員工進(jìn)行嚴格要求，不僅注重員工的實(shí)踐能力，還要注重員工的綜合素質(zhì)能力，考慮員工的各個(gè)方面能力，招聘一批對機構作出貢獻的人才，同時(shí)人員在稅收行政這一行業(yè)，一般比較容易枯燥，為了調解人員的工作氛圍，行政機構應經(jīng)常舉辦一些娛樂(lè )性的有益于身心健康，積極向上的活動(dòng)，創(chuàng )造一個(gè)良好的行政管理環(huán)境。
三、結語(yǔ)
公共管理是公共行政理論和管理的一種模式，公共管理在稅務(wù)行政管理中起到了重要作用，對稅務(wù)行政管理作進(jìn)一步的完善，促進(jìn)了我國稅收行業(yè)的改革發(fā)展的同時(shí)能使稅務(wù)行政充分發(fā)揮它的職責，而且能從群眾角度出發(fā)，使稅務(wù)行政管理更多地注重管理的結果,而不是只專(zhuān)注于過(guò)程，尤其重視政府的成績(jì)效率，把人民群眾的評價(jià)作為對社會(huì )公共管理的衡量標準，使稅務(wù)行政管理成為一個(gè)具有高效率的稅務(wù)行政機構。
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行政管理論文9
摘要：高中教育是整個(gè)教育系統里面的關(guān)鍵階段，是進(jìn)入高等教育的重要的過(guò)渡期，不可忽視。隨著(zhù)新課改的實(shí)施，高中教育在自身發(fā)展的情況下對新課改的適應也呈現一定的差異。因此在高中教育行政管理方面就會(huì )暴露出相當部分的問(wèn)題，本文主要分析高中教育中行政管理出現的問(wèn)題，并提供一定的對策，旨在讓高中行政管理更加合理，和文化教育更加契合，一起推進(jìn)我國高中教育在新課改的引領(lǐng)下不斷向前發(fā)展。
關(guān)鍵詞：高中教育；行政管理；課程改革；解決辦法
教育不只是針對學(xué)生的文化教育以及德育等教育方面的內容，學(xué)校的行政管理也很重要，行政管理是教育的領(lǐng)頭羊，只有行政管理到位得當，教育才能在這一平靜的大背景下順利向前，行政管理在高中教育階段尤其如此。高中是學(xué)生整個(gè)學(xué)習過(guò)程中的轉折階段，關(guān)系著(zhù)學(xué)生的未來(lái)，因此對高中教育中行政管理出現的問(wèn)題要予以重視并及時(shí)提出對策解決這些問(wèn)題，方能讓高中教育健康發(fā)展。
一、高中教育行政管理存在的問(wèn)題
目前新課改在盡力實(shí)施，目的是解決高中教育中出現的這樣那樣的問(wèn)題，引導教育平穩發(fā)展，利于學(xué)生，利于政府，利于社會(huì )。隨著(zhù)新課改的深入，部分老舊的問(wèn)題得到了解決，但是那些根深蒂固的問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決，并且新的問(wèn)題不斷浮現。其中主要面臨的行政管理的問(wèn)題有：盲目擴大規模，忽略了特色；資金短缺導致的教育質(zhì)量下降；高中教育所處在的復雜而敏感的社會(huì )位置。由于人民生活水平提高，對受教育的條件也相對增加，對于教育環(huán)境和教育設施的要求也不斷拔高。因此目前很多高中學(xué)校盲目的擴大辦學(xué)規模，增加校區，擴大校區面積，大力招聘教師，合并學(xué)校。這樣一來(lái)，學(xué)校的特色被稀釋或者消失不見(jiàn)了，生源雜亂，管理方式回溯到傳統的模式，只是為了學(xué)習而學(xué)習。這樣的做法從反面削減了教育質(zhì)量，失去了本來(lái)引以為傲的教學(xué)特色。還有一種情況便是教育模式的多元化趨進(jìn)，很多高中現在都合民辦，綜合高中為一體，從目前的情況看，這樣的合并讓學(xué)生在畢業(yè)時(shí)有了更多的選擇，既可以選擇繼續深造，也可以選擇就業(yè)。但是這種相對中庸的做法讓教育質(zhì)量得不到保障，教育資源分配方式不合理，衍生了高中教育中各種新的問(wèn)題。另一個(gè)方面是學(xué)校的辦學(xué)資金方面的問(wèn)題。目前我國高中教育的資金主要有三個(gè)來(lái)源，一是社會(huì )資金的注入；二是學(xué)生學(xué)費；三是政府撥款。這其中的政府撥款是主要的資金來(lái)源，由于政府撥款并不是不竭之源，因此在高中教育行政管理方面，特別是資金管理方面就會(huì )出現問(wèn)題，教育質(zhì)量隨之下降。同時(shí)也由于資金的不足導致很多民辦高中學(xué)生的家庭的負擔增加，整個(gè)教育鏈出現問(wèn)題。最后一個(gè)問(wèn)題是目前高中教育在國民社會(huì )中所處的復雜而敏感的'位置。高中階段，學(xué)生的生理開(kāi)始成熟，心智處于羞澀懵懂的青春期，從而決定了這個(gè)時(shí)期受教育學(xué)生的復雜性，管理成本增加，教育成本增加。同時(shí)人們生活水平提高，受教育意識得到空前解放，家長(cháng)和社會(huì )各方對高中教育的關(guān)注程度與日俱增，因此高中教育像被放在放大鏡下面一樣，所有的不好和問(wèn)題都被放大，所處的這樣的位置給高中教育的行政管理帶來(lái)的壓力也與日俱增，管理難度空前上升。此外就是高中教育處在初中教育和大學(xué)教育之間，大學(xué)屬于高等教育，初中屬于義務(wù)教育，這就給夾在中間的高中教育提出了更高的要求，需要高中教育起到承上啟下、完美銜接的作用。因此高中教育便不知不覺(jué)被放到了一個(gè)及其敏感的位置上，所帶來(lái)的行政管理難度可想而知。
二、高中教育行政管理的對策
針對高中教育所處的位置，社會(huì )大環(huán)境所決定的發(fā)展方向，出現的各種問(wèn)題，在行政管理方面應當給予足夠的重視并盡快得出相應的措施，出臺相關(guān)政策，在保證高中教育行政管理良好運行的情況下平穩地發(fā)展文化教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)不辜負社會(huì )和各界人士的希望。本文提出的對策主要有：優(yōu)化高中教育行政管理體制；建設高質(zhì)量的管理隊伍；科學(xué)合理地利用各方教學(xué)資源。行政管理中最重要的部分便是管理體制，也就是各個(gè)管理階層的職能規劃，明晰每個(gè)管理部門(mén)的職能，各個(gè)部門(mén)各執其事，做到管理中的清晰明了。在每一個(gè)方案實(shí)施之前都應該有相關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)一定的流程，提出方案，討論方案，評估方案的可行性，表決、執行、反饋是這一流程的主要步驟。優(yōu)化職能之后，從內部看來(lái)，管理人員的素質(zhì)便是決定管理水平的一個(gè)重要因素。為行政管理提供一個(gè)優(yōu)良的人文環(huán)境是行政管理良好向前的保障，國家或是政府部門(mén)通過(guò)有效的措施對高中教育中的行政管理人員進(jìn)行培訓，問(wèn)答，考核，對管理成果進(jìn)行評估。建立一個(gè)高素質(zhì)、高質(zhì)量的行政管理隊伍，是提高行政管理質(zhì)量的關(guān)鍵一步。最后就是整合教育資源，優(yōu)化資源配置，科學(xué)合理地利用各方資源，提高管理的效率。在新課改的大環(huán)境下，作為適應性的第一人，教師便成為了管理中的重點(diǎn)，科學(xué)的培訓會(huì )讓教師在適應新課改的過(guò)程發(fā)揮重要的帶頭作用，保障高中教育的順利向前發(fā)展。
三、結語(yǔ)
高中教育階段是一個(gè)敏感而多變的階段，處在義務(wù)教育和高等教育中間，處在一個(gè)復雜的位置上，因此對于高中教育的行政管理要提起十二分的精神，在發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中需要各方共同努力，一同打造一個(gè)良好的高中教育的環(huán)境。
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行政管理論文10
摘要：在一個(gè)企業(yè)當中，辦公室是非常重要的管理部門(mén)之一，是一個(gè)進(jìn)行綜合服務(wù)的機構，在企業(yè)發(fā)展和運營(yíng)的過(guò)程中往往能夠起到溝通上下、協(xié)調左右的作用，被稱(chēng)作企業(yè)運營(yíng)的中樞。企業(yè)辦公室承擔著(zhù)公司的一些日常行政管理工作，是推動(dòng)各項工作快速前進(jìn)的服務(wù)中心；是企業(yè)進(jìn)行內部溝通的紐帶和橋梁；也是企業(yè)進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò )的一個(gè)重要窗口。因此，理清辦公室管理職能，提高辦公室管理措施，是擺在辦公室管理面前一個(gè)必須要解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：企業(yè)辦公室;行政管理;職能;措施
一、企業(yè)辦公室行政管理的職能
1.協(xié)調內外關(guān)系的職能
在企業(yè)的行政管理過(guò)程中，企業(yè)辦公室是一個(gè)中間環(huán)節，他可以對上層領(lǐng)導和不同職能的員工進(jìn)行有效的連接，其最大的用處就在于將上層的信息向下層進(jìn)行順利傳達，并且把一些基層員工的需求和建議向上層的管理部門(mén)傳送，另外還具有一定的統領(lǐng)全局的作用，也就是說(shuō)是一個(gè)綜合的指揮、執行決策的重要部門(mén)，在這個(gè)部門(mén)運轉的過(guò)程中，辦公室需要對各項信息進(jìn)行匯總和整理，保證這些信息具有調理性和準確性，另外辦公室還需要對企業(yè)基層組織運轉的情況進(jìn)行監督和管理，如果出現一定的問(wèn)題，就需要立刻進(jìn)行協(xié)調和處理，這樣才能保證日常運行過(guò)程中處于一種高效的狀態(tài)。
