基本效用模型
效用模型可以用三個(gè)屬性加以表述:
1、數量
是為了事先確定空缺職位的數量和雇員的平均任職時(shí)間?杖睄徫粩盗吭蕉,收益—成本比例就越高.同樣新雇用的員工在組織中工作時(shí)間越長(cháng),標準甄選程序創(chuàng )造的潛在財務(wù)收益的年增長(cháng)額越多,因此,在計算甄選方法全部?jì)r(jià)值的同時(shí)有必要根據人事部門(mén)的歷史數據,估計雇員的平均任職期。
2、質(zhì)量
即某一特定甄選程序的有效性。如果某個(gè)職位應聘的人越多,組織就有機會(huì )從中選擇更好的候選人,所以“選聘比例”(空缺崗位數/應聘人數)越小,潛在收益就越大。此外,“選聘比例”還可以用來(lái)評估那些被錄用者的平均績(jì)效水平。由于實(shí)際和理論有偏差,所以通過(guò)甄選程序產(chǎn)生的被錄用者的平均績(jì)效水平與估計值有誤差。如果誤差越小,甄選程序有效性就越高,潛在的財務(wù)收益越大。
3、成本
它反映了甄選過(guò)程所耗費的資源。成本包括直接成本和間接成本。直接成本包括:刊登招聘消息的廣告費用、對候選人進(jìn)行甄選所支出的出差、食宿、租用場(chǎng)地、招聘專(zhuān)員的工資等;間接成本包括長(cháng)期債務(wù)利息、公司稅、工資增長(cháng)等,間接成本往往容易被忽略。
因此,在進(jìn)行人員招聘和甄選的時(shí)候,組織往往會(huì )制定相應的廣告策略,吸引更多的應聘者,設計合理的甄選程序和方法,提高甄選質(zhì)量,降低總成本。