員工招聘有別于干部招聘,主要招收對象為一線(xiàn)或基層員工,主要是從事體力勞動(dòng)為主的工作。員工招聘需求依據是公司的年度用人計劃及月度用人計劃,由此確認每月、每周的招聘人數、性別比例、工種等。其中公司年度用人計劃及月度用人計劃是依據公司的年度計劃總產(chǎn)量、以往用人部門(mén)的人員入離職情況、員工平均工作效率等因素來(lái)預測的。而實(shí)際員工招聘計劃會(huì )根據每季度甚至每個(gè)月的實(shí)際計劃產(chǎn)能來(lái)調整。
員工招聘主要包括兩個(gè)工作階段,入職的前期準備工作與入職。
入職的前期準備工作通常分為招聘渠道的選擇、宣講、面試、考試四個(gè)環(huán)節;入職包括分人、人事資料的錄入、廠(chǎng)牌打印與辦理、人事檔案的維護、安排住宿等環(huán)節,從而最終帶新員工去用人部門(mén)報到。員工招聘有其自身的特點(diǎn),同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
員工招聘具有以下特點(diǎn):
1、招聘渠道的多樣性與集中性
通過(guò)統計近兩年的面試記錄,我們發(fā)現來(lái)我們公司面試的近60%的應聘者是直接或間接通過(guò)親戚朋友老鄉介紹到我們公司來(lái)的,也就是說(shuō)我們公司的員工招聘形式主要是以員工推薦為主。其它的招聘形式包括招聘會(huì )現場(chǎng)招聘、職業(yè)介紹所推薦、門(mén)口招聘廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘、內部招聘廣告等。公司的員工招聘方式不論以上哪種,實(shí)質(zhì)上都是低成本或是免費的,包括去人才市場(chǎng)招聘,以往去的最多的是三和人才市場(chǎng)和龍觀(guān)人才大市場(chǎng),但由于從2010年11月以來(lái),三和人才市場(chǎng)對所有大小企業(yè)實(shí)行收費制,公司就取消了三和方面的招聘,目前現場(chǎng)招聘主要是去龍觀(guān)人才大市場(chǎng),這里對我們大公司還是實(shí)行免費招聘,甚至有時(shí)候龍觀(guān)人才大市場(chǎng)還會(huì )根據我們公司的招聘需求,給我們公司推薦符合條件的人員來(lái)面試。
門(mén)口公司廣告主要是針對一些對公司不夠了解的應聘者,這些應聘者包括公司周邊的工廠(chǎng)的人員,還包括一些住在周邊的或在周邊做生意的介紹的人員,當然還有少數其它情況,比如路過(guò)的,做錯車(chē)的等。網(wǎng)絡(luò )招聘主要是在一些免費網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息,內部招聘有兩個(gè)方面,一方面是部份崗位在人才市場(chǎng)或其它公司之外得不到滿(mǎn)足,比如食堂輔工,清潔工,這兩個(gè)崗位在公司待遇偏低,要求年齡較大,所以一般通過(guò)內部員工推薦自己的親戚或熟人到公司來(lái)應聘;另一方面,內部招聘是一種公司內部部份崗位的選拔方式,也是給內部員工的一種晉升機會(huì ),比如選拔一批紅衣文員,出格員,楦師等?此茊T工招聘的渠道比較多,但大部份的招聘需求集中在與生產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)較緊密的崗位上,如車(chē)間員工、技術(shù)部技工、電腦員、倉管員、機修工,這些崗位的招聘更多的是依賴(lài)內部員工推薦的形式來(lái)滿(mǎn)足,集中性比較明顯。
2、招聘面試的原則性與靈活性
員工招聘很重要的一項是面試環(huán)節,面試的結果直接影響到用人部門(mén)的整體素質(zhì)。一般面試都會(huì )有相關(guān)的一些原則要把握。第一項是年齡,年齡不是越大越好,也不是越小越好,每個(gè)崗位要求都會(huì )有一定的年齡限制,具體因崗位而定;第二項是身體狀況,身體不佳的首先會(huì )被淘汰。公司都希望招一些身體健康的人到公司工作,有三種情況下我們會(huì )淘汰掉身體不健康的人。
首先是在宣講時(shí)我們會(huì )強調這一點(diǎn),在發(fā)現手腳或身體外部有明顯缺陷的,直接淘汰;
其次是在面試時(shí),有動(dòng)過(guò)手術(shù)的,或有其它生理或精神缺陷的,我們也過(guò)濾掉;最后體檢時(shí)發(fā)現身體有缺陷的(如心臟問(wèn)題,肺結核問(wèn)題等),也會(huì )不予錄用;
第三項是個(gè)性或態(tài)度方面,有些應聘者天生桀驁不馴,來(lái)面試時(shí)站沒(méi)站樣,坐沒(méi)坐樣,對你的提問(wèn)不僅不屑一顧,還愛(ài)理不理的樣子,尤其是那種剛從校門(mén)或是沒(méi)有在工廠(chǎng)上過(guò)班的,甚至還有一部份在服務(wù)行業(yè)呆過(guò)的人都有出過(guò)這樣的現象,這樣的應聘者不論其多優(yōu)秀,招進(jìn)來(lái)也是個(gè)禍害,因些我們都會(huì )拒他于千里之外;