2.輔助領(lǐng)導決策職能
企業(yè)辦公室作為整個(gè)企業(yè)的核心系統，一定要注意對領(lǐng)導決策進(jìn)行輔助和幫助。企業(yè)辦公室在處理日常行政事務(wù)的過(guò)程中，需要注意分擔領(lǐng)導的部分工作，讓領(lǐng)導在工作的過(guò)程中可以減輕壓力，首先因為企業(yè)辦公室需要接觸很多的人員，既有高層的領(lǐng)導者，也會(huì )有很多基層的員工，長(cháng)期累積的過(guò)程中，企業(yè)辦公室是各類(lèi)人員進(jìn)行信息傳達和反饋的一個(gè)重要位置，企業(yè)領(lǐng)導在對公司發(fā)展方向和戰略籌劃的過(guò)程中，需要獲取基層的一些意見(jiàn)和建議。這時(shí)候企業(yè)辦公室就需要發(fā)揮其重要作用，另外企業(yè)辦公室在工作過(guò)程中，需要注意了解基層員工的問(wèn)題，并且注意協(xié)助他們進(jìn)行解決，這樣能夠對員工的工作狀態(tài)心理預期進(jìn)行了解，所以，能夠給領(lǐng)導提供很多相關(guān)的行政策劃和調整方面的建議。綜上所述，辦公室管理過(guò)程中具有很大的`參謀功能，主要表現在以下四點(diǎn)，首先，辦公室需要及時(shí)將獲得的信息向企業(yè)領(lǐng)導進(jìn)行反饋，并且提供一定的決策建議；其次，辦公室管理過(guò)程中需要注意進(jìn)行各項調查工作，確保所獲取的數據具有可靠性；接著(zhù)，辦公室管理過(guò)程中需要對各種文件進(jìn)行起草，能夠準確地對領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行表述，讓領(lǐng)導的重要決策可以很快的得到執行；最后辦公室管理過(guò)程中需要對公司發(fā)生的重要事件進(jìn)行快速處理，并且提供相應的解決方案。
3.體現企業(yè)文化功能
在一個(gè)企業(yè)當中，企業(yè)辦公室也是企業(yè)文化進(jìn)行展示的一個(gè)重要窗口，是踐行企業(yè)文化的一個(gè)非常重要的機構，企業(yè)管理層需要注意積極加強企業(yè)文化的建立，只有通過(guò)加強行政手段才可以逐步實(shí)現。企業(yè)辦公室不單單是企業(yè)文化的一個(gè)執行者，也是確保企業(yè)文化能夠體現出來(lái)的監督者，只有內部的管理層和基層員工都對企業(yè)文化充分了解和認同，才能在精神上讓員工真正的為企業(yè)樹(shù)立口碑。
二、企業(yè)辦公室行政管理的提高措施
1.增強服務(wù)意識，注重協(xié)調管理
企業(yè)辦公室在日常工作過(guò)程中會(huì )遇到很多繁雜的行政事務(wù)管理，辦公室管理人員需要對日常事務(wù)進(jìn)行具體執行，所以他們的服務(wù)意識和工作態(tài)度對企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理產(chǎn)生直接影響。企業(yè)辦公室在進(jìn)行行政事務(wù)管理的過(guò)程中，每一位辦公室的管理人員需要對自己的態(tài)度進(jìn)行端正，有的時(shí)候還需要進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)。辦公室行政事務(wù)管理在一個(gè)企業(yè)當中是展開(kāi)各項活動(dòng)的一個(gè)橋梁，可以確保企業(yè)的各項行政事務(wù)有效地進(jìn)行，企業(yè)還要加強整個(gè)辦公室綜合協(xié)調方面的能力，只有這樣才能建立起一套全面協(xié)調管理的機制，確�？梢宰屍髽I(yè)的規劃目標可以很快完成。
2.加強綜合協(xié)調能力
加強企業(yè)辦公室行政管理是企業(yè)進(jìn)行各項活動(dòng)的一個(gè)紐帶，只有這樣才能確保政令通暢。企業(yè)辦公室每天需要處理繁雜和突發(fā)的事情，只有注意讓辦公室的綜合協(xié)調能力加強，并且注意建立權威，才能讓協(xié)調機制可以自如的運轉，才能保證企業(yè)計劃進(jìn)行不折不扣地執行。
3.工作創(chuàng )新是核心，建設高效隊伍
現在辦公室管理過(guò)程中的核心任務(wù)是為企業(yè)的發(fā)展提供相應的服務(wù)，讓各個(gè)部門(mén)能夠科學(xué)合理地進(jìn)行自身的工作，因此從這種工作要求和思路上來(lái)分析，辦公室管理一定要進(jìn)行推陳出新，并且注意對員工的潛能進(jìn)行挖掘，還需要積極對員工進(jìn)行其積極性和熱情的挖掘，在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng )新是需要不斷改變的，需要在知識的運用和累積過(guò)程中進(jìn)行，辦公室人員需要清醒地注意到只有對自己不斷充電和學(xué)習，才能讓自己更好的工作，不單單需要進(jìn)行辦公室業(yè)務(wù)邏輯方面的學(xué)習，還需要進(jìn)行進(jìn)行相應的政治理論學(xué)習，以及積極總結他人的工作經(jīng)驗和思路，來(lái)開(kāi)拓自己的眼界，讓自己的知識結構進(jìn)行改變，技能不斷得到增強。只有這樣才能敢于思考，勇于實(shí)踐，解放思想，進(jìn)行高效管理隊伍的建設，讓整個(gè)辦公室行政管理充滿(mǎn)活力。
4.完善激勵機制
需要對激勵機制進(jìn)行完善，首先可以進(jìn)行彈性的薪酬管理制度和人事管理制度的制定，并且需要給辦公室人員一定的自身價(jià)值的發(fā)揮平臺，另外還需要注意從不同的角度對問(wèn)題進(jìn)行分析，采取人性化管理的態(tài)度，并且需要協(xié)助員工在實(shí)踐的過(guò)程中解決各種各樣的問(wèn)題，解除掉員工的后顧之憂(yōu)，讓他們能夠全身心的在工作崗位中發(fā)揮自己的才能，共同營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，讓人員的流動(dòng)率降低，只有這樣才能在根本上得到提升辦公室工作效率的目的。
5.提高辦公室行政管理人員的素質(zhì)
行政事務(wù)需要涉及很多的工作，如果不能進(jìn)行學(xué)習工作，并且對自己的知識進(jìn)行更新，就無(wú)法勝任這項工作。辦公室管理人員需要注意加強自己的管理能力，并且需要注意提升自己的綜合素質(zhì)，在工作方面需要積極拓展各種有利條件對管理人員進(jìn)行培訓，保證辦公室管理人員能夠樹(shù)立起一個(gè)良好的工作態(tài)度，并且，進(jìn)行高效的組織管理，讓辦公室人員的積極性得到調動(dòng)。
6.建立健全辦公室的管理制度
需要注意對辦公室的日常管理制度進(jìn)行建立健全，讓辦公室管理工作有制度可依，有跡可循，讓一些員工行為更加規范，防止內部腐敗的發(fā)生，只有這樣讓辦公室管理的工作更為透明，工作效率更加提高，以便從本質(zhì)上規范辦公室綜合管理的工作。
三、結束語(yǔ)
隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展的不斷需求，企業(yè)辦公室管理工作面臨著(zhù)前所未有的挑戰。要提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標，就需要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，推動(dòng)企業(yè)辦公室管理工作的健康發(fā)展，開(kāi)創(chuàng )企業(yè)高效發(fā)展的新局面。
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行政管理論文11
一、我國物業(yè)管理行業(yè)中行政管理的發(fā)展現狀
改革開(kāi)放以來(lái)，我國的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展速度很快，人們的生活水平也有了顯著(zhù)提高，而人們對生活服務(wù)行業(yè)提出了新的要求，這些要求與我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展現狀之間的矛盾也越來(lái)也大，降低了居民對物業(yè)管理行業(yè)的滿(mǎn)意度，加重了兩者之間的利益沖突。目前，由于物業(yè)管理公司的行政管理落實(shí)不到位、物業(yè)管理行業(yè)的管理水平有限、居民的維權意識不斷增強，使社區居民與物業(yè)管理公司之間的矛盾沖突不斷�，F階段物業(yè)管理行業(yè)仍然存在著(zhù)一些不足之處。
1、對物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行行政管理的政府部門(mén)職能模糊，管理理念落伍
