Wiki企業(yè)知識管理論文參考

　　1基于Wiki的知識管理模式介紹

　　基于Wiki的企業(yè)知識管理模式最大的優(yōu)勢就是開(kāi)放、自由、同步、共享。Wiki實(shí)現了多個(gè)用戶(hù)群體簡(jiǎn)單語(yǔ)言標記的創(chuàng )建與分享，屬于社會(huì )計算系統的范疇，由一套修改HTML的網(wǎng)頁(yè)系統和記錄編排系統組成，為普通網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供網(wǎng)頁(yè)構建、編輯與修改平臺，實(shí)現資源的隨時(shí)更新與跟進(jìn)，信息資源實(shí)現全球范圍內的同步分享與構建�；�于Wiki的企業(yè)知識管理模式就Wiki服務(wù)理念在企業(yè)管理方面的創(chuàng )新應用，該模式已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展成熟階段。

　　2基于Wiki的企業(yè)知識管理模式在企業(yè)知識管理中的應用分析

　　2.1構建信息共享平臺，實(shí)現知識開(kāi)放共享

　　信息時(shí)代的顯著(zhù)特征就是知識的更新與創(chuàng )造，基于Wiki的企業(yè)知識管理模式借助知識共享服務(wù)理念，可以實(shí)現短期內全球信息的匯集與整合，原本零亂的知識點(diǎn)在Wiki基礎下形成完善的知識體系，為企業(yè)營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍及學(xué)習條件，企業(yè)員工可以共享企業(yè)文化成果，實(shí)現共贏(yíng)�；�于Wiki的知識管理模式具有互動(dòng)討論功能，對于龐大信息中的隱形知識進(jìn)行過(guò)渡，進(jìn)而分析、整合，產(chǎn)生整體概念，在外來(lái)知識的碰撞下產(chǎn)生更多新穎與獨特的思路，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)內部的知識信息共享。

　　2.2最大限度匯集信息，為信息質(zhì)量提升做好量的積累

　　量變不等同于質(zhì)變，但量變往往是質(zhì)變的先決條件。單純追求知識質(zhì)量，忽視信息量的積累，可能造成知識的枯竭與中斷�；�于Wiki的企業(yè)知識管理借助信息量的匯集為質(zhì)量提升提供了可能。企業(yè)學(xué)習者借助Wiki的知識共享平臺及時(shí)了解各種信息，從紛繁的網(wǎng)絡(luò )資源中尋找有用的知識。在選取信息材料的過(guò)程中，學(xué)習者往往借助Wiki的自助編輯功能對信息進(jìn)行標簽類(lèi)篩選，對于其中較為優(yōu)良的資源進(jìn)行標簽注明，多用戶(hù)最終協(xié)同完成信息的有效篩選，節約專(zhuān)業(yè)人員信息篩選的精力和時(shí)間成本。企業(yè)借助基于Wiki的企業(yè)知識管理，真正實(shí)現了優(yōu)質(zhì)資源的挖掘。

　　2.3基于Wiki的企業(yè)知識管理模式構建企業(yè)成熟的管理團隊

　　相比傳統的知識管理模式，基于Wiki的企業(yè)知識管理模式最大的優(yōu)勢是自主形成了知識管理團隊。知識管理團隊以團隊的力量從事信息知識的管理，追尋既定目標，共同開(kāi)展知識搜集與整理。Wiki開(kāi)放的知識管理模式吸引更多的知識愛(ài)好者加入管理團隊，及時(shí)更新信息，提供鮮活知識素材，可以在短時(shí)間內構建起龐大的知識管理團隊，管理成員的隨時(shí)加入進(jìn)一步提升了管理效率，每個(gè)團隊成員的加入并不是無(wú)序的，開(kāi)展工作也按照既定的目標，遵守相應的團隊要求。與此同時(shí)，基于Wiki的企業(yè)知識管理模式為成員提供了知識交流的平臺，可以借助共享的大平臺分享知識，交流觀(guān)點(diǎn)，促進(jìn)團隊成員知識素養的提升，形成高素質(zhì)的知識管理團隊。

　　2.4進(jìn)行權限設計，保障信息推送目的性與安全性

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，龐雜的部門(mén)分類(lèi)，綜合的管理體系導致人員構成復雜，有必要在知識管理中建立一定的知識權限設置，一方面可以使信息交流與知識共享更具針對性，另一方面保證了企業(yè)內部機密信息的安全性。如果將企業(yè)內部重要信息借助Wiki的開(kāi)放交流平臺共享出去，企業(yè)的信息安全將受到嚴重威脅。在基于Wiki的企業(yè)知識管理模式下，設計獨特的“只讀頁(yè)面”實(shí)現了用戶(hù)信息的獲取，但切斷了信息共享互動(dòng)的渠道。此外基于不同知識用戶(hù)的信息需求，設置符合其需求的頁(yè)面編輯功能，方便其對相關(guān)信息進(jìn)行個(gè)性化操作，使信息的采集、獲取、編輯與互動(dòng)交流更具針對性與個(gè)性化，滿(mǎn)足特殊群體的特殊需求�；�于Wiki的企業(yè)知識管理模式從信息的推送到信息的交流等過(guò)程中，要做好細節把握，在保障企業(yè)信息安全的同時(shí)，最大限度地實(shí)現企業(yè)知識信息的共享與傳播。

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