第四項是地域性歧視,這點(diǎn)之前我在上半年總結中有過(guò)一部份闡述,可能是歷史遺留問(wèn)題,員工招聘總會(huì )對某些地域的人敬而遠之,甚至一看到身份證,就會(huì )有種先入為主的想法,這些應聘者可能是在公司犯過(guò)事,或是經(jīng)常犯事,要么是在社會(huì )上口碑不好,這些人一般是進(jìn)不了公司的;
第五項是應聘者以往的工作經(jīng)歷方面,應聘者之前的工作經(jīng)歷五花八門(mén),有電子廠(chǎng),手袋廠(chǎng),沙發(fā)廠(chǎng),家具廠(chǎng),箱包廠(chǎng),五金廠(chǎng),塑膠廠(chǎng)等,具體還有很多,一般在一些有毒的廠(chǎng)里呆過(guò)的,比如塑膠廠(chǎng),化工廠(chǎng),印刷廠(chǎng),公司一般不會(huì )錄用,尤其是長(cháng)時(shí)間在這些廠(chǎng)里工作過(guò)的。還有是做過(guò)銷(xiāo)售,服務(wù)行業(yè),搏彩行業(yè)等,這些行業(yè)呆過(guò)的人,總給人一種不安全的因素在里面,這些人來(lái)應聘,總會(huì )遭到拒絕。
影響員工招聘的因素有很多,且隨著(zhù)環(huán)境的變化,影響因素也會(huì )因時(shí)因地制宜的變化。員工招聘面試是一種 比較傳統的面試,它要求效率要高,即要素質(zhì)好,又講究速率。即使把握住以上所有原則,招聘時(shí)也不可避免地會(huì )招到一些“殘次品”,我們要做的是盡可能的避免與克服這一情況的發(fā)生,不論以上原則的科學(xué)性與合理性,也不論面試官的心情與喜好,但凡有了原則,就要去執行。
當然 ,面試也有一定的靈活性,這里的靈活性主要是指招聘方面根據公司用人部門(mén)的緊張程度,而進(jìn)行的一種調整。比如當某個(gè)季度用人緊張時(shí),招聘方面就會(huì )申請放寬應聘條件,招更多的人以滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要;當用人部門(mén)人員不較充足時(shí),招聘方面就會(huì )適當收緊招聘條件。
3、招聘的時(shí)效性與外聯(lián)性
員工招聘工作是有時(shí)效性的,一方面員工崗位分配、入職培訓時(shí)間是固定的每周一、三、五,這也是為了方便培訓方面的工作,所以用人部門(mén)在需要用人時(shí),得提前寫(xiě)好需求申請,并及時(shí)與人力資源部溝通;另一方面新員工入職當天,培訓員工的全部資料要錄入系統,并生成廠(chǎng)牌,下午要給新員工發(fā)廠(chǎng)牌,分宿舍,帶新員工報到等,既當天要把所有在培訓的新員工的入職手續要辦完,不論人多人少,時(shí)間長(cháng)短。
員工招聘因為涉及到公司的眾多部門(mén),與各相關(guān)部門(mén)的溝通則也是招聘的一項重要工作。用人部門(mén)提出用人申請獲批后,到招聘這一塊,一方面如果我們熟悉其崗位要求與性質(zhì)的,我們可以擬定招聘條件去招人,另一方面,用人部門(mén)有特殊要求的,招聘組需要與用人部門(mén)溝通其任職資格、職責內容,以擬定相應的招聘條件與要求,以期招到合適的員工。
4、招聘工作的彈性
員工招聘的彈性體現在兩個(gè)方面,一個(gè)是招聘計劃完成率與招聘時(shí)間跨度的形成的彈性,例如,假設九月份計劃招聘800人,這800人,我們可以分四個(gè)星期來(lái)招聘,則每個(gè)星期的計劃招聘量是可以調整的,具體到每一天的招聘量也是可以調節的,只要最終完成計劃招聘量就行;另一個(gè)是應聘者與用人部門(mén)就崗位要求形成的彈性,盡管招聘時(shí)要求應聘者符合招聘條件與要求,但公司招人也有“不拘一格”的時(shí)候,比如當技術(shù)部嚴重缺人時(shí),就會(huì )降低用人標準,以往的要求是要做全套的,到急用人時(shí)可能只要應聘者會(huì )做一兩個(gè)工位就會(huì )錄用,還有種情況,就是應聘者技術(shù)沒(méi)問(wèn)題,但客觀(guān)條件達不到,比如有些超齡,公司可能同意破格錄用。
在進(jìn)行員工招聘活動(dòng)時(shí),我們會(huì )遇到很多這樣那樣的問(wèn)題,這里不一一窮盡,只挑一些有共性問(wèn)題來(lái)探討。
1、員工招聘受到的干擾性較強。
為什么這樣說(shuō)。員工招聘有自己的原則,有自己的相關(guān)規章制度,但是規矩是死的,人是活的,尤其在我們公司,招聘方式主要是員工推薦為主,導致裙帶關(guān)系比較嚴重,因此一個(gè)人奮斗所爭取的利益可能與許多人有關(guān)。這就容易導致當一個(gè)人利益受損時(shí),可能很多的人利益也在發(fā)生改變。所以不論外部招聘,內選,分人,把一個(gè)人放在哪個(gè)部門(mén),哪個(gè)崗位,都多多少少會(huì )受到一部分人的提醒與請求,因為這涉及到利益與面子,哪怕最終不會(huì )有什么效果,也會(huì )有人去這么做。當然 ,做這份工作,就得堅持原則,無(wú)規矩不成方圓。我們不能完全杜絕這種情況的發(fā)生,但我們會(huì )學(xué)著(zhù)去處理,拿捏不住時(shí),可以向領(lǐng)導反應。
2、員工招聘的趨勢:招聘難度會(huì )逐年加大。