在我國，政府部門(mén)的行政管理方式轉變較慢，服務(wù)型的管理方式還未形成，服務(wù)意識淡漠和管理理念落伍的問(wèn)題還比較突出，并且存在職能定位不清晰和管理越位等問(wèn)題，這直接導致了政府行政管理工作效率低、效果差。通過(guò)行政管理部門(mén)的改革歷史我們可以發(fā)現，行政管理的改革發(fā)展還是取得了很大的成績(jì)的，但是其中仍然存在著(zhù)行政管理的越位、缺位和錯位的問(wèn)題。職能的越位主要體現在行政管理部門(mén)的經(jīng)濟職能上，對物業(yè)管理企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以干預，這不僅限制了市場(chǎng)作用的發(fā)揮，還會(huì )浪費政府的財力人力，進(jìn)而影響了其它職能的履行。職能的缺位是指本應由行政管理部門(mén)提供的管理和服務(wù)的缺失，這直接導致了行業(yè)的無(wú)序成長(cháng)和混亂競爭，嚴重影響了物業(yè)管理行業(yè)的正常發(fā)展。職能的錯位是指行政管理部門(mén)職能劃分不清，導致相互重疊，主要體現為職能多家分管和職能相互重合，使得物業(yè)管理公司無(wú)所適從和無(wú)法應對，這嚴重影響了行業(yè)的正常發(fā)育。
2、法律法規不健全，無(wú)法適應我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展
物業(yè)管理公司與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司和其它相關(guān)企業(yè)有著(zhù)復雜的業(yè)務(wù)來(lái)往和利益關(guān)系。物業(yè)管理公司如何承接驗收，如何進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)管理，如何與相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)對接、與業(yè)主發(fā)生糾紛如何解決等等都需要有詳細的法律法規加以規范。但是由于我國立法工作的落后，產(chǎn)生了大量懸而未決的問(wèn)題，導致了許多問(wèn)題沒(méi)有辦法去加以解決或者解決方式不當，造成了不好的社會(huì )影響。因此我國立法機構和物業(yè)管理的行政管理部門(mén)應該盡快發(fā)布詳盡的物業(yè)管理辦法、準則、程序、內容等，對我國的物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展加以引導�？v觀(guān)近年來(lái)我國發(fā)生的多起物業(yè)糾紛事件，都造成了極壞的社會(huì )影響，也正是這些事件加速了一批與物業(yè)管理緊密相關(guān)的法律法規的出臺，還有一批相關(guān)法規正加緊制定之中。這些物業(yè)管理糾紛事件也暴露了相關(guān)立法滯后的弊端。在我國現行法律體系下立法工作落后于社會(huì )需求成為了一種常見(jiàn)現象，這也是我國依法治國的實(shí)踐過(guò)程中需要特別注意的問(wèn)題。立法總在問(wèn)題與矛盾暴露之后，立法工作缺乏主動(dòng)性，這所造成的影響將使整個(gè)國家和社會(huì )付出沉重的代價(jià)。我國的立法機關(guān)和人民群眾之間缺乏有效溝通，沒(méi)有從廣泛的、宏觀(guān)的群眾討論發(fā)現人們的現實(shí)意愿，立法與當前現實(shí)缺乏有效聯(lián)系，造成了立法滯后。
3、物業(yè)管理公司與居民糾紛不斷，糾紛的解決途徑不暢
物業(yè)管理行業(yè)的行政管理涉及多個(gè)行政部門(mén)，而各部門(mén)之間缺乏有效的協(xié)調，尤其是在居民群眾特別關(guān)心的物業(yè)管理收費方面缺乏詳細的規章制度和有效的監管，加劇了社區居民與物業(yè)公司之間的矛盾。而且當糾紛出現時(shí)，爭議雙方發(fā)現沒(méi)有行之有效的解決途徑，可以在兼顧彼此利益的前提下圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題。物業(yè)管理行業(yè)屬于生活服務(wù)業(yè)，該行業(yè)的發(fā)展是為了使人民獲得更多的生活幸福感，但是公司的逐利性決定了物業(yè)管理公司會(huì )采取降成本、增收入的措施，這同居民不斷增強的維權意識形成了強烈的矛盾。在現實(shí)中的表現就是在整個(gè)物業(yè)管理公司的工作中，從接管、裝修、設備的維護、環(huán)境清理、安保等方面，居民與物業(yè)管理公司矛盾不斷。在我國目前的物業(yè)管理水平下，社區居民對物業(yè)管理公司的印象是只負責收費，對居民的服務(wù)工作不上心。尤其是物業(yè)管理行業(yè)部分從業(yè)人員文化水平不高、形象素質(zhì)不佳更是增添了糾紛的產(chǎn)生。
二、從行政管理角度出發(fā)，探討物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展意見(jiàn)
1、加快立法，完善規章制度，指導行業(yè)健康發(fā)展
我國正在不斷推進(jìn)各項工作的法制化建設，物業(yè)管理行業(yè)也應該有相關(guān)的法律法規去遵循。物業(yè)管理行業(yè)要想長(cháng)期健康的發(fā)展就離不開(kāi)完善的法律法規加以規范引導。但是適應我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的法律法規較少，有大量需要法律來(lái)規定和限制的內容沒(méi)有說(shuō)明，這阻礙了行業(yè)的發(fā)展�？上驳氖�，我國正在不斷加強相關(guān)方面的立法，其中《物業(yè)管理條例》就是借鑒了其它國家的先進(jìn)管理經(jīng)驗頒布實(shí)施的，而且伴隨著(zhù)我國相關(guān)立法工作的不斷推進(jìn)，我國在物業(yè)管理方面的法制體系將會(huì )不斷的完善起來(lái)。
2、規范居民c物業(yè)管理公司的行為，雙方依據規章制度履行責任 社區居民和物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同是在雙方自愿的基礎上的，居民委托物業(yè)管理公司依據合同進(jìn)行房屋建筑、設備設施、衛生、綠化、安全等管理項目進(jìn)行修繕或維護等。但在實(shí)際生活中，經(jīng)常出現物業(yè)管理公司不按照合同進(jìn)行設施的`管理，衛生環(huán)境維護不及時(shí)，對于個(gè)別居民的私搭亂建、侵占公共空間的行為不及時(shí)制止，水電的突然停供導致居民生活受到嚴重影響。物業(yè)管理公司要熟練掌握物業(yè)管理的具體流程，認真學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)法律法規，認真的履行簽訂的合同。而社區居民也要按照規章制度辦事，不做對其它居民的生活造成困擾的事情，由于物業(yè)管理公司的過(guò)錯造成的損失要按合同規定索要合理的賠償。
3、行政部門(mén)加強行政監管和企業(yè)考評，加強社會(huì )監督力度
健全物業(yè)管理企業(yè)檔案制度，逐步完善物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理和信用管理，促進(jìn)我國的物業(yè)管理行業(yè)規范有序發(fā)展。逐漸完善物業(yè)管理企業(yè)的誠信體系制度，綜合各種數據建立企業(yè)的誠信檔案，對于誠信檔案中評價(jià)較差的企業(yè)要在政策和資質(zhì)方面加以限制，促使各物業(yè)管理企業(yè)重視社會(huì )誠信，更好的服務(wù)于居民。引入市場(chǎng)競爭機制，向社會(huì )定期公布各物業(yè)管理企業(yè)的檔案信息和評價(jià)結果，在市場(chǎng)競爭中實(shí)現企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，實(shí)現行業(yè)的健康發(fā)展。對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)水平方面的考評，考評結果及時(shí)對外公布。不斷完善企業(yè)收費項目的透明化，使V大居民清晰明了的知曉收費標準和收費內容。加強輿論監督建設，物業(yè)管理企業(yè)要自覺(jué)接受社會(huì )監督，對服務(wù)質(zhì)量差和不按規章制度辦事的企業(yè)進(jìn)行有效懲罰。
4、物業(yè)管理企業(yè)按照規定進(jìn)行項目接收，減少居民和物業(yè)管理公司間的糾紛
完善相應的法律法規，明確物業(yè)管理企業(yè)項目接收的規則和標準，以及出現特殊情況時(shí)的處理辦法，為物業(yè)管理行業(yè)的規范化承接驗收提供法律依據。在相應的法律法規中應該明確的規定承接的時(shí)間限制、所要承接的設備設施、承接的范圍、承接所需的流程等等，為以后的物業(yè)管理工作的開(kāi)展奠定基礎。涉及物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)公司和其它相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)，法律法規也需要加以明確規范，使承接驗收工作的各項工作的開(kāi)展都有法可依，按章辦事，以減少由于承接驗收工作引起的物業(yè)管理公司和居民之間的糾紛。物業(yè)管理公司要嚴格按照相應的規章制度辦事，保障各項承接驗收工作順利的開(kāi)展，對進(jìn)行承接驗收工作的一線(xiàn)員工要加強業(yè)務(wù)培訓，使之熟練整個(gè)承接驗收工作的規范化流程以及特殊情況下的處理辦法。
5、暢通糾紛解決途徑，物業(yè)管理雙方按照規定行使權力、履行義務(wù)
