下面是應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《我國軟件外包企業(yè)中HR的面臨的問(wèn)題》文章，由YJBYS網(wǎng)絡(luò )搜索整理編輯，僅供參考。

企業(yè)中的現狀

      目前我國軟件外包企業(yè)正處在一個(gè)快速上升階段，企業(yè)規模迅速擴大；與此同時(shí)，員工滿(mǎn)意度低、流失率高、工作效率低等現象嚴重影響者企業(yè)的發(fā)展。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面：

      第一，員工對薪酬/福利不滿(mǎn)意。由于目前軟件外包行業(yè)競爭的激烈以及我國軟件外包企業(yè)接包的難度比較大，導致我國軟件外包企業(yè)對成本控制的比較嚴格，因而企業(yè)給員工提供的福利相比同行業(yè)來(lái)不具有優(yōu)勢。另外我國法律、法規還不完善，因此企業(yè)在給員工提供福利時(shí)，掌控幅度非常大，在不違反法律的情況，福利條件可以很好，也可以很差。再次，在當前就業(yè)市場(chǎng)總體上是雇傭方市場(chǎng)的情況下，員工入職的時(shí)候無(wú)論從信息獲得還是從談判話(huà)語(yǔ)權上，都屬弱勢。因此普遍的現象是員工入職時(shí)很高興，入職之后逐漸對公司開(kāi)始失望，進(jìn)而對公司不滿(mǎn)。

　　第二，員工對企業(yè)的歸屬感低。軟件外包企業(yè)的組織結構都是強矩陣方式，即企業(yè)員工可能在一個(gè)項目團隊中接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導；也可能不在項目。

    第三，員工工作的成就感低。軟件外包企業(yè)里面的大部分都是技術(shù)型人才。這類(lèi)人才非�？粗毓ぷ鞯某删透�。工作成就感一個(gè)重要來(lái)源是自己所做工作的重要程度。如果自己做的工作很重要，工作成就感就高；反之，工作成就感就底。有的程序員開(kāi)發(fā)出一個(gè)小工具之后，喜歡放在網(wǎng)上，讓別人免費下載使用，就是為了獲得這個(gè)感覺(jué)。通常來(lái)講，做通用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的軟件公司，其成就感會(huì )比較高。例如金山詞霸的程序開(kāi)發(fā)人員，看見(jiàn)成千上萬(wàn)的人使用自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，看見(jiàn)很多論壇討論自己的產(chǎn)品，哪怕是在批評的產(chǎn)品，他們仍然會(huì )有一種成就感。對于軟件外包公司的技術(shù)人員，他們一般做的是國外公司的某個(gè)項目，項目結束后提交給客戶(hù)的往往是一部分代碼或者文檔，自己看不到自己的開(kāi)發(fā)成果在實(shí)際中的應用；另外目前我們接到的項目也都是技術(shù)難度比較低的勞動(dòng)型產(chǎn)品。所以他們很難從工作中找到成就感，總有一種"打下手"的感覺(jué)，并自嘲為"軟件民工"，正是成就感低的體現。

　　第四，員工心理不平衡。很多軟件外包企業(yè)服務(wù)的客戶(hù)是國內外的跨國公司，員工會(huì )經(jīng)常抱怨，自己的客戶(hù)和自己做同樣的事情，但是客戶(hù)的收入比自己高的多。同時(shí)，由于一些跨國公司在中國設立的研發(fā)中心里面的員工收入也比較高。這一切都會(huì )導致軟件外包企業(yè)的員工感到心理不平衡，感到自己受到不公正的待遇，于是千方百計要求加薪、跳槽等。

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