問(wèn)：下一個(gè)十年，企業(yè)培訓關(guān)鍵詞可能不再是學(xué)習和培訓，而是“技術(shù)”了。網(wǎng)絡(luò )教育今后可能會(huì )成為培訓方式的主流，那么，如何發(fā)揮技術(shù)在網(wǎng)絡(luò )教育中的關(guān)鍵作用呢?

　　中國惠普大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院執行院長(cháng) 薛永偉

　　薛永偉：傳統的課堂培訓方式受到的挑戰越來(lái)越大，或者可以說(shuō)技術(shù)的發(fā)展對原有培訓方式的沖擊很大，未來(lái)的培訓方式將會(huì )逐漸演變成按需學(xué)習。

　　目前對于任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識門(mén)類(lèi)，都呈現出劃分越來(lái)越細的趨勢，比如說(shuō)“大數據+金融”、“大數據+醫療”，做出來(lái)的培訓內容都是不同的，如果學(xué)員單純學(xué)習大數據或者金融、醫療，可能就學(xué)不到“+”的內容。由于需要學(xué)員的知識結構不斷進(jìn)行跨界，因此在未來(lái)的培訓模式里，傳統培訓的局限性會(huì )表現得越來(lái)越明顯。

　　傳統的培訓理念是企業(yè)覺(jué)得員工需要學(xué)什么，就直接或者找培訓師排一堂課給員工。這樣就導致在同一個(gè)課堂里，盡管每個(gè)學(xué)員的接受度和采用的信息接收能力不同，但是他們受訓的內容和主題是相同的，這樣就很難發(fā)現和滿(mǎn)足個(gè)人的學(xué)習需求。

　　在未來(lái)，打破時(shí)空的培訓方式會(huì )越來(lái)越多，比如視頻互動(dòng)教室、可穿戴設備、“大數據+教育”的智能分析技術(shù)應用等。企業(yè)可以通過(guò)大數據去分析員工的行為習慣和特點(diǎn)，然后做一些有針對性的推送，開(kāi)展差異化的培訓和學(xué)習。這些都是技術(shù)在未來(lái)能夠做到的事情。

　　有些企業(yè)可能并沒(méi)有那么強有力的技術(shù)支持力量，員工可能也沒(méi)有那么強的技術(shù)接受能力。技術(shù)既然重要，那么該怎么應用落地呢?從用戶(hù)的角度來(lái)講，受訓者首先接觸到的是一個(gè)足夠人性化并且易于操作的應用;從技術(shù)的角度來(lái)講，未來(lái)越來(lái)越多會(huì )采用SaaS應用模式，或基于云的能力交互模式去實(shí)現培訓內容的開(kāi)發(fā);從企業(yè)的角度講，要將其所需的培訓需求弄清楚。

　　至于學(xué)習系統應用和技術(shù)的實(shí)現，我相信會(huì )有很多服務(wù)商、機構擁有強大的服務(wù)能力，并且可以提供合理的價(jià)格。在我看來(lái)，技術(shù)的變革一定會(huì )推動(dòng)原有的培訓模式的變革。