目前我國的物業(yè)糾紛不斷，而糾紛的解決途徑不暢加劇了彼此之間的矛盾激化。所以我們應該暢通途徑，促進(jìn)矛盾的解決，減少此類(lèi)事件對社會(huì )產(chǎn)生的不良影響。依照法律法規，設立專(zhuān)門(mén)的糾紛解決部門(mén)，在照顧雙方的利益訴求的前提下，秉持公正公開(kāi)的辦事原則，合理合法的化解彼此的矛盾。物業(yè)管理公司也應該加強自身員工隊伍的建設，提升員工的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人素養，對于居民的合理要求盡量滿(mǎn)足，對于不合理的要求要進(jìn)行積極勸導。社區居民也要在法律規定的范圍內反應自己的訴求，不要超過(guò)法律所允許的范圍，積極通過(guò)正當的途徑與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通，不可采取過(guò)激行為，導致矛盾的升級。只有居民和物業(yè)管理公司之間的糾紛順利化解才能推進(jìn)我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。
三、結論
物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展是我國人民對高品質(zhì)生活的客觀(guān)要求，也是促進(jìn)社會(huì )和諧、人民幸福的重要基礎。隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，人民的生活水平有了顯著(zhù)提高，人們對于生活服務(wù)也提出了新的要求，這也就對我國的物業(yè)管理行業(yè)提出了新的挑戰，我們要積極的研究與思考，引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。在工作中，要不斷的加強行政管理體系的建設，完善各種規章制度，明確各個(gè)部門(mén)的分工與職責，加強輿論監督，暢通糾紛解決途徑，提高員工素養和業(yè)務(wù)水平，為居民的幸福生活和國家的穩定發(fā)展服務(wù)。
行政管理論文12
摘要：黨在十六屆五中全會(huì )通過(guò)的《“十一五”規劃》建議中,提出了建設社會(huì )主義新農村的重大歷史任務(wù),在十屆全國人大四次會(huì )議的政府報告中,溫總理再次強調了這項任務(wù)。那么,怎樣才能更好更快地建設好社會(huì )主義新農村呢?筆者認為,一是找問(wèn)題——找出新農村建設存在的問(wèn)題;二是查“病因”——為何存在這些問(wèn)題;最后才是“開(kāi)藥方”——因地制宜地制定出建設新農村的具體規劃。
關(guān)鍵詞：新農村 社會(huì )主義 人才流失
生活寬裕，是新農村建設的目的，也是衡量我們工作的基本尺度。只有農民收入上去了，衣食住行改善了，生活水平提高了，新農村建設才能取得實(shí)實(shí)在在的成果。 鄉風(fēng)文明，是農民素質(zhì)的反映，體現農村精神文明建設的要求。只有農民群眾的思想、文化、道德水平不斷提高，崇尚文明、崇尚科學(xué)，形成家庭和睦、民風(fēng)淳樸、互助合作、穩定和諧的良好社會(huì )氛圍，教育、文化、衛生、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展，新農村建設才是全面的、完整的。 村容整潔，是展現農村新貌的窗口，是實(shí)現人與環(huán)境和諧發(fā)展的必然要求。社會(huì )主義新農村呈現在人們眼前的，應該是臟亂差狀況從根本上得到治理、人居環(huán)境明顯改善、農民安居樂(lè )業(yè)的景象。這是新農村建設最直觀(guān)的體現。 管理民主，是新農村建設的政治保證，顯示了對農民群眾政治權利的尊重和維護。只有進(jìn)一步擴大農村基層民主，完善村民自治制度，真正讓農民群眾當家做主，才能調動(dòng)農民群眾的積極性，真正建設好社會(huì )主義新農村。
一、新農村建設背景
當前，國家與農民之間的分配關(guān)系以及農業(yè)經(jīng)營(yíng)體制正在發(fā)生重大變化，農業(yè)結構調整的內涵和農業(yè)的增長(cháng)方式也在相應改變，“三農”問(wèn)題的解決面臨新的形勢，建設社會(huì )主義新農村是我國現代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)，必須充分認識其長(cháng)期性，艱巨性和復雜性，必須堅持從實(shí)際出發(fā)。在社會(huì )主義新農村建設過(guò)程中，各地涌現出各具特色的新農村發(fā)展模式，梳理，研究和思考這些模式的發(fā)展，必須對正在開(kāi)展的社會(huì )主義新農村建設產(chǎn)生有益的借鑒。
二、目前我國新農村建設存在的問(wèn)題
我國是一個(gè)農業(yè)大國,農村人口占全國人口近七成。在黨和政府的關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放,我國農村建設已取得了歷史性的發(fā)展,農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展取得了舉世公認的偉大成就,呈現出一系列明顯而積極的趨勢。但是,在總體上看,農業(yè)農村發(fā)展仍然面臨很多挑戰,仍處在艱難的爬坡過(guò)坎階段,存在許多問(wèn)題。
(一) 投入嚴重不足,資金遠遠跟不上
當前農業(yè)農村發(fā)展的形式20xx年全社會(huì )固定資產(chǎn)投資達88607億元,比上年增長(cháng)25.7%。其中,城鎮固定資產(chǎn)投資75096億元,增長(cháng)27.2%;農村增長(cháng)18%,與城鎮投資相比,差距明顯。(1)投資的不足,一是嚴重影響農村水利設施的維修和建設。二是影響農業(yè)投資。當前我國農業(yè)生產(chǎn)機械化應用程度較低,農業(yè)裝備技術(shù)水平不高,生產(chǎn)方式落后,大多地方仍舊是以“鋤頭加扁擔”和家庭單干為主的傳統方式。最主要的原因就是農業(yè)投資太少,特別是農業(yè)研究和推廣缺乏足夠的投入保障。(2)影響農村社會(huì )事業(yè)的發(fā)展。我國農村社會(huì )事業(yè)的發(fā)展一直落后于城市,盡管近年來(lái),這個(gè)問(wèn)題已引起了國家的高度重視,對農村社會(huì )事業(yè)的投資一直呈上升趨勢,但是,與城市相比,農村社會(huì )事業(yè)的發(fā)展仍顯滯后。(3)城市與農村在教育資源配制上也存在巨大差異。如河南省20xx年全省生均教育事業(yè)費城市初中平均值為601元、小學(xué)為768元,而農村則分別為539元和728元。河南農村小學(xué)的生均教育經(jīng)費支出不足城鎮的三分之一。(4)我國農村很多家庭因為無(wú)力承擔子女受教育的費用,導致大量農村學(xué)生失學(xué)輟學(xué)。據統計,在我國的中西部地區,已有5%到10%的適齡兒童沒(méi)機會(huì )入小學(xué),更有15%到30%的小孩未能上初中。(5)高輟學(xué)率在農村的初中階段已經(jīng)很明顯,有的地方甚至高達20%—30%.
(二)人才流失嚴重
目前,我國農村面臨著(zhù)這樣一種困境:一方面是農村富余勞 動(dòng)力不斷增加,需要國家采取各種方式轉移這些剩余勞動(dòng)力,另一方面是能夠帶領(lǐng)農村發(fā)展的有學(xué)歷、有專(zhuān)長(cháng)、高素質(zhì)的人才極度缺乏,人才流失相當嚴重。這種人才的流失可以包括如下幾個(gè)方面:一是農業(yè)優(yōu)勢勞動(dòng)力外流,使農業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)普遍下降。二是農村原有教師的調離和農技人員的改行。三是通過(guò)高考,使農村特別優(yōu)秀的人才跳出了農門(mén),而國家又沒(méi)有相應的政策,使這部分人返回農村。
(三)農民平等權利得不到保障
從總體上來(lái)說(shuō),我國農民的平等權利得不到保障。首先,由于財政投資的不足, 農村的社會(huì )發(fā)展明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展,農民不能與城市居民同等地享 有社會(huì )保障、教育、文化生活等公共資源,農村廣泛存在“看病難、讀書(shū)難”的現象。其次,農民工的權益也屢屢受到侵犯。這幾年來(lái),由于黨和政府的重視,農民工的處境較以前有了很大改善。但是,侵犯農民工利益的事件仍然不斷發(fā)生,特別是農民工的社會(huì )保障權利得不到保證。三是改革過(guò)程中農民被侵權事件也不斷發(fā)生。隨著(zhù)城市建設的擴大,農村土地被征用的現象越來(lái)越多,在征地過(guò)程中也存在很多侵犯農民權益的問(wèn)題,如征地中對農民的補償標準過(guò)低、失地農民缺乏生活保障、地方部門(mén)和企業(yè)征地過(guò)程違規操作等現象。
(四)人口增加,資源浪費、環(huán)境污染和生態(tài)破壞嚴重
目前,在我國農村建設的過(guò)程中,存在著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展與人口、環(huán) 境、資源不協(xié)調的嚴重問(wèn)題。據第五次全國人口普查公報(第1號)文件公布的數字,我國人口同第四次全國人口普查相比,共增加了13215萬(wàn)人,增長(cháng)11.66%,平均每年增加1279萬(wàn)人,年平均增長(cháng)率為1.07%。具體到農村的話(huà),每年增長(cháng)近750多萬(wàn)人。同時(shí),在農村建設的過(guò)程中,片面強調經(jīng)濟發(fā)展的重要性,忽視農村生態(tài)環(huán)境和資源的保護,導致我國農村生態(tài)急劇惡化、環(huán)境污染嚴重,農村能源短缺。
