12月2日，路透社發(fā)表了一篇題為《美國頂尖大學(xué)如何結識中國爭議公司》的報道稱(chēng)，留學(xué)中介新東方與另一家中國留學(xué)中介為客戶(hù)代寫(xiě)申請陳述和推薦信，幫助客戶(hù)在大學(xué)申請中造假。
隨即，美國國際招生協(xié)會(huì )(AIRC：American International Recruitment Council)稱(chēng)將對新東方展開(kāi)調查。
但據《環(huán)球時(shí)報》報道稱(chēng)，美國國際招生協(xié)會(huì )是一家行業(yè)協(xié)會(huì )，并不具有強制約束力。
12月3日，“新東方前途出國”就此事發(fā)表聲明，稱(chēng)路透社的報道都引述自前員工，而新東方內部對文書(shū)事宜有嚴格要求標準，若發(fā)現違規情形，將嚴肅處理。
路透社：新東方文書(shū)成績(jì)造假
路透社2日以此為題刊發(fā)特別報道稱(chēng)，新東方教育科技集團的8名員工(前員工和現員工)與上海狄邦教育管理集團的17名前員工透露，這兩家教育機構幫助客戶(hù)在大學(xué)申請中造假，幫助他們撰寫(xiě)入學(xué)申請短文和教師推薦信。
在路透社拿到的一份新東方和學(xué)生簽訂的合同上，服務(wù)包括“撰寫(xiě)或潤色”申請的部分內容。
路透社稱(chēng)，合同還顯示，新東方代替客戶(hù)建立電子郵箱，用于和學(xué)校聯(lián)系，新東方單獨掌握郵箱密碼。
報道援引前新東方雇員的話(huà)說(shuō)，一些學(xué)生從未見(jiàn)到過(guò)他們的入學(xué)申請。一名員工稱(chēng)，他甚至編造一名高中生的全部成績(jì)單。
美國國際招生協(xié)會(huì )：將對新東方展開(kāi)調查
3日，美國國際招生協(xié)會(huì )尚未履新的總裁Jeet Joshee稱(chēng)，關(guān)于新東方的報道讓人“非常擔憂(yōu)”，如若欺詐指控屬實(shí)，美國國際招生協(xié)會(huì )可能會(huì )撤銷(xiāo)早在三、四年前頒發(fā)給北京新東方的認證。
美國國際招生協(xié)會(huì )是一個(gè)負責制定標準的非盈利組織，負責認證代表美國大學(xué)招募外國學(xué)生的機構，其成員包括289家學(xué)院和大學(xué)以及78家向美國學(xué)校引介外國學(xué)生的機構。
美國國際招生協(xié)會(huì )在大約三、四年前向新東方旗下咨詢(xún)服務(wù)部門(mén)——北京新東方前途出國咨詢(xún)有限公司——頒發(fā)了認證。如果欺詐指控得到證實(shí)，該協(xié)會(huì )可撤銷(xiāo)認證。
受此消息影響，新東方教育科技集團在紐約上市的ADR周五一度暴跌24.2%，創(chuàng )下2012年7月以來(lái)最大盤(pán)中跌幅。
美國《商業(yè)連線(xiàn)》3日報道稱(chēng)，總部設在洛杉磯的倫丁律師事務(wù)所發(fā)表聲明說(shuō)，新東方涉嫌欺詐的消息導致該公司股價(jià)大跌，投資者權益受損。這家以證券訴訟為主要業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所稱(chēng)也要對新東方開(kāi)啟調查，并建議有損失的投資者與他們聯(lián)系。
環(huán)球時(shí)報：新東方被撤銷(xiāo)認證不會(huì )影響業(yè)務(wù)
《環(huán)球時(shí)報》引用中國教育國際交流協(xié)會(huì )美大部副總監竇烜的說(shuō)法稱(chēng)，美國國際招生協(xié)會(huì )是一家行業(yè)協(xié)會(huì )，并不具有強制約束力。對于大部分的中國留學(xué)機構來(lái)說(shuō)，被該協(xié)會(huì )撤銷(xiāo)認證并不會(huì )對其在中國的業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么實(shí)質(zhì)影響，“不過(guò)作為上市公司，認證資格被撤銷(xiāo)可能對新東方在美國的股價(jià)產(chǎn)生影響”。
竇烜說(shuō)，在美國，留學(xué)申請必須是本人向大學(xué)提出申請，并不像英澳等國可以由地區代理走程序。在美國留學(xué)領(lǐng)域，顧問(wèn)都希望可以與學(xué)生本人交談，用“腦力風(fēng)暴”來(lái)發(fā)掘學(xué)生的潛力。這是中美的教育文化以及對留學(xué)行業(yè)認知的差異。但美國強調學(xué)術(shù)能力、領(lǐng)導能力、交流能力等，有的學(xué)生就在申請書(shū)里寫(xiě)自己曾是學(xué)生會(huì )主席，一些好學(xué)校一年大約收到20份申請，常發(fā)現其中有8個(gè)學(xué)生會(huì )主席，甚至出現幾個(gè)學(xué)生會(huì )主席來(lái)自同一個(gè)學(xué)校的情況，這就屬于誠信問(wèn)題了。
新東方：前員工的鍋我不背 會(huì )肅查違規
12月3日，新東方通過(guò)官方微博發(fā)布聲明，稱(chēng)注意到了路透社12月2日的報道，并指出該報道對留學(xué)咨詢(xún)行業(yè)有明顯的誤解誤讀，也可能誤導國內外相關(guān)方對新東方和中國留學(xué)機構的認知。
具體來(lái)說(shuō)，新東方聲明的主要內容有兩點(diǎn)：
1、邀請美國招生官來(lái)華做活動(dòng)，可以幫助中國的家長(cháng)和學(xué)生近距離更好地了解海外院校的辦學(xué)理念。新東方的相關(guān)教育展和宣講活動(dòng)均不收費，也是向全社會(huì )開(kāi)放的。而此舉有利于國內學(xué)生接觸海外院校。
2、前途公司一貫嚴禁任何作假行為。新東方發(fā)現路透社的報道關(guān)于所謂文書(shū)造假的陳述基本都引自離職員工，新東方對這些員工表述的真實(shí)性不做評論。前途公司在操作流程、員工培訓和職業(yè)操守上都有嚴格而明確的規定，如果發(fā)現文書(shū)欺詐或成績(jì)作假等現象，公司都會(huì )嚴肅處理，決不姑息。
附：新東方官方所發(fā)布的長(cháng)微博
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