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無(wú)領(lǐng)導小組討論的作用

發(fā)布時(shí)間:2017-09-06編輯:1035

  無(wú)領(lǐng)導小組討論是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)。評價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論),但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導,也不指定每個(gè)考生應該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織。面試官不參與討論,只是對每個(gè)受測者在討論中的表現進(jìn)行觀(guān)察(可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的攝像設備),對受測者的各個(gè)考察要素進(jìn)行評分,從而對其能力、素質(zhì)水平做出判斷。

  小組討論一般每組4-8人不等,參與者得到相同的信息,但是都未被分配角色,大家地位平等,要求他們分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案,檢測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論能力/說(shuō)服能力、情緒穩定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語(yǔ)調、語(yǔ)速和手勢等)等各個(gè)方面的能力,以及自信程度、進(jìn)取心、責任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格。

  無(wú)領(lǐng)導小組討論適用于挑選具有領(lǐng)導潛質(zhì)的人或某些特殊類(lèi)型的人群(如營(yíng)銷(xiāo)人員), 如今無(wú)領(lǐng)導小組討論的適用對象越來(lái)越廣,不僅局限于“中高層員工”,例如大企業(yè)的校園招聘、公務(wù)員考試,都在使用無(wú)領(lǐng)導小組討論的技術(shù),大致原則是適用于那些經(jīng)常跟“人”打交道的崗位,如中高層管理人員、人力資源管理人員、行政管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員等,對于IT人員、生產(chǎn)類(lèi)員工是不適用的。

  無(wú)領(lǐng)導小組討論具有評價(jià)和診斷功能,既可以作為領(lǐng)導人才選拔的測評工具,也可作為領(lǐng)導人才培訓的診斷工具。作為選拔工具時(shí),對于通過(guò)初步篩選并需要繼續具體考核的應聘者使用這種測評手段,了解應聘者的領(lǐng)導技能和品質(zhì),從所有應聘者中擇優(yōu)錄取。作為培訓診斷工具時(shí),一般在培訓前對在職領(lǐng)導人才的領(lǐng)導技能和品質(zhì)進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論,了解在職領(lǐng)導者的實(shí)際領(lǐng)導技能水平和品質(zhì)表現,結合他們的崗位特征和職務(wù)要求,從中發(fā)現需要接受針對性培訓和改善的地方,然后針對這些弱項進(jìn)行培訓,提供工作技能和水平。

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