三、我國農村發(fā)展中存在一系列問(wèn)題的原因
(一) 體制上的原因
我國在發(fā)展過(guò)程中,從體制上形成了重城市、輕農村的現象。從20世紀80年代中期開(kāi)始,改革的重心轉移到城市,黨在政策上對城市實(shí)行傾斜,主要表現在:第一,財政政策的傾斜。第二,設置嚴格的戶(hù)籍制度。戶(hù)籍制度的設置將數以千萬(wàn)計的農業(yè)剩余勞動(dòng)力禁錮在農村的土地上,農民不得隨意遷往城市。這種城鄉二元結構的存在,在城鄉之間筑起了一道道資金、市場(chǎng)、技術(shù)、勞動(dòng)力等壁壘,阻礙了生產(chǎn)要素在城鄉之間的交流,農民收入的增加受到嚴重影響,使城鄉居民的收入水平與消費水平的.差距不斷拉大。還帶來(lái)了農村居民受教育、就業(yè)、投保等機會(huì )的不平等,從而引起收入不平等,并形成一種惡性循環(huán)。第三,用人機制的不健全。農村干部中大量存在不重視、不尊重知識和人才的現象,敢于堅持真理、說(shuō)真話(huà)、辦實(shí)事、講實(shí)效的人才得不到提拔和重用,甚至受到打壓排擠。
(二) 改革的負面影響
第一,造成了農技人員沒(méi)有發(fā)揮應有的作用。實(shí)行企事業(yè)單位改制分流后,農村地區的農技站幾乎成為一個(gè)空殼,主要原因是工資得不到保障。第二,造成了農村教師隊伍不穩定。由于資金、地理位置等因素的影響,我國城市比農村發(fā)展要快,東部地區比西部地區發(fā)展要快,城鄉之間、東部和西部地區之間在工資待遇上存在很大差異,農村教師待遇普遍低于城鎮或城市教師,部分農村教師生活比較困難,許多青年教師都想方設法離開(kāi)農村,或“攀高枝”調離農村,或以升學(xué)的方式脫離農村教育事業(yè),造成骨干教師的嚴重流失。
(三)基層黨組織領(lǐng)導不力,作用發(fā)揮不夠
基層黨組織的領(lǐng)導不力是農村建設滯后的一個(gè)關(guān)鍵因素。當前,農村基層黨組織存在眾多問(wèn)題,影響了黨組織作用的發(fā)揮。第一,農村黨員年齡偏大,青年黨員新增人數不多,因此,一些支部班子缺乏獨立工作的能力,解決新的矛盾的能力不強。第二,農村基層黨組織黨內生活不健全,對黨員的教育和管理不力,凝聚力不強。第三,黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠,帶領(lǐng)群眾脫貧致富的能力較弱,威信不高。第四,一些基層黨組織的干部隊伍存在嚴重的知識貧困,不能擺正經(jīng)濟建設與黨的建設二者之間的關(guān)系,把主要精力用于自己致富和迎來(lái)送往上,對村黨建工作不是一抓到底,而是時(shí)緊時(shí)松,工作也只是停留在開(kāi)會(huì )和一般號召、發(fā)文件上,缺乏具體措施和督促檢查。
四、建設社會(huì )主義新農村的新思路
(一)加強基層黨組織建設,充分發(fā)揮其領(lǐng)導核心作用
建設新農村必須堅持黨的領(lǐng)導,這是加快新農村建設的關(guān)鍵。針對目前基層黨組織所存在的眾多問(wèn)題,我們必須把加強基層黨組織的建設作為重點(diǎn)。首先,必須充實(shí)農村基層黨組織的力量,一是加大吸收優(yōu)秀青年農民入黨的力度,優(yōu)化年齡結構。二是加大對一把手的培養力度,挑選好帶頭人,可以采取黨員選舉與上級組織舉薦相結合的方式。其次,必須健全基層黨組織的民主生活,加強對農村黨員的教育和管理,增強黨員的群眾觀(guān)點(diǎn)和政策觀(guān)念。第三,基層黨組織成員必須加強學(xué)習,更新觀(guān)念,掌握市場(chǎng)經(jīng)濟規律和農業(yè)科技知識,才能有針對性地帶領(lǐng)群眾致富,更好更快地建設好社會(huì )主義新農村.
(二)突出“以人為本”的思想,保護農民權益,增加農民收入
在建設社會(huì )主義新農村中堅持以人為本,就是必須把農民的利益作為建設新農村工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著(zhù)力解決農民生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際問(wèn)題,不斷滿(mǎn)足農民的多方面的需求和促進(jìn)他們的全面發(fā)展。當前,農民增收困難,農民工生存和生活條件惡劣,是農民所面臨的一個(gè)最重大的問(wèn)題,因此,我們必須廣泛開(kāi)辟農民增收渠道,千方百計增加農民收入,把增加農民收入作為一項重大戰略任務(wù)來(lái)抓。必須關(guān)注農民工進(jìn)城務(wù)工的生存問(wèn)題,切實(shí)保障他們的合法權益,對已制定的各種保護性的政策法規,要貫徹落實(shí),已經(jīng)落實(shí)的則要不斷完善。同時(shí)要大力發(fā)展農村職業(yè)教育和技能培訓,提高農民就業(yè)技能,增強就業(yè)優(yōu)勢。對新農村建設的方式方法的選擇,要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),尊重農民、依靠農民、激發(fā)農民的創(chuàng )造性。
(三)改革農村人才機制,充分發(fā)揮農村現有人才資源的作用
我們必須采取有效措施,加強對農村專(zhuān)業(yè)人才的培養和充分利用。一要不斷培養建設社會(huì )主義新農村所需要的人才。要達到這個(gè)目標,不僅需要加大發(fā)展農村基礎教育事業(yè)的力度,確保農村九年制義務(wù)教育的實(shí)施,提高農村的總體科學(xué)文化素質(zhì),而且還要不斷發(fā)展針對農民所設置的職業(yè)教育和技能培訓,培養大量有知識、懂技術(shù)的新型農民。二是要充分利用農村現有的人才資源。針對農村原有人才流失嚴重的情況,筆者認為,黨和政府必須采取有效措施,確保農村人才能夠充分發(fā)揮作用。
參考文獻：
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推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設 陳錫文 - 發(fā)展, 20xx.
國家整合與社會(huì )主義新農村建設 徐勇 - 社會(huì )主義研究, 20xx.
行政管理論文13
信息社會(huì )的快速發(fā)展不僅改變著(zhù)人們的思想觀(guān)念，也深刻影響著(zhù)人們的需求，現如今，人們的需求已經(jīng)更多從物質(zhì)層面轉移到精神層面。信息社會(huì )的發(fā)展也影響著(zhù)農村基層工作人員的工作效率和工作熱情，需要農村基層領(lǐng)導及時(shí)掌握工作人員的思想動(dòng)態(tài)和行為變化，正確認識基層工作人員的心理狀態(tài)和心理需求，以更好地提高其工作積極性和工作效率。在農村基層管理中運用激勵方法，從基層行政人員內心深處激發(fā)起他們干事創(chuàng )業(yè)和促發(fā)展的積極性，是農村基層單位改善工作效率、提升工作主動(dòng)性的有效方法。
農村基層管理體制存在的問(wèn)題及原因
改革開(kāi)放以來(lái)，農村基層單位的體制改革在不斷進(jìn)行，取得了比較好的效果。然而，在政治體制改革過(guò)程中，農村基層管理體制中仍然存在一些問(wèn)題。
基層管理體制存在的問(wèn)題。第一，農村基層行政單位管理成本較高。從農村基層發(fā)展現狀看，我國多數農村基層單位經(jīng)濟實(shí)力較弱，人員多而復雜，而且基層人員數量與基層業(yè)績(jì)不成比例。當前，農村基層單位招待費超支已成為一個(gè)比較普遍的違規現象，雖然中央三令五申要求壓縮招待費支出，但招待費超支的問(wèn)題仍未得到有效控制，部分農村基層單位超標嚴重。我國農村基層單位債務(wù)也比較多，有些農村債務(wù)問(wèn)題還比較嚴重，整體來(lái)說(shuō)管理成本比較高。
第二，農村基層單位管理方式缺乏靈活性。部分農村基層領(lǐng)導管理手段單一，管理方式陳舊，工作方法簡(jiǎn)單機械，缺乏靈活性和創(chuàng )造性。有的基層干部習慣于開(kāi)會(huì )發(fā)文件，布置多落實(shí)少，缺乏檢查督促機制。有的農村基層的管理辦法過(guò)于簡(jiǎn)單，導致管理過(guò)程中出現問(wèn)題和差錯，這都會(huì )影響農村基層行政單位在基層人員和群眾中的形象。①
第三，社會(huì )發(fā)展現狀導致了農村基層管理出現更多問(wèn)題。社會(huì )資源的分布不均、地區的歷史和現實(shí)原因及管理的缺陷造成很多農村地區發(fā)展日益滯后，兩極化現象越來(lái)越明顯，這也造成了管理上的諸多困難和問(wèn)題，也會(huì )導致惡性循環(huán)持續發(fā)生，需要社會(huì )給予農村基層更多關(guān)注和支持。
基層管理體制問(wèn)題產(chǎn)生的原因。造成基層管理體制產(chǎn)生問(wèn)題的原因有很多方面，主要有以下幾個(gè)：
第一，領(lǐng)導者自身因素。導致管理方面出現問(wèn)題的因素有很多，管理者自身因素極為重要，農村基層領(lǐng)導長(cháng)期生活在基層，普遍缺乏管理中應具備的現代管理理念和管理藝術(shù)，缺乏必要的法律和管理知識，缺乏創(chuàng )新意識和積極進(jìn)取的精神。還有部分領(lǐng)導不注重工作方式變化，一味強迫命令，引起基層人員的抵觸情緒。
