下面是應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《招聘方太隨意，求職者抱怨》文章，僅供參考。
歷隨意處置
上海交大的小高最近參加了幾場(chǎng)企業(yè)宣講會(huì )，當場(chǎng)向企業(yè)宣講人員遞上他制作精美的簡(jiǎn)歷。“有天我把雨傘掉在教室里，回去拿時(shí)，招聘人員走完了，教室外面的垃圾桶里都是他們不要的簡(jiǎn)歷！”小高表示，求職者經(jīng)過(guò)精心準備，通過(guò)招聘網(wǎng)站、招聘會(huì )、電子郵件等形式向企業(yè)發(fā)送求職簡(jiǎn)歷，本身就是對企業(yè)的一種信任，投遞簡(jiǎn)歷這一行動(dòng)本身包括簡(jiǎn)歷的內容，都應當屬于企業(yè)的機密，不能泄露。
大多數求職者都知道要在求職時(shí)尊重面試官，但有些企業(yè)對求職者的態(tài)度卻不盡如人意。近幾個(gè)月的各類(lèi)招聘會(huì )上，求職者蜂擁而至之后，現場(chǎng)總會(huì )留下許多企業(yè)經(jīng)過(guò)篩選后淘汰的簡(jiǎn)歷。由于求職者眾多，招聘方的“強勢姿態(tài)”更是表露無(wú)遺。不少招聘人員簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)求職者后，就會(huì )當著(zhù)他們的面把簡(jiǎn)歷分成幾份，并標注記號。很多求職者都認為，這樣明顯把人分成三六九等的做法，很打擊他們的自尊心。更有求職者表示，自己經(jīng)常接到各類(lèi)職業(yè)中介、求職培訓的電話(huà)，懷疑自己簡(jiǎn)歷的信息被泄露出去。
滬上某醫藥上市企業(yè)的HR胡小姐認為，招聘企業(yè)應該給予求職者最大程度的尊重。任何公司的相關(guān)部門(mén)都應該尊重求職者花費心血制作的簡(jiǎn)歷，保證求職者的“隱私”不受到不必要的侵犯。她建議企業(yè)將未納入招聘計劃的簡(jiǎn)歷歸檔處理，不要隨意丟棄。
面試十分隨意
論壇上的留言表示，最令求職者尷尬的，無(wú)疑是五花八門(mén)的面試方式。
晚上12時(shí)，睡眼惺忪地接到“手機炸彈”，接受電話(huà)面試；面對斜靠在沙發(fā)中，拿著(zhù)香煙吞云吐霧，又一臉嚴肅的面試官，不知道該怎么回答各種千奇百怪、沒(méi)有章法的問(wèn)題……
隨著(zhù)“壓力面試”、“突襲面試”等漸漸成為一些企業(yè)重要的面試方式，求職者花在面試上的準備也需要越來(lái)越全面和充分。某500強企業(yè)HR經(jīng)理助理Benny承認，在原來(lái)供職的企業(yè)招聘工作中，自己曾經(jīng)認為能考倒求職者才算“有水平”。“但是隨著(zhù)對人力資源知識的不斷深入學(xué)習，加上幾年工作的積累，我才逐漸明白，面試也是講科學(xué)的，所問(wèn)的問(wèn)題都要圍繞著(zhù)崗位要求，獲取評估應聘者所具備的素質(zhì)，從而評估崗位要求和應聘者條件的匹配度。”
許多求職者都認為，企業(yè)僅僅通過(guò)“突襲”的電話(huà)面試來(lái)判斷求職者是否符合企業(yè)的要求，顯得有些輕率，而且這樣的面試方式就像定時(shí)炸彈一樣，讓人坐立不安。對此，Benny認為，這樣的面試方法主要是考核求職者的應變能力，同時(shí)也能夠考察對方的工作能力。“我們需要了解對方應對突發(fā)事件時(shí)的處理能力。”但同時(shí)他也表示，企業(yè)的面試程序最好能夠提前預告，以備求職者作好準備。“如果僅僅是故意刁難求職者，那就不是很妥當了。”而對于面試中詢(xún)問(wèn)的不妥當問(wèn)題，Ben－ny認為，人才招聘的過(guò)程也是用人單位宣傳自己、展示自己的過(guò)程，對求職者的不尊重，最終損害的將是用人單位的形象。“不尊重求職者，實(shí)質(zhì)上就是不尊重自己，不尊重自己的公司。”
