谷歌的員工管理方式一直都是很多企業(yè)學(xué)習的目標,它到底有著(zhù)怎樣的魅力呢?以下是yjbys小編和大家分享的跟谷歌學(xué)習員工管理,更多內容請訪(fǎng)問(wèn)(yjbys.com/hr)。
在哈佛大學(xué)的管理案例課上,教授讓學(xué)員評估三個(gè)公司的前景。A公司:早上8點(diǎn)上班,遲到罰款,統一制服佩戴胸卡,每年全公司1—4次旅游和比賽。B公司:早上9點(diǎn)上班,不考勤,辦公室自我布置,上班時(shí)可以理發(fā)游泳。C公司:想來(lái)就來(lái),上班可以帶狗和孩子;上班時(shí)間度假不扣工資。90%的學(xué)員選A公司,F實(shí)中,A公司為已經(jīng)倒閉的金正公司,B公司為微軟公司,C公司為Google公司。

Google的成功證明了德魯克式理想的先進(jìn)性,傳統的先對員工產(chǎn)生懷疑,而后防微杜漸的控制管理方式并非最好的解決辦法。優(yōu)秀的管理者應盡全力給予員工信任,并讓他們最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,不過(guò)分關(guān)注眼前利益而做長(cháng)遠打算,才能為企業(yè)的發(fā)展鋪好更寬闊的道路。這種方式不僅促進(jìn)了創(chuàng )新,而且可以有效地節約管理成本,得到事半功倍的效果。
Google的員工從來(lái)不用在乎早上鬧鈴會(huì )不會(huì )準時(shí)響起,員工可以悠閑自得地去上班,如果你看見(jiàn)急匆匆趕往辦公室的員工,那絕對不是擔心遲到,也許是為了和同事會(huì )合去享受Google提供的免費大餐。Google提倡的彈性工作制不同于其他企業(yè),Google充分相信員工,把工作時(shí)間的掌控權交由員工,由員工根據自己的喜好自由安排時(shí)間。
很多人評價(jià),在Google工作更像在自己家辦公,餓了可以去吃東西,中式的、西式的,如果你不怕發(fā)胖,可以盡情地吃;困了可以小睡;玩興大發(fā)時(shí)可以和同事PK一場(chǎng)桌球;哪里不舒服了,隨時(shí)可以享受到按摩師的到位服務(wù)。在Google看來(lái),這是為員工打造寬松、自由的環(huán)境。
Google相信每一位來(lái)Google工作的員工都是聰明人,聰明人都會(huì )自己安排好時(shí)間,自己主動(dòng)去工作。
Google有數不清的項目經(jīng)理,但沒(méi)有人坐在那里等待上級安排工作,大家都是積極主動(dòng)地去尋找項目。Google鼓勵員工用20%的工作時(shí)間去做自己想做的事情,即使是和手頭的工作完全不相干的項目也可以。很多Google推出的產(chǎn)品都是員工用20%的個(gè)人時(shí)間設計完成的,這些產(chǎn)品都非常成功。以5·12四川地震為例,很多員工利用自己20%的個(gè)人時(shí)間設計了通過(guò)Google地圖幫助救援人員搜救的產(chǎn)品,也有員工設計了幫助幸存者尋找親人的產(chǎn)品,這些都是員工自發(fā)組織的,沒(méi)有任何人去下達這樣的工作安排。
員工不但有自己掌控的時(shí)間,甚至可以決定自己做什么項目,員工完成一個(gè)項目之后,他便可以和項目主管提出申請,選擇自己感興趣的項目。一般情況下,項目主管都會(huì )支持員工的想法,如果遇到不同的意見(jiàn),也以協(xié)商為主,項目主管會(huì )幫助員工分析自身的優(yōu)勢,給員工提出建議,但最終的決定權依舊掌握在員工手中。公司會(huì )給員工時(shí)間去做。很多員工利用這些時(shí)間將自己創(chuàng )新的想法變成現實(shí)產(chǎn)品,對于這種創(chuàng )新,Google非常鼓勵。公司會(huì )根據員工的發(fā)明、創(chuàng )造以及給公司帶來(lái)的回報,對員工進(jìn)行各種各樣的獎勵。
Google的組織機構非常扁平,而不是傳統的金字塔型組織結構。
老板與員工之間,并沒(méi)有強烈的職位等級觀(guān)念,更倡導民主的工作氛圍。員工可以隨時(shí)表達自己的想法,甚至提出與管理層不同的想法,如果管理者過(guò)于專(zhuān)制,馬上就會(huì )通過(guò)Google的方式反映出管理者的方式不符合Google的文化,管理者如果不注意修正自己的做法,很可能會(huì )影響其在Google的發(fā)展。
在Google,員工晉升強調民主和自由,在每年的一到兩次的晉升機會(huì )中,如果員工覺(jué)得自己合適,就可以在系統中提出申請,不必非要等主管提拔才行,只要同事認可,并順利通過(guò)審核就可以實(shí)現。
Google具有非常完善的、基于團隊的考核機制。Google的考核分不同的等級,對排在末位的員工有相應的幫助措施,特別重視排名最靠后的5%的員工,公司將集中找出原因,發(fā)現問(wèn)題,建立信心,幫助他們趕上來(lái),但也不排除會(huì )將一些人淘汰出局。而對最好的5%~10%的員工,每年都會(huì )得到充分的獎勵和榮譽(yù)。Google的人才流失率一直低于行業(yè)水平,這也從一個(gè)側面,證明了Google的自主管理創(chuàng )新是卓有成效的。