第二，歷史和社會(huì )的因素。隨著(zhù)中國現代化和改革開(kāi)放的進(jìn)程，城鄉兩極分化現象也越來(lái)越明顯，在交通、經(jīng)濟、教育、文化等資源上，城市地區都要好于農村地區，在管理方面同樣如此，城市有優(yōu)秀的管理者，有高比例、高素質(zhì)的城市人群，而農村基層管理者水平及農民群體素質(zhì)和城市相比差距甚遠。
第三，管理體制本身的問(wèn)題。雖然目前在農村基層領(lǐng)導崗位選拔中采取了民主選舉方式，但現行體制中的一些弊端仍阻礙了基層政府形象和領(lǐng)導素質(zhì)的提升�，F行基層行政管理過(guò)程中缺乏合理的競爭上崗機制，農村基層管理人員的職位和人際關(guān)系比較穩定，容易造成干部拉幫結派和一家親的現象，雖然有民主選舉，但論資排輩、拉幫結派、賄選等現象仍隨處可見(jiàn)，阻礙了優(yōu)秀人群進(jìn)入到領(lǐng)導崗位，導致基層干部隊伍整體水平較低。
激勵機制的理論依據
激勵即激發(fā)和鼓勵，主要是指根據行政人員的心理需要，通過(guò)建立適當的模式，以一定的行為規范和思想激勵等措施來(lái)激發(fā)、疏導行政人員思想行為，以有效地實(shí)現成員管理的目標活動(dòng)。對于農村基層單位而言，激勵機制改革過(guò)程中應該考慮以下幾個(gè)因素：第一，激勵的主要目的是滿(mǎn)足基層人員的各種需要；第二，激勵的形式是獎罰并存，形式多種多樣，以精神激勵為主，物質(zhì)激勵為輔；第三，激勵的最終目的是實(shí)現農村基層行政單位的長(cháng)遠發(fā)展，同時(shí)達到個(gè)人、單位及社會(huì )的和諧統一。
根據美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人類(lèi)的需要是以層次的形式出現的，且從低級層次到高級層次依次是生理需要、安全需要、社交和情感需要、尊重需要、自我價(jià)值實(shí)現的需要。第一個(gè)層次是生理需要，也是最基本的需要，即人對食物、空氣、水等的生理需求；第二層次是安全需要，即人人都希望生活在安全、有秩序和熟悉的環(huán)境中；第三個(gè)層次需要是社交需要，即人要求與社會(huì )人群建立情感聯(lián)系，并享有社會(huì )地位的需要；第四個(gè)層次需要是尊重需要，即人希望得到他人高度評價(jià)，受到他人認可和他人尊重的需要；第五個(gè)層次，也是最高層次的需要，是自我價(jià)值實(shí)現的需要，指每個(gè)人都希望最大限度地發(fā)揮自己的潛在能量，不斷去發(fā)展自己和完善自己，從而實(shí)現自己理想的需要。馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次，簡(jiǎn)單明了并且清晰地說(shuō)明了人類(lèi)需求的多樣性、層次性、潛在性和可變性。②
動(dòng)機是由于人內在的需求及外部事物刺激的影響下形成的，動(dòng)機產(chǎn)生于人自身的需要并支配著(zhù)人的思想和行為③。因此，由于人內在需要產(chǎn)生的動(dòng)機在一定條件刺激下可以改變人的思想，引導著(zhù)他們的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)及對生活和工作的認識。對農村基層領(lǐng)導干部而言，滿(mǎn)足基層行政人員對自身需要的渴望能夠激發(fā)他們的工作熱情，調動(dòng)他們工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。因此基層領(lǐng)導干部要想調動(dòng)大家工作熱情，更有效地做好群眾工作，就應當從基層人員心理需求出發(fā)，想方設法去滿(mǎn)足農村基層人員的內在需求。
激勵機制在農村基層管理中的作用
激勵機制是當前社會(huì )不斷創(chuàng )新和發(fā)展的源泉，是促進(jìn)農村基層單位及我國行政領(lǐng)導管理和發(fā)展的必然趨勢。激勵機制對于適應我國行政管理干部以人為本的要求和廣大農村基層地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展以及提高群眾的滿(mǎn)意度有著(zhù)深刻的影響，激勵機制有助于發(fā)揮基層人員的主觀(guān)能動(dòng)性，有助于形成良性競爭機制，也有助于深化農村基層單位改革。
激勵機制有助于發(fā)揮基層人員的主觀(guān)能動(dòng)性。激勵機制是依據員工的全方面能力和性格特點(diǎn)等將他們安排在適當的工作崗位上，使其可以更好發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)素質(zhì)和各方面能力。在現實(shí)工作中，基層員工的素質(zhì)和才能并未充分展示出來(lái)，通過(guò)正確認識和分析影響基層人員才能發(fā)揮的諸多因素，然后充分運用合適有效的激勵措施，可以更好地激勵和鼓舞基層人員繼續奮發(fā)努力和積極工作。激勵是持續不斷地激發(fā)個(gè)人積極性的心理過(guò)程，每個(gè)人的行為都是由動(dòng)機支配的.，需要促使動(dòng)機產(chǎn)生，動(dòng)機又不斷驅使著(zhù)人們去探索和創(chuàng )新。由于兩極分化越來(lái)越明顯，當前大部分農村基層工作人員對生活條件及工作環(huán)境的不滿(mǎn)而產(chǎn)生厭倦情緒，對于工作只是簡(jiǎn)單應付。農村基層領(lǐng)導通過(guò)建立激勵機制去滿(mǎn)足基層工作人員的需要，引導他們的動(dòng)機，可以充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，從而更好調動(dòng)基層行政人員的工作熱情和創(chuàng )新意識，促使他們?yōu)槟繕瞬粩嗲斑M(jìn)和奮斗。
激勵機制有助于形成良性競爭環(huán)境�？茖W(xué)的激勵機制包含合理的競爭理念和思想，它的良性運行能夠創(chuàng )造出一種合理的和有效的競爭環(huán)境，從而促進(jìn)良性、積極的競爭。競爭機制是調動(dòng)基層行政人員積極性的一大法寶，建立嚴格的行政人員競爭機制，能給行政人員以動(dòng)力和壓力，有利于調動(dòng)行政人員積極性，使基層單位更富有朝氣和活力。適當的物質(zhì)激勵和精神獎勵能夠提升基層人員的積極性，使基層行政內部產(chǎn)生一種競爭的氛圍，這樣在促進(jìn)自身價(jià)值實(shí)現的同時(shí)也選拔了優(yōu)秀人才，促進(jìn)了良性競爭，也提升了基層單位自身的工作效率，從而有利于推動(dòng)農村地區經(jīng)濟的發(fā)展。競爭主要有正當競爭和不正當競爭兩種形式，正當的競爭就是運用合理的手段正向對比，不正當競爭主要是指采取不合理的手段和方式限制和擠壓競爭對手。在農村基層管理過(guò)程中，管理者要時(shí)刻關(guān)注基層人員的心理和思想變化，及時(shí)采取合理有效措施，杜絕不正當競爭的產(chǎn)生，還要采取措施大力推進(jìn)正當競爭。農村基層領(lǐng)導還要有完善合理的評估考核機制，要以工作業(yè)績(jì)和能力去考核工作人員，而不是根據領(lǐng)導的喜歡和人際關(guān)系來(lái)評價(jià)基層工作人員，從而使基層工作人員的考核評價(jià)更加具有公正性和客觀(guān)性。
激勵機制有助于農村基層單位深化改革。激勵機制是采用現代化的合理措施方法，對于和物力要素相結合的人力要素進(jìn)行合理的安排和組織調配等，使人力要素和物力要素時(shí)常處在合理的分配比例，同時(shí)通過(guò)對激勵對象的思想心理和行為心理進(jìn)行有效引導和監控，做到人盡其才和事競功成，從而更好的實(shí)現組織目標。人力資源各構成要素效能的發(fā)揮相互影響，相互作用，要想發(fā)揮效能最大，就必須采取適當的激勵原則。當前我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制已確立，但農村經(jīng)濟的發(fā)展卻存在一些問(wèn)題和不足，注重基層單位人員的激勵有助于合理配置人力和物力等各種資源，有助于提高大家的工作積極性，促使其思想、心理和行為發(fā)生積極正面的改觀(guān)，可以提高行政工作人員的形象，也有助于農村基層單位繼續深化改革，促使他們堅持以人為本，重視改善民生，轉變工作思路，提高工作效率，大力推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設及和諧社會(huì )的構建發(fā)展。
農村基層管理中激勵方法和途徑
改革開(kāi)放首先從農村開(kāi)始，包產(chǎn)到組、包產(chǎn)到戶(hù)，以個(gè)人為基點(diǎn)來(lái)調動(dòng)農民生產(chǎn)和生活的積極性，當個(gè)人需求得到滿(mǎn)足后，就會(huì )致力于本地區的共同發(fā)展�，F如今，農村基層領(lǐng)導仍要重視建立和利用激勵機制，并要在激勵過(guò)程中科學(xué)地運用各種激勵方式，并且要注重把握激勵的程度，以最大程度地調動(dòng)基層工作人員在學(xué)習、生活和工作中的積極性，為新農村建設多作貢獻。