結果石沉大海
經(jīng)歷幾輪面試，苦等offer卻始終沒(méi)有任何回音。華師大應屆畢業(yè)生Jenny笑稱(chēng)：“就算是投個(gè)硬幣進(jìn)水塘也好歹有個(gè)回音，但有些企業(yè)卻從不在乎求職者的感受。尊重求職者，其實(shí)也包括要讓他們及時(shí)了解招聘的進(jìn)度。”
很多求職者常常滿(mǎn)懷信心地去企業(yè)面試，對于面試結果卻只能一等再等，最終杳無(wú)音訊。Jenny質(zhì)疑，企業(yè)的HR們可能覺(jué)得如果要逐個(gè)通知面試者最后的招聘結果，工作量會(huì )很大。但既然能夠一一通知求職者來(lái)面試，那為什么又不能將面試的結果再一一反饋呢？
某外資獵頭公司職員Lily稱(chēng)，及時(shí)通知求職者面試結果不僅是尊重他們的表現，有時(shí)也能讓企業(yè)避免不必要的招聘成本。她曾經(jīng)為某500強公司面試了一位高級管理人員，經(jīng)過(guò)幾輪面試決定錄用，但是該企業(yè)的人力資源部卻沒(méi)有在規定的時(shí)間內把錄用的消息通知到求職者，最終使那位求職者和原來(lái)的公司續簽了合同。為了招攬人才，那家500強企業(yè)最終只能向求職者的老東家支付了一大筆違約金。“其實(shí)對于企業(yè)來(lái)講，及時(shí)通知求職者最后的面試結果，并不是很復雜的事情，因為經(jīng)歷了層層面試，最后剩下的求職者也不會(huì )太多的。”Lily表示，企業(yè)與求職者的溝通機制是否完善，會(huì )大大影響到企業(yè)的形象和口碑。
職業(yè)顧問(wèn)表示，下列的細節可以提升企業(yè)的招聘形象：
●不要向與招聘無(wú)關(guān)的人員泄露應聘者的任何信息，包括應聘者的公司、職務(wù)、收入及個(gè)人家庭信息等；
●把接收簡(jiǎn)歷的郵箱設置自動(dòng)回復功能，內容大致為：您發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)收到，感謝應聘本公司某某職位，我們會(huì )在7個(gè)工作日內決定是否與您做進(jìn)一步溝通；
●如果有合適的簡(jiǎn)歷，最好先電話(huà)簡(jiǎn)單溝通一下應聘者的情況，如住址到應聘的工作地點(diǎn)的距離是否可以接受、對應聘的職位是否了解等，以提高面試邀約的效率；
●通知面試以電話(huà)通知為主，輔以短信或郵件通知具體面試時(shí)間地點(diǎn)，盡可能兼顧應聘者更改面試時(shí)間的請求；
●面試官不能遲到，任何理由的遲到都給應聘者留下極壞的印象；
●面試官至少要比應聘職位高一級別，且對公司的情況及崗位要求十分了解；
●面試前面試官要向應聘者自我介紹——姓名、職務(wù)、所轄事務(wù)，并同時(shí)告知應聘者面試的流程、職位、大致時(shí)間等信息；
●面試結束，要對面試結果的反饋約定時(shí)間。只要參加面試，無(wú)論錄用與否，都應有明確反饋；
●拒絕的理由最好不是：“你的能力還達不到我們的要求”，而應當先肯定再拒絕。
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