首先，要注重建立創(chuàng )新管理機制。激勵工作同人力資源管理中其他工作一樣，也有一定的方式和方法，農村基層管理中要有規范的管理機制，完善的管理機制可以更有效調動(dòng)農村基層人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性。針對當前農村基層單位數量龐大這一現狀，農村基層領(lǐng)導可以學(xué)習“全民創(chuàng )業(yè)”的發(fā)展理念，積極鼓勵基層工作人員在崗帶領(lǐng)大家一起創(chuàng )業(yè)，形成與農村發(fā)展相適應的管理發(fā)展體系，營(yíng)造一個(gè)基層領(lǐng)導干部和人民群眾共同發(fā)展的和諧氛圍。大家齊心共同致力于新農村經(jīng)濟建設，創(chuàng )造一切機會(huì )促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高，實(shí)現農村經(jīng)濟健康平穩發(fā)展。管理機制創(chuàng )設中還應該包括考核機制，基層考核機制應當堅持“以人為本”的思想，對考核結果要做到獎懲分明，突出貢獻的要予以適當表彰，還可以起到明顯的表率作用，對工作中出現錯誤的員工也要及時(shí)處罰。④管理機制還要結合基層行政工作的重點(diǎn)，注重民生和民權的落實(shí)，不流于形式，積極鼓勵基層一線(xiàn)員工創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，到群眾中去，不斷引導基層人員積極為地區謀發(fā)展多做貢獻�；鶎訂挝贿�可以建立基層激勵情況評估制度，通過(guò)及時(shí)有效分析基層單位的激勵水平和激勵效果，及時(shí)對激勵體系的內容、結構和過(guò)程做出調整。
其次，要注重對基層人員的全方面激勵。在對農村基層人員激勵過(guò)程中，除了傳統經(jīng)常采用的物質(zhì)激勵和精神激勵外，還可以采用情感激勵、期望激勵和公平激勵等等。情感激勵具有兩極性，積極的合理的情感可以提高人的能力和情緒，消極的情感則會(huì )減弱和降低人的活動(dòng)能力和情緒，基層領(lǐng)導要善于使基層員工保持積極情感，消除和抑制消極情感。⑤期望激勵指是通過(guò)調節對所追求目標或結果的期望心理來(lái)調動(dòng)激勵對象積極性的措施，如果認識到某個(gè)目標的定位過(guò)高，而且通過(guò)自己的刻苦努力也很難實(shí)現，那么運用這一目標來(lái)激勵則會(huì )導致失敗，因此激勵機制中確定目標也非常重要。公平感是每個(gè)人都具有的，在分配過(guò)程中存在公平感他們會(huì )努力工作，而如果存在不公平感他們則會(huì )消極應對。農村基層單位管理者要遵循客觀(guān)、公正和民主的原則，使員工在工作中產(chǎn)生公平感，從而可以有效調動(dòng)他們工作積極性。在激勵過(guò)程中，要少些物質(zhì)獎勵，多注重精神激勵，農村基層領(lǐng)導要善于發(fā)現基層人員的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表彰；⑥要利用身邊的先進(jìn)案例教育單位工作人員，發(fā)揮典型示范的作用；基層領(lǐng)導自身也要注重提高素質(zhì)和修養，在工作上要和基層人員共進(jìn)退；要轉變領(lǐng)導工作方式，積極走進(jìn)群眾中，認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，徹底改變辦公室命令的管理方式，共同致力于基層隊伍的建設。
再次，要合理掌握對農村基層人員的激勵程度。激勵程度是激勵過(guò)程中的重要因素之一，激勵程度和激勵效果有著(zhù)緊密的關(guān)系。農村基層管理者能否恰當地運用和掌握激勵程度如何，直接影響基層人員積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮，激勵過(guò)度和激勵不夠都不能起到真正的激勵作用，還會(huì )對工作的積極性造成影響。如果激勵程度過(guò)低就會(huì )導致激勵對象產(chǎn)生失落感甚至產(chǎn)生抵觸心理，但如果激勵程度過(guò)高則會(huì )使被激勵者感到容易而不珍惜，也會(huì )喪失繼續前進(jìn)的動(dòng)力，因此激勵程度一定要恰到好處�？傮w來(lái)看，由于基層一線(xiàn)工作人員長(cháng)期與群眾接觸，工作壓力較大，各種物質(zhì)津貼補助不能滿(mǎn)足正常的生活需求，要根據當地經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際給予基層人員一定補貼。要制定相應的激勵和補貼政策，采用績(jì)效考評的方法鼓勵基層人員提升工作熱情，努力搞好農村地區經(jīng)濟發(fā)展。激勵頻率在激勵過(guò)程中也非常重要，只有采取合理有效的激勵頻率，才能充分發(fā)揮基層人員激勵的積極性。在激勵過(guò)程中，激勵頻率會(huì )受到很多因素的影響，包括工作內容、激勵目標、工作環(huán)境等，在具體的激勵機制管理過(guò)程中，應根據環(huán)境和個(gè)人具體問(wèn)題具體分析，采取恰當和合理的激勵頻率。
在當前政治體制改革和經(jīng)濟發(fā)展的大背景下，農村基層管理中的激勵機制涉及到生活和工作的方方面面，面對農村基層這一復雜的大環(huán)境，科學(xué)界定基層領(lǐng)導干部職能，適當使用激勵機制，能夠提升基層工作人員的積極性和工作熱情，提高工作效率及群眾的滿(mǎn)意度，這對于全面推進(jìn)我國新農村建設、全面建成小康社會(huì )及和諧社會(huì )構建都有積極影響。
【注釋】
�、偻鹾陚ィ骸皽\析基層鄉鎮政府行政執行力的提高”，《經(jīng)濟師》，20xx年第9期。
�、冖踇美]馬斯洛：《動(dòng)機與人格》，許金聲等譯，北京：中國人民大學(xué)出版社，20xx年。
�、芡跣罇|：“事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制探究”，《中國管理信息化》，20xx年第1期。
�、蓐惸龋骸靶姓芾碇械募顧C制”，《中國集體經(jīng)濟》，20xx年第25期。
�、迯埶蓸I(yè)：“淺論行政管理中的激勵”，《地方政府管理》，1998年第10期。
行政管理論文14
一、高職行政管理工作現狀分析
一直以來(lái)，我國的高校都屬于政府或行業(yè)主管，行政管理模式和體制多是參照行政單位，在其機構設置、人員配備、運作和管理方式理念等各方面存在一些不合理現象。行政部門(mén)分工不夠細化，不夠明確，權責不夠分明，不夠透明，部門(mén)(院系)之間配合不夠密切，溝通不順暢，造成了行政效率低下的出現，并嚴重地堵制了行政工作的成效。學(xué)校行政化問(wèn)題日趨嚴重，行政領(lǐng)導干部臃腫，副職和虛職不少;在行政權力和學(xué)術(shù)權力上的分配上不平衡，學(xué)術(shù)權力遠遠比不上行政權力，因為干部權力過(guò)于集中，大多數決策都是領(lǐng)導說(shuō)了算，在決策上不夠科學(xué)民主，在溝通上也存在不暢優(yōu)，再者管理方式缺乏創(chuàng )新，嚴重制約了工作人員的積極性和創(chuàng )造性。行政人員和教學(xué)人員沒(méi)有完全分開(kāi)，“雙肩挑”問(wèn)題嚴重，導致工作人員“頭重腳輕”，社會(huì )壓力頗大，行政管理人員擔任課程多，從而影響了其行政管理工作，教學(xué)與行政都無(wú)法全面兼顧。但是行政管理人員如果少參與教學(xué)科研活動(dòng)，而其科研成果少，這與教學(xué)科研人員相比，評職稱(chēng)缺乏優(yōu)勢。職稱(chēng)上不去的行政管理人員，就會(huì )自我成就感較低，地位不如高職稱(chēng)的員工，使得個(gè)別行政人員產(chǎn)生消極情緒，而影響工作能力和效率。行政管理工作是一個(gè)輔助教學(xué)和服務(wù)性的常規事務(wù)，看似簡(jiǎn)單，無(wú)需過(guò)高的綜合素質(zhì)和創(chuàng )新能力。因此，行政管理人員普遍素質(zhì)不是很高，在一所學(xué)校，同個(gè)崗位工作多年，機械式的工作程序和老化的工作心態(tài)，加之領(lǐng)導不重視員工關(guān)懷和發(fā)展，不能及時(shí)給予員工認同感和先進(jìn)的職業(yè)培訓，員工看不到明確的發(fā)展，就容易產(chǎn)生一些懈怠厭倦。同時(shí)，在國有單位中的員工，由于工作的穩定和存在發(fā)展的排資論輩問(wèn)題，導致多數人缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的激情和精神;但實(shí)際是所有的行政管理人員都是學(xué)校的一份子，是學(xué)校這一大機器運轉的一部分，他們的辛勤勞動(dòng)息息相關(guān)到學(xué)校的教學(xué)科研和社會(huì )服務(wù)等等，因此也關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的綜合實(shí)力和長(cháng)遠發(fā)展。
二、高職院校行政管理工作效率提高的策略
2.1實(shí)行行政管理理念創(chuàng )新，進(jìn)行行政管理體制改革。作為培養應用型技能人才的高職院校，必須創(chuàng )新培養人才理念，改變固有的觀(guān)念，引進(jìn)新穎創(chuàng )新的時(shí)代精神，確立正確、合理的行政管理目標。根據學(xué)校特色，探討新的培養模式，如“工學(xué)結合、校企合作”等。學(xué)校畢竟是一個(gè)公益性服務(wù)機構，所以要淡化官本位、防止官僚化和權利過(guò)于集中，堅持以人為本和服務(wù)至上不可或缺，提倡一切以教學(xué)和科研為中心的理念�？茖W(xué)合理設置機構和定崗定編管理人員，對管理人員實(shí)行績(jì)效考核，構建高效節能的服務(wù)型行政管理體系，實(shí)行垂直管理和延伸管理，特別是多校區的院校，更應摒棄多重領(lǐng)導，重復設置機構。進(jìn)行有效的改革，確保行政管理的質(zhì)量，以增強行政管理的效益，完成行政管理工作的價(jià)值，實(shí)現高效的服務(wù)型的'優(yōu)質(zhì)高職院校。
2.2改革管理方式和制度，加強行政溝通，合理平衡權力。我國絕大多數公辦高職院校具有副廳或正廳級的行政級別，下設機關(guān)機構也具有相應的行政級別。因此，作為高職院校必須改革延續下來(lái)的落后管理制度，轉變官本位思想意識;考慮成立質(zhì)量監控辦公室，實(shí)行規范化及制度化管理�？茖W(xué)化和民主化決策，鼓勵員工發(fā)揮自身積極性和豐富創(chuàng )造力，大大提高了行政管理的質(zhì)量和組織的工作效率。為保障高職院校的管理工作的正常和平穩運行，各個(gè)行政管理機構和各系(部)等必須明確職能和責任，加強溝通和團隊合作，防止不必要的誤會(huì )發(fā)生，以提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量為目標。學(xué)校各部門(mén)間責任職能明確的同時(shí)，科學(xué)處理行政權力與學(xué)術(shù)權力的關(guān)系，正常合理平衡權力，防止官僚化和權力過(guò)度集中，可建立教授委員會(huì )等教授治學(xué)和協(xié)助治校，使各種決策更具科學(xué)性和合理化。
2.3明確人員職責，提高人員素質(zhì)，改善行政管理環(huán)境。明確分清專(zhuān)職教學(xué)人員和行政管理人員的職責，制定完善人事制度，改變行政人員“雙肩挑”現象。因此，嚴格控制行政人員兼課的課時(shí)量，杜絕因兼課而影響行政管理工作現象，而授課質(zhì)量和科研水平又因行政管理工作繁忙等受影響，造成顧此失彼現象的發(fā)生。
三、小結
合理制定完善行政管理人員的培訓和發(fā)展制度，激勵行政管理人員積極參加各種學(xué)習和實(shí)踐，可外派企業(yè)學(xué)習鍛煉和掛職，及時(shí)學(xué)習先進(jìn)知識，提高行政管理人員素質(zhì)。才能適應社會(huì )發(fā)展，加強信息化建設，推進(jìn)無(wú)紙化合網(wǎng)絡(luò )化辦公，提高行政辦事效率和行政管理質(zhì)量。同時(shí)，積極改善行政管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)良好的競爭環(huán)境和人文氛圍。
行政管理論文15
任何單位想要實(shí)現可持續發(fā)展，都必須要不斷地加強對于行政管理工作的重視程度，因為行政管理工作時(shí)保證企業(yè)能夠實(shí)現可持續發(fā)展的重要基礎。行政管理工作不僅僅工作內容十分的復雜，同時(shí)還涉及到企業(yè)內部的眾多部門(mén)，只有集合企業(yè)眾多部門(mén)的力量才能夠做好行政管理工作。企業(yè)承擔的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越大，同時(shí)企業(yè)的行政管理工作在企業(yè)中具有的位置越來(lái)越為重要。
一、對辦公室管理工作的內容
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)性
辦公室作為行政管理工作的部門(mén)，對于具有的服務(wù)職能必須要給予嚴格的保證，同時(shí)也是行政管理工作的主要目的。辦公室是單位所有工作匯集的重要控制中心，每天與眾多部門(mén)的溝通和聯(lián)系都是依據辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能實(shí)現的。第一就是領(lǐng)導服務(wù)職能，行政管理工作是辦公室具有的根本職能，是幫助領(lǐng)導人員落實(shí)各項決策的關(guān)鍵，所以辦公室行政管理工作的開(kāi)展一定要具有大局觀(guān)，能夠對領(lǐng)導人員的意識清楚、明確的了解，同時(shí)，不斷的提升自身具有的責任感，嚴格做好領(lǐng)導人員的幫手。第二就是部門(mén)服務(wù)，辦公室是單位各項工作匯集的控制中心，所以必須要不斷地協(xié)調單位各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，保證各個(gè)部門(mén)的溝通，使得各個(gè)部門(mén)能夠達到良好的協(xié)作狀態(tài)，并且創(chuàng )建系統的、規范的、科學(xué)的工作機制，為企業(yè)的健康發(fā)展增加源源不斷地動(dòng)力。第三就是員工服務(wù)職能，員工是企業(yè)具有的靈魂，是企業(yè)一些工作能落得到落實(shí)的關(guān)鍵，辦公室具有的服務(wù)職能在員工身上也有著(zhù)良好的體現，單位所有的物質(zhì)資源都在辦公室的統籌范圍內，所以辦公室有責任為單位的眾多工作人員提供一個(gè)健康、舒適的工作環(huán)境，切實(shí)的解決工作單位的工作人員在工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)，對單位工作人員的合法權益進(jìn)行有效的維護。這樣對于提升單位工作人員工作的積極性有著(zhù)不可忽視的影響力，能夠幫助企業(yè)員工排憂(yōu)解難，增強企業(yè)具有的凝聚力和向心力，員工對于自身的工作也會(huì )存在一定的奉獻精神，會(huì )將自身更多的精力投入到工作崗位中去，同時(shí)也將辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能展現的淋漓盡致。
�。ǘ⿵碗s性
辦公室行政管理工作是就非常復雜的，其工作包含的內容眾多，并且各項工作之間的關(guān)系非常的復雜，涉及到的人員也十分的防范，行政管理工作的目標也存在一定模糊的概念。首先需要注重的就是工作落實(shí)，因為辦公室涉及到的工作內容眾多，很多的事情都需要派遣專(zhuān)門(mén)的人員對事物進(jìn)行處理，對于上級領(lǐng)導人員的接待，單位內部關(guān)系的聯(lián)絡(luò )等，甚至關(guān)于單位相關(guān)工作人員生活用品的購買(mǎi)等等，這些內容都在辦公室行政管理的范圍內，每一方面的內容要給予一定的重視程度，不能夠對其進(jìn)行忽略，不然就會(huì )對單位的正常運行造成極其不良的影響。行政工作與其它的工作有著(zhù)很大的差異性，行政工作沒(méi)有具體的規范的范圍，所以不能夠像其它的工作一樣只要是完成相應的工作計劃就可以了。行政工作沒(méi)有工作時(shí)間上的約束，同時(shí)也沒(méi)有具體的工作目標，很多工作的執行具有隨機性和偶然性，同時(shí)工作的地點(diǎn)也沒(méi)有十分明確的界定。
二、做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵
�。ㄒ唬┰鰪姺⻊�(wù)藝術(shù)，直面面對各種矛盾和問(wèn)題
對于辦公室行政管理工作，在較為復雜，并且相對繁瑣的工作中，相應的辦公室人員必須要保持清醒的頭腦，能夠堅守自己的崗位，為自己的工作盡職盡責，不怕吃苦，本身具有一定的奉賢精神。任何工作的規劃和落實(shí)要講究嚴責，并且持有高度嚴謹認真的態(tài)度，應用各項法律法規和各種制度對自身的行為進(jìn)行規范，對于工作而言沒(méi)有輕重，每一項工作都是非常重要的，對于單位的正常運轉都有著(zhù)不可忽視的影響力，要堅持精細化的`做事原則，避免因為人為的事物導致工作與預期的標準存在一定的差距。
�。ǘ┨嵘ぷ魅藛T的綜合能力，滿(mǎn)足辦公室行政管理工作的需求
辦公室行政管理工作涉及到的內容眾多，工作本身具有一定的難度性，同時(shí)也就代表著(zhù)辦公室行政管理工作有一定的崗位需求，并不是每一名工作人員都能夠承擔此工作的。要求工作人員對于辦公室行政管理工作不僅能夠高效的完成，同時(shí)還能夠做好單位領(lǐng)導人員的協(xié)助工作，在協(xié)助的過(guò)程中不能夠存在任何松懈的態(tài)度，在被動(dòng)的服務(wù)內容中找尋主動(dòng)的方式，積極的挖掘做好辦公室行政管理工作的相關(guān)措施，對于工作中存在的問(wèn)題要不斷的加強研究力度，在其工作服務(wù)范圍之內對于各項工作的主動(dòng)性需要不斷的加強[2]。
�。ㄈ┨嵘龍F隊合作意識，與辦公室同事建立良好的合作關(guān)系
辦公室行政管理工作人員雖然各自有著(zhù)各自的子這，但是對于一些工作有些是依靠個(gè)人的力量能夠獨立完成的，但是一些工作的開(kāi)展必須要經(jīng)過(guò)團隊的努力，只有集合眾多人員的力量才能夠將工作良好的完成。要保證整個(gè)辦公室所有人的力量都能夠集合在一起，使得每一個(gè)辦公室工作人員的目標都能夠統一。辦公室的每一名工作人員都要與辦公室存在的其他人員建立良好的合作關(guān)系，每一個(gè)人的工作分工不同，但是要吸取別人的長(cháng)處，彌補自身存在的缺點(diǎn)，做好與其他同事工作的良好銜接，集合眾多人員的力量，使得工作效率和工作質(zhì)量得到切實(shí)的提升。
三、結語(yǔ)
辦公室行政管理工作是企業(yè)正常運轉的重要基礎，企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必須要對辦公室行政管理工作給予高度的重視，并且認識到辦公室行政管理工作對于企業(yè)發(fā)展的重要性，并且不斷的找尋辦公室行政管理工作中存在的問(wèn)題，并且積極的找尋相應的措施對其進(jìn)行有效的改善，提升工人員的綜合素質(zhì)，加強工作人員之間的配合，這樣才能夠有效的保證辦公室行政管理工作效率，保證企業(yè)走上可持續發(fā)展道路。
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